Questões de Concurso
Sobre ética em comunicação em relações públicas
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A respeito das ações de relações públicas governamentais, julgue o item que se segue.
A comunicação governamental está relacionada diretamente aos processos eleitorais e é praticada pelos candidatos e por partidos políticos, dirigindo-se aos seus eleitores.A respeito das ações de relações públicas governamentais, julgue o item que se segue.
No exercício do lobby, é permitido ao relações-públicas utilizar-se de métodos escusos para persuadir a aprovação de matéria controversa ou de projetos, ações e planejamento em benefício de seus propósitos particulares.No que tange aos conceitos e aplicações das relações públicas nas organizações, julgue o item subsequente.
Administrar ambições de poder dentro e entre as organizações é uma função política das relações públicas, cujo foco está na administração de controvérsias, confrontos, crises e conflitos sociais.A participação do profissional de Relações Públicas remete à relação com os públicos de interesse da organização. Hoje, as empresas têm que estar atentas às suas responsabilidades dentro das sociedades nas quais estão inseridas. Assim, desde o fornecimento de matérias-primas até o descarte do produto, as organizações devem refletir uma postura ética e cidadã, além de respeitar o meio ambiente. Com um consumidor cada vez mais ativo e interativo, a comunidade torna-se também público de interesse e, sendo assim, a empresa que não reflete responsabilidade social em suas ações mercadológicas não poderá interagir com a comunidade e, consequentemente, terá sua imagem institucional diferente da proposta da missão, dos valores e objetivos pretendidos.
O texto ressalta a função do profissional de Relações Públicas, que deve
I. Quando algum tipo de desgaste da imagem de uma organização acontece, o profissional de Comunicação, especificamente o profissional de Relações Públicas, entra em ação para manter informada a imprensa, além de dar subsídios para a população que possa ter sido afetada de alguma maneira.
II. A gestão de crises é apenas um item do plano de Comunicação de uma empresa e deve ser elaborado pelo profissional de Relações Públicas e por uma equipe multidisciplinar.
III. Preservar a imagem e a reputação do negócio e, ao mesmo tempo, inserir a organização na comunidade, com pesquisas de mercado e opinião, tanto para o público externo quanto para o público interno, é o objetivo do planejamento de Comunicação, executado pelo profissional de Comunicação, que deve incluir o profissional de Relações Públicas.
IV. O profissional de Relações Públicas deve criar uma imagem positiva para a empresa, mesmo que esta não seja verdadeira e possa ser desmascarada posteriormente.
É correto o que se afirma em
( ) Para que possa exercer sua função, o profissional de Relações Públicas deve ter somente a formação de bacharel em Comunicação Social, com habilitação em Relações Públicas.
( ) A formação universitária em qualquer área de Comunicação e registro junto aos órgãos competentes como o Conselho Federal de Profissionais de Relações Públicas (CONFERP), regulamenta o profissional de Relações Públicas para exercer suas funções trabalhistas.
( ) O profissional de Relações Públicas deve observar constantemente o Código de Ética Profissional que orienta suas condutas, nos termos do que estabelece o Conselho Federal de Profissionais de Relações Públicas (CONFERP) e, ainda, ter formação superior como bacharel em Comunicação Social em qualquer habilitação.
I. O profissional de Relações Públicas atua em conjunto e apoiando as áreas que envolvem a Comunicação Institucional, sempre com uma postura ética e cidadã.
II. As atividades do profissional de Relações Públicas estão ligadas somente ao público interno da organização.
III. As atividades do profissional de Relações Públicas estão ligadas somente aos públicos que envolvem o governo e o terceiro setor.
É correto o que se afirma em
Segundo o Código de Ética que regulamenta o exercício das atividades de Relações Públicas, esse comportamento da autora do blogue é
“Este não é um serviço de imprensa secreto. Todo nosso trabalho é feito às claras. Pretendemos fazer a divulgação de notícias. Isto não é agenciamento de anúncios. Se acharem que o nosso assunto ficaria melhor na seção comercial, não usem. Nosso assunto é exato. Maiores detalhes, sobre qualquer questão, serão dados prontamente. E qualquer diretor de jornal interessado será auxiliado, com o maior prazer, na verificação direta de qualquer declaração de fato. Em resumo, nosso plano é divulgar, prontamente, para o bem das empresas e das instituições públicas, com absoluta franqueza, à imprensa e ao público dos Estados Unidos, informações relativas a assuntos de valor e de interesse para o público.”
É correto afirmar que o texto é um(a) .
Segundo o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, em Princípios Fundamentais, item 2, o Profissional de Relações Públicas baseia seu trabalho no respeito:
Segundo o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, seção I (Das Responsabilidades Gerais), são deveres fundamentais deste profissional:
I. Esforçar-se para obter eficiência máxima em seus serviços, procurando sempre se atualizar nos estudos da Comunicação Social e de outras áreas de conhecimento.
II. Assumir responsabilidades somente por tarefas para as quais esteja capacitado, reconhecendo suas limitações e renunciando a trabalho que possa ser por elas prejudicado.
III. Conciliar os resultados dos trabalhos em equipe com os objetivos de resultado desejados das corporações, à qualquer custo, mesmo que para isto seja necessário o burlar a regulamentação vigente.
IV. Colaborar com os cursos de formação de profissionais em Relações Públicas, notadamente ao aconselhamento e orientação aos futuros profissionais.
Assinale a alternativa correta:
I. segundo as funções específicas de Relações Públicas II. segundo os seus públicos III. segundo a distribuição geográfica da instituição IV. segundo os produtos da empresa,
Assinale a alternativa correta:
A fixação do quadro de funções de Relações Públicas decorreu de pesquisas realizadas no âmbito da CONFIARP (Confederação Interamericana de Relações Públicas) e foi reconhecido por todas as entidades filiadas. São funções básicas de Relações Públicas:
Leia a definição abaixo e assinale a alternativa correta referente à mesma. Sua figura surgiu na Suécia, no início do século XIX, em uma clara reação do cidadão frente ao poder do Estado. Esta palavra na sua língua original significa "representante", "procurador”. No Brasil, esta função foi adotada pela iniciativa privada, visando conferir uma maior transparência às suas atividades e, também, estimular o consumidor a defender seus direitos e interesses junto à instituição, privilegiando a prevenção e, por consequência, evitar confrontos nas relações de consumo. Assim, a empresa se posicionaria melhor no mercado, aperfeiçoaria a qualidade de seus produtos e serviços e criaria um canal importante de comunicação direta com o consumidor.
O profissional que pratica Relações Públicas deve apresentar um comportamento
Com base na evolução histórica das relações públicas e da comunicação organizacional, julgue o item que se segue.
O desenvolvimento das publicações empresariais, com a
superação do amadorismo pelo profissionalismo e com a
passagem do jornalismo empresarial para a comunicação
empresarial, representou um salto qualitativo não só dos
produtos editoriais e gráficos, mas da sua importância para as
estratégias de comunicação dirigida e de comunicação
institucional, especialmente na década de 80 do século XX.
Com base na evolução histórica das relações públicas e da comunicação organizacional, julgue o item que se segue.
A consolidação do campo das relações públicas no Brasil
trouxe como consequência exata a delimitação conceitual,
profissional e científica de cada uma das funções, atribuições
e atividades desse campo, quais sejam: comunicação social,
comunicação corporativa e comunicação empresarial.
A respeito de lobby, funções, atividades e relações com o governo e com a imprensa, julgue o próximo item.
As atividades de relações públicas são fundamentais para o
exercício do princípio básico do regime político democrático,
pautado na participação popular.