Questões de Concurso
Sobre cultura organizacional na comunicação social em comunicação social
Foram encontradas 264 questões
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MC
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - MC - Atividades Técnicas de Suporte - Cargo 3 |
Q1963199
Comunicação Social
Julgue o próximo item, com relação a áreas da comunicação social e suas ações.
Reputação é o valor decorrente da presença de um indivíduo
ou uma instituição nas redes sociais, sendo proporcional à
quantidade de laços estabelecidos dentro dessas redes.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MC
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - MC - Atividades Técnicas de Suporte - Cargo 3 |
Q1963195
Comunicação Social
Julgue o próximo item, com relação a áreas da comunicação social e suas ações.
Espera-se que o ombudsman, além de ouvir e representar o
cliente dentro da empresa, planeje, repense e forneça ideias
estruturadas para a melhoria do atendimento aos clientes.
Q1950613
Comunicação Social
Sites como https://bluestudioexpress.estadao.com.br/conteudo/2022/03/11/dificuldade-e-falta-declareza-em-e-mails-produzem-baixa-produtividade/ divulgaram uma pesquisa realizada em 2019 que expõe
como a falta de comunicação interna, ou seja, entre colaboradores, funcionários ou servidores públicos pode
afetar diretamente no dia a dia dentro do ambiente de trabalho. “Na pesquisa realizada pela revista britânica
The Economist, intitulada Communication barriers in the modern workplace (Barreiras de comunicação no
ambiente de trabalho moderno, em uma tradução livre) 403 executivos dos Estados Unidos divididos pelo
porte das empresas em que atuam foram ouvidos. O que se descobriu é que 44% dos entrevistados relatam
que a falta de comunicação causou atrasos ou falhas na conclusão de projetos. Quanto ao impacto direto nos
negócios, 18% afirmam que as falhas levaram à redução das vendas. Problemas de comunicação também
contribuíram para estresse (52%) e desânimo (31%)”. Sendo assim, para otimizar e levar informações claras
e com conteúdos relevantes, quais recursos podem ser utilizados de forma eficaz em um trabalho de
comunicação interna, em uma organização privada ou pública, entre funcionários/servidores?
Q1950612
Comunicação Social
“O processo de comunicação ocorre no momento em que o emissor emite uma mensagem ao receptor,
por intermédio de um meio, através de um canal. O receptor decodificará a mensagem que pode chegar até
ele com algum ruído (bloqueio, filtragem) e, então, a partir daí, produzirá o feedback, a resposta àquilo que
lhe chegou” (PINHO, 2006).
Dentro de uma organização, empresa, instituição ou corporação, existem formas e direcionamentos para que o processo de comunicação cause o efeito desejado. Para isso, é preciso saber para quem você está enviando a mensagem e principalmente identificar como seu receptor vai receber a informação. A Comunicação Institucional é uma das vertentes utilizadas dentro de um setor de comunicação, assim como a Comunicação Interna, Mercadológica e Administrativa. Sendo assim, qual é o principal objetivo de a Comunicação Institucional ser aplicada?
Dentro de uma organização, empresa, instituição ou corporação, existem formas e direcionamentos para que o processo de comunicação cause o efeito desejado. Para isso, é preciso saber para quem você está enviando a mensagem e principalmente identificar como seu receptor vai receber a informação. A Comunicação Institucional é uma das vertentes utilizadas dentro de um setor de comunicação, assim como a Comunicação Interna, Mercadológica e Administrativa. Sendo assim, qual é o principal objetivo de a Comunicação Institucional ser aplicada?
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
APEX Brasil
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Comunicação |
Q1942471
Comunicação Social
Tem como premissa a apresentação das atividades da instituição de forma a reforçar o seu discurso, às vezes de modo persuasivo, com evidenciação das opiniões e dos pontos de vista da empresa, o componente da identidade institucional conhecido como
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
APEX Brasil
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Comunicação |
Q1942461
Relações Públicas
O profissional de relações públicas, ao trabalhar o público interno da organização, poderá
Q1927116
Comunicação Social
Nossa imagem depende da forma como somos
percebidos. Esta percepção, por sua vez,
depende de como nos comunicamos. A
comunicação de uma empresa (ou de uma marca)
com o mercado e o ambiente se faz através de:
I. Produtos e Serviços.
II. Relação com fornecedores, revendedores e funcionários.
III. Nível de integração em sua comunidade.
IV. Consciência Política e Social.
Estão corretas as afirmativas:
I. Produtos e Serviços.
II. Relação com fornecedores, revendedores e funcionários.
III. Nível de integração em sua comunidade.
IV. Consciência Política e Social.
Estão corretas as afirmativas:
Q1927107
Comunicação Social
Sabemos que o planejamento de comunicação deve
estar conectado ao planejamento estratégico
organizacional da empresa, o que significa que as
atividades de comunicação devem, necessariamente,
contribuir para o alcance dos objetivos
organizacionais ou institucionais.
Neste contexto, assinale a alternativa incorreta em
relação às atribuições e objetivos de um plano de
comunicação.
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
ELETROBRAS-ELETRONUCLEAR
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - ELETROBRAS-ELETRONUCLEAR - Analista - Comunicação Social |
Q1923774
Comunicação Social
Em qualquer organização, é possível reconhecer a existência de diferentes barreiras que interferem nos processos de comunicação, gerando desafios tanto no âmbito da comunicação interna quanto no da externa.
As tecnologias são consideradas uma dessas barreiras quando
Q1902051
Comunicação Social
Consiste em analisar a situação atual, verificando eventuais falhas na comunicação
e ajustando-a à realidade organizacional; definir objetivos e metas a serem executadas em um período
de tempo determinado; e depois, avaliar os resultados. As conclusões tiradas levarão a uma nova
análise, que vai gerar outro processo de adaptação e assim por diante, ou seja, é um trabalho
permanente e que visa a ações e resultados de longo prazo. Deve estar em sinergia com a cultura
organizacional e levar em conta a sua área de atuação. Essa é uma síntese do que se chama:
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DPE-RO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Jornalismo |
Q1879804
Comunicação Social
Cada uma das próximas opções sugere uma iniciativa de
comunicação interna em uma organização. Tendo como
referência apenas essas sugestões, assinale a opção que apresenta
a melhor iniciativa da área de comunicação para garantir uma
efetiva comunicação interna.
Ano: 2022
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IPE Saúde
Prova:
FUNDATEC - 2022 - IPE Saúde - Analista de Gestão em Saúde - Jornalismo |
Q1868004
Comunicação Social
No contexto da comunicação empresarial, as organizações têm valorizado cada vez mais os chamados ativos intangíveis, que correspondem à identidade, imagem e reputação, além do relacionamento com os públicos de interesse (stakeholders). Acerca destes três conceitos, analise as assertivas abaixo, a partir da visão de Bueno (2009):
I. A identidade corporativa seria a personalidade da organização, que está diretamente ligada à sua cultura e ao seu processo de gestão. Inclui também seus produtos e serviços, portifólio, canais de relacionamento, entre outros.
II. A imagem é uma representação mental consolidada e amadurecida da organização. É uma leitura mais aprofundada e, na prática, apenas um número reduzido de empresas consegue chegar a esse patamar.
III. A reputação é a representação mental da organização, construída por um indivíduo ou grupo por meio de percepções e experiências concretas. Acumula aspectos cognitivos, afetivos e valorativos, e expressa uma leitura geralmente superficial da identidade da corporação.
Quais estão corretas?
Ano: 2022
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Laguna - SC
Prova:
Unesc - 2022 - Prefeitura de Laguna - SC - Jornalista |
Q1862886
Comunicação Social
"Uma forte imagem e uma sólida reputação representam
vantagens estratégicas para uma empresa. Entretanto,
uma imagem e/ou reputação negativas podem ser um
passo para o insucesso ou até mesmo sua sobrevivência
no mercado. A atenção às crises, a que toda
organização está sujeita e que podem abalar sua
imagem e reputação, deve ser um ponto fulcral para a
organização, nomeadamente para a área de
Comunicação Corporativa, que atua como um importante
braço para a criação e manutenção da imagem e
reputação de uma corporação. De entre os profissionais
da Comunicação Corporativa que atuam na gestão da
comunicação de crise, estão os assessores de imprensa,
responsáveis pela ligação entre os interesses da
organização e dos media". (Camila Matta, 2017)
Leia as afirmativas abaixo:
I.A gestão da comunicação de crise desempenhada pela assessoria de imprensa tem o poder de influenciar positivamente as mensagens-chave que os veículos de comunicação noticiam.
PORQUE
II.Uma gestão estratégica, planejada e integrada, pode verificar se as notícias que utilizaram o posicionamento oficial, provido pela assessoria de imprensa, tiveram melhores indicadores do que as que não utilizaram.
Marque a opção CORRETA:
Leia as afirmativas abaixo:
I.A gestão da comunicação de crise desempenhada pela assessoria de imprensa tem o poder de influenciar positivamente as mensagens-chave que os veículos de comunicação noticiam.
PORQUE
II.Uma gestão estratégica, planejada e integrada, pode verificar se as notícias que utilizaram o posicionamento oficial, provido pela assessoria de imprensa, tiveram melhores indicadores do que as que não utilizaram.
Marque a opção CORRETA:
Ano: 2021
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Balneário Camboriú - SC
Prova:
FEPESE - 2021 - Prefeitura de Balneário Camboriú - SC - Analista de Comunicação |
Q2668286
Comunicação Social
O que se entende por ambiente organizacional?
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AL-CE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Publicidade e Propaganda |
Q1868271
Comunicação Social
No planejamento de comunicação, o objetivo é um alvo ou fim
que se quer atingir; já a meta é mais específica quanto ao tempo e
à intensidade do seu cumprimento.
Em relação ao planejamento de comunicação, julgue os itens a seguir.
I A definição de metas pressupõe a criação de controles quantitativos, pesquisas e métodos de mensuração constantes.
II É útil estabelecer distinção entre os objetivos da empresa, os do marketing e os da propaganda.
III A meta é o objetivo quantificado.
IV Ao ser especificado no tempo e na sua intensidade, o objetivo se transforma em meta da empresa, do marketing e da propaganda.
Estão certos apenas os itens
Em relação ao planejamento de comunicação, julgue os itens a seguir.
I A definição de metas pressupõe a criação de controles quantitativos, pesquisas e métodos de mensuração constantes.
II É útil estabelecer distinção entre os objetivos da empresa, os do marketing e os da propaganda.
III A meta é o objetivo quantificado.
IV Ao ser especificado no tempo e na sua intensidade, o objetivo se transforma em meta da empresa, do marketing e da propaganda.
Estão certos apenas os itens
Q1845654
Comunicação Social
A comunicação nas organizações se transformou. Com a
evolução tecnológica, a necessidade de resposta rápida e a
exigência do mercado cresceram. Desta forma, os sistemas
das redes sociais têm atuação essencial na comunicação
corporativa, obtendo maior rapidez e aproximação com o
público externo.
Quanto ao uso das redes sociais digitais nas organizações,
assinale a alternativa correta.
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Ilhabela - SP
Prova:
VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Publicidade e Propaganda - Comunicação |
Q1793000
Comunicação Social
Em operações de auditoria de comunicação, um dos
paradigmas empregados considera as organizações
como culturas, isto é, como um fenômeno mais subjetivo
do que objetivo, buscando a compreensão de como os
membros enxergam a vida da organização, e é conhecido como paradigma
Ano: 2020
Banca:
FADESP
Órgão:
UEPA
Prova:
FADESP - 2020 - UEPA - Técnico de Nível Superior - Comunicação Social |
Q1116705
Comunicação Social
Entre os elementos de maior importância na cultura de consumo, na contemporaneidade, está o posicionamento do consumidor, em grande parte, em função da relação da produção das empresas com as comunidades tradicionais produtoras de matérias-primas.
Esse modelo se consolida principalmente em função
Esse modelo se consolida principalmente em função
Ano: 2019
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
MPE-PA
Prova:
CONSULPLAN - 2019 - MPE-PA - Estagiário - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |
Q1112699
Comunicação Social
O planejamento é, por definição, um processo que se respalda em dados sistematizados, informações, conhecimentos,
vivências e saberes intrinsecamente vinculados aos objetivos, aos valores e à missão de uma organização, e não deve ser
entendido como uma atividade episódica ou meramente operacional. A comunicação como inteligência se inicia com um
planejamento adequado.
(BUENO, Wilson da Costa. A comunicação como Inteligência Empresarial Competitiva. In: KUNSCH, Margarida (Org.). Comunicação
Organizacional: Histórico, Fundamentos e Processos. São Paulo: Saraiva, 2009. Adaptado.)
A respeito do planejamento em comunicação, constata-se que:
A respeito do planejamento em comunicação, constata-se que:
Ano: 2019
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
MPE-PA
Prova:
CONSULPLAN - 2019 - MPE-PA - Estagiário - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |
Q1112698
Comunicação Social
Conceitualmente, a identidade de uma empresa é o resultado das percepções públicas, ou seja, como o público a enxerga
por meio de suas ações de comunicação. Assim, toda empresa tem uma identidade própria conferida por seus públicos.
O reflexo dessa identidade é a imagem da empresa. Se a identidade inspirar confiança, coerência, alinhamento com
interesses da sociedade, a imagem será positiva. Caso contrário, se for uma identidade associada à desconfiança,
incoerência, falta de compromisso social, a imagem será negativa.
(SILVA NETO, Belmiro Ribeiro da. Comunicação Corporativa e Reputação: Construção e Defesa da Imagem Favorável. São Paulo: Saraiva, 2010, p. 4-5.)
Sabendo-se que o slogan corresponde a um dos recursos de divulgação da identidade corporativa, como, por exemplo, “Pfizer – trabalhamos juntos para um mundo mais saudável”, é válido pensar que ele é utilizado pela comunicação corporativa para:
Sabendo-se que o slogan corresponde a um dos recursos de divulgação da identidade corporativa, como, por exemplo, “Pfizer – trabalhamos juntos para um mundo mais saudável”, é válido pensar que ele é utilizado pela comunicação corporativa para:
Conheça nossos planos