Questões de Concurso
Sobre administração de bibliotecas em biblioteconomia
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bibliotecas, julgue os itens a seguir.
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I - A técnica de Benchmarking identifica possíveis soluções para problemas e oportunidades potenciais para a melhoria da qualidade.
II - O Diagrama de Causa-efeito identifica e confirma relações entre dois conjuntos de dados associados, além de confirmar também relações antecipadas entre esses mesmos dois conjuntos.
III - O Diagrama de Pareto representa, em ordem de importância, a contribuição de cada aspecto ao efeito geral, além de ordenar um ranking de oportunidades de melhoria.
Quais estão corretas?
Partindo do enunciado acima, considere as afirmativas abaixo sobre reformas em bibliotecas.
I - O principal objetivo de um projeto de reforma de biblioteca deve ser considerar a situação atual da biblioteca e as necessidades da tecnologia de computadores.
II - Muitos prédios foram concebidos para dar suporte a sistemas que não utilizam muitos equipamentos e, como consequência, não possuem os sistemas de comunicação, elétrico e de iluminação requeridos para apoiar os modernos programas informacionais.
III - A biblioteca deverá dispor de espaço para micro- computadores colocados à disposição de seu público para leitura de documentos na tela, pesquisa em bases de dados, gravação das informações em CD-ROMs ou DVDs, incluindo local para as impressoras, na própria sala de leitura.
Quais estão corretas?
I. A cultura organizacional serve de marco de referência aos membros de uma organização e dá as diretrizes de como as pessoas devem nela se comportar.
II. As organizações comprometidas com o sucesso estão abertas a uma aprendizagem constante.
III. O clima organizacional representa um elemento para tentar compreender se a organização e suas práticas administrativas favorecem ou não o interesse e o rendimento das pessoas.
IV. As organizações são sistemas fechados compostos de recursos que perseguem objetivos.
Está correto que se afirma APENAS em
O marketing da informação enfatiza a importância do usuário como cliente consumidor de informação e a adequação da oferta de produtos e serviços de informação aos interesses e necessidades dos usuários.