Questões de Biblioteconomia - Gestão de Serviços de Informação para Concurso
Foram encontradas 40 questões
Considere os dois agrupamentos abaixo, relacionados à NBR 10520:
I. [...]
II. '...'
III. (...)
IV. “...”
a. Supressão.
b. Informação verbal.
c. Citação no interior da citação.
d. Citação direta no texto.
A correlação correta entre os dois agrupamentos é:
Na gestão de unidades de informação, a definição
Um conjunto de procedimentos que iniciam com o conhecimento das necessidades e expectativas do cliente, influenciando na confecção original (projeto) de um produto ou serviços, bem como na sua confecção final, objetivando cativar, manter e satisfazer o consumidor,
refere-se
Quanto à circulação de recursos informacionais em bibliotecas, julgue o item subsequente.
Os serviços digitais de atendimento ao usuário, chamados de
serviços de referência virtual (SRV), fornecem orientações
para a elaboração de trabalhos acadêmicos e catálogos
online, porém ainda não têm suporte para serviços como a
elaboração de fichas catalográficas, o que deve ser feito de
maneira presencial, pois, nesse caso, se faz necessário que o
trabalho esteja fisicamente em mãos do bibliotecário.
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