Questões de Concurso Sobre serviço de referência em biblioteconomia

Foram encontradas 838 questões

Ano: 2007 Banca: FUNRIO Órgão: SUFRAMA
Q1193522 Biblioteconomia
Nas seis fases do processo de referência, o usuário está diretamente envolvido em quatro, quais sejam:
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Q57594 Biblioteconomia
Visando aclarar e melhor definir a questão apresentada pelo usuário, o bibliotecário de referência, segundo Nice Figueiredo, deve se utilizar da
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Q2891811 Biblioteconomia

Em relação ao Processo de Referência, Nice Figueiredo divulga no Brasil os conceitos e idéias de

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Q382618 Biblioteconomia
O processo de referência é um processo essencialmente de comunicação interpessoal com a finalidade específica de satisfazer a necessidade de informação de outrem. Acerca de perguntas e respostas no processo de referência, julgue os itens seguintes.

Informações estatísticas, informações quantitativas, uma resposta do tipo sim ou não, uma ilustração, um significado, uma descrição e uma data são tipos de respostas dadas às consultas de localização de fatos.
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Q382617 Biblioteconomia
O processo de referência é um processo essencialmente de comunicação interpessoal com a finalidade específica de satisfazer a necessidade de informação de outrem. Acerca de perguntas e respostas no processo de referência, julgue os itens seguintes.

Na entrevista de referência, a pergunta “Você deseja algo sobre a vida ou sobre a obra de Machado de Assis?” é um tipo de pergunta aberta.
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Q2257356 Biblioteconomia
O serviço de referência que se torna cada vez mais útil se for capaz de recuperar vários itens que o usuário considerar muito importantes e de que não tinha conhecimento antes de receber os resultados da busca chama-se serviço de 
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Q2245701 Biblioteconomia
No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue o item que se segue.
Umas das funções do serviço de referência é a educação do usuário, que consiste em assisti-lo diretamente, visando responder às suas questões e promover a sua interação com ambiente físico da biblioteca. 
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Q2245693 Biblioteconomia
No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue o item que se segue.
Com relação à avaliação dos serviços de referência, as entrevistas apresentam algumas desvantagens em comparação com os questionários; uma delas é que a presença do entrevistador pode fazer com que algumas das perguntas sejam interpretadas incorretamente.
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Q1372898 Biblioteconomia

No que concerne aos serviços de informação, julgue o item subseqüente.


O custo do serviço de referência em uma biblioteca, no atendimento ao usuário, reflete a relação entre o custo total do pessoal da seção de referência e o número de questões respondidas ou processadas.

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Ano: 2004 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SESPA-PA
Q1207197 Biblioteconomia
Julgue o item subseqüente, que diz respeito ao serviço de referência.
O objeto do serviço de referência é permitir que as informações fluam eficientemente entre as fontes de informação e quem precisa de informações.
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Ano: 2004 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SESPA-PA
Q1206948 Biblioteconomia
Julgue o item subseqüente, que diz respeito ao serviço de referência.
Segundo Margareth Hutchins, citada por Grogan, as duas principais motivações do bibliotecário de referência, devem ser o desejo de ajudar os outros e o desejo de alcançar sucesso na busca, a qualquer custo.
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Ano: 2004 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SESPA-PA
Q1206928 Biblioteconomia
Julgue o item subseqüente, que diz respeito ao serviço de referência.
Taylor, apud Grogan, identificou quatro níveis de necessidades de informação, no estudo de usuários de bibliotecas: visceral, inconsciente, informal e negociada.
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Q226595 Biblioteconomia
A respeito do serviço de referência, julgue os itens seguintes.

O serviço de referência nas bibliotecas é a razão precípua e a culminância de todas as atividades bibliotecárias.
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Q226594 Biblioteconomia
A respeito do serviço de referência, julgue os itens seguintes.

Um serviço de referência limita-se, essencialmente, às bibliotecas de referência ou similares.
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Q226593 Biblioteconomia
A respeito do serviço de referência, julgue os itens seguintes.

Bertrand Russel, citado por Grogan, afirmou que o que as pessoas realmente querem em uma biblioteca não é conhecimento, mas certeza; qualquer que seja a outra utilidade que venha a ter a informação fornecida pelos bibliotecários pouco ajudará se não reduzir essa incerteza do usuário.
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Q226592 Biblioteconomia
A respeito do serviço de referência, julgue os itens seguintes.

Atualmente, o papel principal dos bibliotecários de referência é o de interpretar o catálogo para os usuários.
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Q226525 Biblioteconomia
Julgue os itens a seguir, relacionados com os conceitos básicos de
documentação e ciência da informação.

No relacionamento usuário/serviço de referência, a interação pessoa-pessoa, a interação pessoa-computador e a interação pessoa-computador-pessoa pertencem às interações informacionais.
Alternativas
Q2256418 Biblioteconomia
O diagnóstico organizacional consiste na
Alternativas
Respostas
739: C
740: A
741: D
742: C
743: E
744: A
745: E
746: E
747: E
748: E
749: C
750: E
751: C
752: E
753: C
754: E
755: C
756: D