Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação organizacional na comunicação social em comunicação social
Foram encontradas 2.104 questões
Ano: 2025
Banca:
FCM
Órgão:
Câmara de Viçosa - MG
Prova:
FCM - 2025 - Câmara de Viçosa - MG - Comunicador Social |
Q3565688
Comunicação Social
O rompimento da barragem de Brumadinho, em 2019, gerou uma das maiores crises socioambientais e de
imagem da história do Brasil. A comunicação institucional diante de uma tragédia dessa magnitude exige
postura ética e estratégica.
Analise as asserções a seguir com base nos princípios da comunicação em crise discutidos por Freitas & Santos (2002) e Públio (2013) e a relação proposta entre elas.
I- A comunicação imediata, transparente e contínua com todos os públicos afetados, reconhecendo falhas e apresentando planos de reparação, é fundamental em contextos de crise.
PORQUE,
II- nesses momentos, reconquistar a confiança pública depende da capacidade da instituição de assumir responsabilidades, manter o diálogo aberto e alinhar discurso e ação.
A respeito das asserções, é correto afirmar que
Analise as asserções a seguir com base nos princípios da comunicação em crise discutidos por Freitas & Santos (2002) e Públio (2013) e a relação proposta entre elas.
I- A comunicação imediata, transparente e contínua com todos os públicos afetados, reconhecendo falhas e apresentando planos de reparação, é fundamental em contextos de crise.
PORQUE,
II- nesses momentos, reconquistar a confiança pública depende da capacidade da instituição de assumir responsabilidades, manter o diálogo aberto e alinhar discurso e ação.
A respeito das asserções, é correto afirmar que
Ano: 2025
Banca:
FCM
Órgão:
Câmara de Viçosa - MG
Prova:
FCM - 2025 - Câmara de Viçosa - MG - Comunicador Social |
Q3565684
Comunicação Social
Em um ambiente marcado por grande visibilidade pública, as crises institucionais se tornam rapidamente expostas e podem comprometer seriamente a reputação organizacional. Nesses contextos, a comunicação desempenha um papel estratégico não apenas de contenção, mas de mediação ética e reconexão com os públicos.
Nesse sentido, é correto afirmar que o principal objetivo da comunicação durante uma crise é
Nesse sentido, é correto afirmar que o principal objetivo da comunicação durante uma crise é
Ano: 2025
Banca:
FCM
Órgão:
Câmara de Viçosa - MG
Prova:
FCM - 2025 - Câmara de Viçosa - MG - Comunicador Social |
Q3565683
Comunicação Social
Em um cenário globalizado, marcado por múltiplas identidades, desigualdades sociais e transformações culturais
aceleradas, as organizações não podem mais se comunicar como se estivessem diante de um público homogêneo. No ambiente contemporâneo, a comunicação institucional deve assumir uma postura ética e inclusiva,
capaz de dialogar com diferentes realidades culturais e sociais.
Com base nisso, avalie o que se afirma.
I - A comunicação institucional deve ser estrategicamente sensível às diferenças culturais e sociais dos públicos, reconhecendo suas singularidades e adaptando as mensagens conforme os contextos de recepção.
II - Padronizar a linguagem institucional e manter um discurso neutro é a melhor forma de evitar conflitos e garantir a universalidade da mensagem.
III - A diversidade cultural pode ser considerada apenas de forma simbólica e pontual, sem impacto direto no planejamento estratégico de comunicação.
IV - Uma postura ética e inclusiva na comunicação contribui para fortalecer a imagem institucional e o vínculo com diferentes públicos da sociedade.
Está correto apenas o que se afirma em
Com base nisso, avalie o que se afirma.
I - A comunicação institucional deve ser estrategicamente sensível às diferenças culturais e sociais dos públicos, reconhecendo suas singularidades e adaptando as mensagens conforme os contextos de recepção.
II - Padronizar a linguagem institucional e manter um discurso neutro é a melhor forma de evitar conflitos e garantir a universalidade da mensagem.
III - A diversidade cultural pode ser considerada apenas de forma simbólica e pontual, sem impacto direto no planejamento estratégico de comunicação.
IV - Uma postura ética e inclusiva na comunicação contribui para fortalecer a imagem institucional e o vínculo com diferentes públicos da sociedade.
Está correto apenas o que se afirma em
Ano: 2025
Banca:
FCM
Órgão:
Câmara de Viçosa - MG
Prova:
FCM - 2025 - Câmara de Viçosa - MG - Comunicador Social |
Q3565681
Comunicação Social
Um dos principais erros em campanhas de comunicação é supor que uma mesma mensagem possa funcionar
para todos os públicos. A definição precisa do público-alvo vai além de um exercício de segmentação demográfica: trata-se de compreender quem são os interlocutores estratégicos da marca, como pensam, sentem, consomem e se comunicam.
Com base nisso, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma.
( ) A definição clara do público-alvo permite ajustar conteúdo, tom e canais, tornando a comunicação mais eficaz para os objetivos estratégicos.
( ) Conhecer o público-alvo permite eliminar a necessidade de diversificação de mídias, pois a força da mensagem é suficiente.
( ) Uma mensagem genérica costuma ser mais eficiente para atingir todos os públicos com um único esforço de mídia.
( ) Compreender profundamente o público-alvo inclui análise de comportamento, hábitos de consumo e linguagem predominante.
( ) Planejamentos baseados em público-alvo reduzem a necessidade de pesquisa, agilizando o processo.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é
Com base nisso, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma.
( ) A definição clara do público-alvo permite ajustar conteúdo, tom e canais, tornando a comunicação mais eficaz para os objetivos estratégicos.
( ) Conhecer o público-alvo permite eliminar a necessidade de diversificação de mídias, pois a força da mensagem é suficiente.
( ) Uma mensagem genérica costuma ser mais eficiente para atingir todos os públicos com um único esforço de mídia.
( ) Compreender profundamente o público-alvo inclui análise de comportamento, hábitos de consumo e linguagem predominante.
( ) Planejamentos baseados em público-alvo reduzem a necessidade de pesquisa, agilizando o processo.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é
Ano: 2025
Banca:
FCM
Órgão:
Câmara de Viçosa - MG
Prova:
FCM - 2025 - Câmara de Viçosa - MG - Comunicador Social |
Q3565680
Comunicação Social
Em um cenário onde a reputação institucional se constrói não apenas por meio de resultados, mas também pela
conduta com que se comunica, a ética torna-se um valor estratégico. Segundo Freitas & Santos (2002), a prática
da comunicação deve estar alinhada a princípios éticos sólidos, especialmente em tempos de exposição digital
constante e cobrança social ampliada.
Nesse contexto, é correto afirmar que uma conduta ética na comunicação envolve
Nesse contexto, é correto afirmar que uma conduta ética na comunicação envolve
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF Sertão - PE
Prova:
FUNDATEC - 2025 - IF Sertão - PE - Assistente de Aluno |
Q3565203
Comunicação Social
Durante um treinamento para novos assistentes de alunos, um instrutor aborda as
barreiras de comunicação. Qual das seguintes situações configura, de forma mais adequada, uma
barreira semântica que prejudica a compreensão no atendimento ao público?
Q3554093
Comunicação Social
Uma organização pública pretende aperfeiçoar sua comunicação institucional, visando maior clareza, alinhamento interno e melhor percepção por parte de públicos externos. Assinale a alternativa que representa o conjunto de cuidados mais adequados para uma comunicação institucional eficaz.
Ano: 2025
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Guadalupe - PI
Provas:
OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Guadalupe - PI - Auxiliar de Serviços Gerais
|
OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Guadalupe - PI - Vigia |
Q3537666
Comunicação Social
A respeito da comunicação no ambiente de trabalho,
avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e
assinalar a sequência correspondente.
( ) A cultura em que se está inserido, bem como o processo de socialização e de educação, podem contribuir para o entendimento dos processos de comunicação nas empresas.
( ) A repetição da comunicação, de maneira que seja fixado o conteúdo da mensagem que foi emitida, leva ao aumento de ruídos ou falhas de comunicação.
( ) A cultura em que se está inserido, bem como o processo de socialização e de educação, podem contribuir para o entendimento dos processos de comunicação nas empresas.
( ) A repetição da comunicação, de maneira que seja fixado o conteúdo da mensagem que foi emitida, leva ao aumento de ruídos ou falhas de comunicação.
Q3537452
Comunicação Social
Com base em Bond e Oliveira (2011), assinale a alternativa que apresenta um
exemplo de comunicação verbal escrita.
Q3535886
Comunicação Social
As soluções impressas são mais tradicionais, mas ainda são
utilizadas visando à comunicação interna nas organizações.
A partir dessa informação, assinale a opção correta.
Q3535885
Comunicação Social
Quando se trata de canais de comunicação cotidiana, que é
uma das formas como a comunicação interna se concretiza,
surge o tema das soluções digitais para a comunicação.
Entre essas formas de solução, há aquela que apresenta
conteúdos institucionais e notícias, como as intranets,
e que oferece, também, ferramentas de colaboração
e socialização, o que possibilita que colaboradores
de diferentes áreas de negócio possam compartilhar
informações da empresa e, ainda, permite que sejam
oferecidos conteúdos específicos para diferentes públicos.
Com base nessas informações, assinale a opção que
apresenta a solução digital descrita.
Q3535884
Comunicação Social
Para diminuir as chances de ruídos nas empresas,
é fundamental que todas as ações de comunicação
interna sejam planejadas. Há, então, diferentes formas
de comunicação quando se trata do público interno, e
cada organização definirá as formas mais adequadas,
considerando sua realidade. Com base nessas informações,
assinale a opção correta.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CONRERP 2ª Região
Prova:
Quadrix - 2025 - CONRERP 2ª Região - Agente de Fiscalização |
Q3534902
Comunicação Social
É necessário que as organizações estejam atentas não
somente ao conteúdo e ao modo como esse conteúdo
se estrutura, mas também aos valores expressos nas
ações de comunicação. É fundamental, portanto, que tais
valores estejam em sintonia com a cultura organizacional.
Considerando essa informação, assinale a opção que
apresenta o processo de comunicação que visa garantir o
alinhamento do público interno de uma organização.
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara da Estância Balneária de Praia Grande - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Câmara da Estância Balneária de Praia Grande - SP - Analista em Gestão Pública |
Q3521871
Comunicação Social
Seja em organizações públicas ou privadas, a comunicação abrange formas verbais e não verbais de transmitir
informações. Ao analisar determinado cenário com vistas
a evitar ruídos de comunicação, um servidor público optou
por utilizar a comunicação verbal, a exemplo
Q3521075
Comunicação Social
O papel do assessor de imprensa é considerado
estratégico para a imagem de organizações. Sobre o
papel e as responsabilidades do assessor de imprensa,
assinale a alternativa correta.
Q3498714
Comunicação Social
Nenhum grupo pode existir sem comunicação, ou
seja, sem a transferência de significados entre seus
membros. Sobre os processos de comunicação nas
organizações, é CORRETO afirmar que:
Q3498703
Comunicação Social
O processo de comunicação dentro de uma
organização enfrenta desafios que podem ocasionar
diferentes barreiras, gerando obstáculos ou
resistências à comunicação eficaz. Com referência
aos tipos de barreiras na comunicação, é CORRETO
afirmar que:
Q3498702
Comunicação Social
O termo comunicação, originário do latim,
communicare significa “partilhar, participar de algo,
tornar comum”. No ambiente de trabalho, os
processos de comunicação são indispensáveis para o
bom funcionamento de qualquer organização. Assim,
considerando as funções básicas da comunicação
organizacional, é CORRETO afirmar que:
I- A comunicação deve ser utilizada como um método para monitorar o comportamento dos membros do grupo.
II- A comunicação organizacional não deve atuar como uma ferramenta de expressão emocional de sentimentos e de satisfação de necessidades sociais.
III- A definição de metas específicas, a troca de feedbacks no decorrer do processo, bem como reforçar o comportamento almejado, gera motivação dos colaboradores.
IV- A função de informar da comunicação organizacional tem por finalidade facilitar o processo de tomada de decisões.
V- A comunicação informal, como conversas casuais no trabalho, pode atuar como forma de controle de comportamento.
Assinale a alternativa CORRETA.
I- A comunicação deve ser utilizada como um método para monitorar o comportamento dos membros do grupo.
II- A comunicação organizacional não deve atuar como uma ferramenta de expressão emocional de sentimentos e de satisfação de necessidades sociais.
III- A definição de metas específicas, a troca de feedbacks no decorrer do processo, bem como reforçar o comportamento almejado, gera motivação dos colaboradores.
IV- A função de informar da comunicação organizacional tem por finalidade facilitar o processo de tomada de decisões.
V- A comunicação informal, como conversas casuais no trabalho, pode atuar como forma de controle de comportamento.
Assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2025
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
CONAB
Prova:
CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Comunicação Social/Marketing |
Q3497252
Comunicação Social
A comunicação estratégica em empresas atua
diretamente na manutenção de sua imagem, reputação e relacionamento com diversos stakeholders. Dessa
forma, considere uma instituição de ensino superior
pública e centenária, com profundo enraizamento na
sociedade, que decide lançar uma ampla campanha
em múltiplos canais – incluindo emissoras de rádio,
plataformas digitais de mídia social, painéis de
publicidade exterior e grandes portais de notícias. O
slogan central da iniciativa é: “Educação que
transforma vidas, ciência que impulsiona o futuro do
Brasil”. A campanha detalha os investimentos da
universidade em pesquisa de ponta, desenvolvimento
de inovações tecnológicas e seu impacto social e
econômico no país.
Considerando as distintas tipologias da comunicação organizacional e seus objetivos primários, essa iniciativa da universidade se enquadra predominantemente como uma ação de:
Considerando as distintas tipologias da comunicação organizacional e seus objetivos primários, essa iniciativa da universidade se enquadra predominantemente como uma ação de:
Ano: 2025
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
CONAB
Prova:
CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Comunicação Social/Marketing |
Q3497233
Comunicação Social
Em um cenário organizacional contemporâneo,
marcado por diversidades culturais, emocionais e
sociais entre os seus colaboradores, as empresas vêm
reconhecendo a comunicação organizacional muito
mais do que como um canal de transmissão de
informações, mas como uma ferramenta estratégica
essencial para a compatibilização dos interesses entre
empregados e organizações. Considerando essa
abordagem, assinale a alternativa que melhor
expressa a essência da comunicação organizacional
como instrumento de compatibilização de interesses.
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