Questões de Concurso
Sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia
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Tendo em vista que o bibliotecário deve estar preparado para enfrentar as dificuldades referentes às necessidades de informação de um determinado público, julgue o item que se segue.
As fontes de informação impressas geralmente são mais fáceis
de descrever com precisão em uma bibliografia, por serem
mais estáveis e sistemáticas do que as fontes eletrônicas ou
digitais.
No que se refere ao serviço de referência, ao estudo de usuário-entrevista e ao desenvolvimento de coleções, julgue o item subsequente.
A formação da coleção de biblioteca deve ser feita pela
filtragem adequada das informações, obedecendo a padrões
estabelecidos de seleção que garantam a disponibilidade de
obras confiáveis nos diversos suportes informacionais; para
isso, é imprescindível conhecer as necessidades da
comunidade, a fim de permitir um planejamento com qualidade
e eficácia no desenvolvimento e formação das coleções.
No que se refere ao serviço de referência, ao estudo de usuário-entrevista e ao desenvolvimento de coleções, julgue o item subsequente.
Os estudos de usuários são essenciais para a avaliação dos
serviços desenvolvidos pela biblioteca e, como tal, fazem parte
do processo de planejamento e da tomada de decisões.
No que se refere ao serviço de referência, ao estudo de usuário-entrevista e ao desenvolvimento de coleções, julgue o item subsequente.
Ao realizar a entrevista de referência, o bibliotecário deve
aceitar de imediato a consulta do usuário, sem verificar se a
questão formulada corresponde à necessidade real desse
usuário.
No que se refere ao serviço de referência, ao estudo de usuário-entrevista e ao desenvolvimento de coleções, julgue o item subsequente.
O objetivo dos estudos de usuários é subsidiar a educação dos
usuários, de modo a torná-los capazes de conhecer as suas
necessidades de informação, acessar essas informações,
avaliá-las criticamente e usá-las com a devida ética e de
maneira bem-sucedida.
A respeito da integração do usuário de biblioteca aos serviços de acesso à informação, julgue o próximo item.
Se um usuário demandar o monitoramento de determinada área
de pesquisa científica, deverá ser oferecido a ele o serviço de
disseminação seletiva da informação.
A respeito da integração do usuário de biblioteca aos serviços de acesso à informação, julgue o próximo item.
O campo de estudo de usuário da informação é também
denominado estudo de comportamento informacional.
Considerando que uma administração eficaz de bibliotecas precisa estar focada nas reais necessidades de informação de sua comunidade de usuários, estando disposta não apenas a estudar essa comunidade, mas também a ouvi-la, julgue o item a seguir.
Considerando que uma administração eficaz de bibliotecas precisa estar focada nas reais necessidades de informação de sua comunidade de usuários, estando disposta não apenas a estudar essa comunidade, mas também a ouvi-la, julgue o item a seguir.
Para ser eficaz, uma administração deve adotar práticas
administrativas flexíveis, que possibilitem a maior participação
e interlocução entre o administrador, os funcionários e os
usuários.
Considerando que uma administração eficaz de bibliotecas precisa estar focada nas reais necessidades de informação de sua comunidade de usuários, estando disposta não apenas a estudar essa comunidade, mas também a ouvi-la, julgue o item a seguir.
As novas tecnologias de comunicação proporcionaram
melhoria na qualidade dos serviços das organizações e
valorizaram as técnicas de marketing e divulgação.
Considerando que uma administração eficaz de bibliotecas precisa estar focada nas reais necessidades de informação de sua comunidade de usuários, estando disposta não apenas a estudar essa comunidade, mas também a ouvi-la, julgue o item a seguir.
Os conhecimentos do profissional de biblioteconomia devem
ser específicos em gestão, de modo a possibilitar que ele faça
que a alta administração compreenda a importância da
interação nos processos de desenvolvimento da biblioteca.
Considerando que uma administração eficaz de bibliotecas precisa estar focada nas reais necessidades de informação de sua comunidade de usuários, estando disposta não apenas a estudar essa comunidade, mas também a ouvi-la, julgue o item a seguir.
Independentemente do suporte ou da localização física da
informação, o objetivo da administração eficaz de bibliotecas
é atender com informação essencial aos usuários.
Julgue o item que se segue, a respeito de catálogos, resumos e índices.
Índice de afinidade é um indicador bibliométrico que reflete o
grau de autocitação de uma revista e sua abertura ou
fechamento a outras revistas.
I - Não é baseado em colocações naturais. II - Não exige empenho de muitos recursos financeiros. III - Necessita de atenção voltada sempre para o foco que se pretende atingir. IV - Permite explorar além do que as pessoas têm a dizer.
Em relação a essas afirmativas, estão CORRETAS
De acordo com Vergueiro e Miranda (2007), existem alguns fatores que mais interferem na gestão de pessoas em unidades de informação.
Relacione esses fatores com seus respectivos exemplos:
(1) Problemas estruturais
(2) Cultura organizacional
(3) Estilos gerenciais
( ) Personalidade do líder interfere na gestão das pessoas.
( ) Falta de um orçamento próprio que responda às necessidades administrativas.
( ) Determina como as pessoas interagem, a ética e o respeito pelas pessoas e como as coisas funcionam.
( ) Alguns líderes são mais democráticos e outros nem tanto.
( ) Instalações precárias em espaços inapropriados para acomodar acervos documentais e sem ambientes propícios à leitura e pesquisa.
( ) Funcionários que trazem experiências externas são moldados a um modelo de comportamento aceitável.
Assinale a alternativa em que a relação fatores/exemplos está CORRETAMENTE identificada.
De acordo com Tammaro e Salarelli (2008), as bibliotecas digitais enfrentam hoje problemas legais, os quais incluem:
I - Conhecer exatamente quem detém os direitos de propriedade intelectual do recurso digital e de softwares.
II - As condições contratuais das licenças de uso ligadas ao recurso digital.
III - A proteção da privacidade do autor ou da instituição produtora do recurso.
IV - Atenção quanto à preservação da integridade do texto ou de toda a obrigação legal sobre a autenticidade do recurso.
Em relação a essas afirmativas, estão CORRETAS
De acordo com Pessoa e Cunha (2007), as formas de serviços de referências virtuais que existem hoje para auxiliar no atendimento de usuários permitem dois tipos de interação: uma interação assíncrona ou uma interação síncrona. Identifique as tecnologias citadas abaixo com uma desses dois tipos de interação:
(1) Interação assíncrona
(2) Interação síncrona
( ) Chat
( ) Correio eletrônico
( ) Projetos colaborativos de referência virtual
( ) Videoconferência
( ) Web contact centers
A sequência correta é:
Um dos maiores desafios para a biblioteconomia está no tratamento e na recuperação da informação nos repositórios de arquivos abertos, os open archives. Sena (2000) nos traz conceitos e reflexões importantes para as pesquisas nessa área dentro da ciência da informação.
Analise as informações abaixo.
I - A busca por interoperabilidade entre os arquivos abertos tem como objetivo transformar um conjunto de arquivos individuais em um único arquivo global.
II - A tarefa de análise documentária de um bibliotecário com documentos escritos em hipertexto e com multimídia necessitará de conhecimentos na área de comunicação, de análise do discurso, de ciências da cognição, de tecnologia da informação, entre outras.
III - As iniciativas que lidam com arquivos abertos resultaram em inúmeros esforços repetitivos que prejudicaram a consolidação de uma padronização das tecnologias de informação e comunicação as quais estão sendo empregadas nesses repositórios, em bibliotecas digitais e outras aplicações conexas.
IV - Os open archives são totalmente independentes dos avanços das tecnologias de informação e comunicação.
V - O que decorre do surgimento das publicações eletrônicas de acesso gratuito é a perspectiva de se ter toda a literatura conhecida, totalmente interligada e disponível.
Em relação a essas afirmativas, estão corretas
Em relação a esse processo é incorreto afirmar que