Acerca do relacionamento dos usuários com os centros de docu...

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Q360271

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-ES Prova: CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Biblioteconomia |

Q360271 Biblioteconomia

Acerca do relacionamento dos usuários com os centros de documentação e serviços de informação, assinale a opção correta.

O estudo de usuários é atividade complementar à gestão de centros de documentação.

O usuário no contexto dos sistemas de informação deve ser considerado como elemento-chave na perspectiva de agregação de valor à informação.

A identificação das necessidades e requisitos de informação dos usuários é uma das etapas do planejamento tático das unidades informacionais.

O usuário real é aquele que pode vir a utilizar produtos e serviços dos centros de documentação.

Quanto maior for o escopo da demanda apresentada pelo usuário ao serviço de referência em um centro de documentação maior será a probabilidade de precisão na recuperação da informação.

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