Questões de Concurso
Comentadas sobre mensuração de resultados em comunicação social
Foram encontradas 369 questões
Ano: 2023
Banca:
FCM
Órgão:
IF Sul - MG
Prova:
FCM - 2023 - IF Sul - MG - Professor - Comunicação Social |
Q2135198
Comunicação Social
A estratégia de mídia é um dos aspectos mais importantes de um planejamento de comunicação. É onde
se concentra grande parte da verba do cliente.
Considere as seguintes afirmações sobre o planejamento de mídia.
I - O objetivo de mídia deve indicar a cobertura geográfica e a duração da campanha, o alcance pretendido, a frequência média adequada.
II - O alcance é o índice que mostra a porcentagem do público-alvo que foi atingida pelo menos uma vez com uma programação.
III - Não existe uma frequência média ideal exata para cada tipo de campanha. No entanto, o excesso de frequência é um desperdício de verba e pode levar a uma aversão do público em relação ao produto/ marca anunciado (a).
IV - Quanto melhor a qualidade da comunicação do anúncio, menor a frequência necessária, pois o impacto de um bom anúncio faz com que a marca seja lembrada mais facilmente.
Está correto apenas o que se afirma em
Considere as seguintes afirmações sobre o planejamento de mídia.
I - O objetivo de mídia deve indicar a cobertura geográfica e a duração da campanha, o alcance pretendido, a frequência média adequada.
II - O alcance é o índice que mostra a porcentagem do público-alvo que foi atingida pelo menos uma vez com uma programação.
III - Não existe uma frequência média ideal exata para cada tipo de campanha. No entanto, o excesso de frequência é um desperdício de verba e pode levar a uma aversão do público em relação ao produto/ marca anunciado (a).
IV - Quanto melhor a qualidade da comunicação do anúncio, menor a frequência necessária, pois o impacto de um bom anúncio faz com que a marca seja lembrada mais facilmente.
Está correto apenas o que se afirma em
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-ES
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TJ-ES - Analista Judiciário - Especialidade: Comunicação Social |
Q2112525
Comunicação Social
Julgue o próximo item, relativos a pesquisas de opinião e de mercado.
Baseada em metodologia estatística, a pesquisa qualitativa é conduzida em grupos focais, para explorar os sentimentos do público e suas reações sobre determinado produto ou ação.
Baseada em metodologia estatística, a pesquisa qualitativa é conduzida em grupos focais, para explorar os sentimentos do público e suas reações sobre determinado produto ou ação.
Q2105934
Comunicação Social
O professor Everardo Rocha, ao estudar o consumo nas mais
diversas instâncias, procura classificá-lo em quatro perspectivas:
1. hedonista 2. moralista 3. naturalista 4. utilitária
De acordo com cada uma delas, o conceito pode ser assim entendido
( ) Característico do espírito humano, o consumo, de acordo com essa perspectiva, é visto como biologicamente necessário e universalmente experimentado.
( ) Com grande carga apocalíptica, essa perspectiva considera o consumo o responsável pelas mazelas sociais e que, portanto, deve ser alvo de severas críticas.
( ) Predominante no marketing, as pesquisas, sob essa perspectiva de consumo, buscam identificar os comportamentos dos consumidores para melhor atendê-los e vender mais.
( ) Característica do discurso publicitário e considerada a mais famosa ideologia aplicada ao consumo, essa perspectiva baseia-se na ideia de que o ato de consumir traz felicidade.
As características citadas correspondem, respectivamente, às perspectivas
1. hedonista 2. moralista 3. naturalista 4. utilitária
De acordo com cada uma delas, o conceito pode ser assim entendido
( ) Característico do espírito humano, o consumo, de acordo com essa perspectiva, é visto como biologicamente necessário e universalmente experimentado.
( ) Com grande carga apocalíptica, essa perspectiva considera o consumo o responsável pelas mazelas sociais e que, portanto, deve ser alvo de severas críticas.
( ) Predominante no marketing, as pesquisas, sob essa perspectiva de consumo, buscam identificar os comportamentos dos consumidores para melhor atendê-los e vender mais.
( ) Característica do discurso publicitário e considerada a mais famosa ideologia aplicada ao consumo, essa perspectiva baseia-se na ideia de que o ato de consumir traz felicidade.
As características citadas correspondem, respectivamente, às perspectivas
Ano: 2022
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Goiânia - GO
Prova:
IV - UFG - 2022 - Prefeitura de Goiânia - GO - Analista em Comunicação Social - Jornalismo |
Q4152789
Comunicação Social
Na atualidade, o clipping ou clipagem é o
Ano: 2022
Banca:
UEG
Órgão:
UEG
Prova:
UEG - 2022 - UEG - Analista de Gestão Governamental - Comunicação Social - Jornalismo |
Q4139222
Comunicação Social
O instrumento utilizado pela assessoria de imprensa para aferir a imagem da empresa a partir de publicações na
imprensa é
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
FGV - 2022 - Prefeitura de Manaus - AM - Comunicador Social |
Q2217614
Comunicação Social
Sobre a clipagem contemporânea, é importante considerar que
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
FGV - 2022 - Prefeitura de Manaus - AM - Comunicador Social |
Q2217605
Comunicação Social
Para Wilson Bueno (2014), “a mensuração nas mídias sociais
atende a três propósitos básicos, resultado do investimento
nesses espaços: comprovar o aumento da receita, a redução de
custos ou a obtenção de vantagens ou melhoria na satisfação de
clientes ou stakeholders em geral”.
Com base nessa perspectiva, avalie se as organizações devem
I. ter indicadores capazes de mensurar a amplitude e o alcance de suas inserções nas mídias sociais. II. ignorar indicadores que categorizem os sentimentos envolvidos nos comentários sobre a organização nas mídias sociais. III. desconectar os indicadores às ações e resultados concretos de redução de custos, aumento de receita e satisfação dos clientes.
Está correto o que se afirma em
Com base nessa perspectiva, avalie se as organizações devem
I. ter indicadores capazes de mensurar a amplitude e o alcance de suas inserções nas mídias sociais. II. ignorar indicadores que categorizem os sentimentos envolvidos nos comentários sobre a organização nas mídias sociais. III. desconectar os indicadores às ações e resultados concretos de redução de custos, aumento de receita e satisfação dos clientes.
Está correto o que se afirma em
Q2088967
Comunicação Social
Em relação à Web e a pesquisas, julgue o item.
Com a pesquisa institucional, é possível construir um
diagnóstico corporativo institucional capaz de alicerçar a
proposição futura de planos, projetos e programas de
relações públicas de forma mais segura e coerente com
as necessidades das organizações.
Q2088965
Comunicação Social
Em relação à Web e a pesquisas, julgue o item.
Para a realização de uma pesquisa organizacional, o
profissional de comunicação deve estar aberto a ouvir
diferentes opiniões e respostas e elaborar perguntas que
sejam realmente relevantes para a organização.
Q2088963
Comunicação Social
Em relação à Web e a pesquisas, julgue o item.
Pesquisa é a forma científica de responder a questões,
propiciando respostas mais confiáveis em mais situações
do que experiência pessoal e precedente histórico.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
APEX Brasil
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Comunicação |
Q1942479
Comunicação Social
Ao adquirir um produto, o cliente avalia o grau de satisfação por meio da apreciação dos atributos do item adquirido, considerando-se como desejados aqueles em que os atributos do produto
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
CELESC
Prova:
FEPESE - 2022 - CELESC - Analista - Comunicação Social (Jornalista) |
Q1932438
Comunicação Social
O termo churn no marketing de serviços é relacionado com:
Q1927118
Comunicação Social
É notória a importância das pesquisas para subsidiar
a tomada de decisões em diversas áreas. E isso não é
diferente em relação à Comunicação Organizacional.
As pesquisas, sobretudo as de mercado, são
essenciais ferramentas de gestão, contribuindo para a
definição de cenários e de tendências de
comportamento dos diferentes públicos. Neste
contexto, assinale a alternativa incorreta
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
ELETROBRAS-ELETRONUCLEAR
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - ELETROBRAS-ELETRONUCLEAR - Analista - Comunicação Social |
Q1923783
Comunicação Social
Pode-se considerar que existam três etapas para a formulação de um plano estratégico de comunicação, o qual servirá de instrumento ao planejamento organizacional: pesquisa e construção de diagnóstico, planejamento estratégico e gestão estratégica.
Nesse ordenamento, a gestão é considerada a terceira etapa, dentre outros motivos, porque
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO-10ª Região(SC)
Prova:
Quadrix - 2022 - CREFITO-10ª Região(SC) - Assessor de Imprensa |
Q1917896
Comunicação Social
Considerando os fundamentos da comunicação e os conceitos da comunicação pública, a partir das teorias da área, julgue o item.
O clima de opinião é um instrumento de medição da
opinião pública que considera o medo do isolamento, ao
perceber, por meio da mídia, o que seria a opinião
majoritária, levando a um silenciamento de visões
contrárias.
Q1902047
Comunicação Social
A comunicação como um processo de inteligência nas organizações consiste em:
Ano: 2022
Banca:
UERJ
Órgão:
UERJ
Prova:
UERJ - 2022 - UERJ - Comunicador Social - Relações Públicas |
Q1870921
Comunicação Social
Quando se trata de entender as marcas, os consumidores agora se conectam ativamente entre si, desenvolvendo relacionamentos de pesquisar e defender. Os netizens, em particular, têm conexões bem ativas em fóruns. Consumidores que precisam de mais informações os procurarão e se conectarão com outros que tenham mais conhecimentos e experiência. Dependendo da tendência mostrada durante a conversa, a conexão pode fortalecer ou enfraquecer a atração inicial da marca. KOTLER, P.; KARTAJAYA, H.; SETIAWAN, I. Marketing 4.0. Rio de Janeiro: Sextante, 2017.
O trabalho de gestão de mídias sociais estimula que o público se manifeste favoravelmente à marca. O movimento de fãs comunicando sobre a marca, a ponto de esclarecer às demais pessoas, é denominado de:
O trabalho de gestão de mídias sociais estimula que o público se manifeste favoravelmente à marca. O movimento de fãs comunicando sobre a marca, a ponto de esclarecer às demais pessoas, é denominado de:
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AL-CE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Publicidade e Propaganda |
Q1868282
Comunicação Social
A pesquisa de opinião é um instrumento valioso para
compreender pensamentos e expressões do público que se quer
analisar. A comunicação social utiliza-se de métodos de pesquisa
qualitativos para compreender a opinião pública e direcionar a
melhor forma de se comunicar com essas pessoas.
A esse respeito, julgue os próximos itens.
I Os problemas de pesquisa não se apresentam de forma clara e direta. Para definir o escopo do estudo, é necessário solicitar e receber bem todos os pontos de vistas dos entrevistados sobre o tema em questão.
II Na técnica de coleta de dados, a entrevista pessoal é a de valor mais baixo de todos os métodos, sendo as entrevistas por telefone e as por correio as que mais impactam no orçamento.
III Após se identificar o universo da pesquisa, é preciso decidir se a pesquisa vai englobar a totalidade de seus componentes ou apenas parte desse universo, caracterizando como pesquisa por amostragem.
IV O pré-testes do instrumento de pesquisa visa corrigir possíveis distorções no questionário e deve ser feito com um grupo diferente daquele no qual será aplicada a pesquisa, abrangendo o maior número possível de pessoas.
Estão certos apenas os itens
A esse respeito, julgue os próximos itens.
I Os problemas de pesquisa não se apresentam de forma clara e direta. Para definir o escopo do estudo, é necessário solicitar e receber bem todos os pontos de vistas dos entrevistados sobre o tema em questão.
II Na técnica de coleta de dados, a entrevista pessoal é a de valor mais baixo de todos os métodos, sendo as entrevistas por telefone e as por correio as que mais impactam no orçamento.
III Após se identificar o universo da pesquisa, é preciso decidir se a pesquisa vai englobar a totalidade de seus componentes ou apenas parte desse universo, caracterizando como pesquisa por amostragem.
IV O pré-testes do instrumento de pesquisa visa corrigir possíveis distorções no questionário e deve ser feito com um grupo diferente daquele no qual será aplicada a pesquisa, abrangendo o maior número possível de pessoas.
Estão certos apenas os itens
Q1851577
Comunicação Social
Texto associado
No que se refere aos métodos e às técnicas de pesquisa, julgue o item.
Auditorias de imagem pesquisam e analisam a reputação
de uma organização por meio da sua exposição na mídia
e junto à opinião pública, podendo até mesmo ser
retroativas, ou seja, de períodos anteriores ao
planejamento e às ações de comunicação.
Q1851576
Comunicação Social
Texto associado
No que se refere aos métodos e às técnicas de pesquisa, julgue o item.
Pesquisas do tipo survey são indicadas quando se
pretende observar a opinião de grupos em processos de
experimentação, seja de produtos ou serviços, com
enfoques híbridos (quantitativo e qualitativo).
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