Questões de Concurso Sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia

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Q20196 Biblioteconomia
Julgue os itens a seguir, acerca da legislação, formação e ética
profissional do bibliotecário.
Quando um bibliotecário em cargo de chefia nomeia um bibliotecário não-registrado no respectivo conselho regional de biblioteconomia, comete infração disciplinar, segundo a legislação e o código de ética profissional do bibliotecário.
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Q20195 Biblioteconomia
Julgue os itens a seguir, acerca da legislação, formação e ética
profissional do bibliotecário.
O bibliotecário deixar de guardar sigilo no desempenho de suas funções, quando o assunto assim exigir, é uma transgressão ao código de ética profissional e essa ação é, portanto, considerada uma infração disciplinar pela legislação profissional.
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Q20188 Biblioteconomia
Considerando as seis fases do processo de referência - seleção
da mensagem, negociação da questão, desenvolvimento da
estratégia de busca, busca, seleção da resposta e renegociação -,
julgue os itens a seguir, a respeito de falhas e medidas corretivas
relativas a esse processo.
Ao realizar a busca, o bibliotecário deve sempre procurar oferecer mais do que o desejado ou pedido pelo usuário, para garantir que a questão proposta seja atendida.
Alternativas
Q20186 Biblioteconomia
Considerando as seis fases do processo de referência - seleção
da mensagem, negociação da questão, desenvolvimento da
estratégia de busca, busca, seleção da resposta e renegociação -,
julgue os itens a seguir, a respeito de falhas e medidas corretivas
relativas a esse processo.
Na busca de informações a respeito de determinado assunto, muitas vezes, os usuários apresentam questões ambíguas e imprecisas. Nesse caso, uma ação adequada do bibliotecário é conduzir a negociação com uma conversa formal e associar a questão com a solução de problemas.
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Q20185 Biblioteconomia
Considerando as seis fases do processo de referência - seleção
da mensagem, negociação da questão, desenvolvimento da
estratégia de busca, busca, seleção da resposta e renegociação -,
julgue os itens a seguir, a respeito de falhas e medidas corretivas
relativas a esse processo.
A falta de conhecimento do assunto solicitado pelo usuário, por parte do bibliotecário, leva à incorreta seleção da mensagem do usuário.
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Q2955364 Biblioteconomia

Software disponibilizado com a permissão de ser redistribuído. Sua utilização implica no pagamento pela licença de uso. Geralmente, o código fonte não é disponibilizado. Para Fernando Modesto, o texto acima define

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Q2955361 Biblioteconomia

Em uma conferência realizada nos EUA, em 1876, Samuel Sweet Green apresenta a primeira proposta para o estabelecimento de um "serviço de referência" formalizado nas bibliotecas. É correto afirmar, assim, que o Serviço de Referência surge em concomitância com

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Q2955200 Biblioteconomia

Na determinação da qualidade em serviços de informação, é importante distinguir a diferença entre produtos e serviços. Nesse sentido, sabe-se que os serviços

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Q2922149 Biblioteconomia

Dentre os critérios de qualidade para avaliar fontes de informação na Internet, aquele que investiga a responsabilidade das informações busca determinar sua:

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Q2922143 Biblioteconomia

O crescente reconhecimento do papel que ocupam a aquisição, a criação, a assimilação e a disseminação do conhecimento, em todas as áreas da sociedade, fundamentam o conceito de:

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Q2922141 Biblioteconomia

A função gerencial de planejamento, que mantém o funcionamento satisfatório de uma unidade de informação, implica:

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Q2922139 Biblioteconomia

No âmbito organizacional, o fornecimento de periódicos eletrônicos e de boletins de alerta são algumas das aplicações da intranet de conteúdo:

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Q2922137 Biblioteconomia

Ao fazer o diagnóstico e planejar o espaço físico para a instalação de biblioteca em um prédio, a primeira providência do bibliotecário é recuperar ou delinear a(o):

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Q2720591 Biblioteconomia
Nice Figueiredo divide as questões de referência em quatro tipos. Um deles é denominado "referência rápida" e refere-se àquelas questões que
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Q2720583 Biblioteconomia
A seleção de publicações periódicas tem como característica específica que:
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Q2720581 Biblioteconomia

Projeto é a unidade elementar do processo de planejamento, constituindo-se em um conjunto de ações e recursos para a consecução de objetivos concretos, perfeitamente especificados e destinados a gerar benefícios. Entre as etapas de elaboração de projetos em unidades de informação, a de planejamento de recursos permite definir

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Q2720580 Biblioteconomia

No planejamento de espaços físicos para unidades de informação, principalmente no caso de construção de um novo edifício, deve-se ter a preservação dos materiais como um dos critérios a ser considerado desde o início do processo. Assim, devem ser evitadas as chamadas zonas de risco, tais como aquelas

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Q2720578 Biblioteconomia

Em unidades de informação, o processo de escolha de indicadores de desempenho se inicia pela definição dos aspectos que se deseja avaliar ou pela elaboração de perguntas avaliativas. Assim, um dos indicadores que ajudaria a responder à pergunta "Em que medida o programa de divulgação da biblioteca × está contribuindo para o aumento do uso da biblioteca?" é

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Q2720577 Biblioteconomia

Como estratégia competitiva formal e reconhecida, ele surge durante a década de 1980, a partir da iniciativa da Xerox Reprographics de se contrapor a seus competidores e recuperar sua fatia do mercado nos Estados Unidos, dizendo respeito à melhoria de desempenho e podendo ser visto como um processo formal que visa medir e comparar um processo, produto ou serviço existentes com aqueles reconhecidos como os melhores do mercado, tanto dentro como fora da organização. Trata-se do

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Q2720575 Biblioteconomia

Uma forma de instituir o empreendedorismo em unidades de informação relaciona-se com a figura dos empreendedores internos. No entanto, para sua efetividade em unidades de informação ligadas à administração pública é importante, com o uso de ferramentas gerenciais, identificar os potenciais empreendedores internos. Pode-se destacar que tais indivíduos são orientados para

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Respostas
4521: C
4522: C
4523: E
4524: C
4525: C
4526: E
4527: D
4528: A
4529: D
4530: D
4531: B
4532: C
4533: A
4534: D
4535: D
4536: A
4537: B
4538: C
4539: B
4540: C