Questões de Concurso
Sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia
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profissional do bibliotecário.
profissional do bibliotecário.
da mensagem, negociação da questão, desenvolvimento da
estratégia de busca, busca, seleção da resposta e renegociação -,
julgue os itens a seguir, a respeito de falhas e medidas corretivas
relativas a esse processo.
da mensagem, negociação da questão, desenvolvimento da
estratégia de busca, busca, seleção da resposta e renegociação -,
julgue os itens a seguir, a respeito de falhas e medidas corretivas
relativas a esse processo.
da mensagem, negociação da questão, desenvolvimento da
estratégia de busca, busca, seleção da resposta e renegociação -,
julgue os itens a seguir, a respeito de falhas e medidas corretivas
relativas a esse processo.
Software disponibilizado com a permissão de ser redistribuído. Sua utilização implica no pagamento pela licença de uso. Geralmente, o código fonte não é disponibilizado. Para Fernando Modesto, o texto acima define
Em uma conferência realizada nos EUA, em 1876, Samuel Sweet Green apresenta a primeira proposta para o estabelecimento de um "serviço de referência" formalizado nas bibliotecas. É correto afirmar, assim, que o Serviço de Referência surge em concomitância com
Na determinação da qualidade em serviços de informação, é importante distinguir a diferença entre produtos e serviços. Nesse sentido, sabe-se que os serviços
Dentre os critérios de qualidade para avaliar fontes de informação na Internet, aquele que investiga a responsabilidade das informações busca determinar sua:
O crescente reconhecimento do papel que ocupam a aquisição, a criação, a assimilação e a disseminação do conhecimento, em todas as áreas da sociedade, fundamentam o conceito de:
A função gerencial de planejamento, que mantém o funcionamento satisfatório de uma unidade de informação, implica:
No âmbito organizacional, o fornecimento de periódicos eletrônicos e de boletins de alerta são algumas das aplicações da intranet de conteúdo:
Ao fazer o diagnóstico e planejar o espaço físico para a instalação de biblioteca em um prédio, a primeira providência do bibliotecário é recuperar ou delinear a(o):
Projeto é a unidade elementar do processo de planejamento, constituindo-se em um conjunto de ações e recursos para a consecução de objetivos concretos, perfeitamente especificados e destinados a gerar benefícios. Entre as etapas de elaboração de projetos em unidades de informação, a de planejamento de recursos permite definir
No planejamento de espaços físicos para unidades de informação, principalmente no caso de construção de um novo edifício, deve-se ter a preservação dos materiais como um dos critérios a ser considerado desde o início do processo. Assim, devem ser evitadas as chamadas zonas de risco, tais como aquelas
Em unidades de informação, o processo de escolha de indicadores de desempenho se inicia pela definição dos aspectos que se deseja avaliar ou pela elaboração de perguntas avaliativas. Assim, um dos indicadores que ajudaria a responder à pergunta "Em que medida o programa de divulgação da biblioteca × está contribuindo para o aumento do uso da biblioteca?" é
Como estratégia competitiva formal e reconhecida, ele surge durante a década de 1980, a partir da iniciativa da Xerox Reprographics de se contrapor a seus competidores e recuperar sua fatia do mercado nos Estados Unidos, dizendo respeito à melhoria de desempenho e podendo ser visto como um processo formal que visa medir e comparar um processo, produto ou serviço existentes com aqueles reconhecidos como os melhores do mercado, tanto dentro como fora da organização. Trata-se do
Uma forma de instituir o empreendedorismo em unidades de informação relaciona-se com a figura dos empreendedores internos. No entanto, para sua efetividade em unidades de informação ligadas à administração pública é importante, com o uso de ferramentas gerenciais, identificar os potenciais empreendedores internos. Pode-se destacar que tais indivíduos são orientados para