Questões de Concurso Comentadas sobre marketing na comunicação social em comunicação social

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Q3784893 Comunicação Social
Redes sociais são plataformas digitais que permitem interação, compartilhamento de conteúdos, criação de comunidades e comunicação em tempo real entre pessoas, organizações e públicos diversos. Elas desempenham um papel central na circulação de informações, no relacionamento com usuários e na construção de presença online. A partir dessa informação, é correto afirmar que uma boa estratégia para redes sociais deve priorizar
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Q3784890 Comunicação Social
A comunicação institucional envolve a integração da comunicação organizacional, o planejamento estratégico, a gestão da imagem e da reputação, além da atuação em conselhos profissionais e das práticas de comunicação interna e endomarketing para fortalecer o relacionamento com os públicos, sendo que o endomarketing é uma prática que busca
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Q3750354 Comunicação Social
Analise as afirmações a seguir sobre as principais redes sociais atuais, seus conceitos, características, vantagens e desvantagens:
I. O Instagram é uma rede social voltada exclusivamente para troca de mensagens de texto e não há suporte para imagens ou vídeos.
II. O LinkedIn é uma rede social voltada principalmente para o ambiente profissional e negócios, permitindo conexões entre empresas e profissionais.
III. Facebook, TikTok e o Twitter (atual X) são conhecidos pela limitação de caracteres nas postagens, incentivando a comunicação breve e direta.
IV. Todas as redes sociais garantem total privacidade e segurança dos dados dos usuários.
V. As redes sociais podem ser utilizadas como ferramentas de marketing digital, ajudando a fortalecer uma empresa ou marca.
Estão corretas:
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Ano: 2025 Banca: UFSM Órgão: UFSM Prova: UFSM - 2025 - UFSM - Produtor Cultural |
Q3732972 Comunicação Social
O surgimento da prática do marketing cultural e a popularização dessa expressão no Brasil estão diretamente vinculados à implantação das leis de incentivo à cultura no país.
Em relação ao marketing cultural, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.

( ) No marketing cultural, as empresas distanciam-se da lógica de lucro e do caráter mercantil ao se associarem a um projeto cultural, devido à intervenção do Estado e à busca da legitimação social.
( ) O marketing cultural promove estratégias de aproximação com o consumidor através da emoção, empatia e identificação despertados pelos projetos culturais que incentiva.
( ) O marketing cultural, impulsionado pelas leis de incentivo à cultura, apresenta-se como alternativa às empresas e organizações para atingirem os objetivos de comunicação e construção de marca.

A sequência correta é
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Ano: 2025 Banca: UFSM Órgão: UFSM Prova: UFSM - 2025 - UFSM - Produtor Cultural |
Q3732950 Comunicação Social
O patrocínio da cultura vem sendo cada vez mais utilizado como ferramenta de aproximação das organizações com seus públicos. A aplicação das leis de incentivo tem auxiliado essa prática nas últimas três décadas. Qual a definição de patrocínio?
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Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Produtor Cultural |
Q3707103 Comunicação Social
Uma companhia de dança contemporânea internacional com sede no Brasil irá realizar uma turnê em 15 países e tem uma audiência digital diversificada: 45% do público no Instagram tem entre 18-34 anos (predominantemente feminino, interessado em lifestyle e arte), enquanto 60% dos assinantes do YouTube tem entre 25-45 anos (distribuição equilibrada de gênero, com interesse em conteúdo educativo e cultural de longa duração). A companhia registrou queda de 28% no engajamento orgânico do Instagram nos últimos 12 meses, coincidindo com mudanças no algoritmo que prioriza reels e conteúdo interativo. Simultaneamente, o canal no YouTube apresenta crescimento de 40% em watch time, mas baixa taxa de conversão de visualizadores em assinantes (0,8% vs. média do setor de 2,1%). O diretor artístico busca uma estratégia de conteúdo que otimize as especificidades algorítmicas de cada plataforma, maximize o cross-platform engagement e converta audiência digital em público presencial para os espetáculos, considerando os diferentes funis de conversão e jornadas de consumo de cada rede social. Qual estratégia de adaptação de conteúdo multiplataforma apresenta maior potencial para recuperar o engajamento no Instagram e aumentar a taxa de conversão no YouTube, respeitando as características nativas de cada plataforma?
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Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Produtor Cultural |
Q3707100 Comunicação Social
Um coletivo cultural está desenvolvendo um festival de cultura urbana multidisciplinar, com foco em hip-hop, grafite, breaking e literatura marginal, direcionado prioritariamente ao público jovem de 18 a 25 anos das periferias urbanas. O projeto, aprovado via Lei de Incentivo à Cultura, possui orçamento limitado para comunicação e precisa maximizar o alcance e o engajamento junto ao público-alvo, considerando suas características socioeconômicas e comportamentais específicas. Considerando os princípios do marketing cultural contemporâneo, a segmentação de público por perfil psicográfico e demográfico, e as métricas de efetividade em comunicação digital, qual estratégia de comunicação integrada apresenta maior potencial de conversão (awareness → interesse → participação) e melhor custo-benefício para esse projeto?
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Q3608286 Comunicação Social
A análise de postagens em redes sociais digitais tem sido utilizada por organizações e pesquisadores para compreender sentimentos e emoções expressas pelos usuários em torno de algum tópico de interesse.
Sobre a análise de sentimentos, avalie as afirmativas a seguir.

I. A análise de sentimentos é fundamental para a gestão de crises, pois durante eventos negativos o monitoramento de sentimentos facilita respostas rápidas e direcionadas, podendo minimizar danos à imagem da instituição.
II. A análise de sentimentos é aplicada às interações em texto, pois, apesar dos desenvolvimentos tecnológicos e do uso de inteligência artificial, não pode ser aplicada a dados multimodais, como voz e imagem.
III. A análise de sentimentos é pouco utilizada na área de marketing, devido aos desafios éticos ligados à privacidade dos dados dos perfis dos usuários pesquisados e ao viés do algoritmo no uso de inteligência artificial.

Está correto o que se afirma em:
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Q3606423 Comunicação Social

No que se refere à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.


O endomarketing fortalece a imagem externa da empresa por meio da valorização do público interno.

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Q3606422 Comunicação Social

No que se refere à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.


As ações de endomarketing não devem ser pontuais ou isoladas, mas integradas à estratégia organizacional para gerar resultados efetivos.

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Q3606421 Comunicação Social

No que se refere à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.


A valorização do colaborador por meio do endomarketing promove maior retenção de talentos na empresa. 

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Q3582862 Comunicação Social

No que se refere ao jornalismo institucional e à comunicação organizacional, julgue o item a seguir. 


O endomarketing visa prioritariamente ao engajamento emocional de clientes externos por meio do fortalecimento da marca. 

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Q3565686 Comunicação Social
Em uma era de saturação informacional e desconfiança nas instituições, a construção da imagem de um candidato vai além de estratégias visuais ou jingles de campanha. O conceito de marca política, segundo Torquato (2014), envolve um conjunto de elementos simbólicos que conectam o eleitor à identidade, valores e posicionamento do candidato.

Sobre esse conceito, é correto afirmar que
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Q3565685 Comunicação Social
Em campanhas políticas, o marketing não lida com produtos inanimados, mas com pessoas dotadas de emoção, raciocínio e comportamento social. Por isso, o planejamento exige estratégias específicas para lidar com a figura do candidato.

Com base nisso, avalie o que se afirma.

I - O marketing político utiliza as mesmas estratégias do marketing comercial, pois ambos tratam de vendas.
II - O candidato deve seguir um roteiro fixo, sem liberdade para improvisos.
III - A figura do candidato deve ser substituída por mascotes e símbolos para evitar falhas.
IV - O marketing político trabalha com um "produto" que fala, pensa e comete erros: o candidato.
V - A personalidade, os gestos, o discurso e o comportamento do candidato interferem diretamente na percepção do eleitorado.

Está correto apenas o que se afirma em
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Q3497251 Comunicação Social
Um planejamento de mídia bem-sucedido depende de diversos fatores, e dentre eles está a capacidade de estabelecer uma adequação cirúrgica entre a mensagem veiculada, o canal escolhido e o público-alvo. Essa precisão estratégica é fundamental para otimizar o investimento e maximizar a ressonância da campanha. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo CORRETO e pertinente de segmentação psicográfica aplicada em uma campanha de mídia.
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Q3497248 Comunicação Social
No universo do marketing e da comunicação, a publicidade transcende a mera veiculação de mensagens comerciais, assumindo papéis estratégicos que se moldam conforme o estágio do ciclo de vida de um produto, o posicionamento da marca e os objetivos mercadológicos prementes. Com base nos objetivos basilares da publicidade, relacione as funções publicitárias com os respectivos cenários de campanha a seguir:

FUNÇÕES PUBLICITÁRIAS
1) Informativa. 2) Persuasiva. 3) De reforço.
CENÁRIOS DE CAMPANHAS
(__)Uma recém-lançada plataforma de Finanças Descentralizadas (DeFi) para investimentos em cripto ativos, com uma interface e conceitos complexos, veicula anúncios detalhados explicando passo a passo como realizar transações seguras e quais os diferenciais de sua tecnologia blockchain.

(__) Uma renomada montadora de veículos elétricos, já estabelecida no mercado premium, lança uma série de comerciais evocando o senso de pertencimento a um futuro sustentável e a sofisticação da experiência de condução de seus carros, sem focar em novas funcionalidades ou promoções imediatas.

(__) Uma inovadora marca de café gourmet orgânico, ao entrar em um mercado dominado por grandes players, desenvolve uma campanha publicitária que compara explicitamente a intensidade de sabor e a origem ética de seus grãos com os principais concorrentes, incentivando a experimentação.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA da relação entre as Funções Publicitárias e os Cenários de Campanhas.
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Q3497240 Comunicação Social
No cenário da cultura digital contemporânea, somente a presença online já não é suficiente para alcançar objetivos comunicacionais. A complexidade do ecossistema digital, com suas múltiplas plataformas, exige um entendimento aprofundado das lógicas intrínsecas de cada canal, suas linguagens específicas, os perfis de público que os habitam e os modos de consumo de conteúdo que prevalecem. Para Mark Deuze (2006), o jornalista online tem que fazer escolhas relativamente ao(s) formato(s) adequado(s) para contar uma determinada história (multimédia), tem que pesar as melhores opções para o público responder, interagir ou até configurar certas histórias (interactividade), e pensar em maneiras de ligar o artigo a outros artigos, arquivos, recursos, etc., através de hiperligações (hipertexto).

Diante desse panorama que perpassa o consumo de conteúdo para além do jornalístico online, assinale a alternativa que expressa o princípio mais fundamental para o planejamento de conteúdo em mídias sociais.
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Q3497239 Comunicação Social
A comunicação digital contemporânea é intrinsecamente moldada por algoritmos, que atuam  como “curadores invisíveis”. Esses sistemas não apenas filtram e priorizam o acesso à informação, mas também redefinem padrões de interação social e consumo cultural. Em um cenário em que 98% das empresas coletam dados de seus consumidores, mas muitas não sabem usá-los corretamente, conforme apontado em reportagem da Carta Capital, a compreensão da lógica algorítmica torna-se um imperativo estratégico para qualquer ator social ou econômico. Nesse sentido, sobre as implicações e as exigências que essa dinâmica impõe à produção e gestão de conteúdo, é CORRETO afirmar que:
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Q3497225 Comunicação Social
Examine o contexto a seguir:
Uma empresa de Recursos Humanos recém-lançada no mercado tem como objetivo aumentar a sua taxa de conversão de leads. Para isso, a equipe de comunicação e marketing estabeleceu como um dos Key Performance Indicators (KPIs), indicadores-chave de desempenho, a redução do Custo por Lead (CPL). Como parte da estratégia de fortalecimento da marca, a empresa lançou uma campanha online, veiculando os seus serviços na rede de pesquisa e nas redes sociais, com um investimento total de R$15.800,00. Após 2 meses de campanha, foram gerados aproximadamente 11.990 leads. Com base nesses dados, o CPL atual da empresa é, aproximadamente:
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Q3497222 Comunicação Social
Avalie o caso hipotético a seguir:
Em busca de compreender as percepções da população sobre a atual gestão municipal e as políticas públicas implementadas, um pré-candidato à prefeitura contratou uma empresa especializada em pesquisa de opinião. Para obter dados mais aprofundados, a empresa reuniu um grupo de moradores voluntários em uma sala, onde foi realizada uma conversa mediada por um profissional, com perguntas abertas sobre temas como saúde, educação, segurança e mobilidade urbana. Um observador também acompanhou o encontro para registrar percepções e comportamentos dos participantes.
Considerando o cenário descrito e os métodos utilizados em pesquisas de opinião pública, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Respostas
21: C
22: B
23: C
24: D
25: E
26: C
27: B
28: A
29: C
30: C
31: C
32: E
33: E
34: D
35: D
36: A
37: D
38: D
39: D
40: C