Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia

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Ano: 2021 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2021 - UFMG - Bibliotecário - Documentista |
Q2086198 Biblioteconomia
Considerando que os modelos de biblioteca estabelecidos pelas perspectivas apresentadas pela Infoeducação constante no livro de Prado (2019) baseiam-se na conservação, difusão e mediação cultural, assinale a alternativa CORRETA sobre a ideia do terceiro modelo citado.
Alternativas
Q1896247 Biblioteconomia
Diz-se que uma unidade de informação é departamentalizada por processos quando sua estrutura é dividida em setores encarregados de cada uma das fases do processo contínuo de trabalho, tais como:
Alternativas
Q1881734 Biblioteconomia
Sobre o Serviço de Referência Virtual, analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Se caracteriza como um serviço iniciado eletronicamente no qual os usuários utilizam computadores ou outras tecnologias para comunicação com as unidades de informação.
II. A modalidade de atendimento prestado pode ser síncrono – através de chats – ou assíncronos – através de formulários online.
III. Usuários remotos correspondem àqueles que tem acesso aos serviços ofertados por unidades de informação sem a necessidade de frequentar seus espaços. 
Alternativas
Q1881733 Biblioteconomia
Analise a citação a seguir:

“Serviço que divulga ao usuário os documentos atuais e pertinentes à sua área de atuação baseada em um ‘perfil’ pré-estabelecido”. (SAMPAIO; MORESCHI, 1990).

Esta definição se refere à(a):
Alternativas
Q1881731 Biblioteconomia
Analise a afirmativa a seguir:

“É uma instituição fundamental para auxiliar no processo de aprendizagem. Seu papel é suprir as necessidades de informações técnicas, científicas e literárias ao ensino, à pesquisa e à extensão”.

Essa definição se refere à Biblioteca: 
Alternativas
Q1881726 Biblioteconomia
Sobre alocação e mobilização de recursos em Unidades de Informação, relacione a Coluna 1 à Coluna 2.

Coluna 1
1. Recursos físicos.
2. Recursos financeiros.
3. Recursos informacionais.
4. Recursos humanos.

Coluna 2 

( ) Para seu dimensionamento correto, é necessário considerar o porte da unidade e o volume de trabalho.
( ) Constituem a matéria-prima a ser trabalhada pela unidade de informação para a geração de seus produtos e serviços.
( ) Sua composição requer multidisciplinariedade, diversidade e atualização constante.
( ) Podem ser obtidos por meios externos, sendo essenciais para o crescimento da unidade de informação.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Q1881725 Biblioteconomia
Sobre a gestão de unidades de informação, analise as assertivas abaixo:

I. A visão da biblioteca como uma organização ou empresa com resultados programados e avaliados constantemente não contempla ambientes de inovação e incerteza, constituindo um entrave para o seu funcionamento.
II. As técnicas de organizações e métodos permitem maior segurança ao analisar a biblioteca como um sistema aberto, fornecendo elementos para diagnósticos e para estruturações.
III. Os estudos de tempos e movimentos relacionam-se com processos de melhoria contínua e metas de satisfação dos usuários, podendo tornar-se ferramentas eficazes para elevar o nível de qualidade dos serviços prestados por bibliotecas.
IV. Quando a biblioteca pertence a uma organização maior, sua missão necessariamente deve estar em sintonia com a missão desta organização.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q1881723 Biblioteconomia
Considerando que os estudos de usuários passaram por diversas variações ao longo do tempo em relação ao seu objeto de análise, metodologia e objetivos, analise as assertivas abaixo:

I. Os primeiros estudos de usuários buscavam reunir uma série de indicadores demográficos e sociais sobre a população atendida pelas bibliotecas.
II. Os estudos de usuário constituem uma ferramenta para elaboração de diagnóstico para a melhoria de serviços, bem como para a avaliação dos acervos e catálogos.
III. Os estudos de usuário são irrelevantes para anáise do fluxo de produção cientifica, pois não possibilitam a análise de grupos específicos.
IV. A abordagem cognitiva desloca o foco dos sistemas de informação e seus recursos para o usuário de informação, sua percepção e valores.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q1881722 Biblioteconomia
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os conceitos referentes ao comportamento de busca e uso de informação.

Coluna 1
1. Necessidade de informação.
2. Desejo de informação.
3. Demanda de informação.
4. Uso da informação.

Coluna 2
( ) Forma pela qual se expressa a vontade de satisfazer uma necessidade.
( ) Formulação expressa de um desejo, aquilo que o indivíduo solicita.
( ) Aplicação dada a algo concreto e imediato.
( ) Sensação de carência de algo que se deve possuir para o trabalho, pesquisa ou educação.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Q1878048 Biblioteconomia
A função do profissional de referência evolui. A tecnologia lhe oferece os meios para manter contato personalizado com o usuário e valorizar as coleções das quais é divulgador. O sucesso atual dos serviços de referência virtuais deve-se, com exceção da simplicidade de acesso para o usuário, à personalização do serviço, que encontra uma nova dimensão nas redes virtuais de informação. Sendo assim, assinale a alternativa correta.  
Alternativas
Q1878042 Biblioteconomia
Do papel para a tela, as letras e palavras encontraram linhas no meio digital. Que os livros estão na Internet não é novidade, mas a pandemia tornou as bibliotecas digitais essenciais em um momento em que as estruturas físicas fecharam as portas. Tanto é que o faturamento das editoras brasileiras com conteúdo digital cresceu 36% no ano passado. Acerca dessa realidade, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1878037 Biblioteconomia
Para Borgman, as bibliotecas digitais são iguais às bibliotecas tradicionais, mas ampliam gradativamente seus serviços para comunidades definidas de usuários. Com base nessa informação, assinale a alternativa correta.  
Alternativas
Q1878036 Biblioteconomia
Para Almeida, os estudos de usuários são essenciais para a avaliação dos serviços desenvolvidos pela biblioteca e, como tal, fazem “parte do processo de planejamento e tomada de decisões”. Considerando essa informação, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q1878035 Biblioteconomia
No campo da ciência da informação, os estudos métricos da informação – entre eles, a bibliometria, a cientometria, a informetria e a webometria, constituem um campo interdisciplinar dedicado ao estudo quantitativo da ciência e da tecnologia e estão voltados para a avaliação da produção científica e tecnológica produzida pela comunidade científica no interior das áreas de conhecimento, representada por artigos, livros, capítulos de livros, trabalhos publicados em anais de eventos e patentes. No que concerne a esse assunto, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q1878033 Biblioteconomia
Sr. Ranganathan, que foi bibliotecário de referência, define o serviço de referência como o “verdadeiro trabalho” do bibliotecário. No que se refere a esse assunto, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q1870362 Biblioteconomia
No que se refere a estudos de usuários e respectivos conceitos, características, métodos e instrumentos, assinale a opção correta.
Alternativas
Q1870361 Biblioteconomia
Acerca da organização de serviços de notificação corrente, conhecidos como serviços de alerta, e de disseminação seletiva da informação (DSI), assinale a opção correta.
Alternativas
Q1870352 Biblioteconomia
O planejamento de espaço físico em uma biblioteca tem relação direta com
Alternativas
Q1870345 Biblioteconomia
O estudo da Teoria Geral da Administração (TGA) é marcado por comportamento, interação e interdependência entre seis variáveis: tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia, ambiente e competitividade. A respeito da TGA, assinale a opção correta. 
Alternativas
Q1870343 Biblioteconomia
O funcionamento das bibliotecas se baseia em estruturas organizacionais bem definidas, conforme seções que realizam processos específicos e, por vezes, complementares. A esse respeito, assinale a opção correta.
Alternativas
Respostas
1601: A
1602: D
1603: A
1604: C
1605: D
1606: D
1607: D
1608: C
1609: C
1610: E
1611: E
1612: B
1613: A
1614: C
1615: D
1616: D
1617: E
1618: C
1619: B
1620: B