Questões de Comunicação Social para Concurso - Página 9

Q4033420

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: BADESUL - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Comunicólogo |

Q4033420 Comunicação Social

SEO (Search Engime Optimization) é o conjunto de estratégias e técnicas aplicadas para melhorar o posicionamento de um site nos resultados orgânicos (não pagos) de buscadores. Com base nessa premissa, a estratégia mais eficaz de SEO, atualmente, e:

A

Inserir a palavra-chave o máximo de vezes possível, mesmo que o texto perca o sentido.

B

Criar conteúdos que resolvam o problema central do usuário para o qual a palavra-chave foi pesquisada.

C

Utilizar apenas termos genéricos e amplos para atrair qualquer tipo de tráfego.

D

Priorizar o uso de termos técnicos complexos para aumentar a autoridade percebida pelos robôs de busca.

E

Escrever textos curtos (menos de 200 palavras) para garantir uma leitura rápida.

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Q4033418

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: BADESUL - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Comunicólogo |

Q4033418 Comunicação Social

No debate sobre a evolução das sociedades contemporâneas, a relação entre o corpo social e o desenvolvimento tecnológico e marcada por uma interdependência mútua. Em relação a isso, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE essa dinâmica e:

A

A tecnologia e uma força externa e autônoma que dita o destino das instituições sociais independente mente da cultura local.

B

O Estado e as instituições são irrelevantes diante do avanço técnico, uma vez que a rede opera em um vácuo político.

C

A tecnologia é um sistema de ferramentas neutras que apenas acelera processos industriais antigos sem alterar a lógica social.

D

A tecnologia é uma expressão da sociedade, e a forma como se organiza reflete as necessidades, valores e interesses dos atores sociais que a utilizam.

E

A inovação tecnológica ocorre apenas por acaso científico, sem nenhuma correlação com o contexto histórico ou econômico do capitalismo.

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Q4033416

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: BADESUL - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Comunicólogo |

Q4033416 Comunicação Social

Leia o texto abaixo:
O copywriting é a arte de transformar palavras em lucro. As pessoas compram pela emoção e justificam pela lógica. O bom copywriter toca na ferida do cliente para oferecer a cura.
Com base nesse contexto, qual elemento é indispensável em uma copy (texto persuasivo) de alta conversão?

A

O uso de voz passiva para tornar o texto mais formal e distante.

B

A descrição técnica exaustiva de todas as peças de um motor antes de falar do benefício do carro.

C

A identificação de um desejo específico do público e a apresentação do produto como solução.

D

A ausência de qualquer preço ou oferta para não parecer que está vendendo algo.

E

O uso de parágrafos extensos sem nenhuma quebra visual para manter a seriedade.

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Q4033415

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: BADESUL - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Comunicólogo |

Q4033415 Comunicação Social

O fenômeno da cibercultura não se restringe à mera digitalização da informação, mas representa a emergência de um novo ecossistema comunicacional e social. Conforme a perspectiva de que a técnica não é neutra, mas um vetor de transformação da subjetividade humana e das relações de poder, a cibercultura deve ser entendida como:

A

Uma ruptura total e absoluta com as estruturas da sociedade industrial.

B

Um fenômeno puramente tecnológico, desvinculado de antagonismos sociais.

C

Uma formação histórico que dá continuidade ao processo de informatização da era mecanicista.

D

O fim dos conflitos humanos por meio da harmonização digital.

E

Uma criação espontânea do século XXI sem raízes no pensamento moderno.

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Q4033414

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: BADESUL - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Comunicólogo |

Q4033414 Comunicação Social

Considerando que, no universo das redes sociais, tempo de permanência na página e taxa de rejeição são sinais claros para os algoritmos sobre a relevância e a qualidade do seu conteúdo. Para melhorar o tempo de permanência (dwell time) em um artigo, o produtor de conteúdo deve:

A

Criar títulos falsos que não condizem com o conteúdo da página.

B

Adicionar pop-ups de publicidade que impeçam o fechamento da janela.

C

Utilizar uma introdução magnética, intertítulos bem estruturados e mídias complementares (vídeos e imagens).

D

Bloquear a barra de rolagem do navegador para forçar o usuário a ficar na página.

E

Remover todos os links internos para que o usuário não tenha para onde sair.

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Q4033405

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: BADESUL - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Comunicólogo |

Q4033405 Comunicação Social

Na análise dos efeitos sociais da comunicação de massa, a Teoria do Agenda-Setting (Agendamento) propõe uma relação de influência entre o noticiário e a opinião pública. O significado central desse conceito pressupõe que:

A

O público determina autonomamente quais temas são relevantes, ignorando a mídia.

B

A mídia tem o poder de dizer às pessoas sobre o que pensar, ao selecionar e destacar determinados temas em detrimento de outros.

C

Os veículos de comunicação apenas refletem a realidade de forma neutra e imparcial.

D

A audiência é incapaz de processar informações que não estejam relacionadas ao seu cotidiano.

E

O agendamento é um processo exclusivo de regimes ditatoriais para controle de massas.

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Q4033402

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: BADESUL - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Comunicólogo |

Q4033402 Comunicação Social

No cenário das transformações da Comunicação Digital e da transparência pública, a adoção da "Linguagem Simples" (Plain Language) como diretriz estratégica no setor público busca:

A

Evoluir o vocabulário para um nível culto, considerando os quesitos de precisão técnica.

B

Utilizar termos técnicos complexos para garantir a autoridade da instituição.

C

Facilitar o acesso à informação, garantindo que o cidadão encontre e compreenda o que precisa rapidamente.

D

Limitar a comunicação apenas a ícones e imagens, eliminando textos escritos.

E

Priorizar o uso de gírias e regionalismos para criar proximidade com o público jovem.

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Q4033398

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: BADESUL - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Comunicólogo |

Q4033398 Comunicação Social

No âmbito do Planejamento Estratégico de Comunicação Integrada, o conceito de "Mix de Comunicação" (ou Composto de Comunicação) transcende a simples execução de tarefas táticas, consolidando-se como uma arquitetura de pontos de contato entre a organização e seus diversos stakeholders. Sob a ótica da sinergia comunicacional e da coerência de posicionamento, o "Mix de Comunicação" deve ser compreendido como:

A

O uso isolado de ferramentas de assessoria de imprensa para gestão de crises.

B

Uma junção da comunicação institucional, da comunicação mercadológica, da comunicação interna e da comunicação administrativa para transmitir uma mensagem coerente.

C

A estratégia de focar exclusivamente em mídias digitais para redução de custos operacionais.

D

O processo de fragmentação das mensagens para atingir diferentes públicos de forma desconexa.

E

A sobreposição de identidades visuais distintas para cada linha de produto da organização.

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Q4028834

Ano: 2026 Banca: IESES Órgão: IBHASES Prova: IESES - 2026 - IBHASES - Técnico Auxiliar de Regulação Médica |

Q4028834 Comunicação Social

No contato radiofônico com ambulâncias e serviços de referência, é essencial manter comunicação clara, objetiva e padronizada. Protocolos de serviço orientam a forma de transmissão das informações. A falha na comunicação pode comprometer o atendimento. Assinale a alternativa correta:

A

A comunicação deve seguir protocolos padronizados, com clareza e objetividade nas informações transmitidas.

B

Informações incompletas não interferem no atendimento.

C

O uso correto do rádio é opcional.

D

A comunicação pode ocorrer sem padrão definido.

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Q4028378

Ano: 2026 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Rio Branco do Sul - PR Prova: FAFIPA - 2026 - Prefeitura de Rio Branco do Sul - PR - Procurador |

Q4028378 Comunicação Social

Sobre os elementos da comunicação presentes no processo comunicativo, julgue verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência CORRETA.

( ) O emissor é o responsável por produzir e transmitir a mensagem no processo comunicativo.
( ) O canal corresponde ao meio físico pelo qual a mensagem é transmitida entre emissor e receptor.
( ) O código corresponde ao conteúdo da mensagem transmitida no processo comunicativo.
( ) O receptor é o destinatário da mensagem, isto é, aquele que a recebe e a interpreta.

A

F, V, F, V.

B

V, V, F, V.

C

V, F, F, V.

D

F,F, V, V.

E

V, V, V, F.

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Q4026263

Ano: 2026 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Mazagão - AP Prova: INAZ do Pará - 2026 - Prefeitura de Mazagão - AP - Digitador |

Q4026263 Comunicação Social

No setor de expediente de uma Prefeitura, o Digitador precisa concluir a digitação e a revisão final de um documento administrativo que seguirá para assinatura.
O texto contém elementos críticos (nomes próprios, numeração de processo, datas, valores, prazos e referências internas) e foi consolidado a partir de minuta e ajustes sucessivos.
O setor já registrou falhas que não são necessariamente capturadas por verificação ortográfica, como inconsistências de referência, divergência de datas, duplicidade de informações e troca de numerais.

Considerando velocidade, precisão e revisão de textos digitados, aponte a alternativa CORRETA.

A

Configurar o idioma do documento, executar verificação ortográfica e gramatical, aplicar padronização por localizar/substituir em termos recorrentes e realizar leitura contínua do início ao fim antes do envio.

B

Ativar controle de alterações, revisar o histórico das edições, conferir principalmente os trechos modificados na última etapa e finalizar com leitura geral para uniformidade de linguagem institucional.

C

Realizar revisão em duas passagens, uma voltada à forma e outra voltada à consistência interna (numeração, datas e referências), mantendo a validação desses elementos pela coerência do próprio texto consolidado.

D

Padronizar o texto aos modelos do setor, conferir nomes próprios e identificação do interessado, validar o formato do documento (margens, recuos e espaçamentos) e submeter ao solicitante para checagem final de conteúdo.

E

Aplicar checklist de revisão com foco em campos críticos; confrontar dados sensíveis com a fonte/original; verificar consistência interna (referências, numeração e datas) com recursos do editor e; concluir com leitura integral de validação.

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Q4022080

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Jati - CE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Agente Comunitário de Saúde |

Q4022080 Comunicação Social

A comunicação efetiva é fundamental para o trabalho do Agente Comunitário de Saúde, permitindo a construção de vínculos, o acolhimento das famílias e o entendimento adequado das orientações passadas durante visitas e ações educativas. Em uma reunião comunitária, o ACS percebe dificuldades de compreensão por parte de alguns moradores, resistência a determinadas orientações e pouca participação de grupos vulneráveis. Considerando as atribuições do ACS, qual ação representa a conduta correta?

A

Utilizar linguagem simples, ouvir as demandas da comunidade e adaptar orientações conforme necessidades identificadas.

B

Restringir orientações gerais, realizar comunicação formal e repassar dúvidas apenas para a equipe técnica.

C

Padronizar todas as falas, manter explicações técnicas e garantir cumprimento das normas sem adaptações.

D

Priorizar conversas rápidas, evitar perguntas extensas e limitar o diálogo para otimizar o tempo de trabalho.

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Q4014801

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014801 Comunicação Social

A comunicação pública é um instrumento de cidadania que exige responsabilidade no trato da informação oficial. No que concerne ao dever de transparência e à publicidade dos atos administrativos, assinale a alternativa correta.

A

O dever de transparência desobriga o comunicador público de verificar a veracidade das informações oficiais antes da sua publicação, visto que a responsabilidade é exclusiva da fonte técnica.

B

A publicidade dos atos administrativos é um princípio absoluto, não admitindo exceções mesmo em casos que envolvam a segurança do Estado ou a intimidade de terceiros.

C

A responsabilidade na comunicação pública implica o dever de retificar, com o mesmo destaque e celeridade, informações incorretas que tenham sido divulgadas pelos canais oficiais.

D

O uso de canais oficiais para a emissão de opiniões político-partidárias por parte do assessor de comunicação é um exercício legítimo da liberdade de expressão garantida pela Constituição.

E

A transparência administrativa limita-se à prestação de contas financeira, não abrangendo a divulgação de processos de decisão ou critérios de seleção de fornecedores de comunicação.

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Q4014795

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014795 Comunicação Social

A orientação e o apoio técnico às equipes de comunicação são fundamentais para assegurar a unidade do discurso e a qualidade das entregas institucionais. Quanto às responsabilidades do especialista nessa função de supervisão, assinale a alternativa correta.

A

A orientação técnica deve basear-se em critérios estéticos subjetivos, permitindo que cada membro da equipe adote seu próprio tom de voz nas peças produzidas, contribuindo para uma perspectiva democrática.

B

O apoio técnico às equipes dispensa a realização de briefings, uma vez que profissionais de nível superior atuam de forma independente.

C

A supervisão técnica deve focar no cumprimento de horários e metas quantitativas, deixando a conferência da adequação gramatical e ética para o revisor final.

D

O fornecimento de apoio técnico se concentra na resolução de problemas de software, sendo a orientação acerca da estratégia de comunicação uma atribuição alheia à supervisão de equipe.

E

A orientação técnica envolve a disseminação de diretrizes institucionais, manuais de redação e identidade visual.

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Q4014794

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014794 Comunicação Social

A elaboração de documentos técnicos é uma atribuição essencial para o especialista em comunicação no suporte à governança institucional. Quanto à natureza e à estrutura de relatórios e pareceres técnicos, assinale a alternativa correta.

A

O parecer técnico é um documento conclusivo que apresenta uma análise fundamentada a respeito de determinado tema, com vistas a subsidiar a tomada de decisão da autoridade competente.

B

A estrutura de um relatório de atividades deve ser predominantemente subjetiva, focando nas impressões pessoais do assessor relativamente ao clima organizacional.

C

O parecer técnico deve evitar a citação de normas ou referências teóricas, priorizando o senso comum e a intuição do profissional de comunicação.

D

A organização de fluxos de trabalho em uma assessoria dispensa a definição de pontos de controle, visto que a comunicação é um processo linear e sem possibilidade de erros.

E

Um relatório de métricas digitais é considerado um parecer técnico quando apresenta os dados brutos.

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Q4014792

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014792 Comunicação Social

A gestão eficiente de uma assessoria de comunicação requer a aplicação de processos de planejamento, organização e controle. No que diz respeito às etapas de elaboração e monitoramento de um plano estratégico de comunicação, assinale a alternativa correta.

A

A etapa de organização das atividades de comunicação dispensa a definição de fluxos de aprovação, para conferir maior autonomia e velocidade à produção de conteúdo.

B

O controle das atividades de comunicação envolve a mensuração de resultados por meio de indicadores que permitam comparar o desempenho alcançado com as metas estabelecidas.

C

O diagnóstico de comunicação, fase inicial do planejamento, deve focar exclusivamente nos canais internos da organização, ignorando o cenário político e social externo.

D

A definição de orçamentos e a alocação de recursos financeiros são tarefas alheias ao planejamento de comunicação, competindo exclusivamente ao setor financeiro da instituição.

E

O planejamento de comunicação deve ser estático, evitando alterações no cronograma de atividades após a sua aprovação pela alta gestão do órgão.

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Q4014791

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014791 Comunicação Social

A atuação do especialista em comunicação nas redes sociais é pautada por princípios éticos e pelo compromisso com a inclusão. No que se refere ao uso de linguagem inclusiva e à acessibilidade nas plataformas digitais institucionais, assinale a alternativa correta.

A

A linguagem inclusiva restringe-se à substituição de vogais por caracteres especiais (como x ou @), sendo esta a prática recomendada pelos manuais de redação oficial.

B

O uso ético das mídias sociais permite que a assessoria de comunicação utilize perfis falsos (bots) para simular apoio popular a medidas polêmicas adotadas pela gestão.

C

A acessibilidade em vídeos institucionais deve priorizar apenas a alta definição da imagem, sendo a legenda e a interpretação em Libras elementos opcionais e de cunho estético.

D

O compartilhamento de conteúdos de terceiros em perfis oficiais dispensa a verificação da veracidade da fonte, uma vez que a responsabilidade ética é exclusiva do autor original da postagem.

E

A linguagem inclusiva busca evitar o uso de termos discriminatórios e o binarismo genérico, utilizando estratégias gramaticais da língua padrão que contemplem a diversidade dos públicos.

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Q4014790

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014790 Comunicação Social

As boas práticas na comunicação digital institucional visam a garantir a eficiência, a acessibilidade e a ética na interação com o cidadão. No que se refere ao uso de plataformas digitais por órgãos públicos e conselhos de classe, assinale a alternativa correta.

A

O uso de imagens que contêm informações textuais importantes dispensa o uso de audiodescrição ou textos alternativos, a fim de preservar a limpeza visual do layout.

B

A acessibilidade digital deve ser uma diretriz prioritária, assegurando que os conteúdos sejam compreensíveis para pessoas com diferentes tipos de deficiência e limitações tecnológicas.

C

A automação de respostas (chatbots) deve ser programada para impedir que o cidadão consiga falar com um atendente humano, com vistas à redução absoluta de custos operacionais.

D

As boas práticas recomendam que a instituição adote um tom de voz jocoso e use memes de forma indiscriminada em todos os assuntos, inclusive em comunicados de fiscalização e sanções.

E

A coleta de dados pessoais de usuários em sites institucionais dispensa o aviso relativamente à política de privacidade, desde que o objetivo seja apenas o monitoramento estatístico de acessos.

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Q4014789

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014789 Comunicação Social

Na gestão de redes sociais para a Administração Pública, a análise de desempenho vai além da coleta numérica de dados, buscando compreender o impacto real da comunicação na prestação de serviços. A respeito do uso de métricas e indicadores de desempenho, assinale a alternativa correta.

A

As métricas de vaidade, como o número bruto de curtidas e seguidores, são os indicadores mais confiáveis para mensurar a eficiência de uma campanha de utilidade pública.

B

O monitoramento de redes sociais deve ser realizado mensalmente, sendo desaconselhada a análise de dados em tempo real para não prejudicar o planejamento em longo prazo.

C

O índice de engajamento é uma métrica irrelevante para órgãos públicos, uma vez que a finalidade institucional é apenas a emissão de informações, independentemente da reação do público.

D

Os indicadores de desempenho (KPI) devem estar alinhados aos objetivos estratégicos do órgão, como a redução de dúvidas recorrentes ou o aumento do acesso a serviços digitais.

E

A análise de desempenho em redes sociais dispensa a verificação do sentimento das interações (positivo, negativo ou neutro), focando apenas no alcance quantitativo das publicações.

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Q4014788

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014788 Comunicação Social

A presença de órgãos públicos e conselhos profissionais nas redes sociais digitais necessita de um planejamento que concilie a formalidade institucional com as dinâmicas de interatividade dessas plataformas. No que se refere à gestão de conteúdo para redes sociais institucionais, assinale a alternativa correta.

A

O planejamento de conteúdo deve considerar as especificidades de cada plataforma, adaptando a linguagem e os formatos para otimizar o engajamento e a prestação de serviços ao cidadão.

B

A gestão de redes sociais institucionais dispensa o monitoramento de comentários e interações, e o canal dever servir apenas como um repositório de avisos e editais oficiais.

C

O uso de recursos visuais (vídeos e infográficos) é desaconselhável em perfis de conselhos profissionais, pois compromete a seriedade e o caráter técnico das informações veiculadas.

D

A produção de conteúdo para redes sociais deve ser independente do planejamento estratégico de comunicação da organização, com vistas a garantir total liberdade criativa ao gestor do canal.

E

A exclusão de comentários críticos ou perguntas de cunho administrativo é a prática recomendada para manter a harmonia e a imagem positiva da instituição em seus perfis oficiais.

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Questões de Concurso Sobre comunicação social

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