Questões de Concurso
Sobre porta-vozes institucionais em comunicação social
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O Media Training atua no treinamento de porta-vozes para melhorar o relacionamento com a mídia. Considerando isso, analise as assertivas a seguir, julgando as V, se Verdadeiras, ou F, se Falsas:
( ) O treinamento destina-se apenas a porta-vozes inexperientes, não se aplicando a lideres mais experientes.
( ) O porta-voz deve evitar termos técnicos e estrangeirismos que dificultem o entendimento por pessoas leigas.
( ) A preparação Inclui focar nas mensagens chave e elaborar respostas para as perguntas mais incômodas.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?
Acerca da comunicação nas organizações desenvolvida pela assessoria de comunicação, julgue o item que se segue.
O diretor de comunicação é sempre o porta-voz da organização diante dos diferentes públicos.
Em relação ao atendimento à imprensa e à organização de entrevistas, julgue o item a seguir.
No ato da entrevista, o porta-voz deve utilizar os termos técnicos e as siglas com os quais está acostumado em seu dia a dia para demonstrar aos repórteres qualificação técnica para a função.
Em relação ao atendimento à imprensa e à organização de entrevistas, julgue o item a seguir.
O assessor nunca pode assumir o papel de porta-voz, porque quem trata dos assuntos da empresa é o presidente ou algum diretor escolhido para essa função de autoridade.
Em uma situação de crise, a utilização de um único porta-voz oficial pela assessoria de comunicação pode limitar a disseminação de informações precisas, sendo mais eficaz permitir que mais de um representante da organização fale à imprensa, a fim de alcançar um público mais amplo.
Na ________, é imperativo que o porta-voz tenha grande domínio do assunto, o local escolhido deve ser amplo, capaz de comportar equipamentos de TV e jornalistas convidados confortavelmente. Esta deve ser convocada quando deseja-se que a informação chegue a vários meios de comunicação ao mesmo tempo. Por isso, deverá ser planejada com muito cuidado. E deve ser convocada apenas quando o assunto for de relevante interesse público.
Ao atender a imprensa em momentos de crise, recomenda-se que o porta voz da instituição:
O representante das instituições, ao atenderem as mídias em geral, devem ter todas as posturas e qualidades relacionadas a seguir, exceto:
A Media Training á a capacitação para que as fontes da instituição atendam bem aos veículos de imprensa.
Quando se trata do relacionamento com a mídia, as instituições precisam preparar muito bem os seus representantes, que geralmente fará o papel de:
Em geral, o Comitê é composto de um Porta-voz; da Assessores de Imprensa; de Diretores de reconhecida liderança e de uma Assessoria Jurídica.
Assinale a alternativa que apresenta a correta atuação do participante do Comitê.
Os requisitos básicos para que um profissional seja designado como porta-voz devem abarcar:
Esse material é chamado de
Julgue o item que se segue, referentes a responsabilidade social corporativa e a comunicação de crise.
A gestão de crises requer cuidados e envolve processos
comunicacionais importantes. Nesse sentido, garantir agilidade
na resolução dos problemas é parte fundamental do papel do
porta-voz da organização.
No relacionamento com a imprensa, é fundamental que a organização esteja preparada para entender as técnicas e os interesses jornalísticos. Para o aproveitamento de um release por um veículo jornalístico, é importante, entre outros critérios, que o release
Nenhuma empresa, por mais sólida, admirada e moderna que seja, está imune à crise. Por isso, as empresas investem em times para realizar a gestão de crise. Sobre a crise e a gestão dela, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Os meios de comunicação são elementos chave nos conflitos de poder.
( ) A administração de crises se preocupa com fatos simples, que podem assumir dimensões maiores .
( ) A comunicação é responsável pela administração da crise.
( ) Na atualidade, os principais desencadeadores de crises são os repórteres investigativos, sedentos por lacunas para midiatizar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.