Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de serviços de informação em biblioteconomia

Foram encontradas 287 questões

Q3384919 Biblioteconomia
Qual técnica pode ser utilizada para o planejamento de novos serviços na biblioteca?
Alternativas
Q3300443 Biblioteconomia
As redes sociais tornaram-se, nos últimos anos, uma importante ferramenta de auxílio à gestão de diferentes tipos de bibliotecas, sendo frequente o seu uso

I. na comunicação direta com os usuários, como em serviços de resposta rápida.
II. para a divulgação de treinamentos de usuários e outras programações promovidas pelas bibliotecas.
III. para prestar informações básicas, como localização, contatos e horário de funcionamento.

Sobre essas afirmações, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3300437 Biblioteconomia
Quando se trata de uma possibilidade do fim do livro impresso, torna-se interessante observar que essa mudança de suporte já ocorreu em relação às revistas científicas, que, em sua quase totalidade, existem apenas no formato eletrônico. A esse respeito, é correto afirmar que
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Q3261250 Biblioteconomia
A gestão da qualidade em unidades de informação enfrenta barreiras para sua implementação e, consequentemente, a melhora na qualidade de produtos e de serviços direcionados aos usuários. Dentre as consideradas barreiras da usabilidade, aquelas cujos sistemas não possuem manutenção, restringem as pessoas do seu uso, têm coleções defasadas e pessoas destreinadas, são as:
Alternativas
Q3231826 Biblioteconomia
Entre as vantagens proporcionadas pelo uso de recursos computacionais em serviços de informação, assinale a alternativa correta quanto à melhoria da produtividade e da capacidade estratégica das bibliotecas.
Alternativas
Q3217550 Biblioteconomia
Belluzzo e Macedo (1993) apresentam padrões para avaliar a qualidade de um serviço de referência, os quais poderão ser utilizados também para o sistema de informação como um todo. São padrões que servem para avaliar a qualidade dos serviços de informação os seguintes, EXCETO:
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Q3217544 Biblioteconomia
Segundo Amaral (2007), em cenário informacional competitivo em que bibliotecas têm de assegurar seus espaços, principalmente, na inovação do conhecimento, é imprescindível conhecer melhor os seus clientes para disponibilizar serviços customizados. Nesse sentido, a gestão de bibliotecas universitárias a partir da implementação do Customer Relationship Management (CRM) é constituída por quatro passos básicos, quais sejam, EXCETO: 
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Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2024 - UNESP - Bibliotecário |
Q3888625 Biblioteconomia
A acessibilidade nas bibliotecas pode prever produtos e ambientes adequados a um amplo número de pessoas, diferentes quanto à percepção visual e auditiva, à mobilidade, ao controle dos movimentos, à altura, ao peso, à maneira de compreender e se comunicar, bem como considerar a oferta de alternativas de acesso por meio de acessórios ou opções padronizadas e a compatibilidade com tecnologias assistivas. Trata-se da perspectiva
Alternativas
Q3539024 Biblioteconomia
O tema acessibilidade está muito presente nas bibliotecas. Nesse sentido, é considerada leitura obrigatória a norma NBR 9050:2020, que versa sobre “Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos”. O bibliotecário deverá estar atento ao fato de que essa norma faz três recomendações às bibliotecas. A primeira é de que elas devem garantir recursos audiovisuais; a segunda é de que devem garantir publicações em texto digital acessível. Qual é a terceira recomendação?
Alternativas
Q3449673 Biblioteconomia
A política de gestão do serviço de disseminação seletiva de informações precisa especificar o objetivo, o público-alvo, a periodicidade, os mecanismos de retroalimentação, as características do serviço e a(s) 
Alternativas
Q3449672 Biblioteconomia
Dentre os critérios para avaliação de serviços de informação, o método de investigação que busca respostas para “o que está ocorrendo?”, “estamos conseguindo os efeitos que desejamos obter” ou “qual a qualidade deste trabalho?” é o método de 
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Q3331347 Biblioteconomia
O Portal Regional da BVS oferece acesso a diversas bases de dados para a pesquisa de informação científica em saúde. Oferece também uma série de outros recursos de grande importância para técnicos, pesquisadores, gestores, bibliotecários e público em geral. Numere a Coluna II pela Coluna I, fazendo a correspondência entre os serviços mencionados e o objetivo de cada um.

Coluna I
(1) Vitrines do conhecimento (2) Mapas de evidências (3) Localizador de informação em saúde (4) Repositório de estratégias de busca (5) Políticas informadas por evidências

Coluna II
( ) Apresentar, em uma matriz de intervenções e resultados, uma síntese gráfica das evidências sobre intervenções de práticas e/ou métodos terapêuticos para problemas de saúde específicos.

( ) Dar destaque a documentos e recursos informacionais selecionados sobre um tema relevante de saúde, chamando a atenção para um conjunto selecionado e representativo de conteúdos relacionados a um tema.

( ) Dar visibilidade às estratégias de busca elaboradas pela BIREME e Rede de Referencistas da BVS; possibilitar a reutilização das buscas; promover a cooperação e a contribuição entre membros da rede BVS.

( ) Oferecer uma coleção de documentos para contribuir para a tomada de decisões políticas fundamentadas pela melhor evidência científica disponível, incluindo processos de tradução do conhecimento.

( ) Dar visibilidade e acesso aos recursos de informação em saúde disponíveis na Internet selecionados segundo critérios de qualidade, complementando com imagens, gráficos, estatísticas e informação atualizada.



A sequência correta, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Q3323633 Biblioteconomia
Um documento importante no contexto da Ciência Aberta é o plano de gestão de dados (PGD). Sobre ele é INCORRETO afirmar que:
Alternativas
Q3323632 Biblioteconomia
Para um Bibliotecário, são etapas iniciais da Gestão de Dados:
I - Conhecer os dados.
II - Conhecer o fluxo da pesquisa.
III - Conhecer o contexto.
Na ordem em que essas etapas devem ocorrer, a numeração correta é:
Alternativas
Q3225658 Biblioteconomia
No que concerne à gestão de unidades de informação, é correto afirmar:
Alternativas
Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Prova: IADES - 2024 - CFM - Bibliotecário |
Q3149451 Biblioteconomia
Quanto aos produtos e serviços de informação e do planejamento de redes e sistemas de bibliotecas, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3139569 Biblioteconomia
Determine a relação entre a gestão de serviços informacionais, a gestão da informação e o fluxo de trabalho, e também, as etapas sugeridas para criar um fluxo de trabalho eficaz:
Alternativas
Q3122487 Biblioteconomia

No que se refere à gestão do atendimento, aos recursos informacionais e à catalogação, julgue o item seguinte.


A definição e a escolha de indicadores de qualidade aplicados em unidades informacionais é uma ferramenta fundamental para a definição dos softwares a serem utilizados nas unidades de informação.

Alternativas
Q3113108 Biblioteconomia
Oferecer um ambiente acolhedor e com boa qualidade acústica aos frequentadores da biblioteca é um desafio. Quais ações podem colaborar para a manutenção desses espaços, a fim de torná-los colaborativos? 
Alternativas
Q3113106 Biblioteconomia
As atividades operacionais relacionadas à gestão e tratamento técnico da coleção, têm por objetivo: 
Alternativas
Respostas
41: B
42: A
43: D
44: B
45: A
46: D
47: E
48: D
49: D
50: A
51: D
52: A
53: C
54: A
55: E
56: B
57: D
58: E
59: A
60: A