Questões de Comunicação Social - Relações Públicas para Concurso - Página 31

Q694137

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-PR Prova: CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Comunicação Social |

Q694137 Comunicação Social

Sabendo que a comunicação institucional é essencial para a condução dos objetivos e a manutenção da reputação da instituição, assinale a opção correta.

A

A comunicação de uma empresa deve resultar dos esforços isolados de um único setor, uma vez que isso garante uma imagem institucional una e sem distorções.

B

A gestão de uma marca se fundamenta na elaboração e criação de uma logo forte e consolidada, o que, por si só, garante uma imagem positiva e de sucesso para a instituição.

C

A comunicação institucional pode contribuir não apenas para a acreditação e o fortalecimento da imagem da instituição, como também para o desenvolvimento social e interpessoal dentro da instituição.

D

As instituições que apostam em uma comunicação transparente, com a intenção de agregar valor ao seu produto ou serviço e de ampliar sua imagem positiva, devem investir mais em campanhas publicitárias do que em assessoria de imprensa.

E

A identidade institucional é representada por suas logomarcas e pelas aplicações dessas logomarcas em peças como embalagens, fachadas ou placas de sinalização, que reafirmem a identidade visual da instituição.

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Q694136

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-PR Prova: CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Comunicação Social |

Q694136 Comunicação Social

A respeito de comunicação interna e endomarketing©, assinale a opção correta.

A

Por estar centrado em objetivos comunicacionais estritamente afetos ao setor de recursos humanos, o endomarketing© não pode ser considerado uma estratégia mercadológica.

B

Marketing institucional é aquele voltado para a satisfação dos clientes do público interno quando da aquisição de produtos, bens ou serviços da empresa ou da instituição para a qual trabalham.

C

Os subcampos pertinentes à comunicação interna incluem a comunicação administrativa — memorandos, cartas circulares, instruções, entre outros instrumentos — e a comunicação social — que pode utilizar boletins, jornais internos, videojornais, revistas e intranet.

D

Circunscrita ao campo das relações humanas, a comunicação interpessoal — comunicação face a face, comunicação entre funcionários e entre chefias e subordinados — não tem sido enquadrada como subárea da comunicação interna, por não depender de suportes midiáticos.

E

Dado seu caráter unidimensional, a comunicação interna não é operada conforme a lógica dos fluxos ascendente e descendente da comunicação organizacional, característica acentuada com o advento de tecnologias como o email e a intranet.

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Q694133

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-PR Prova: CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Comunicação Social |

Q694133 Comunicação Social

Com relação a imagem e identidade institucionais, assinale a opção correta.

A

A veiculação de um merchandising social como teaser para a veiculação imediata de um anúncio comercial deve ser buscada pelos programadores de mídia, pois possibilita o máximo de rendimentos midiáticos na promoção de ideias, serviços e produtos.

B

A imagem institucional corresponde à identidade institucional e se expressa no imediato reconhecimento da marca de um produto em espaços comerciais e promocionais, podendo os seus respectivos níveis de associação ser aferidos por sondagens em pontos de venda.

C

Desde que os seus empregadores não se oponham, os jornalistas podem negociar matérias pagas diretamente com outros profissionais de reconhecido capital simbólico, uma vez que esses profissionais transferem prestígio a marcas e imagens por meio de artigos assinados.

D

Para reconhecimentos do tipo ISO, certificações asseguradoras de um diferencial mercadológico para a imagem da organização, é suficiente que o discurso voltado para a responsabilidade socioambiental esteja expresso em documentos referentes à missão e aos valores da organização.

E

É desejável que o planejamento de comunicação organizacional integre as atividades de jornalismo, relações públicas e propaganda, que podem se complementar, não havendo inconvenientes no fato de que os resultados de suas ações ocupem espaços comuns na mídia.

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Q674574

Ano: 2016 Banca: MSConcursos Órgão: Creci - 1° Região (RJ) Prova: MS CONCURSOS - 2016 - Creci - 1° Região (RJ) - Assistente de Comunicação |

Q674574 Comunicação Social

Sobre classificações de eventos, os itens corretos são:
I – Científico II – Folclórico III – Filantrópico IV – Religioso

A

I e II, apenas

B

I, II e III, apenas.

C

I, II, III e IV.

D

II, III e IV, apenas.

Q670576

Ano: 2016 Banca: IF-PE Órgão: IF-PE Prova: IF-PE - 2016 - IF-PE - Jornalista |

Q670576 Comunicação Social

O balanço social tem entre seus objetivos demonstrar publicamente que a organização está preocupada não apenas com a geração de lucros, mas com o desempenho social. Por esse propósito, a divulgação do balanço deve se voltar para

A

o público externo, que pouco conhece as ações de cunho social e ambiental da empresa, pois quanto mais positiva a imagem externa, melhor.

B

os diferentes públicos relacionados com o negócio da empresa, embora se priorize o governo, responsável por fiscalizações sociais e ambientais

C

os diferentes públicos envolvidos com o negócio da empresa, tanto o interno quanto externo: comunidade, fornecedores, consumidores, órgãos ambientais e governo.

D

o público interno, especialmente os funcionários, pois, conhecendo os projetos de responsabilidade social, os funcionários dialogarão com a sociedade.

E

os diferentes públicos ligados ao negócio da empresa, embora destacando os indicadores de desempenho humanos e físicos e citando apenas os indicadores monetários.

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Q632525

Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2016 - IBGE - Analista - Jornalista - Redes Sociais |

Q632525 Comunicação Social

O uso de redes sociais entre funcionários de uma organização pode reforçar o espírito de corpo e disseminar uma cultura colaborativa, através da difusão da informação por diversos setores. Um dos perigos em potencial para o não atingimento desse objetivo está no desenvolvimento de redes sociais centradas em um(a):

A

grupo que trabalhe regularmente off-line;

B

área funcional da organização;

C

grupo que trabalhe regularmente on-line;

D

área geográfica da organização;

E

grupo demográfico homogêneo.

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Q632523

Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2016 - IBGE - Analista - Jornalista - Redes Sociais |

Q632523 Comunicação Social

Uma rede social interna de uma organização, que conta com a participação exclusiva de seus funcionários, constitui um caso de Comunicação:

A

B2B;

B

B2C;

C

B2E;

D

C2C;

E

E2E.

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Q632521

Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2016 - IBGE - Analista - Jornalista - Redes Sociais |

Q632521 Comunicação Social

As mídias sociais potencializaram a existência de grupos sociais fechados, chamados vulgarmente de “panelinhas”, que fortalecem os laços comuns, mas reduzem a abertura do grupo para novas ideias e informações. Esta abertura, que faz parte da exploração da rede por empresas, é facilitada por:

A

líderes de opinião que conectam dois ou mais grupos;

B

programas de monitoramento das conexões;

C

mecanismos de busca e ferramentas de interação;

D

robôs que transmitem conteúdo por parte de empresas;

E

funcionários de empresas dentro dos grupos.

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Q632520

Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2016 - IBGE - Analista - Jornalista - Redes Sociais |

Q632520 Comunicação Social

Para que uma empresa consiga gerar a viralização de informações no ambiente digital, é necessário planejar adequadamente a forma e o conteúdo das mensagens veiculadas por ela. O ponto mais importante desse planejamento de mensagens está no(a):

A

conteúdo, principalmente na profundidade da informação;

B

conteúdo, principalmente na originalidade da informação;

C

conteúdo, principalmente na interatividade da informação;

D

forma, principalmente no uso da linguagem coloquial;

E

forma, principalmente no uso da linguagem publicitária.

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Q632517

Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2016 - IBGE - Analista - Jornalista - Redes Sociais |

Q632517 Comunicação Social

A chamada comunicação “boca-a-boca” ocorre em sua maioria no ambiente off-line. Entretanto, os gestores de Comunicação se concentram na mensuração dos efeitos on-line porque:

A

alcança maior número de pessoas do que o off-line;

B

permite a utilização de robôs para gerar compartilhamentos falsos;

C

apresenta maior facilidade de monitoramento;

D

abrange prioritariamente o público mais jovem;

E

se trata de uma rede com a média de poder aquisitivo maior.

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Q632516

Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2016 - IBGE - Analista - Jornalista - Redes Sociais |

Q632516 Comunicação Social

O uso de mídias sociais por empresas e organizações permite que os usuários, ao contrário do que acontece com as mídias tradicionais, possam:

A

ter um envolvimento com uma marca em um nível mais profundo do que nunca;

B

experimentar uma comunicação de mão dupla com as organizações;

C

ser ouvidos em suas necessidades, desejos e demandas pelos gestores das organizações;

D

participar de pesquisa e enquetes sobre opinião pública e imagem corporativa;

E

realizar críticas às organizações, suas políticas e ações sociais.

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Q632515

Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2016 - IBGE - Analista - Jornalista - Redes Sociais |

Q632515 Comunicação Social

Uma comunidade de usuários, clientes e colaboradores de um órgão público foi formada para compartilhar informações a partir de um fórum de discussão. A forma mais adequada de a gerência de comunicação do órgão em questão atuar junto a essa comunidade é através de táticas para:

A

concentrar a comunicação nos formadores de opinião da comunidade;

B

controlar e administrar a maior parte do conteúdo publicado na comunidade;

C

direcionar a comunidade para servir ao órgão público em questão;

D

cultivar a comunidade para que a imagem e a marca do órgão sejam fortalecidos;

E

destacar as informações positivas na comunidade para reduzir as críticas.

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Q623067

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2016 - FUNPRESP-EXE - Analista - Área Comunicação |

Q623067 Comunicação Social

A respeito da tipologia dos eventos, julgue o item seguinte.

Workshop é um evento em que se debatem casos práticos apresentados pelos participantes com o objetivo de solucioná-los mediante o auxílio de técnicos ou especialistas.

Certo

Errado

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Q623066

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2016 - FUNPRESP-EXE - Analista - Área Comunicação |

Q623066 Comunicação Social

A respeito da tipologia dos eventos, julgue o item seguinte.

O congresso é um evento solene de grande porte, com alto número de participantes, promovido por associações ou entidades de classe em âmbito regional, nacional ou internacional.

Certo

Errado

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Q623065

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2016 - FUNPRESP-EXE - Analista - Área Comunicação |

Q623065 Comunicação Social

A respeito da tipologia dos eventos, julgue o item seguinte.

A jornada consiste em uma exibição pública de produção artística, industrial, técnica ou científica, que pode ou não ter o propósito de venda dos produtos apresentados.

Certo

Errado

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Q623064

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2016 - FUNPRESP-EXE - Analista - Área Comunicação |

Q623064 Comunicação Social

A respeito da tipologia dos eventos, julgue o item seguinte.

A conferência é um evento formal no qual um especialista em determinado assunto apresenta um tema informativo para um grande número de pessoas.

Certo

Errado

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Q623063

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2016 - FUNPRESP-EXE - Analista - Área Comunicação |

Q623063 Comunicação Social

A respeito da tipologia dos eventos, julgue o item seguinte.

A mesa-redonda é um tipo de evento sem a participação da plateia com perguntas, no qual dois oradores, intermediados por um moderador, debatem sobre um assunto de interesse público.

Certo

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Q623062

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2016 - FUNPRESP-EXE - Analista - Área Comunicação |

Q623062 Comunicação Social

A respeito da tipologia dos eventos, julgue o item seguinte.

O fórum é um tipo de evento que conta com a participação de um grupo selecionado e reduzido de pessoas e tem a finalidade de promover uma discussão informal por intermédio de palestrante, debatedores ou diversos expositores acerca de um problema ou tema pré-selecionado.

Certo

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Q623061

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2016 - FUNPRESP-EXE - Analista - Área Comunicação |

Q623061 Comunicação Social

No que se refere à organização de eventos, julgue o item subsecutivo.

A forma de tratamento Vossa Excelência é adequada para figurar em convite de solenidade destinado a procurador-geral da República, embaixadores, juízes e governadores.

Certo

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Q623060

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2016 - FUNPRESP-EXE - Analista - Área Comunicação |

Q623060 Comunicação Social

No que se refere à organização de eventos, julgue o item subsecutivo.

O cronograma de execução de um evento contém a descrição detalhada das atividades do evento, a indicação dos responsáveis pela execução e a data estimada de início e término de cada tarefa.

Certo

Errado

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