Questões de Concurso
Sobre comunicação empresarial na comunicação social em comunicação social
Foram encontradas 491 questões
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148487
Comunicação Social
Em relação aos indicadores de desempenho e ao monitoramento
de resultados na comunicação corporativa, julgue o item a seguir.
Na perspectiva de avaliação do impacto de uma ação de comunicação organizacional, os conceitos de out-take e de outcome, previstos pela AMEC (International Association for Measurement and Evaluation of Communication) são semelhantes quanto ao foco, mas envolvem o uso de distintas ferramentas de mensuração.
Na perspectiva de avaliação do impacto de uma ação de comunicação organizacional, os conceitos de out-take e de outcome, previstos pela AMEC (International Association for Measurement and Evaluation of Communication) são semelhantes quanto ao foco, mas envolvem o uso de distintas ferramentas de mensuração.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148486
Comunicação Social
Em relação aos indicadores de desempenho e ao monitoramento
de resultados na comunicação corporativa, julgue o item a seguir.
Caso um gerente de marketing deseje implementar KPI (key performance indicator) no monitoramento de campanha de comunicação interna, ele deverá buscar o máximo de indicadores possíveis, de modo a englobar todos os objetivos finais para a campanha.
Caso um gerente de marketing deseje implementar KPI (key performance indicator) no monitoramento de campanha de comunicação interna, ele deverá buscar o máximo de indicadores possíveis, de modo a englobar todos os objetivos finais para a campanha.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148485
Comunicação Social
Em relação aos indicadores de desempenho e ao monitoramento
de resultados na comunicação corporativa, julgue o item a seguir.
Uma das medidas mais conhecidas de formação de indicadores de desempenho é o KPI (key performance indicator), cujo objetivo é indicar o desempenho esperado de uma ação, sendo exemplos de KPI na área de comunicação o tráfego do site, leads gerados e taxas de conversão.
Uma das medidas mais conhecidas de formação de indicadores de desempenho é o KPI (key performance indicator), cujo objetivo é indicar o desempenho esperado de uma ação, sendo exemplos de KPI na área de comunicação o tráfego do site, leads gerados e taxas de conversão.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148484
Comunicação Social
Texto associado
Uma empresa de tecnologia inovadora enfrenta desafios
sérios na comunicação interna e externa. Os departamentos de
desenvolvimento e de marketing não se comunicam bem. O
desenvolvimento lança produtos com recursos que a equipe de
marketing desconhece, o que resulta em campanhas de marketing
mal direcionadas. Além disso, a empresa tem dificuldade em
responder às dúvidas e críticas dos clientes nas redes sociais, e
isso causa uma má reputação online. Sua presença digital está
desatualizada, havendo informações em seu site conflitantes com
outras nas redes sociais. Esse cenário gera frustração entre os
funcionários e confusão entre os clientes, prejudicando o
crescimento e a reputação da empresa. Para que haja uma
proposta de melhoria que seja eficaz, é preciso realizar
diagnóstico que possa levar à implementação de estratégias claras
de comunicação.
A partir dessa situação hipotética, julgue o item seguinte,
a respeito da utilização da análise SWOT e da matriz de
posicionamento na elaboração do diagnóstico de comunicação
corporativa.
Para o diagnóstico em questão, a empresa pode utilizar uma matriz de posicionamento, seguindo estas etapas: escolher as dimensões, como qualidade, preço, características, benefícios, valores ou personalidade; elencar os concorrentes; traçar a posição da empresa; e analisar sua posição em relação às demais.
Para o diagnóstico em questão, a empresa pode utilizar uma matriz de posicionamento, seguindo estas etapas: escolher as dimensões, como qualidade, preço, características, benefícios, valores ou personalidade; elencar os concorrentes; traçar a posição da empresa; e analisar sua posição em relação às demais.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148483
Comunicação Social
Texto associado
Uma empresa de tecnologia inovadora enfrenta desafios
sérios na comunicação interna e externa. Os departamentos de
desenvolvimento e de marketing não se comunicam bem. O
desenvolvimento lança produtos com recursos que a equipe de
marketing desconhece, o que resulta em campanhas de marketing
mal direcionadas. Além disso, a empresa tem dificuldade em
responder às dúvidas e críticas dos clientes nas redes sociais, e
isso causa uma má reputação online. Sua presença digital está
desatualizada, havendo informações em seu site conflitantes com
outras nas redes sociais. Esse cenário gera frustração entre os
funcionários e confusão entre os clientes, prejudicando o
crescimento e a reputação da empresa. Para que haja uma
proposta de melhoria que seja eficaz, é preciso realizar
diagnóstico que possa levar à implementação de estratégias claras
de comunicação.
A partir dessa situação hipotética, julgue o item seguinte,
a respeito da utilização da análise SWOT e da matriz de
posicionamento na elaboração do diagnóstico de comunicação
corporativa.
Conforme a análise SWOT, a característica inovadora da empresa é uma oportunidade, em razão do grande mercado externo interessado no tipo inovador de serviço de tecnologia que ela oferece.
Conforme a análise SWOT, a característica inovadora da empresa é uma oportunidade, em razão do grande mercado externo interessado no tipo inovador de serviço de tecnologia que ela oferece.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148482
Comunicação Social
Texto associado
Uma empresa de tecnologia inovadora enfrenta desafios
sérios na comunicação interna e externa. Os departamentos de
desenvolvimento e de marketing não se comunicam bem. O
desenvolvimento lança produtos com recursos que a equipe de
marketing desconhece, o que resulta em campanhas de marketing
mal direcionadas. Além disso, a empresa tem dificuldade em
responder às dúvidas e críticas dos clientes nas redes sociais, e
isso causa uma má reputação online. Sua presença digital está
desatualizada, havendo informações em seu site conflitantes com
outras nas redes sociais. Esse cenário gera frustração entre os
funcionários e confusão entre os clientes, prejudicando o
crescimento e a reputação da empresa. Para que haja uma
proposta de melhoria que seja eficaz, é preciso realizar
diagnóstico que possa levar à implementação de estratégias claras
de comunicação.
A partir dessa situação hipotética, julgue o item seguinte,
a respeito da utilização da análise SWOT e da matriz de
posicionamento na elaboração do diagnóstico de comunicação
corporativa.
A falta de comunicação entre os departamentos de desenvolvimento e de marketing constitui uma ameaça, segundo a matriz SWOT.
A falta de comunicação entre os departamentos de desenvolvimento e de marketing constitui uma ameaça, segundo a matriz SWOT.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148481
Comunicação Social
Texto associado
Uma empresa de tecnologia inovadora enfrenta desafios
sérios na comunicação interna e externa. Os departamentos de
desenvolvimento e de marketing não se comunicam bem. O
desenvolvimento lança produtos com recursos que a equipe de
marketing desconhece, o que resulta em campanhas de marketing
mal direcionadas. Além disso, a empresa tem dificuldade em
responder às dúvidas e críticas dos clientes nas redes sociais, e
isso causa uma má reputação online. Sua presença digital está
desatualizada, havendo informações em seu site conflitantes com
outras nas redes sociais. Esse cenário gera frustração entre os
funcionários e confusão entre os clientes, prejudicando o
crescimento e a reputação da empresa. Para que haja uma
proposta de melhoria que seja eficaz, é preciso realizar
diagnóstico que possa levar à implementação de estratégias claras
de comunicação.
A partir dessa situação hipotética, julgue o item seguinte,
a respeito da utilização da análise SWOT e da matriz de
posicionamento na elaboração do diagnóstico de comunicação
corporativa.
De acordo com a técnica SWOT, a principal fraqueza da empresa em questão é o seu posicionamento externo diante das concorrentes que já possuem presença digital com informações rápidas e atualizadas.
De acordo com a técnica SWOT, a principal fraqueza da empresa em questão é o seu posicionamento externo diante das concorrentes que já possuem presença digital com informações rápidas e atualizadas.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148480
Comunicação Social
Texto associado
Uma empresa de tecnologia inovadora enfrenta desafios
sérios na comunicação interna e externa. Os departamentos de
desenvolvimento e de marketing não se comunicam bem. O
desenvolvimento lança produtos com recursos que a equipe de
marketing desconhece, o que resulta em campanhas de marketing
mal direcionadas. Além disso, a empresa tem dificuldade em
responder às dúvidas e críticas dos clientes nas redes sociais, e
isso causa uma má reputação online. Sua presença digital está
desatualizada, havendo informações em seu site conflitantes com
outras nas redes sociais. Esse cenário gera frustração entre os
funcionários e confusão entre os clientes, prejudicando o
crescimento e a reputação da empresa. Para que haja uma
proposta de melhoria que seja eficaz, é preciso realizar
diagnóstico que possa levar à implementação de estratégias claras
de comunicação.
A partir dessa situação hipotética, julgue o item seguinte,
a respeito da utilização da análise SWOT e da matriz de
posicionamento na elaboração do diagnóstico de comunicação
corporativa.
A criação de personas pode ser parte da formação da matriz de posicionamento, para melhor entendimento dos clientes e colaboradores, o que se coaduna com a visão atual do elemento pessoas dos cinco pês (5ps) do marketing.
A criação de personas pode ser parte da formação da matriz de posicionamento, para melhor entendimento dos clientes e colaboradores, o que se coaduna com a visão atual do elemento pessoas dos cinco pês (5ps) do marketing.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148472
Comunicação Social
Julgue o item a seguir, a respeito da comunicação corporativa.
A comunicação corporativa não pode influenciar a cultura organizacional, pois elas devem ser independentes entre si.
A comunicação corporativa não pode influenciar a cultura organizacional, pois elas devem ser independentes entre si.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148471
Comunicação Social
Julgue o item a seguir, a respeito da comunicação corporativa.
A comunicação corporativa é um processo distinto e isolado do planejamento publicitário e de propaganda.
A comunicação corporativa é um processo distinto e isolado do planejamento publicitário e de propaganda.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148470
Comunicação Social
Julgue o item a seguir, a respeito da comunicação corporativa.
O processo de comunicação, quando bem integrado, cria uma identidade para a organização, fortalecendo sua marca, que passa a ser reconhecida pelos atributos informados aos stakeholders.
O processo de comunicação, quando bem integrado, cria uma identidade para a organização, fortalecendo sua marca, que passa a ser reconhecida pelos atributos informados aos stakeholders.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148469
Comunicação Social
Julgue o item a seguir, a respeito da comunicação corporativa.
A comunicação corporativa de uma organização pode ser entendida como um conjunto de ações que ela executa para interagir com os públicos de contato ou stakeholders.
A comunicação corporativa de uma organização pode ser entendida como um conjunto de ações que ela executa para interagir com os públicos de contato ou stakeholders.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148468
Comunicação Social
Julgue o item a seguir, a respeito da comunicação corporativa.
A transparência na comunicação corporativa é opcional em tempos de crise, desde que a organização proteja suas informações sensíveis.
A transparência na comunicação corporativa é opcional em tempos de crise, desde que a organização proteja suas informações sensíveis.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148466
Comunicação Social
Julgue o item a seguir, a respeito da comunicação corporativa.
A sinergia entre comunicação interna e externa é irrelevante para o sucesso de uma estratégia de comunicação corporativa abrangente e integrada.
A sinergia entre comunicação interna e externa é irrelevante para o sucesso de uma estratégia de comunicação corporativa abrangente e integrada.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148465
Comunicação Social
Julgue o item a seguir, a respeito da comunicação corporativa.
Um sistema de comunicação envolve, no mínimo, duas pessoas ou dois grupos, sendo pelo menos um deles considerado fonte ou emissor e o outro, recebedor ou destinatário.
Um sistema de comunicação envolve, no mínimo, duas pessoas ou dois grupos, sendo pelo menos um deles considerado fonte ou emissor e o outro, recebedor ou destinatário.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148464
Comunicação Social
Julgue o item a seguir, a respeito da comunicação corporativa.
Comunicação corporativa é igual a marketing: ambos têm o objetivo de promover produtos e serviços.
Comunicação corporativa é igual a marketing: ambos têm o objetivo de promover produtos e serviços.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148463
Comunicação Social
Julgue o item a seguir, a respeito da comunicação corporativa.
A comunicação corporativa, embora pouco contribua para o fortalecimento da reputação externa da organização, pode ser considerada um processo vital, pois ajuda no alinhamento das ações e dos objetivos organizacionais, reforçando a identidade e a coesão interna.
A comunicação corporativa, embora pouco contribua para o fortalecimento da reputação externa da organização, pode ser considerada um processo vital, pois ajuda no alinhamento das ações e dos objetivos organizacionais, reforçando a identidade e a coesão interna.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148462
Comunicação Social
Julgue o item a seguir, a respeito da comunicação corporativa.
O conceito de comunicação integrada é central para a definição moderna de comunicação corporativa.
O conceito de comunicação integrada é central para a definição moderna de comunicação corporativa.
Ano: 2024
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Santa Cruz de Monte Castelo - PR
Prova:
OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Cruz de Monte Castelo - PR - Vigilante |
Q3355980
Comunicação Social
Para garantir clareza e eficácia na comunicação no
ambiente de trabalho, deve-se:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Volta Grande - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Escriturário Digitador |
Q3272284
Comunicação Social
A troca de informações e a cooperação entre diferentes
setores permitem não apenas maior eficiência, mas
também um ambiente de trabalho mais colaborativo e
produtivo. Qual das opções a seguir melhor descreve
uma prática alinhada à comunicação organizacional
eficiente e ao bom trabalho em equipe?
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