Questões de Concurso
Sobre relações públicas em comunicação social
Foram encontradas 1.177 questões
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
UNEAL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - UNEAL - Analista Administrativo - Área: Secretariado |
Q4240347
Comunicação Social
Julgue o seguinte item, que trata de comunicação institucional e relações públicas.
Nas empresas, fatores como diferenças hierárquicas, volume de informações e percepções individuais dos envolvidos no processo comunicativo podem ser considerados barreiras da comunicação.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
NAV Brasil
Prova:
FGV - 2026 - NAV Brasil - Analista de Comunicação Social e MKT |
Q4223145
Comunicação Social
No âmbito da gestão de crises e do monitoramento do risco
institucional, temas técnicos de alta complexidade e regulação
setorial frequentemente enfrentam barreiras para alcançar a
atenção dos gatekeepers(editores da imprensa) e do público geral.
Na era da economia da atenção e das mídias digitais, a noticiabilidade e a percepção pública sobre a eficiência operacional de uma organização são diretamente afetadas pelas dinâmicas de consumo de informação na rede.
Considerando a relação entre o risco reputacional, os critérios de noticiabilidade e as lógicas de circulação de conteúdos no ambiente digital, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) O risco institucional envolve a dimensão intangível da organização, sendo alimentado pela percepção pública sobre a conformidade técnica das normas, a transparência e a gestão ética de seus recursos operacionais.
( ) A dificuldade de pautar temas de densidade técnica na imprensa contemporânea decorre, entre outros fatores, da fragmentação da audiência e da tendência do público à baixa concentração e demanda por formatos curtos no ambiente digital.
( ) O emprego deliberado de estratégias de greenwashing (marketing verde) ou de discursos puramente cosméticos que buscam macronivelar ou mascarar mazelas operacionais graves atua como uma ferramenta eficaz para mitigar o risco institucional a longo prazo.
As afirmativas são, respectivamente,
Na era da economia da atenção e das mídias digitais, a noticiabilidade e a percepção pública sobre a eficiência operacional de uma organização são diretamente afetadas pelas dinâmicas de consumo de informação na rede.
Considerando a relação entre o risco reputacional, os critérios de noticiabilidade e as lógicas de circulação de conteúdos no ambiente digital, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) O risco institucional envolve a dimensão intangível da organização, sendo alimentado pela percepção pública sobre a conformidade técnica das normas, a transparência e a gestão ética de seus recursos operacionais.
( ) A dificuldade de pautar temas de densidade técnica na imprensa contemporânea decorre, entre outros fatores, da fragmentação da audiência e da tendência do público à baixa concentração e demanda por formatos curtos no ambiente digital.
( ) O emprego deliberado de estratégias de greenwashing (marketing verde) ou de discursos puramente cosméticos que buscam macronivelar ou mascarar mazelas operacionais graves atua como uma ferramenta eficaz para mitigar o risco institucional a longo prazo.
As afirmativas são, respectivamente,
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
NAV Brasil
Prova:
FGV - 2026 - NAV Brasil - Analista de Comunicação Social e MKT |
Q4223144
Comunicação Social
As Relações Públicas, como atividade profissional e estratégica,
aplicam-se à gestão comunicacional de qualquer modelo
organizacional. O grande desafio contemporâneo para a área
consiste em administrar os fluxos informativos e promover
relacionamentos equilibrados entre a instituição e seus diferentes
públicos de interesse (stakeholders).
Quando a gestão de Relações Públicas atua de forma institucional para estabelecer canais de comunicação bidirecionais e simétricos, buscando mitigar ruídos, construir consensos e promover a compreensão mútua e o diálogo contínuo entre a organização e a sociedade, ela cumpre, à luz da literatura clássica da comunicação organizacional, a sua
Quando a gestão de Relações Públicas atua de forma institucional para estabelecer canais de comunicação bidirecionais e simétricos, buscando mitigar ruídos, construir consensos e promover a compreensão mútua e o diálogo contínuo entre a organização e a sociedade, ela cumpre, à luz da literatura clássica da comunicação organizacional, a sua
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
NAV Brasil
Prova:
FGV - 2026 - NAV Brasil - Analista de Comunicação Social e MKT |
Q4223127
Comunicação Social
A realização de pesquisas de opinião e de imagem constitui um
pré-requisito fundamental para o planejamento estratégico de
Relações Públicas nas organizações.
Esse esforço investigativo permite a construção de diagnósticos pautados em dados empíricos, substituindo inferências subjetivas por evidências concretas sobre o relacionamento com os públicos.
Sobre as características e aplicações dos métodos de pesquisa nesse campo, analise os itens a seguir:
I. O levantamento de painel constitui uma técnica de pesquisa estática que reflete o posicionamento dos respondentes em um único corte temporal, sendo inadequado para o monitoramento de mudanças de percepção ao longo do tempo.
II. A pesquisa de opinião dedica-se à coleta de dados estruturados junto a amostras representativas de um público, utilizando frequentemente a amostragem probabilística para fins de descrição e mensuração estatística das atitudes coletivas.
III. A auditoria de opinião caracteriza-se como um levantamento de cunho qualitativo junto a públicos-líderes e formadores de opinião, no qual a relevância dos resultados reside na profundidade e na qualificação dos entrevistados, e não na quantidade das respostas.
Está correto o que se afirma em
Esse esforço investigativo permite a construção de diagnósticos pautados em dados empíricos, substituindo inferências subjetivas por evidências concretas sobre o relacionamento com os públicos.
Sobre as características e aplicações dos métodos de pesquisa nesse campo, analise os itens a seguir:
I. O levantamento de painel constitui uma técnica de pesquisa estática que reflete o posicionamento dos respondentes em um único corte temporal, sendo inadequado para o monitoramento de mudanças de percepção ao longo do tempo.
II. A pesquisa de opinião dedica-se à coleta de dados estruturados junto a amostras representativas de um público, utilizando frequentemente a amostragem probabilística para fins de descrição e mensuração estatística das atitudes coletivas.
III. A auditoria de opinião caracteriza-se como um levantamento de cunho qualitativo junto a públicos-líderes e formadores de opinião, no qual a relevância dos resultados reside na profundidade e na qualificação dos entrevistados, e não na quantidade das respostas.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
NAV Brasil
Prova:
FGV - 2026 - NAV Brasil - Analista de Comunicação Social e MKT |
Q4223125
Comunicação Social
No âmbito da gestão de riscos institucionais, a elaboração de um
Plano de Comunicação de Continuidade de Negócios é
fundamental para mitigar impactos reputacionais e operacionais.
Esse plano funciona como um guia estratégico acionado quando a
crise se instala, oferecendo um roteiro detalhado para manter as
operações críticas sob controle e reduzir a incerteza dos diversos
públicos de interesse (stakeholders).
Considerando a relação de interdependência entre a gestão preventiva de riscos (Issues Management) e a eficácia das ações de continuidade de negócios, assinale a afirmativa correta.
Considerando a relação de interdependência entre a gestão preventiva de riscos (Issues Management) e a eficácia das ações de continuidade de negócios, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
NAV Brasil
Prova:
FGV - 2026 - NAV Brasil - Analista de Comunicação Social e MKT |
Q4223124
Comunicação Social
Considere as boas práticas de planejamento de comunicação em
situações de crise. Para que o planejamento seja robusto, a
definição de objetivos e estratégias deve seguir critérios técnicos
rigorosos. Com relação a essas definições, avalie as afirmativas a
seguir:
I. Os objetivos devem ser mensuráveis e atingíveis, sendo que, em crises, os de curto prazo focam na contenção de danos e os de longo prazo na construção de resiliência.
II. O mapeamento de stakeholders (públicos) deve identificar as necessidades específicas de cada grupo, evitando mensagens genéricas que podem ser contraproducentes.
III. O orçamento no planejamento estratégico deve ser restrito aos custos de mídia paga, excluindo despesas com consultores externos ou treinamentos.
Está correto o que se afirma em
I. Os objetivos devem ser mensuráveis e atingíveis, sendo que, em crises, os de curto prazo focam na contenção de danos e os de longo prazo na construção de resiliência.
II. O mapeamento de stakeholders (públicos) deve identificar as necessidades específicas de cada grupo, evitando mensagens genéricas que podem ser contraproducentes.
III. O orçamento no planejamento estratégico deve ser restrito aos custos de mídia paga, excluindo despesas com consultores externos ou treinamentos.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Técnico de Laboratório - Eventos |
Q4220777
Comunicação Social
A divulgação e a promoção de eventos na
contemporaneidade sofreram profundas
transformações em razão do avanço das mídias
digitais. O processo comunicacional nesses
ambientes migrou da simples transmissão de
informações para uma lógica mais relacional e
estratégica. Em relação ao uso da comunicação
digital e ao conceito de “engajamento” em eventos,
é correto afirmar que
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Técnico de Laboratório - Eventos |
Q4220758
Comunicação Social
O técnico de eventos de uma instituição de ensino
foi acionado para montar a infraestrutura espacial
de três eventos de tipologias diferentes: (1) um
evento de entretenimento cultural; (2) um evento
acadêmico voltado a longas explanações teóricas
que exigem anotações; e (3) um evento de diretoria
(institucional/corporativo) focado no intenso
debate e na necessidade de participação visual e
oral de todos os presentes. Com base nas
estratégias de organização de espaços, as
escolhas estruturais corretas para esses três
eventos são, respectivamente:
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Câmara de Holambra - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Câmara de Holambra - SP - Agente Legislativo de Recepção |
Q4206768
Comunicação Social
A comunicação é fundamental para o desenvolvimento das relações interpessoais e profissionais, pois possibilita a troca de informações de maneira clara e eficiente. Nesse contexto, a oratória representa uma importante técnica de comunicação, relacionada à capacidade de falar em público com organização, clareza e persuasão. Entre os tipos de oratória, encontra-se a oratória deliberativa.
A utilização da oratória deliberativa ocorre quando:
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUNPRESP-JUD
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - FUNPRESP-JUD - Analista de Tecnologia da Informação - Especialidade: Ciência de Dados e Inovação |
Q4176594
Comunicação Social
Julgue o item subsequente, relativo a metodologias ágeis, a ferramentas de gestão de projetos, e a estratégias de comunicação e marketing em ambientes digitais.
Nas estratégias de comunicação corporativa, a aplicação técnica do storytelling pressupõe a substituição da exibição exaustiva e neutra de painéis quantitativos em favor de uma narrativa analítica estruturada.
Ano: 2026
Banca:
IDCAP
Órgão:
UEFS
Prova:
IDCAP - 2026 - UEFS - Analista Universitário - Relações Públicas |
Q4058273
Comunicação Social
A mensuração de resultados é fundamental para
demonstrar o retorno sobre o investimento em
comunicação e para o ajuste das estratégias em curso.
Considerando os indicadores de desempenho
comunicacional, analise as afirmativas a seguir:
I.O retorno sobre investimento em comunicação pode ser medido através de indicadores quantitativos, como volume de mídia espontânea, e qualitativos, como mudança de percepção.
II.O "share of voice" indica a porcentagem de participação da marca nas conversas e matérias de um determinado setor em comparação com seus concorrentes.
III.A avaliação de impacto deve ser realizada apenas dez anos após o término da campanha para garantir que todos os envolvidos já tenham esquecido as mensagens.
Está correto o que se afirma em:
I.O retorno sobre investimento em comunicação pode ser medido através de indicadores quantitativos, como volume de mídia espontânea, e qualitativos, como mudança de percepção.
II.O "share of voice" indica a porcentagem de participação da marca nas conversas e matérias de um determinado setor em comparação com seus concorrentes.
III.A avaliação de impacto deve ser realizada apenas dez anos após o término da campanha para garantir que todos os envolvidos já tenham esquecido as mensagens.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CRP 7ª Região RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - CRP 7ª Região RS - Relações Públicas |
Q4055758
Comunicação Social
No campo da comunicação organizacional contemporânea, o storytelling institucional
tem sido utilizado como estratégia para fortalecer vínculos simbólicos entre organizações e públicos.
Nesse contexto, essa abordagem caracteriza-se principalmente pelo(a):
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CRP 7ª Região RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - CRP 7ª Região RS - Relações Públicas |
Q4055756
Comunicação Social
No campo da pesquisa em comunicação organizacional, a elaboração de relatórios
técnicos constitui uma etapa fundamental para subsidiar processos decisórios institucionais. Nesse
contexto, um relatório de pesquisa eficaz deve:
Q4014775
Comunicação Social
A gestão estratégica da comunicação institucional busca o
alinhamento entre a identidade, a imagem e a reputação de uma
organização. No que diz respeito às distinções conceituais e às
interações entre esses elementos, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Terra Roxa - PR
Prova:
FAU - 2026 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |
Q3994543
Comunicação Social
Sobre comunicação interpessoal, analise as sentenças:
I - É aquela comunicação entre duas pessoas, seja em situação face a face ou em grupo, na qual as partes são tratadas como indivíduo e não como objeto.
II - A comunicação é um instrumento de integração, troca mútua e desenvolvimento entre as pessoas em quaisquer atividades realizadas.
III - A comunicação não ocorre de forma linear. Quando a pessoa gesticula, escreve, fala franze a testa, está se comunicando.
IV - A comunicação somente se efetiva quando o destino interpreta e compreende a mensagem.
V - A comunicação é um processo de mão dupla que envolve necessariamente um processo de retroação (feedback).
VI - A comunicação oral pode ser representada por cartas, memorandos, relatórios, manuais, formulários.
VII - Já a comunicação não verbal é advinda de conversas informais, trocas relacionadas à tarefa, discussões em grupo, discursos formais.
VIII - A comunicação escrita é representada por expressão facial, gestos, linguagem corporal, tom e voz.
Após a análise, assinale a alternativa CORRETA:
I - É aquela comunicação entre duas pessoas, seja em situação face a face ou em grupo, na qual as partes são tratadas como indivíduo e não como objeto.
II - A comunicação é um instrumento de integração, troca mútua e desenvolvimento entre as pessoas em quaisquer atividades realizadas.
III - A comunicação não ocorre de forma linear. Quando a pessoa gesticula, escreve, fala franze a testa, está se comunicando.
IV - A comunicação somente se efetiva quando o destino interpreta e compreende a mensagem.
V - A comunicação é um processo de mão dupla que envolve necessariamente um processo de retroação (feedback).
VI - A comunicação oral pode ser representada por cartas, memorandos, relatórios, manuais, formulários.
VII - Já a comunicação não verbal é advinda de conversas informais, trocas relacionadas à tarefa, discussões em grupo, discursos formais.
VIII - A comunicação escrita é representada por expressão facial, gestos, linguagem corporal, tom e voz.
Após a análise, assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
UNESPAR
Órgão:
UNESPAR
Prova:
UNESPAR - 2026 - UNESPAR - Agente Universitário Profissional - Comunicador Social - ANULADA |
Q3904747
Comunicação Social
Eventos são veículos de comunicação dirigida aos públicos estratégicos, que podem ser definidos
como acontecimentos previamente planejados e com objetivos definidos, servindo como forma de
comunicação qualificada para o fortalecimento da marca institucional. Organizar um evento não é
meramente operacionalizá-lo, mas sim executá-lo de forma planejada e com o objetivo de manter, elevar
ou recuperar o conceito de uma organização junto ao seu público (CESCA, 2008). Assinale a alternativa
incorreta:
Ano: 2026
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Marmeleiro - PR
Prova:
FAU - 2026 - Prefeitura de Marmeleiro - PR - Assistente Administrativo |
Q3863839
Comunicação Social
Sobre Comunicação Interpessoal nas organizações, avalie as sentenças:
I - É aquela comunicação entre duas pessoas, seja em situação face a face ou em grupo, na qual as partes são tratadas como indivíduo e não como objeto.
II - Pode-se comunicar de forma oral, escrita e não verbal.
III - Comunicação escrita pode ser através de cartas, memorandos, relatórios, manuais, formulários.
IV - A comunicação oral se dá através de conversas informais, trocas relacionadas à tarefa, discussões em grupo, discussões formais.
V - A comunicação não verbal ocorre pela expressão facial, gestos, linguagem corporal, tom de voz, etc.
Após a análise, pode-se afirmar:
I - É aquela comunicação entre duas pessoas, seja em situação face a face ou em grupo, na qual as partes são tratadas como indivíduo e não como objeto.
II - Pode-se comunicar de forma oral, escrita e não verbal.
III - Comunicação escrita pode ser através de cartas, memorandos, relatórios, manuais, formulários.
IV - A comunicação oral se dá através de conversas informais, trocas relacionadas à tarefa, discussões em grupo, discussões formais.
V - A comunicação não verbal ocorre pela expressão facial, gestos, linguagem corporal, tom de voz, etc.
Após a análise, pode-se afirmar:
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCE-MG
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Comunicador Social |
Q3861068
Comunicação Social
De acordo com as normas do cerimonial público e a ordem geral
de precedência, assinale a opção correta.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCE-MG
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Comunicador Social |
Q3861065
Comunicação Social
De acordo com as normas do cerimonial público, assinale a
opção que corresponde ao princípio fundamental para a
distribuição das autoridades na mesa de honra.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCE-MG
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Comunicador Social |
Q3861062
Comunicação Social
O Congresso Nacional receberá, em visita oficial, uma
princesa integrante de determinada família real. O evento incluirá
sessão solene, homenagem parlamentar e participação do corpo
diplomático.
De acordo com as normas de protocolo diplomático aplicáveis às autoridades estrangeiras, assinale a opção que corresponde ao procedimento correto a ser adotado pelo cerimonial do Congresso Nacional na composição do dispositivo de honra e na condução da solenidade.
De acordo com as normas de protocolo diplomático aplicáveis às autoridades estrangeiras, assinale a opção que corresponde ao procedimento correto a ser adotado pelo cerimonial do Congresso Nacional na composição do dispositivo de honra e na condução da solenidade.
Conheça nossos planos