Questões de Concurso Comentadas sobre procedimentos administrativos em arquivologia

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Q3520151 Arquivologia
Ao receber correspondência oficial destinada a dois setores distintos, a recepcionista deve garantir rastreabilidade física e digital do documento. Qual procedimento atende às boas práticas de gestão de entrada?
Alternativas
Q3493905 Arquivologia
Os procedimentos de gestão de documentos envolvem as atividades realizadas ao longo do ciclo de vida dos conjuntos documentais, inclusive os relativos às atividades de protocolo. Assinale a alternativa CORRETA sobre o uso de sistemas informatizados ou regras para formação de processos administrativos. 
Alternativas
Q3492291 Arquivologia
O protocolo é elemento-chave da tramitação documental no setor público. Dessa forma, a função essencial do protocolo é o(a): 
Alternativas
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: UNB
Q3479607 Arquivologia
Quanto a noções de arquivamento e procedimentos administrativos, julgue os itens que se seguem.
No contexto dos procedimentos administrativos, a autuação de um processo é o ato formal de iniciar um expediente administrativo, o que geralmente envolve a abertura de uma capa ou pasta, a atribuição de um número único de processo ou protocolo e o registro de informações básicas sobre o assunto.
Alternativas
Q3466791 Arquivologia

Quanto a noções de arquivamento e procedimentos administrativos, julgue o item que se segue. 


No contexto dos procedimentos administrativos, a autuação de um processo é o ato formal de iniciar um expediente administrativo, o que geralmente envolve a abertura de uma capa ou pasta, a atribuição de um número único de processo ou protocolo e o registro de informações básicas sobre o assunto. 

Alternativas
Q3448870 Arquivologia
Em um órgão público, um servidor é responsável pela expedição de correspondências e documentos. Durante suas atividades diárias, ele precisa garantir que todos os documentos sejam encaminhados de forma adequada e dentro dos prazos estabelecidos. Considerando as rotinas de expedição, é correto afirmar que:
Alternativas
Q3440666 Arquivologia
Em um órgão público, o setor de Protocolo é responsável por organizar o fluxo de entrada e saída de documentos, garantindo que cada etapa, da recepção à distribuição, seja realizada com segurança e eficiência. Considerando esse cenário, analise as afirmativas a seguir e registre V, para as verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) A recepção consiste na entrada de documentos na instituição, devendo ser feita com conferência dos dados essenciais e verificação de integridade.
(__) A classificação de documentos se refere à definição do grau de sigilo do conteúdo, sendo uma etapa exclusiva do setor de segurança institucional.
(__) O registro corresponde à anotação sistemática dos dados do documento recebido, como data de entrada, origem, assunto e destino.
(__) A distribuição consiste no envio dos documentos aos setores responsáveis para análise ou providências, conforme a natureza e o conteúdo do material.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q3440644 Arquivologia
O controle e a rastreabilidade de correspondências oficiais expedidas são fundamentais para a eficiência da gestão documental em instituições públicas. Em situações em que documentos precisam ser enviados com segurança e comprovação de entrega, o setor responsável deve observar cuidados específicos. A seguir, são apresentadas ações relacionadas ao processo de expedição de correspondência. Avalie e identifique as corretas:

I. Registro da correspondência em sistema próprio, com informações como data, número do documento, remetente, destinatário e tipo de envio.
II. Encaminhamento do documento sem verificação de assinatura ou anexos, pois essa conferência não compete ao setor de expedição.
III. Utilização de meios que garantam a confirmação de entrega, como o Aviso de Recebimento (AR) ou protocolo eletrônico.

São procedimentos adequados à expedição de correspondência o que se afirma em:
Alternativas
Q3408350 Arquivologia
No contexto dos órgãos públicos, as rotinas de expedição de correspondência exigem rigor dos procedimentos administrativos para garantir a comunicação eficaz entre os órgãos e a sociedade. Sobre as rotinas de expedição de correspondência, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Todo ofício expedido deve conter identificação do remetente, destinatário, data, assunto e assinatura da autoridade competente.
( ) O registro de entrada e saída de correspondências é facultativo e realizado apenas em casos de interesse público.
( ) Correspondências oficiais devem ser numeradas sequencialmente e arquivadas para fins de controle e consulta futura.
( ) O prazo para resposta a ofícios é determinado pelo remetente e deve ser observado com prioridade pela Administração Pública.

A sequência está correta em 
Alternativas
Q3367890 Arquivologia
A expedição de correspondência é uma parte da gestão de documentos em uma organização. Ela envolve o processo de registro e encaminhamento adequado de documentos, garantindo que a comunicação seja eficiente e segura. Analise dos itens abaixo, qual apresenta corretamente uma prática fundamental no processo de expedição de correspondência:

I.O registro de correspondência deve incluir dados como a data de envio, destinatário, remetente e a descrição do conteúdo, para garantir rastreabilidade.
II.Após o registro, a correspondência deve ser encaminhada diretamente ao destinatário sem qualquer conferência.
III.A correspondência deve ser apenas registrada no sistema quando for considerada urgente, independentemente do conteúdo.

Após análise, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: UEFS Prova: IDCAP - 2025 - UEFS - Técnico em Arquivologia |
Q3362715 Arquivologia
No processo de encaminhamento de documentos oficiais, é essencial garantir a correta tramitação da informação dentro da organização. Assinale a alternativa correta sobre boas práticas no encaminhamento de documentos:
Alternativas
Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: UEFS Prova: IDCAP - 2025 - UEFS - Técnico em Arquivologia |
Q3362707 Arquivologia
A análise no processo administrativo é uma etapa essencial para garantir que as decisões sejam tomadas com base em critérios técnicos e normativos. Sobre essa etapa, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3351371 Arquivologia
Em relação ao Sistema Nacional de Arquivos (SINAR) e à gestão, classificação, avaliação, armazenamento e descrição de documentos arquivísticos, julgue o próximo item. 

Uma das formas de juntada de processos, a anexação é uma união provisória de processos.
Alternativas
Q3302729 Arquivologia
O conjunto de processos envolvidos na transmissão e recepção de informações dentro de uma empresa/órgão público, ou seja, cartas e documentos pelos quais a comunicação é feita, chama-se:
Alternativas
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: CRMV-BA Prova: IGEDUC - 2025 - CRMV-BA - Assistente Fiscal |
Q3299666 Arquivologia
A expedição de correspondência garante o envio correto, rápido e documentado das comunicações oficiais, exigindo cuidado com o registro de saída e com a seleção do meio mais adequado de envio. Acerca do assunto, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas: 
(__) O livro de registro de correspondência enviada é utilizado para controle de saída de documentos oficiais, incluindo dados como destinatário e data de expedição.

(__) Toda correspondência oficial deve ser registrada, inclusive bilhetes informais e mensagens sem valor administrativo.
(__) O setor de expedição deve definir a forma de envio conforme a natureza da correspondência, podendo utilizar meios físicos ou eletrônicos.
(__) A expedição eficiente contribui para a rastreabilidade documental e para a prestação de contas administrativa.
A sequência está correta em:
Alternativas
Q3298753 Arquivologia

Os protocolos são instrumentos administrativos essenciais para o registro e controle de documentos e comunicações dentro das organizações públicas e privadas. Eles garantem a rastreabilidade das informações, a transparência dos processos e a organização no encaminhamento de documentos. Com base nesse conceito, assinale se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F):


(__)O protocolo é utilizado apenas para documentos que exigem resposta imediata, como ofícios e petições.

(__)O uso do protocolo contribui para a organização dos fluxos de trabalho, permitindo um melhor controle sobre o andamento dos processos.

(__)O protocolo de documentos pode ser feito de forma eletrônica ou física, dependendo das ferramentas e sistemas disponíveis na instituição.

(__)O protocolo não é necessário em casos de comunicação informal ou em documentos internos sem necessidade de controle.


Assinale a alternativa que corresponde a sequência correta:

Alternativas
Q3235408 Arquivologia
Refere-se à juntada de um documento ao processo, contudo, sem passar a integrá-lo: 
Alternativas
Q3218728 Arquivologia
O Livro de Correspondência é uma ferramenta essencial no gerenciamento de documentos em diversas organizações. Considerando as funções e a importância do Livro de Correspondência em uma organização, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3218718 Arquivologia
Observe o enunciado abaixo, e assinale a alternativa correta, considerando V (Verdadeiro) ou F (Falso):

Constitui Serviço Postal o recebimento, expedição, transporte e entrega de objetos de correspondência, valores e encomendas, conforme definido em regulamento. São objetos de correspondência:

( ) Cartão-postal;
( ) Impresso;
( ) Grande - encomenda.
Alternativas
Q3218714 Arquivologia
Sobre os diferentes tipos de correspondência, que variam conforme o objetivo, o emissor e o receptor, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Respostas
21: A
22: A
23: A
24: C
25: C
26: D
27: C
28: A
29: C
30: D
31: A
32: C
33: E
34: C
35: D
36: D
37: A
38: D
39: A
40: A