Questões de Comunicação Social para Concurso - Página 11

Q3915516

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Recepcionista |

Q3915516 Comunicação Social

No processo comunicativo institucional, a clareza na transmissão da mensagem entre os elementos envolvidos é essencial para a eficiência administrativa e a fidelidade da informação. Considerando os elementos da comunicação, é CORRETO afirmar que:

A

O canal é o conteúdo da mensagem transmitida e sua interpretação depende exclusivamente do emissor.

B

O receptor é o responsável pela emissão da informação e pelo seu direcionamento aos meios adequados.

C

A mensagem é o código utilizado entre o emissor e o receptor com o objetivo de gerar interferência no canal.

D

O código é o sistema de sinais e regras compartilhado entre emissor e receptor para tornar a mensagem compreensível.

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Q3915500

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915500 Comunicação Social

De acordo com Bond e Oliveira (2011), existem diversos tipos de comunicação. Segundo as autoras, a comunicação verbal oral é a comunicação que ocorre por meio:

A

De palavras expressas pela fala.

B

De palavras escritas.

C

Dos gestos, geralmente das mãos.

D

De expressões do rosto do indivíduo.

E

Da expressão corporal do indivíduo.

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Q3913692

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO Prova: IBADE - 2026 - Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO - Agente Administrativo |

Q3913692 Comunicação Social

Na comunicação organizacional, ruídos podem comprometer a transmissão eficaz de mensagens. Um servidor envia e-mail usando termos técnicos complexos para colega de outro setor que não domina aquela linguagem especializada.

O tipo de ruído presente nessa situação é:

A

físico, relacionado ao ambiente de trabalho.

B

fisiológico, relacionado a limitações do receptor.

C

psicológico, relacionado a preconceitos ou emoções.

D

semântico, relacionado à incompreensão da linguagem utilizada.

E

tecnológico, relacionado a falhas nos equipamentos.

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Q3909219

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Agente da Defesa Civil |

Q3909219 Comunicação Social

As relações humanas no ambiente de trabalho devem ser pautadas no respeito mútuo, inclusive nas comunicações realizadas por meios digitais. Nesse contexto, analise as orientações a seguir:
I.Jamais escreva intimidades ou informações sigilosas em e-mail institucional.
II.O e-mail institucional deve observar as mesmas regras jurídicas de confidencialidade aplicáveis às correspondências formais.
III.Ao enviar um e-mail com cópia para outros destinatários, não é necessário mencionar essa informação no corpo da mensagem.
IV.Na assinatura do e-mail, deve-se utilizar linguagem informal.

É CORRETO o que se afirma em:

A

I e II, apenas.

B

I, II, III e IV.

C

II e III, apenas.

D

III e IV, apenas.

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Q3907385

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Francisco Morato - SP Prova: Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Assessor de Comunicação Social |

Q3907385 Comunicação Social

A respeito dos elementos textuais do texto jornalístico, analise:

I. As aspas permitem a edição do conteúdo citado de modo a alterar sua semântica.
II. O título deve apresentar caráter informativo e evitar sensacionalismo.
III. O entretítulo auxilia a organização visual e a leitura do texto.

Está correto o que se afirma em:

A

I e II, apenas

B

I e III, apenas

C

II e III, apenas

D

I, II e III

E

III, apenas

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Q3907384

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Francisco Morato - SP Prova: Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Assessor de Comunicação Social |

Q3907384 Comunicação Social

Uma nota oficial divulgada por órgão público para esclarecer fato de interesse coletivo deve observar, a seguinte diretriz de elaboração:

A

informar com objetividade, sem impressões pessoais ou juízos individuais.

B

adotar narrativa explicativa com carga valorativa moderada.

C

aprofundar a análise jurídica do fato, com remissão a atos normativos correlatos.

D

empregar linguagem técnica especializada, ainda que restrinja a compreensão do público.

E

privilegiar a extensão do texto, com vistas à exaustividade informacional.

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Q3907379

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Francisco Morato - SP Prova: Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Assessor de Comunicação Social |

Q3907379 Comunicação Social

A difusão de informações em redes digitais redefiniu as formas de construção da opinião pública e de legitimação de narrativas. Analise as assertivas a seguir.

I. A formação de opinião nas mídias sociais ocorre de forma multidimensional, envolvendo interações online e offline.
II. A descentralização da informação ampliou o número de agentes capazes de influenciar o debate público.
III. A imprensa tradicional permanece como o único agente relevante na definição da agenda informacional nas mídias sociais.

É correto o que se afirma em:

A

Apenas I

B

Apenas II

C

Apenas I e II

D

Apenas I e III

E

I, II e III

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Q3907377

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Francisco Morato - SP Prova: Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Assessor de Comunicação Social |

Q3907377 Comunicação Social

A normatização do acesso à informação pública pela Lei de Acesso à Informação incorpora mecanismos que independem da provocação direta do cidadão e outros que exigem requerimento formal. Sob a perspectiva da comunicação pública, a transparência proativa consiste na:

A

disponibilização espontânea de informações de interesse coletivo pelo poder público

B

abertura informacional condicionada aos limites técnicos definidos pelos órgãos de controle externo

C

divulgação administrativa realizada após manifestação formal da sociedade civil organizada

D

circulação planejada de dados públicos condicionada aos canais institucionais de fiscalização e auditoria

E

publicização de atos governamentais vinculada à conclusão dos processos decisórios e administrativos

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Q3907376

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Francisco Morato - SP Prova: Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Assessor de Comunicação Social |

Q3907376 Comunicação Social

À luz dos princípios éticos que orientam a comunicação governamental, assinale a alternativa incorreta.

A

A ética na comunicação pública envolve a intenção do agente público e não apenas o cumprimento formal das normas.

B

A responsabilidade social exige que a comunicação governamental seja acessível, inclusiva e orientada ao interesse coletivo.

C

A imparcialidade pressupõe neutralidade institucional e afastamento de interesses partidários na comunicação oficial.

D

A comunicação governamental pode admitir distorções informativas se voltadas à manutenção da estabilidade institucional.

E

A transparência reforça a confiança pública e contribui para a legitimidade democrática.

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Q3907375

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Francisco Morato - SP Prova: Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Assessor de Comunicação Social |

Q3907375 Comunicação Social

No atendimento ao cidadão e nas interações institucionais, o servidor público deve adotar uma conduta pautada pela honradez na forma de agir e de se comunicar, pela manutenção do respeito mútuo e pela promoção de um diálogo aberto, capaz de criar um ambiente em que o público se sinta ouvido, respeitado e valorizado nas relações com o Estado. Esse conjunto de atitudes corresponde, no âmbito da comunicação pública, ao conceito de:

A

informalidade administrativa

B

eficiência operacional

C

decoro e civilidade

D

neutralidade técnica

E

autoridade funcional

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Q3907373

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Francisco Morato - SP Prova: Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Assessor de Comunicação Social |

Q3907373 Comunicação Social

A comunicação institucional legislativa deve observar critérios que a diferenciam de práticas voltadas à promoção pessoal ou partidária, orientando-se por valores democráticos. Neste sentido, as ações institucionais devem ser pautadas, prioritariamente, pelo:

A

interesse eleitoral

B

marketing político

C

interesse público

D

posicionamento partidário

E

reforço da imagem individual do parlamentar

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Q3907234

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Francisco Morato - SP Provas: Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Tesoureiro | Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Assessor de Comunicação Social |

Q3907234 Comunicação Social

Assinale a alternativa que apresenta o nome do documento técnico oficial cujo objetivo é fazer uma solicitação formal a um determinado setor ou colaborador.

A

Ata

B

Edital

C

Relatório

D

Declaração

E

Requerimento

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Q3904750

Ano: 2026 Banca: UNESPAR Órgão: UNESPAR Prova: UNESPAR - 2026 - UNESPAR - Agente Universitário Profissional - Comunicador Social |

Q3904750 Comunicação Social

Uma das estratégias para o planejamento de mídia é o marketing por e-mail. No entanto o público-alvo pode se tornar vítima do junk-mail, criando rejeição à marca ou informação recebida. Que técnicas têm sido usadas para resolver esse impasse?

A

o uso de opt in.

B

o uso de opt out.

C

não limitar o conteúdo do site a usuários cadastrados.

D

Incentivar os usuários cadastrados a trazerem novos usuários.

E

Todas as alternativas corretas com exceção da alternativa "с".

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Q3904749

Ano: 2026 Banca: UNESPAR Órgão: UNESPAR Prova: UNESPAR - 2026 - UNESPAR - Agente Universitário Profissional - Comunicador Social |

Q3904749 Comunicação Social

Segundo estudos realizados pela eMarketer, o Brasil é o país que mais faz uso das redes sociais na América Latina. E este cenário não é diferente no ambiente corporativo. De acordo com uma outra pesquisa, realizada em 2013 pela ESET América Latina (companhia global de soluções de software de segurança), mais da metade dos usuários de redes sociais na América Latina as usam também para fins corporativos. ...Portanto, cada vez mais faz-se necessário que as empresas se valham das redes sociais para efetivação de sua comunicação interna (e externa). Porém, o gerenciamento desse "novo" canal de comunicação tem sido um desafio para a comunicação interna por ser relativamente novo e teoricamente imprevisível. A afirmação é válida também para o setor público onde o papel do comunicador é:

A

Essencial pois com a revolução digital, a área de comunicação interna deixa de ser unidirecional, e passa a ser um gerenciador de informações, se colocando como um mediador das opiniões públicas através da compreensão, monitoração das mensagens e adequação ao veículo e público.

B

A essência do papel do comunicador continua a mesma. O que muda é a forma como o profissional vai investir nesses relacionamentos.

C

O comunicador é aquele profissional que planeja a comunicação para todos os públicos, percebendo também o potencial das redes sociais quanto às possibilidades de interação com eles e de visibilidade da organização, reforçando assim outra importante característica do profissional de comunicação, que é a tarefa de consolidar a cultura e o processo de identificação.

D

Independentemente de qual seja o veículo de comunicação que a empresa esteja utilizando, cabe ao comunicador estar atento a que a identidade esteja corretamente definida, seu conteúdo sempre uniforme e consistente em todas as mensagens, já que a comunicação é o meio da organização unificar o discurso, a identidade, e de fortalecer seu relacionamento a fim de reforçar uma imagem institucional forte e coesa com seus públicos.

E

A qualidade da comunicação interna passa pelo respeito às diferenças individuais, pela implantação de uma gestão participativa; (...) pela utilização de novas tecnologias; e por um gerenciamento feito por pessoas especializadas e competentes, que ensejem efetivamente uma comunicação simétrica de duas mãos em benefício da organização e de seus colaboradores.

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Q3904748

Ano: 2026 Banca: UNESPAR Órgão: UNESPAR Prova: UNESPAR - 2026 - UNESPAR - Agente Universitário Profissional - Comunicador Social |

Q3904748 Comunicação Social

A comunicação, mais do que levar informações a seus públicos, têm papel fundamental para que a interlocução seja construída a partir de diferentes narrativas. No setor público as narrativas devem prezar por comunicar aos cidadãos a oferta dos serviços públicos e os mecanismos para terem acesso. No entanto, ao assumir uma perspectiva mais dialógica e menos instrumentalizada, a comunicação pública pode circular em diferentes áreas no intuito de estimular o engajamento cívico a partir de caminhos próprios que ultrapassam sua linearidade pragmática. Podemos afirmar que as publicações institucionais devem:

A

Se nas concepções mais funcionais a comunicação é fundamental para informar os públicos por diferentes meios as características dos serviços prestados por determinado órgão público sua comunicação pública está além dessa perspectiva, por transitar como um mecanismo de debate entre Estado, governo e sociedade.

B

comunicação pública identificada com comunicação científica compreende que o interesse científico para a vida dos cidadãos tem promovido aproximações que se interligam por meio da comunicação.

C

O cidadão é o grande articulador dos debates que devem ter lugar no espaço público. Estar na esfera pública, participar desse espaço é um exercício político que deveria representar uma das funções vitais das sociedades democráticas.

D

Todas a alternativas estão corretas.

E

Somente a alternativa "a" está correta.

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Q3904747

Ano: 2026 Banca: UNESPAR Órgão: UNESPAR Prova: UNESPAR - 2026 - UNESPAR - Agente Universitário Profissional - Comunicador Social |

Q3904747 Comunicação Social

Eventos são veículos de comunicação dirigida aos públicos estratégicos, que podem ser definidos como acontecimentos previamente planejados e com objetivos definidos, servindo como forma de comunicação qualificada para o fortalecimento da marca institucional. Organizar um evento não é meramente operacionalizá-lo, mas sim executá-lo de forma planejada e com o objetivo de manter, elevar ou recuperar o conceito de uma organização junto ao seu público (CESCA, 2008). Assinale a alternativa incorreta:

A

Apenas a realização de eventos não garante o fortalecimento da imagem. Eventos, quando realizados de forma adequada, podem ser fonte de grande emoção para seus participantes. Por outro lado, se tiverem problemas em sua organização, podem representar uma experiência desagradável a todos os envolvidos (WATT, 2004). A gestão do evento, neste ponto, é fundamental para garantir que o planejamento preveja as ações necessárias e que o evento seja executado da forma como planejado.

B

Para Giacaglia (2003), improvisações de última hora, especialmente quando feitas por pessoas sem da preparo específico para a organização de eventos, podem comprometer, além do evento em si, a imagem organização, de seus produtos e serviços. Para a autora, a imagem da organização é mais comprometida por um evento malconduzido que pela não-realização dele.

C

Os eventos podem ser de pequeno, médio ou grande porte ou megaeventos. A definição da ABNT NBR 16004/2016 não se restringe apenas à quantidade de público envolvido. Um evento de pequeno porte é classificado como de: baixo grau de complexidade de organização, visibilidade e repercussão, que envolve um número menor de pessoas. Já um evento de grande porte tem alto grau de complexidade de organização, com visibilidade e repercussão nacional e/ou internacional, com a participação de um número significativo de público e profissionais para sua realização.

D

O sucesso do evento está diretamente relacionado ao atendimento das expectativas do público. Assim, garantir que todos possam participar ativamente e tenham acesso ao evento como um todo é um dos principais aspectos a serem considerados. Para isso, é preciso considerar todos os tipos de deficiências e dificuldades que o público pode ter, desde locomoção a acompanhamento das atividades a restrições alimentares.

E

Cerimonial e protocolo são partes extremamente importantes na realização de solenidades, pois são responsáveis, junto com os demais elementos, por transmitir a identidade da instituição em cada evento. É o cerimonial que determina a precedência e a forma de tratamento das autoridades.

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Q3904746

Ano: 2026 Banca: UNESPAR Órgão: UNESPAR Prova: UNESPAR - 2026 - UNESPAR - Agente Universitário Profissional - Comunicador Social |

Q3904746 Comunicação Social

A assessoria de imprensa é essencial a sociedades de informação onde as tecnologias convergem na produção informacional, e onde a capacidade de circulação da informação, aliada a uma maior visibilidade e exposição mediáticas das instituições, requer um conjunto de saberes profissionais especializados nessa tarefa. As empresas e organismos – públicos e privados - que recorrem à assessoria de imprensa possuem uma vantagem competitiva e talvez por isso se compreenda a sua importância, hoje, na consultoria e assessoria de comunicação.
Quais alternativas estão corretas?

A

A assessoria de imprensa especializa-se em mediar as relações das instituições com os órgãos de comunicação social. A sua tarefa é necessária para divulgar a atividade pública ou empresarial, manter a notoriedade pública e resolver todos os problemas que surgem entre as instituições e a sua imagem junto dos seus variados públicos.

B

A Assessoria de Imprensa é a principal responsável por monitorar e acompanhar os órgãos de comunicação social e por gerir e adaptar a informação às suas necessidades.

C

O trabalho do assessor de imprensa, enquanto profissional de coprodução noticiosa (ou seja, como alguém que colabora no processo de divulgação e produção noticiosa contínua e que, desse modo, influencia a opinião pública) é, assim, fundamental, e dele depende a maioria das notícias e demais atividades comunicativas de promoção e credibilização das instituições.

D

Todas as alternativas estão corretas

E

Nenhuma alternativa está correta.

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Q3904744

Ano: 2026 Banca: UNESPAR Órgão: UNESPAR Prova: UNESPAR - 2026 - UNESPAR - Agente Universitário Profissional - Comunicador Social |

Q3904744 Comunicação Social

A narrativa digital, storytelling em inglês, se refere à produção e disponibilização de histórias por tecnologias e meios digitais. Essas tecnologias apresentam características específicas, comoa combinação de linguagens (imagem, texto e som) possibilitada pelo hipertexto. Seu uso na comunicação permite não apenas a produção de grandes reportagens, mas também de conteúdos específicos, como infográficos e galerias de imagens, passando por sites e conteúdo em redes sociais.
Que afirmativas estão corretas:

A

Para criar uma narrativa digital é preciso ter uma ferramenta na mão (ou mais de uma) e muitas ideias na cabeça. Necessita-se entender ainda alguns conceitos centrais, como a interatividade, a não linearidade (ou não sequencialidade) e o link. Além disso, deve-se dominar as ferramentas com as quais é possível criar uma narrativa digital.

B

Considerado um dos aspectos mais importantes do jornalismo nos meios digitais, a interatividade diz respeito a como os usuários relacionam-se com os conteúdos na internet. Na leitura de uma narrativa digital, é possível clicar sobre o link que desejarem e dar seguimento à leitura e fruição do conteúdo, por exemplo. Essa é a única forma de interatividade disponível para o leitor.

C

A não linearidade diz respeito ao fato de que as narrativas digitais apresentam um conjunto de várias ordens de leitura (ou visualização) possíveis, isto é, uma não linearidade em potencial, que também pode ser definida como não sequencialidade. Trata-se de uma das características mais importantes das narrativas digitais, pois permite pensar a história como um leque de possibilidades, ou seja, ao criar uma narrativa digital, devemos levar em conta que ela poderá ser "lida" a partir de diferentes "entradas".

D

As afirmativas "a" e "c" estão corretas.

E

Somente a afirmativa "b" está correta.

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Q3904737

Ano: 2026 Banca: UNESPAR Órgão: UNESPAR Prova: UNESPAR - 2026 - UNESPAR - Agente Universitário Profissional - Comunicador Social |

Q3904737 Comunicação Social

Um dos instrumentos mais importantes da assessoria de imprensa é, sem dúvida, o press release, a nota de imprensa, o comunicado, ou, como é mais conhecido no Brasil, o release. Não há como negar tal, e parece quase evidente que todos os profissionais da área concordam quanto a este tema (Lopes, 1999, Kopplin e Ferraretto, 2001, Duarte, 2002a, Chaparro, 2002, Duarte, 2002b, Lorenzon Mawakdiye, 2003, Chinem, 2003, Ribeiro, 2014b). Muitas alterações aconteceram com as novas tecnologias. Qual afirmativa abaixo é correta?

A

O release nunca deixou de ser uma ferramenta exclusiva do jornalismo e pode ser publicado numa página web, chegando simultaneamente ao cliente final e ao jornalista.

B

Com o advento das redes sociais surge um novo tipo de release o Social Media Release (SMR). um novo instrumento que mistura o release tradicional e as redes sociais [social media]. O SMR surge como uma resposta à interatividade que as redes sociais proporcionam e inclui elementos que os jornalistas querem ver antes de criarem as suas próprias notícias.

C

As fontes profissionais de informação não foram afetadas por esta conjuntura. Anteriormente, tinham a hegemonia do processo de promover, divulgar ou propagandear produtos, eventos e ideias.

D

A afirmativa "b" está correta.

E

A afirmativa "c" está correta.

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Q3902810

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Estiva Gerbi - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Estiva Gerbi - SP - Psicólogo |

Q3902810 Comunicação Social

Assinale a alternativa que apresenta uma característica adequada para a linguagem utilizada em redação técnica oficial:

A

Ambiguidade (duplo sentido) nas palavraschave do texto.

B

Frases longas e com ausência de sinais de pontuação.

C

Incorreção gramatical para maior clareza na apresentação dos assuntos.

D

Ausência de dados como remetente, destinatário, local e data.

E

Estrutura de frases na ordem direta e sem excesso de intercalações.

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