Questões de Concurso Comentadas sobre estudos de usuários em biblioteconomia

Foram encontradas 484 questões

Q333769 Biblioteconomia
Com referência à problemática do estudo de usuários, julgue os itens seguintes.
Os estudos de usuários envolvem a investigação acerca do modo e da finalidade da informação utilizada pelos usuários.
Alternativas
Q333766 Biblioteconomia
A respeito dos serviços de referência nas bibliotecas, julgue os próximos itens.
Os serviços de disseminação seletiva da informação (DSI), para atingirem o objetivo de promover a divulgação personalizada de informações, prescindem de um levantamento prévio das necessidades informacionais dos usuários.
Alternativas
Q333746 Biblioteconomia
Os catálogos bibliográficos em linha (online public access catalogue) e os catálogos em fichas foram desenhados para organizar melhor os itens arquivados em uma biblioteca. A respeito desse assunto, julgue os próximos itens.
Ao propor um catálogo, o bibliotecário deve conhecer as reais necessidades do usuário.
Alternativas
Q315239 Biblioteconomia
Julgue os próximos itens, relativos a estudo de usuários e necessidades de informação.
A abordagem sense making se destaca como método de estudo de usuários, estando relacionada ao uso de tecnologias Web.
Alternativas
Q315238 Biblioteconomia
Julgue os próximos itens, relativos a estudo de usuários e necessidades de informação.
Entre as ações de planejamento de um sistema de informação devem constar os estudos de usabilidade, realizados com base no entendimento da interação com o usuário, a fim de identificar as melhorias necessárias ao sistema de informação
Alternativas
Q315237 Biblioteconomia
Julgue os próximos itens, relativos a estudo de usuários e necessidades de informação.
O conceito de comportamento informacional, que se fundamenta na identificação de necessidade, busca e armazenamento de informação, vem substituindo o conceito de estudos de usuários.
Alternativas
Q315230 Biblioteconomia
A respeito de marketing, julgue os itens seguintes.
Não há relação direta entre marketing em bibliotecas e estudos de usuários, visto que não é competência do marketing em bibliotecas a identificação das necessidades informacionais dos usuários.
Alternativas
Q298336 Biblioteconomia
A respeito do estudo de usuários, julgue os itens a seguir.
Requisito (requirement) integra a metodologia de estudo de usuários e significa o que é necessário, o que é desejado ou o que é demandado pelo usuário.
.
Alternativas
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CNJ
Q1222646 Biblioteconomia
A respeito do estudo de usuários, julgue o item a seguir.
O customer relationship management auxilia o bibliotecário a tomar conhecimento das necessidades informacionais dos usuários e estabelece diretrizes para aperfeiçoar o relacionamento da biblioteca com os usuários.
Alternativas
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RR
Q1194866 Biblioteconomia
Acerca de organização e administração de bibliotecas, julgue o item.

A técnica do grupo focal não se aplica aos estudos de usuários de bibliotecas.
Alternativas
Q367388 Biblioteconomia
O estudo de usos e usuários é uma ferramenta básica para o planejamento bibliotecário que deve estar em sintonia com a missão e os objetivos institucionais da organização na qual a biblioteca está inserida. O planejamento é de suma importância uma vez que não deixa o futuro da biblioteca ao acaso. Os três grandes benefícios à organização são
Alternativas
Q367387 Biblioteconomia
De acordo com as diretrizes para elaboração de programas de educação de usuários o bibliotecário deve considerar três fases, conhecidas como
Alternativas
Ano: 2012 Banca: UFBA Órgão: UFBA Prova: UFBA - 2012 - UFBA - Bibliotecário |
Q344986 Biblioteconomia
Marque C, se a proposição for Certa; e F, se a proposição é Falsa.
O estudo de usuário contribui com o planejamento para avaliação e o aprimoramento dos serviços, bem como a criação de novos serviços, compreendendo a coleta sistemática sobre as atividades, as operações, o pessoal, o uso e os usuários dos sistemas bibliográficos e da biblioteca.
Alternativas
Q294342 Biblioteconomia
A partir da década de 70 do século passado, os estudos de usuários
passaram a privilegiar os estudos de satisfação de usuários,
realizados com base em teorias e metodologias de estudos de
usuários voltadas à subjetividade, às necessidades e à satisfação dos
usuários. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
Os estudos centrados nos usuários foram também denominados de estudos sob paradigma moderno e estudos sob abordagem alternativa.
Alternativas
Q294341 Biblioteconomia
A partir da década de 70 do século passado, os estudos de usuários
passaram a privilegiar os estudos de satisfação de usuários,
realizados com base em teorias e metodologias de estudos de
usuários voltadas à subjetividade, às necessidades e à satisfação dos
usuários. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
Os estudos realizados a partir da década de 70 do século passado passaram a adotar metodologias quantitativas para a avaliação do comportamento dos usuários, que consistia no foco principal de pesquisa, estabelecendo uma relação com as ciências do comportamento e a administração.
Alternativas
Q294340 Biblioteconomia
A partir da década de 70 do século passado, os estudos de usuários
passaram a privilegiar os estudos de satisfação de usuários,
realizados com base em teorias e metodologias de estudos de
usuários voltadas à subjetividade, às necessidades e à satisfação dos
usuários. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
Os estudos de usuários realizados na década de 70 do século passado consistiam em estudos bibliométricos e cienciométricos, bem como em análise de citações e levantamento de visitas, consultas e documentos solicitados e utilizados, acerca de sistemas de informação, bibliotecas, arquivos, centros de documentação e seus produtos e serviços.
Alternativas
Q294339 Biblioteconomia
A partir da década de 70 do século passado, os estudos de usuários
passaram a privilegiar os estudos de satisfação de usuários,
realizados com base em teorias e metodologias de estudos de
usuários voltadas à subjetividade, às necessidades e à satisfação dos
usuários. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
Os estudos sob abordagem alternativa seguem uma tendência presente nas publicações das teorias de satisfação, ao não tratar das teorias de satisfação no âmbito informacional, que privilegia perspectivas socioculturais, comportamentais, holísticas e cognitivas.
Alternativas
Q294289 Biblioteconomia
A respeito de biblioteconomia, documentação e ciência da
informação, julgue os itens que se seguem.
A partir da década de 70 do século passado, a ciência da informação voltou-se aos interesses sociais, focalizando o usuário da informação.
Alternativas
Q275640 Biblioteconomia
Acerca do estudo de usuários, assinale a opção correta.
Alternativas
Q269108 Biblioteconomia
Brenda Dervin, na década de 1980, desenvolveu uma metodologia para identificar as necessidades dos usuários de determinado sistema, expondo a maior parte ou a totalidade dos gaps, ou lacunas, existentes entre o usuário e o sistema que auxiliam o bibliotecário para o atendimento das necessidades do usuário no processo de busca da informação. Essa ferramenta de apoio para tornar os sistemas de informação mais flexíveis, acessíveis e próximos do usuário é
Alternativas
Respostas
341: C
342: E
343: C
344: E
345: C
346: E
347: E
348: C
349: E
350: E
351: B
352: C
353: E
354: C
355: E
356: C
357: E
358: C
359: B
360: B