A Rede Pergamum é constituída pelas instituições usuárias do software Pergamum – Sistema Integrado de Bibliotecas, tendo por finalidade melhorar a qualidade global dos serviços dos usuários, promover a cooperação no tratamento da informação e o compartilhamento de recursos de informação. Quanto aos objetivos da Rede Pergamum, indique se os itens abaixo são verdadeiros (V) ou falsos (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

(   ) Desenvolver e adotar metodologias e padrões comuns que possam facilitar a importação e exportação de registros entre instituições nacionais e estrangeiras que utilizem padrões internacionais.

(   ) Promover a discussão e atualização do Código de Catalogação Anglo-Americano (AACR2).

(   ) Criar produtos e serviços compartilhados que propiciem a utilização dos recursos e informações das instituições.

(   ) Propor aquisição de bens e recursos de informação.

(  ) Discutir a atualização das normas de documentação junto à Associação Brasileira de Normas Técnicas.

Sobre o marketing em bibliotecas universitárias, é correto afirmar que:

No livro “Prática do Serviço de Referência”, Denis Grogan (1995) afirma que muitos dos problemas humanos podem ser resolvidos por meio da informação, sendo que a biblioteca é uma das instituições mais indicadas para recuperá-la de maneira eficaz. Dentre os serviços prestados por uma biblioteca, o serviço de referência é um dos que mais se destaca em relevância, pois é por meio dele que ocorre a forma mais direta de interação entre o usuário e o bibliotecário. A partir disso, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Entre as categorias de questões respondidas pelo bibliotecário de referência, incluem-se as consultas de caráter administrativo e de orientação espacial, as consultas de localização de fatos e as consultas de localização de material.

II. Todos os usuários que se dirigem ao serviço de referência de uma biblioteca têm plena ciência da informação de que necessitam, formulando pedidos coerentes com essa necessidade.

III. O processo de referência compreende oito etapas: o problema, a necessidade de informação, a questão inicial, a questão negociada, a estratégia de busca, o processo de busca, a resposta e a solução.

IV. Uma minoria significativa de usuários que procuram o serviço de referência de uma biblioteca não formula questões coerentes com suas necessidades informacionais, porque não consegue expressar com clareza essa necessidade ou porque não está tão certa quanto a ela.

Sobre a gestão do conhecimento no contexto das bibliotecas, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. É importante considerar o conhecimento como um ativo e oferecer condições para a sua criação nas dependências da instituição.

II. Dentre os benefícios da gestão do conhecimento estão a melhoria dos serviços, a alavancagem do conhecimento existente e a verticalização da estrutura organizacional.

III. A gestão do conhecimento não pode ser tratada como um projeto breve e de retornos rápidos.

IV. O compartilhamento de conhecimento favorece a aprendizagem institucional.

V. A gestão do conhecimento tem foco tecnológico, considerando que conhecimentos são informações registradas e que as tecnologias proporcionam a potencialização do compartilhamento de conhecimento.

De acordo com a Lei nº 4.084, de 30 de junho de 1962, são atribuições dos bacharéis em biblioteconomia a organização, direção e execução dos serviços técnicos de repartições públicas federais, estaduais, municipais e autárquicas e empresas particulares concernentes a diversas matérias e atividades. Com base nessa lei, identifique quais dos itens abaixo correspondem a essas atribuições e assinale a alternativa correta.

I. O ensino de Biblioteconomia, Arquivologia e Museologia.

II. A fiscalização de estabelecimentos de ensino de Biblioteconomia reconhecidos, equiparados ou em via de equiparação.

III. A execução dos serviços de classificação e catalogação de manuscritos e de livros raros e preciosos, de mapotecas, de publicações oficiais e seriadas, de bibliografia e referência.

IV. A organização e direção dos serviços de documentação.

V. A gestão e a organização de arquivos públicos, museus e centros culturais.

Um estudo de usuários de bibliotecas fundamentado nos processos psicossociais classifica as necessidades de informação em

Considerando que a caracterização de um serviço de disseminação seletiva de informações se dá a partir da análise de diferentes categorias, relacione a COLUNA II com a COLUNA I, associando o serviço à categoria indicada.

COLUNA I

1. Função

2. Operacionalização do serviço

3. Perfil do usuário

COLUNA II

( ) Consiste em manter o usuário atualizado sobre temas de seu interesse, fornecendo informações para a tomada de decisão.

( ) Envolve algumas etapas realizadas por indivíduos e outras por sistemas.

( ) Exige que o sistema se adapte ao usuário, uma vez que este tem liberdade e autonomia para expressar seus interesses e necessidades.

Assinale a sequência correta.

O serviço responsável pelo controle da circulação dos documentos do acervo dentro e fora da biblioteca inclui as atividades de

A biblioteca de um órgão público, com o objetivo de manter os usuários atualizados sobre temas de seu interesse, oferece o serviço de disseminação seletiva de informações.

Os produtos encaminhados periodicamente aos usuários são os(as)

Serviço pelo qual o usuário tem acesso a documentos do acervo de bibliotecas de outras instituições:

De  acordo  com  a  Resolução  n.º  179/2017,  assinale  a  alternativa incorreta.  

Em 2013, a Biblioteca Britânica foi avaliada economicamente para medir o seu valor para a sociedade. Entre os resultados destacou-se que: a sala de leitura da Biblioteca custa 70 milhões de libras/ano; os serviços web respondem por 19,5 milhões de libras/ano; o custo do setor de educação superior é de 5,4 milhões de libras/ano. O conjunto da sociedade, incluindo os não usuários, reserva 413 milhões de libras/ano para o funcionamento continuado da Biblioteca. Assim, para cada 1 libra investida na Biblioteca, há um retorno de aproximadamente 4,9.
Adaptado de Oxford Economics: Economic Valuation of The British Library, 2013. Com base no texto, analise as afirmativas a respeito dos objetivos de uma política cultural para os acervos digitais.
I. construir e integrar bases de dados; II. ativar mídias sociais para divulgar acervos e coleções; III. aumentar a rentabilidade, ampliando o número de sócios; IV. investir em conteúdos de alta qualidade e erudição.
Está correto somente o que se afirma em:

Cunha (2000) discute os impactos de temas como a estrutura, o financiamento, os serviços e o público na biblioteca universitária brasileira. Julgue as afirmativas a seguir em relação a tais impactos.
I - O sucesso das atividades de uma universidade virtual dependerá de um acervo digital, porque haverá ligação mais estreita entre os programas de ensino formal e aqueles próprios do ensino a distância. II - Os problemas das bibliotecas digitais estão relacionados ao financiamento do acesso e à padronização dos fluxos que permitam ao usuário encontrar o caminho através dessa massa de recursos disponíveis. III - Muitos dos sistemas de recuperação de imagens, vídeo, áudio e outros objetos não textuais são dependentes de campos de dados, tais como título, nome do criador/autor ou de cabeçalhos de assuntos. O desenvolvimento das técnicas de indexação sem vínculo com a representação textual poderá dispensar o preenchimento desses dados.
Em relação a essas afirmativas, estão CORRETAS

Considerando as rotinas de trabalho para os auxiliares de bibliotecas e centros de informação e documentação, trata-se de uma rotina do serviço de referência, exceto:

No processo de formação do sujeito leitor existem competências a serem desenvolvidas pelo mediador de leitura no espaço escolar, no convívio familiar e na sociedade de modo geral.

São consideradas competências a serem desenvolvidas nesse processo, exceto:

As bibliotecas podem ser classificadas de acordo com suas finalidades e o público a que servem. Nesse contexto, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

( ) A biblioteca escolar tem por finalidade fornecer material bibliográfico necessário às atividades de professores e alunos de uma escola. Ela deve estar intimamente relacionada com a escola, para funcionar como verdadeiro complemento das atividades realizadas em classe.

( ) As bibliotecas infantis existem em função de um grupo restrito de usuários. Elas podem ser subordinadas a uma empresa, indústria ou comércio.

( ) A biblioteca pública tem por finalidade atender às necessidades de estudo, consulta e recreação de determinada comunidade, independentemente de classe social, raça, credo religioso ou profissão.

( ) A biblioteca especializada tem por finalidade preservar a memória nacional, constituindo um acervo de todas as publicações impressas no país.

( ) Segundo o âmbito da entidade mantenedora, as bibliotecas públicas podem ser: federais, estaduais e / ou municipais.

Assinale a sequência correta.

Leia com atenção:

( )- O papel de um bibliotecário só pode ser importante se estiver totalmente vinculado ao sistema político partidário predominante;

( ) - O bibliotecário precisa sempre se atualizar por meio de treinamentos e especializações;

( ) - Uma biblioteca deve ser organizada em algum tipo de ordem;

( ) - O bibliotecário não pode ser um acadêmico.

Levando-se em consideração que (V) significa verdadeiro e (F) significa Falso, a sequência correta das proposições acima é:

Assinale a alternativa incorreta. As etapas da DSI se subdividem da seguinte forma:

Sobre a Biblioteca no contexto escolar o Programa Nacional Biblioteca da Escola (PNBE), desenvolvido desde 1997, tem o objetivo de: Assinale a alternativa CORRETA: