Enumere a Coluna II em relação à Coluna I, verificando a aplicabilidade da tecnologia RSS e da DSI nos serviços de referência das bibliotecas.
Coluna I 1) DSI 2) RSS 3) URL 4) Mensagem textual via Internet 5) Determinado serviço prestado da web
Coluna II ( ) Serviço de alerta ( ) Endereço que localiza os sítios na web ( ) Serviço de notificação corrente ( ) Disseminação seletiva da informação ( ) Agregação e distribuição de conteúdos da web

A sequência correta é

Marque a alternativa que indica um fator preponderante para o planejamento e gerenciamento de bibliotecas no tocante ao desenvolvimento de coleções.

Quanto à contribuição que o estudo de usuário proporciona para o desenvolvimento do sistema de bibliotecas, é correto afirmar.

Avaliar uma biblioteca é medir o seu valor por meio do método científico para determinar a qualidade de seu desempenho. Marque a alternativa que caracteriza essa avaliação pelo MEC.

Marque a alternativa que corresponde a um dos recursos estratégicos utilizados para conferir mais qualidade à gestão em bibliotecas universitárias.

Marque a alternativa que expressa o elemento essencial para elaboração de projetos em bibliotecas em razão de suas finalidades.

Considere os dois agrupamentos abaixo, que se referem às posturas ou estilos do serviço de referência nas modernas unidades de informação.

I. Liberal ou máxima.

II. Moderada ou razoável.

III. Conservadora ou mínima.

a. O papel primordial do bibliotecário é ensinar os usuários a como usar a biblioteca. O bibliotecário ajuda os usuários a encontrar as fontes mas não lê ou interpreta essas fontes para o usuário.

b. O bibliotecário ensina o usuário a como utilizar as fontes, mas também provê respostas para muitas questões. O bibliotecário não faz o trabalho do usuário, mas irá buscar exaustivamente as respostas para questões de pesquisa e fatuais.

c. O bibliotecário anota a pergunta do usuário, realiza a pesquisa, encontra material apropriado e o apresenta ao usuário. Em alguns casos, o bibliotecário até escreve um resumo ou análise da informação encontrada.

A correta correlação entre os dois agrupamentos é:

Considere os dois agrupamentos abaixo, que se referem a procedimentos que o bibliotecário pode executar como gestor de pessoas e suas características.

I. Agregar pessoas.

II. Aplicar pessoas.

III. Desenvolver pessoas.

IV. Manter pessoas.

V. Recompensar pessoas.

VI. Monitorar pessoas.

a. Incentivar e contribuir para a formação do profissional e assim buscar constituir equipes dinâmicas e motivadas.

b. Valorizar o capital intelectual por meio de investimento em educação continuada.

c. Por meio de estudo das necessidades e tarefas desenvolvidas na Unidade de informação, estabelecer os perfis necessários e atribuições a cada atividade.

d. Oferecer treinamento e proporcionar uma administração horizontal que encoraje a participação dos indivíduos.

e. Avaliar o desempenho individual a partir de um plano traçado junto com os colaboradores da Unidade de Informação.

f. Reconhecer o trabalho desenvolvido.

A correta correlação entre os dois agrupamentos é:

Considere as seguintes perguntas: O que fazer? Como fazer? Quando fazer? Onde fazer? Com quem fazer? Para que fazer? Elas constituem as seis perguntas básicas à elaboração de qualquer tipo de planejamento. A atividade do planejamento que fornece dados e informações suficientes para respondê-las é a de

Considere as afirmativas abaixo.

I. O planejamento é um processo permanente e contínuo que visa à definição dos objetivos, metas e estratégias da ação de curto, médio e longo prazo. Em outros termos, o planejamento consiste numa atividade que deve ser realizada, continuamente, em ambientes organizacionais de qualquer natureza ou tipo.

II. O planejamento pode ser compreendido como instrumento de gestão que não se esgota com a simples elaboração de um plano de ação, uma vez que planejar requer o gerenciamento de políticas, programas, projetos e procedimentos com distintas finalidades.

Ocorre que

As competências essenciais para o gestor exercer suas funções são conhecimento,

De acordo com Grogan (2001), um verdadeiro sistema especialista procura incorporar no computador o conhecimento e as aptidões decisórias de um especialista humano, num determinado domínio (campo específico), de modo que o sistema possa oferecer orientação inteligente ou tomar uma decisão inteligente acerca de um problema que lhe seja apresentado. Dentre os componentes que integram esse tipo de sistema, aquele que visa obter do usuário informações sobre o problema é:

O COMUT é um programa de comutação bibliográfica, disponível em diversas bibliotecas brasileiras. Com relação a esse serviço, julgue os itens a seguir:

I - Por meio do COMUT, o usuário poderá obter cópias de teses e/ou dissertações na íntegra;

II - O COMUT permite a obtenção de cópias de documentos técnico-científicos disponíveis apenas nos acervos de bibliotecas brasileiras;

III- A Lei de Direitos Autorais é prescindível ao COMUT;

É correto APENAS o que se afirma em:

No livro de Tammaro (2008), são listados alguns critérios para a avaliação de bibliotecas digitais. Dentre eles, o critério que busca avaliar como um serviço de biblioteca digital faz a diferença em alguma atividade ou situação do usuário é:

É um grupo, sediado na Escola de Ciência da Informação da UFMG, que integra pesquisadores e estudantes em torno de atividades de ensino, pesquisa e extensão, relacionadas à temática de biblioteca escolar:

Dentre os serviços oferecidos pelas bibliotecas, pode-se citar a disseminação seletiva da informação - DSI.

Com relação a esse serviço, marque a alternativa correta:

Amaral (1998), recomenda a adoção do marketing nas atividades desenvolvidas pelas bibliotecas. Para isso, os conceitos básicos para a aplicação desse tipo de processo gerencial são: a satisfação do cliente; o conceito de troca, no lugar de venda; o compromisso com o consumidor, julgando-o inteligente E:

Considerando Almeida (2005), em relação à avaliação de serviços de informação, programas e projetos, julgue os itens a seguir:

I - A avaliação somativa é geralmente efetuada ao término do projeto, para determinar seus méritos e fracassos;

II - A avaliação denominada marco zero analisa o diagnóstico e a proposta, antes de sua implementação;

III - A avaliação ex-ante ocorre após o período de implementação das ações e tem por finalidade analisar o efeito do projeto no público-alvo.

É correto apenas o que se afirma em:

Devido à importância da comunicação científica para a produção do conhecimento surgiram os estudos métricos da informação. Nesse contexto, a evolução das tecnologias proporcionou o surgimento de um novo campo, a Altmetria. Assinale a alternativa CORRETA que conceitua a Altmetria.

Segundo Nascimento (2016), apesar de o fator de impacto ser o indicador mais conhecido e usado, existem outros indicadores bibliométricos que avaliam aspectos particulares dos periódicos. Observe os indicadores bibliométricos e suas definições, relacione a COLUNA II à COLUNA I:

COLUNA I – Indicadores bibliométricos

1. Índice de imediatez

2. Índice de meia-vida

3. Índice SCImago Journal Ranking

4. Índice Eigenfactor^®

5. Índice h5

COLUNA II – Definição

( ) É calculado utilizando dados de citação dos periódicos indexados na base de dados Scopus e da Elsevier considerando as citações dos últimos 3 anos.

( ) Reflete a média de idade dos artigos de um periódico que foram citados no ano de publicação do Journal Citations Report (JCR).

( ) Usa os dados de citação do JCR para avaliar a importância de um periódico para a comunidade científica. Seu cálculo é baseado no volume de citações recebidas pelos artigos de um periódico nos últimos cinco anos (excluindo autocitações).

( ) É uma métrica produzida pelo Google Acadêmico, calculado de forma similar ao índice h de autores, porém aplicado a periódicos.

( ) Avalia a frequência média com que os artigos de um periódico são citados no mesmo ano de publicação.

Assinale a alternativa que apresenta na Coluna II a sequência CORRETA: