Questões de Concurso
Comentadas sobre serviço de referência em biblioteconomia
Foram encontradas 835 questões
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANATEL
Prova:
CESPE - 2006 - ANATEL - Analista Administrativo - Biblioteconomia |
Q382618
Biblioteconomia
O processo de referência é um processo essencialmente de comunicação interpessoal com a finalidade específica de satisfazer a necessidade de informação de outrem. Acerca de perguntas e respostas no processo de referência, julgue os itens seguintes.
Informações estatísticas, informações quantitativas, uma resposta do tipo sim ou não, uma ilustração, um significado, uma descrição e uma data são tipos de respostas dadas às consultas de localização de fatos.
Informações estatísticas, informações quantitativas, uma resposta do tipo sim ou não, uma ilustração, um significado, uma descrição e uma data são tipos de respostas dadas às consultas de localização de fatos.
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANATEL
Prova:
CESPE - 2006 - ANATEL - Analista Administrativo - Biblioteconomia |
Q382617
Biblioteconomia
O processo de referência é um processo essencialmente de comunicação interpessoal com a finalidade específica de satisfazer a necessidade de informação de outrem. Acerca de perguntas e respostas no processo de referência, julgue os itens seguintes.
Na entrevista de referência, a pergunta “Você deseja algo sobre a vida ou sobre a obra de Machado de Assis?” é um tipo de pergunta aberta.
Na entrevista de referência, a pergunta “Você deseja algo sobre a vida ou sobre a obra de Machado de Assis?” é um tipo de pergunta aberta.
Ano: 2005
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-MT
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2005 - TRE-MT - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q2257356
Biblioteconomia
O serviço de referência que se torna cada vez mais útil se for
capaz de recuperar vários itens que o usuário considerar muito
importantes e de que não tinha conhecimento antes de receber os
resultados da busca chama-se serviço de
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Polícia Federal
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Polícia Federal - Bibliotecário Documentalista |
Q2245701
Biblioteconomia
No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue o item que se segue.
Umas das funções do serviço de referência é a educação do usuário, que consiste em assisti-lo diretamente, visando responder às suas questões e promover a sua interação com ambiente físico da biblioteca.
Umas das funções do serviço de referência é a educação do usuário, que consiste em assisti-lo diretamente, visando responder às suas questões e promover a sua interação com ambiente físico da biblioteca.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Polícia Federal
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Polícia Federal - Bibliotecário Documentalista |
Q2245693
Biblioteconomia
No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue o item que se segue.
Com relação à avaliação dos serviços de referência, as entrevistas apresentam algumas desvantagens em comparação com os questionários; uma delas é que a presença do entrevistador pode fazer com que algumas das perguntas sejam interpretadas incorretamente.
Com relação à avaliação dos serviços de referência, as entrevistas apresentam algumas desvantagens em comparação com os questionários; uma delas é que a presença do entrevistador pode fazer com que algumas das perguntas sejam interpretadas incorretamente.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Prefeitura de Boa Vista - RR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Bibliotecário Documentalista |
Q1372898
Biblioteconomia
No que concerne aos serviços de informação, julgue o item subseqüente.
O custo do serviço de referência em uma biblioteca, no
atendimento ao usuário, reflete a relação entre o custo total
do pessoal da seção de referência e o número de questões
respondidas ou processadas.
Q1207197
Biblioteconomia
Julgue o item subseqüente, que diz respeito ao serviço de referência.
O objeto do serviço de referência é permitir que as informações fluam eficientemente entre as fontes de informação e quem precisa de informações.
O objeto do serviço de referência é permitir que as informações fluam eficientemente entre as fontes de informação e quem precisa de informações.
Q1206948
Biblioteconomia
Julgue o item subseqüente, que diz respeito ao serviço de referência.
Segundo Margareth Hutchins, citada por Grogan, as duas principais motivações do bibliotecário de referência, devem ser o desejo de ajudar os outros e o desejo de alcançar sucesso na busca, a qualquer custo.
Segundo Margareth Hutchins, citada por Grogan, as duas principais motivações do bibliotecário de referência, devem ser o desejo de ajudar os outros e o desejo de alcançar sucesso na busca, a qualquer custo.
Q1206928
Biblioteconomia
Julgue o item subseqüente, que diz respeito ao serviço de referência.
Taylor, apud Grogan, identificou quatro níveis de necessidades de informação, no estudo de usuários de bibliotecas: visceral, inconsciente, informal e negociada.
Taylor, apud Grogan, identificou quatro níveis de necessidades de informação, no estudo de usuários de bibliotecas: visceral, inconsciente, informal e negociada.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STJ
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - STJ - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q226595
Biblioteconomia
Texto associado
A respeito do serviço de referência, julgue os itens seguintes.
O serviço de referência nas bibliotecas é a razão precípua e a culminância de todas as atividades bibliotecárias.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STJ
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - STJ - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q226594
Biblioteconomia
Texto associado
A respeito do serviço de referência, julgue os itens seguintes.
Um serviço de referência limita-se, essencialmente, às bibliotecas de referência ou similares.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STJ
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - STJ - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q226593
Biblioteconomia
Texto associado
A respeito do serviço de referência, julgue os itens seguintes.
Bertrand Russel, citado por Grogan, afirmou que o que as pessoas realmente querem em uma biblioteca não é conhecimento, mas certeza; qualquer que seja a outra utilidade que venha a ter a informação fornecida pelos bibliotecários pouco ajudará se não reduzir essa incerteza do usuário.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STJ
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - STJ - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q226592
Biblioteconomia
Texto associado
A respeito do serviço de referência, julgue os itens seguintes.
Atualmente, o papel principal dos bibliotecários de referência é o de interpretar o catálogo para os usuários.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STJ
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - STJ - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q226525
Biblioteconomia
Texto associado
Julgue os itens a seguir, relacionados com os conceitos básicos de
documentação e ciência da informação.
documentação e ciência da informação.
No relacionamento usuário/serviço de referência, a interação pessoa-pessoa, a interação pessoa-computador e a interação pessoa-computador-pessoa pertencem às interações informacionais.
Ano: 2003
Banca:
FCC
Órgão:
TRE-AM
Prova:
FCC - 2003 - TRE-AM - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q2256418
Biblioteconomia
O diagnóstico organizacional consiste na
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