Questões de Concurso
Sobre relações públicas em comunicação social
Foram encontradas 1.182 questões
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Câmara de Seabra - BA
Prova:
ISET - 2026 - Câmara de Seabra - BA - Jornalista |
Q4383102
Comunicação Social
Na organização de solenidade oficial, foram propostas
as seguintes providências:
I. Estabelecer previamente ordem protocolar e composição dos dispositivos de honra;
II. Elaborar roteiro com entradas, pronunciamentos, transições e atos previstos, preservando flexibilidade para contingências;
III. Distinguir a lógica protocolar da lógica jornalística, de modo que a precedência das autoridades não determine automaticamente a hierarquia das informações na notícia;
IV. Reproduzir obrigatoriamente, na reportagem, a sequência de precedência das autoridades, ainda que o fato jornalisticamente mais relevante tenha ocorrido em outro momento da cerimônia.
A avaliação correta é:
I. Estabelecer previamente ordem protocolar e composição dos dispositivos de honra;
II. Elaborar roteiro com entradas, pronunciamentos, transições e atos previstos, preservando flexibilidade para contingências;
III. Distinguir a lógica protocolar da lógica jornalística, de modo que a precedência das autoridades não determine automaticamente a hierarquia das informações na notícia;
IV. Reproduzir obrigatoriamente, na reportagem, a sequência de precedência das autoridades, ainda que o fato jornalisticamente mais relevante tenha ocorrido em outro momento da cerimônia.
A avaliação correta é:
Ano: 2026
Banca:
FAU
Órgão:
Câmara de Imbituva - PR
Prova:
FAU - 2026 - Câmara de Imbituva - PR - Agente de Publicidade e Comunicação |
Q4309125
Comunicação Social
A empresa Star Logística, conta com cerca de 1.200 colaboradores distribuídos entre a
sede administrativa e oito centros de distribuição pelo Brasil. Ela passou por uma rápida
transformação nos últimos anos – desde a pandemia. A organização implantou um novo
sistema de gestão: adotou um modelo híbrido para parte dos funcionários e promoveu
mudanças na estrutura das equipes de todas as sedes e subsedes da empresa. Nos últimos
meses, a direção percebeu um aumento significativo de boatos sobre demissões, queda no
engajamento dos colaboradores, conflitos entre setores e dificuldades na implementação
das mudanças. Uma pesquisa de clima revelou que muitos funcionários afirmam não saber
quais são os objetivos estratégicos da empresa, dizem receber informações pela rádio-peão antes dos comunicados oficiais e consideram que a comunicação ocorre apenas "de
cima para baixo", sem espaço para diálogo. Assinale a alternativa CORRETA que
corresponde ao que a empresa pode realizar para melhorar a comunicação organizacional:
Ano: 2026
Banca:
FAU
Órgão:
Câmara de Imbituva - PR
Prova:
FAU - 2026 - Câmara de Imbituva - PR - Agente de Publicidade e Comunicação |
Q4309122
Comunicação Social
As organizações são definidas como um agrupamento planejado de pessoas que
desempenham funções para um objetivo. Elas podem ter diferentes tamanhos, dependendo
da abrangência e/ou forma e propriedade. Independentemente do tipo de organização, a
cultura organizacional deve ser una e representar os aspectos identitários que tornam
aquela organização única, e uma das áreas que possibilita isso é a comunicação. Sobre a
comunicação organizacional, assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
PREVCOM
Prova:
VUNESP - 2026 - PREVCOM - Analista de Comunicação e Relacionamento |
Q4305696
Comunicação Social
A media training é uma ferramenta importante para a empresa moderna que deve relacionar-se com os meios de
comunicação. Seus executivos devem estar preparados
para fazer pronunciamentos públicos, conceder entrevistas e atender a imprensa em momentos inusitados, uma
vez que o conceito da empresa está ligado ao comportamento deles. Assim, os executivos são orientados pela
assessoria de imprensa para adotarem alguns comportamentos que preservam o conceito que a sociedade tem.
Considerando o caso de uma situação de crise, é correto afirmar que o porta-voz da empresa deve
Considerando o caso de uma situação de crise, é correto afirmar que o porta-voz da empresa deve
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
SEDES-DF
Prova:
Quadrix - 2026 - SEDES-DF - Especialista em Desenvolvimento e Assistência Social (EDAS) | Especialidade: Comunicação Social |
Q4299546
Comunicação Social
Em uma crise institucional grave, envolvendo denúncias em
uma unidade de acolhimento, a estratégia de gerenciamento
de riscos deve priorizar a
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
SEDES-DF
Prova:
Quadrix - 2026 - SEDES-DF - Especialista em Desenvolvimento e Assistência Social (EDAS) | Especialidade: Comunicação Social |
Q4299545
Comunicação Social
A Sedes‑DF enviou um press release e publicou, em suas redes
sociais, o anúncio de um plano de transferência do Centro POP
da Asa Sul para uma nova localidade. O objetivo era detalhar
como a mudança otimizaria o atendimento intersetorial sem
prejuízo aos benefícios de segurança alimentar e saúde já
consolidados. Contudo, durante o follow‑up, a assessoria
identificou que um influente veículo de comunicação
questionou que a transferência implicaria a suspensão
imediata de refeições gratuitas, segundo havia apurado junto a
uma fonte da sociedade civil.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta, quanto à conduta técnica do assessor.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta, quanto à conduta técnica do assessor.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
UNEAL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - UNEAL - Analista Administrativo - Área: Secretariado |
Q4240347
Comunicação Social
Julgue o seguinte item, que trata de comunicação institucional e relações públicas.
Nas empresas, fatores como diferenças hierárquicas, volume de informações e percepções individuais dos envolvidos no processo comunicativo podem ser considerados barreiras da comunicação.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
NAV Brasil
Prova:
FGV - 2026 - NAV Brasil - Analista de Comunicação Social e MKT |
Q4223145
Comunicação Social
No âmbito da gestão de crises e do monitoramento do risco
institucional, temas técnicos de alta complexidade e regulação
setorial frequentemente enfrentam barreiras para alcançar a
atenção dos gatekeepers(editores da imprensa) e do público geral.
Na era da economia da atenção e das mídias digitais, a noticiabilidade e a percepção pública sobre a eficiência operacional de uma organização são diretamente afetadas pelas dinâmicas de consumo de informação na rede.
Considerando a relação entre o risco reputacional, os critérios de noticiabilidade e as lógicas de circulação de conteúdos no ambiente digital, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) O risco institucional envolve a dimensão intangível da organização, sendo alimentado pela percepção pública sobre a conformidade técnica das normas, a transparência e a gestão ética de seus recursos operacionais.
( ) A dificuldade de pautar temas de densidade técnica na imprensa contemporânea decorre, entre outros fatores, da fragmentação da audiência e da tendência do público à baixa concentração e demanda por formatos curtos no ambiente digital.
( ) O emprego deliberado de estratégias de greenwashing (marketing verde) ou de discursos puramente cosméticos que buscam macronivelar ou mascarar mazelas operacionais graves atua como uma ferramenta eficaz para mitigar o risco institucional a longo prazo.
As afirmativas são, respectivamente,
Na era da economia da atenção e das mídias digitais, a noticiabilidade e a percepção pública sobre a eficiência operacional de uma organização são diretamente afetadas pelas dinâmicas de consumo de informação na rede.
Considerando a relação entre o risco reputacional, os critérios de noticiabilidade e as lógicas de circulação de conteúdos no ambiente digital, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) O risco institucional envolve a dimensão intangível da organização, sendo alimentado pela percepção pública sobre a conformidade técnica das normas, a transparência e a gestão ética de seus recursos operacionais.
( ) A dificuldade de pautar temas de densidade técnica na imprensa contemporânea decorre, entre outros fatores, da fragmentação da audiência e da tendência do público à baixa concentração e demanda por formatos curtos no ambiente digital.
( ) O emprego deliberado de estratégias de greenwashing (marketing verde) ou de discursos puramente cosméticos que buscam macronivelar ou mascarar mazelas operacionais graves atua como uma ferramenta eficaz para mitigar o risco institucional a longo prazo.
As afirmativas são, respectivamente,
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
NAV Brasil
Prova:
FGV - 2026 - NAV Brasil - Analista de Comunicação Social e MKT |
Q4223144
Comunicação Social
As Relações Públicas, como atividade profissional e estratégica,
aplicam-se à gestão comunicacional de qualquer modelo
organizacional. O grande desafio contemporâneo para a área
consiste em administrar os fluxos informativos e promover
relacionamentos equilibrados entre a instituição e seus diferentes
públicos de interesse (stakeholders).
Quando a gestão de Relações Públicas atua de forma institucional para estabelecer canais de comunicação bidirecionais e simétricos, buscando mitigar ruídos, construir consensos e promover a compreensão mútua e o diálogo contínuo entre a organização e a sociedade, ela cumpre, à luz da literatura clássica da comunicação organizacional, a sua
Quando a gestão de Relações Públicas atua de forma institucional para estabelecer canais de comunicação bidirecionais e simétricos, buscando mitigar ruídos, construir consensos e promover a compreensão mútua e o diálogo contínuo entre a organização e a sociedade, ela cumpre, à luz da literatura clássica da comunicação organizacional, a sua
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
NAV Brasil
Prova:
FGV - 2026 - NAV Brasil - Analista de Comunicação Social e MKT |
Q4223127
Comunicação Social
A realização de pesquisas de opinião e de imagem constitui um
pré-requisito fundamental para o planejamento estratégico de
Relações Públicas nas organizações.
Esse esforço investigativo permite a construção de diagnósticos pautados em dados empíricos, substituindo inferências subjetivas por evidências concretas sobre o relacionamento com os públicos.
Sobre as características e aplicações dos métodos de pesquisa nesse campo, analise os itens a seguir:
I. O levantamento de painel constitui uma técnica de pesquisa estática que reflete o posicionamento dos respondentes em um único corte temporal, sendo inadequado para o monitoramento de mudanças de percepção ao longo do tempo.
II. A pesquisa de opinião dedica-se à coleta de dados estruturados junto a amostras representativas de um público, utilizando frequentemente a amostragem probabilística para fins de descrição e mensuração estatística das atitudes coletivas.
III. A auditoria de opinião caracteriza-se como um levantamento de cunho qualitativo junto a públicos-líderes e formadores de opinião, no qual a relevância dos resultados reside na profundidade e na qualificação dos entrevistados, e não na quantidade das respostas.
Está correto o que se afirma em
Esse esforço investigativo permite a construção de diagnósticos pautados em dados empíricos, substituindo inferências subjetivas por evidências concretas sobre o relacionamento com os públicos.
Sobre as características e aplicações dos métodos de pesquisa nesse campo, analise os itens a seguir:
I. O levantamento de painel constitui uma técnica de pesquisa estática que reflete o posicionamento dos respondentes em um único corte temporal, sendo inadequado para o monitoramento de mudanças de percepção ao longo do tempo.
II. A pesquisa de opinião dedica-se à coleta de dados estruturados junto a amostras representativas de um público, utilizando frequentemente a amostragem probabilística para fins de descrição e mensuração estatística das atitudes coletivas.
III. A auditoria de opinião caracteriza-se como um levantamento de cunho qualitativo junto a públicos-líderes e formadores de opinião, no qual a relevância dos resultados reside na profundidade e na qualificação dos entrevistados, e não na quantidade das respostas.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
NAV Brasil
Prova:
FGV - 2026 - NAV Brasil - Analista de Comunicação Social e MKT |
Q4223125
Comunicação Social
No âmbito da gestão de riscos institucionais, a elaboração de um
Plano de Comunicação de Continuidade de Negócios é
fundamental para mitigar impactos reputacionais e operacionais.
Esse plano funciona como um guia estratégico acionado quando a
crise se instala, oferecendo um roteiro detalhado para manter as
operações críticas sob controle e reduzir a incerteza dos diversos
públicos de interesse (stakeholders).
Considerando a relação de interdependência entre a gestão preventiva de riscos (Issues Management) e a eficácia das ações de continuidade de negócios, assinale a afirmativa correta.
Considerando a relação de interdependência entre a gestão preventiva de riscos (Issues Management) e a eficácia das ações de continuidade de negócios, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
NAV Brasil
Prova:
FGV - 2026 - NAV Brasil - Analista de Comunicação Social e MKT |
Q4223124
Comunicação Social
Considere as boas práticas de planejamento de comunicação em
situações de crise. Para que o planejamento seja robusto, a
definição de objetivos e estratégias deve seguir critérios técnicos
rigorosos. Com relação a essas definições, avalie as afirmativas a
seguir:
I. Os objetivos devem ser mensuráveis e atingíveis, sendo que, em crises, os de curto prazo focam na contenção de danos e os de longo prazo na construção de resiliência.
II. O mapeamento de stakeholders (públicos) deve identificar as necessidades específicas de cada grupo, evitando mensagens genéricas que podem ser contraproducentes.
III. O orçamento no planejamento estratégico deve ser restrito aos custos de mídia paga, excluindo despesas com consultores externos ou treinamentos.
Está correto o que se afirma em
I. Os objetivos devem ser mensuráveis e atingíveis, sendo que, em crises, os de curto prazo focam na contenção de danos e os de longo prazo na construção de resiliência.
II. O mapeamento de stakeholders (públicos) deve identificar as necessidades específicas de cada grupo, evitando mensagens genéricas que podem ser contraproducentes.
III. O orçamento no planejamento estratégico deve ser restrito aos custos de mídia paga, excluindo despesas com consultores externos ou treinamentos.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Técnico de Laboratório - Eventos |
Q4220777
Comunicação Social
A divulgação e a promoção de eventos na
contemporaneidade sofreram profundas
transformações em razão do avanço das mídias
digitais. O processo comunicacional nesses
ambientes migrou da simples transmissão de
informações para uma lógica mais relacional e
estratégica. Em relação ao uso da comunicação
digital e ao conceito de “engajamento” em eventos,
é correto afirmar que
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Técnico de Laboratório - Eventos |
Q4220758
Comunicação Social
O técnico de eventos de uma instituição de ensino
foi acionado para montar a infraestrutura espacial
de três eventos de tipologias diferentes: (1) um
evento de entretenimento cultural; (2) um evento
acadêmico voltado a longas explanações teóricas
que exigem anotações; e (3) um evento de diretoria
(institucional/corporativo) focado no intenso
debate e na necessidade de participação visual e
oral de todos os presentes. Com base nas
estratégias de organização de espaços, as
escolhas estruturais corretas para esses três
eventos são, respectivamente:
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Câmara de Holambra - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Câmara de Holambra - SP - Agente Legislativo de Recepção |
Q4206768
Comunicação Social
A comunicação é fundamental para o desenvolvimento das relações interpessoais e profissionais, pois possibilita a troca de informações de maneira clara e eficiente. Nesse contexto, a oratória representa uma importante técnica de comunicação, relacionada à capacidade de falar em público com organização, clareza e persuasão. Entre os tipos de oratória, encontra-se a oratória deliberativa.
A utilização da oratória deliberativa ocorre quando:
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUNPRESP-JUD
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - FUNPRESP-JUD - Analista de Tecnologia da Informação - Especialidade: Ciência de Dados e Inovação |
Q4176594
Comunicação Social
Julgue o item subsequente, relativo a metodologias ágeis, a ferramentas de gestão de projetos, e a estratégias de comunicação e marketing em ambientes digitais.
Nas estratégias de comunicação corporativa, a aplicação técnica do storytelling pressupõe a substituição da exibição exaustiva e neutra de painéis quantitativos em favor de uma narrativa analítica estruturada.
Ano: 2026
Banca:
IDCAP
Órgão:
UEFS
Prova:
IDCAP - 2026 - UEFS - Analista Universitário - Relações Públicas |
Q4058273
Comunicação Social
A mensuração de resultados é fundamental para
demonstrar o retorno sobre o investimento em
comunicação e para o ajuste das estratégias em curso.
Considerando os indicadores de desempenho
comunicacional, analise as afirmativas a seguir:
I.O retorno sobre investimento em comunicação pode ser medido através de indicadores quantitativos, como volume de mídia espontânea, e qualitativos, como mudança de percepção.
II.O "share of voice" indica a porcentagem de participação da marca nas conversas e matérias de um determinado setor em comparação com seus concorrentes.
III.A avaliação de impacto deve ser realizada apenas dez anos após o término da campanha para garantir que todos os envolvidos já tenham esquecido as mensagens.
Está correto o que se afirma em:
I.O retorno sobre investimento em comunicação pode ser medido através de indicadores quantitativos, como volume de mídia espontânea, e qualitativos, como mudança de percepção.
II.O "share of voice" indica a porcentagem de participação da marca nas conversas e matérias de um determinado setor em comparação com seus concorrentes.
III.A avaliação de impacto deve ser realizada apenas dez anos após o término da campanha para garantir que todos os envolvidos já tenham esquecido as mensagens.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CRP 7ª Região RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - CRP 7ª Região RS - Relações Públicas |
Q4055758
Comunicação Social
No campo da comunicação organizacional contemporânea, o storytelling institucional
tem sido utilizado como estratégia para fortalecer vínculos simbólicos entre organizações e públicos.
Nesse contexto, essa abordagem caracteriza-se principalmente pelo(a):
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CRP 7ª Região RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - CRP 7ª Região RS - Relações Públicas |
Q4055756
Comunicação Social
No campo da pesquisa em comunicação organizacional, a elaboração de relatórios
técnicos constitui uma etapa fundamental para subsidiar processos decisórios institucionais. Nesse
contexto, um relatório de pesquisa eficaz deve:
Q4014775
Comunicação Social
A gestão estratégica da comunicação institucional busca o
alinhamento entre a identidade, a imagem e a reputação de uma
organização. No que diz respeito às distinções conceituais e às
interações entre esses elementos, assinale a alternativa correta.
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