Questões de Concurso
Sobre comunicação organizacional no jornalismo em jornalismo
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I. O primeiro passo deve ser a preparação de um press release detalhado, explicando tecnicamente como ocorreu o vazamento, sem mencionar medidas corretivas.
II. É fundamental realizar um media training emergencial com os principais executivos, focando em mensagens-chave sobre transparência e medidas de segurança adotadas.
III. A empresa deve priorizar entrevistas exclusivas com veículos de nicho tecnológico, evitando a mídia de massa para minimizar a exposição negativa.
IV. Um plano de comunicação interna deve ser implementado simultaneamente, mantendo os colaboradores informados e alinhados com o discurso oficial da empresa.
V. A criação de um hotsite com informações atualizadas sobre o incidente e canais de atendimento ao cliente é uma medida dispensável neste cenário.
Estão corretas apenas as afirmações:
A elaboração de um media kit completo, que inclua informações institucionais, dados financeiros e perfis dos principais executivos, é uma prática recomendada para facilitar o trabalho da imprensa e promover uma imagem transparente da organização.
A assessoria de comunicação em uma organização tem múltiplas atribuições, incluindo gestão da imagem institucional, relacionamento com a imprensa, produção de conteúdo, comunicação interna e gerenciamento de crises.
Considerando as características, as rotinas e os conceitos que envolvem o jornalismo institucional e a assessoria de imprensa, julgue o item a seguir.
É estratégico para a comunicação interna desenvolver um plano estruturado que defina como as informações serão compartilhadas dentro de uma organização, entre seus colaboradores, e busque promover um f luxo de comunicação claro, eficiente e bidirecional.
Considerando as características, as rotinas e os conceitos que envolvem o jornalismo institucional e a assessoria de imprensa, julgue o item a seguir.
Em situações de crise, uma entrevista coletiva é sempre desaconselhada, uma vez que expõe as fontes da organização a perguntas indesejadas, aumentando os riscos de ampliar os danos à imagem. Por isso, deve ser substituída por comunicados oficiais entregues à imprensa.
Considerando as características, as rotinas e os conceitos que envolvem o jornalismo institucional e a assessoria de imprensa, julgue o item a seguir.
No processo de construção da notícia institucional, é preciso considerar em que meio ela será publicada (interno ou externo, de qual suporte tecnológico) e a qual público se destina, como clientes, fornecedores, colaboradores, investidores ou a comunidade que se relaciona com a organização.
Considerando as características, as rotinas e os conceitos que envolvem o jornalismo institucional e a assessoria de imprensa, julgue o item a seguir.
Ao contrário de uma notícia tradicional, que é produzida por veículos de mídia com foco no interesse público geral, a notícia institucional serve aos interesses de uma organização, promovendo uma imagem positiva e destacando suas iniciativas.
No contexto de uma crise reputacional causada por uma ação equivocada de uma empresa nas redes sociais, assinale a alternativa cuja abordagem de comunicação organizacional é mais adequada para restaurar a confiança do público e mitigar os danos.
Acerca dos métodos e técnicas da pesquisa em jornalismo, julgue o item a seguir.
Nos últimos anos, a comunicação interna tem passado por transformações significativas, tornando-se essencialmente pública e virtual; intranet, redes de e-mails e sistemas wiki de compartilhamento são exemplos de canais de comunicação interna nas organizações.
I. Qualidade de produtos e serviços. II. Responsabilidade socioambiental. III. Ações no meio digital. IV. Relações com público interno e externo.
Está CORRETO o que se afirma:
Sobre a estratégia de SEO, assinale a afirmativa INCORRETA.