Questões de Concurso
Sobre assessoria de comunicação na comunicação social em comunicação social
Foram encontradas 1.557 questões
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
DATAPREV
Prova:
FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |
Q4389245
Comunicação Social
Após um incidente de grande repercussão envolvendo uma
sociedade empresária, versões conflitantes circulam na imprensa
e nas redes sociais enquanto seguem as investigações.
Considerando a resposta pública inicial dessa organização, analise as afirmativas a seguir.
I. A sociedade empresária deve informar os fatos confirmados e as providências adotadas, reconhecendo os impactos do incidente.
II. A hipótese mais provável pode ser divulgada para conter versões conflitantes, desde que identificada como preliminar.
III. A sociedade empresária deve indicar um canal oficial e informar quando divulgará novas atualizações sobre a investigação.
Está correto o que se afirma em
Considerando a resposta pública inicial dessa organização, analise as afirmativas a seguir.
I. A sociedade empresária deve informar os fatos confirmados e as providências adotadas, reconhecendo os impactos do incidente.
II. A hipótese mais provável pode ser divulgada para conter versões conflitantes, desde que identificada como preliminar.
III. A sociedade empresária deve indicar um canal oficial e informar quando divulgará novas atualizações sobre a investigação.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
DATAPREV
Prova:
FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |
Q4389227
Comunicação Social
Durante um processo de transformação institucional, equipes de
comunicação foram mobilizadas para manter o público a par.
A assessoria de imprensa atendeu aos jornalistas, a comunicação
interna orientou os colaboradores e a equipe digital manteve
contato com os usuários das redes. A direção deseja assegurar a
coerência entre essas formas de atuação.
Assinale a opção que apresenta o modo mais adequado para assegurar a coerência entre as ações de comunicação.
Assinale a opção que apresenta o modo mais adequado para assegurar a coerência entre as ações de comunicação.
Q4388047
Comunicação Social
Ao assumir o cargo em uma Câmara Municipal, um novo assessor de comunicação identifica que os vereadores têm insegurança e dificuldade de objetividade em entrevistas à imprensa local. Com base nesse diagnóstico, propõe à Mesa Diretora a implementação de um programa de capacitação continuada, cujo objetivo é preparar os parlamentares para cenários de intensa exposição midiática, como entrevistas coletivas, sabatinas e crises políticas, por meio do aprimoramento da oratória, do controle emocional e das técnicas de resposta a perguntas hostis.
Essa iniciativa é tecnicamente denominada
Ano: 2026
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Cachoeira do Sul - RS
Prova:
OBJETIVA - 2026 - Prefeitura de Cachoeira do Sul - RS - Assessor de Comunicação Social |
Q4378414
Comunicação Social
Sobre gerenciamento de crises de imagem, analisar os
itens.
I. Um plano de gerenciamento de crise tem como desafio estratégico definir a forma como a organização irá se comportar em cada situação de crise, quais as ações que precisarão ser adotadas preliminarmente, que pessoas deverão ser acionadas e o que cada uma delas fará.
II. As auditorias de crise também fazem parte do plano de gerenciamento de crises. Elas consistem em reunir dados vitais, como o telefone de todos os fornecedores, autoridade ou mesmo jornalistas, e ainda dados relativos a pesquisas de opinião e discursos previamente definidos para cada tipo de crise.
III. A primeira função do plano de gerenciamento de crise é orientar o gestor a como se comportar diante da imprensa.
Está CORRETO o que se afirma:
I. Um plano de gerenciamento de crise tem como desafio estratégico definir a forma como a organização irá se comportar em cada situação de crise, quais as ações que precisarão ser adotadas preliminarmente, que pessoas deverão ser acionadas e o que cada uma delas fará.
II. As auditorias de crise também fazem parte do plano de gerenciamento de crises. Elas consistem em reunir dados vitais, como o telefone de todos os fornecedores, autoridade ou mesmo jornalistas, e ainda dados relativos a pesquisas de opinião e discursos previamente definidos para cada tipo de crise.
III. A primeira função do plano de gerenciamento de crise é orientar o gestor a como se comportar diante da imprensa.
Está CORRETO o que se afirma:
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Câmara de Seabra - BA
Prova:
ISET - 2026 - Câmara de Seabra - BA - Técnico em Comunicação Institucional |
Q4377498
Comunicação Social
Às 14h, uma instituição identifica falha em sistema que
afeta diretamente o atendimento. A área técnica estima
normalização até as 18h, mas informa que o horário ainda
pode mudar. Às 14h20, antes de qualquer orientação
interna, a instituição publica nas redes sociais comunicado
sobre a indisponibilidade. Servidores que atendem
telefone, balcão e aplicativo de mensagens continuam
dizendo aos cidadãos que o serviço funciona normalmente,
pois não receberam informação oficial. Para evitar a
repetição do problema, a medida mais adequada é:
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Câmara de Seabra - BA
Prova:
ISET - 2026 - Câmara de Seabra - BA - Técnico em Comunicação Institucional |
Q4377492
Comunicação Social
Uma autoridade concederá entrevista sobre falha
ocorrida em serviço público. Antes do encontro, a
assessoria realiza media training. Para essa preparação, a
orientação profissionalmente mais consistente é:
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Câmara de Seabra - BA
Prova:
ISET - 2026 - Câmara de Seabra - BA - Técnico em Comunicação Institucional |
Q4377488
Comunicação Social
Às 8h15, uma instituição identifica publicação viral
segundo a qual determinado atendimento presencial teria
sido definitivamente encerrado. A informação é falsa. Na
realidade, houve suspensão do atendimento por dois dias
devido a manutenção emergencial no prédio,
permanecendo disponível um canal digital. A publicação já
foi reproduzida por páginas locais e cidadãos começam a
solicitar
esclarecimentos.
Entre
as
estratégias
apresentadas, a que melhor responde ao problema é:
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Câmara de Seabra - BA
Prova:
ISET - 2026 - Câmara de Seabra - BA - Técnico em Comunicação Institucional |
Q4377486
Comunicação Social
Para divulgar uma campanha de utilidade pública, uma
instituição organiza as seguintes ações:
I. A equipe de imprensa encaminhará releases aos veículos locais;
II. As redes sociais utilizarão calendário próprio e abordagem adaptada às características de cada plataforma;
III. O setor de comunicação interna informará previamente os servidores para que conheçam a campanha e saibam orientar os cidadãos;
IV. Identidade visual e mensagens centrais serão coordenadas para manter coerência, embora os formatos possam variar conforme o público e o canal;
V. Todos os canais deverão publicar exatamente o mesmo texto, no mesmo horário e com a mesma extensão, pois comunicação integrada pressupõe uniformidade das mensagens.
A análise das medidas propostas permite concluir que estão corretas:
I. A equipe de imprensa encaminhará releases aos veículos locais;
II. As redes sociais utilizarão calendário próprio e abordagem adaptada às características de cada plataforma;
III. O setor de comunicação interna informará previamente os servidores para que conheçam a campanha e saibam orientar os cidadãos;
IV. Identidade visual e mensagens centrais serão coordenadas para manter coerência, embora os formatos possam variar conforme o público e o canal;
V. Todos os canais deverão publicar exatamente o mesmo texto, no mesmo horário e com a mesma extensão, pois comunicação integrada pressupõe uniformidade das mensagens.
A análise das medidas propostas permite concluir que estão corretas:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Araçás - BA
Prova:
SELECON - 2026 - Prefeitura de Araçás - BA - Assistente Administrativo - Setor de Esportes, cultura e Lazer |
Q4336470
Comunicação Social
Dentre as ferramentas utilizadas na comunicação
organizacional, existe uma que é considerada indispensável,
pois é caracterizada por encontros de pessoas para se discutir
algum assunto ou deliberar sobre a resolução de problemas,
representando uma troca de ideias entre os participantes. Essa
ferramenta organizacional é conhecida como:
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Amparo - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Amparo - SP - Jornalismo |
Q4334397
Comunicação Social
Um servidor, em seu perfil pessoal em rede social, comenta fato relacionado à instituição em que atua.
Em relação à atuação de servidores em redes sociais e demais espaços digitais, assinale a alternativa
correta.
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
PREVCOM
Prova:
VUNESP - 2026 - PREVCOM - Analista de Comunicação e Relacionamento |
Q4305696
Comunicação Social
A media training é uma ferramenta importante para a empresa moderna que deve relacionar-se com os meios de
comunicação. Seus executivos devem estar preparados
para fazer pronunciamentos públicos, conceder entrevistas e atender a imprensa em momentos inusitados, uma
vez que o conceito da empresa está ligado ao comportamento deles. Assim, os executivos são orientados pela
assessoria de imprensa para adotarem alguns comportamentos que preservam o conceito que a sociedade tem.
Considerando o caso de uma situação de crise, é correto afirmar que o porta-voz da empresa deve
Considerando o caso de uma situação de crise, é correto afirmar que o porta-voz da empresa deve
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
SEDES-DF
Prova:
Quadrix - 2026 - SEDES-DF - Especialista em Desenvolvimento e Assistência Social (EDAS) | Especialidade: Comunicação Social |
Q4299546
Comunicação Social
Em uma crise institucional grave, envolvendo denúncias em
uma unidade de acolhimento, a estratégia de gerenciamento
de riscos deve priorizar a
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
SEDES-DF
Prova:
Quadrix - 2026 - SEDES-DF - Especialista em Desenvolvimento e Assistência Social (EDAS) | Especialidade: Comunicação Social |
Q4299545
Comunicação Social
A Sedes‑DF enviou um press release e publicou, em suas redes
sociais, o anúncio de um plano de transferência do Centro POP
da Asa Sul para uma nova localidade. O objetivo era detalhar
como a mudança otimizaria o atendimento intersetorial sem
prejuízo aos benefícios de segurança alimentar e saúde já
consolidados. Contudo, durante o follow‑up, a assessoria
identificou que um influente veículo de comunicação
questionou que a transferência implicaria a suspensão
imediata de refeições gratuitas, segundo havia apurado junto a
uma fonte da sociedade civil.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta, quanto à conduta técnica do assessor.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta, quanto à conduta técnica do assessor.
Ano: 2026
Banca:
IAN
Órgão:
Câmara de Jardim - MS
Prova:
IAN - 2026 - Câmara de Jardim - MS - Assessor de Comunicação Social |
Q4249174
Comunicação Social
Em campanha institucional, a Assessoria de
Comunicação utilizou slogan, apelos emocionais e
figuras de linguagem. Assinale a alternativa
CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IAN
Órgão:
Câmara de Jardim - MS
Prova:
IAN - 2026 - Câmara de Jardim - MS - Assessor de Comunicação Social |
Q4249173
Comunicação Social
Após a publicação de um vídeo editado fora de
contexto, milhares de usuários passaram a
compartilhar conteúdo falso afirmando que a
Câmara Municipal havia aprovado aumento de
tributos inexistente. O tema tornou-se um dos
assuntos mais comentados nas redes sociais. O
Presidente determinou que a Assessoria evitasse
qualquer manifestação para "não alimentar o
algoritmo" e aguardasse o encerramento
espontâneo das discussões. Considerando as boas
práticas de comunicação pública e digital, assinale
a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IAN
Órgão:
Câmara de Jardim - MS
Prova:
IAN - 2026 - Câmara de Jardim - MS - Assessor de Comunicação Social |
Q4249172
Comunicação Social
Durante sessão plenária transmitida ao vivo, um
Vereador acusou determinado servidor efetivo de
integrar esquema de corrupção. Antes de qualquer
apuração oficial, diversos veículos de imprensa
reproduziram a acusação, enquanto perfis nas
redes sociais passaram a divulgar informações não
confirmadas. A Presidência da Câmara determinou
que a Assessoria de Comunicação divulgasse
imediatamente nota oficial afirmando a veracidade
das acusações, cancelasse entrevista coletiva
previamente agendada e orientasse os servidores a
não responderem aos jornalistas. O assessor
responsável discordou da determinação.
À luz dos princípios da assessoria de imprensa, do jornalismo institucional, da comunicação pública e da ética profissional, marque a opção CORRETA.
À luz dos princípios da assessoria de imprensa, do jornalismo institucional, da comunicação pública e da ética profissional, marque a opção CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IAN
Órgão:
Câmara de Jardim - MS
Prova:
IAN - 2026 - Câmara de Jardim - MS - Assessor de Comunicação Social |
Q4249171
Comunicação Social
Ao publicar resumo de lei recentemente
aprovada, a Assessoria de Comunicação utilizou
linguagem excessivamente técnica, reproduzindo
integralmente dispositivos legais sem adaptação
para a perfeita compreensão do cidadão. Em
seguida, recusou pedido para produzir versão
simplificada, alegando que a fidelidade ao texto
legal impediria qualquer adequação da linguagem.
Assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRQ - 5ª REGIÃO (RS)
Prova:
Quadrix - 2026 - CRQ - 5ª REGIÃO (RS) - Jornalista |
Q4219935
Comunicação Social
A entrevista coletiva é uma estratégia frequentemente
utilizada por organizações, autoridades públicas e
assessorias de comunicação para divulgar informações a
diferentes veículos de imprensa simultaneamente. A partir
dessa informação, assinale a opção correta, considerando
esse formato de entrevista.
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Câmara de Holambra - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Câmara de Holambra - SP - Assistente de Comunicação |
Q4205382
Comunicação Social
Durante a preparação de um dirigente para uma entrevista sobre um tema sensível à imagem institucional do órgão, a equipe de comunicação realiza simulações de perguntas difíceis, avalia a clareza das respostas e orienta quanto à postura diante da imprensa.
Essa atividade corresponde à finalidade do:
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Câmara de Holambra - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Câmara de Holambra - SP - Assistente de Comunicação |
Q4205381
Comunicação Social
No planejamento do relacionamento institucional com órgãos de imprensa nacionais e estrangeiros, a manutenção de uma base atualizada de contatos de jornalistas, editores e veículos é conhecida como:
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