Acerca da comunicação nas organizações desenvolvida pela ass...

A alternativa correta para a questão é Errado (E).

Vamos entender por quê:

Tema central: A questão aborda a função do porta-voz nas organizações, em especial a figura do diretor de comunicação. Esse tema é relevante, pois a escolha do porta-voz é crucial para a gestão da imagem institucional e das crises.

Resumo teórico: Nem sempre o diretor de comunicação é o porta-voz da organização. Isso pode variar conforme o contexto, a estrutura organizacional e as estratégias de comunicação estabelecidas. O porta-voz pode ser o presidente, o CEO ou outro profissional que tenha maior autoridade ou conhecimento sobre o assunto em questão. A escolha depende da mensagem a ser transmitida e do público-alvo.

Fontes relevantes: Segundo o Manual de Assessoria de Imprensa da Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (ABERJE), a função de porta-voz deve ser desempenhada por alguém preparado para interagir com a imprensa e outros públicos de interesse, mas não necessariamente pelo diretor de comunicação.

Justificativa da resposta: A afirmação está errada porque não é regra que o diretor de comunicação seja o único ou sempre o porta-voz. Esse papel pode ser desempenhado por outras figuras, dependendo da situação e da decisão estratégica da organização.

Estratégia para interpretação: Quando se deparar com afirmações categóricas como "sempre" ou "nunca", é importante questionar se realmente não existem exceções. Em muitos casos, essas palavras indicam generalizações que podem não ser verdadeiras.

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