Durante a instrução de um processo administrativo, o Oficial de Administração realiza procedimentos relacionados ao protocolo, à organização e ao acompanhamento da tramitação documental. Considerando essas atividades, associe os procedimentos da Coluna 1 às respectivas finalidades descritas na Coluna 2.

Coluna 1

1. Autuação.

2. Juntada.

3. Tramitação.

4. Controle de prazos.

Coluna 2

(__) Acompanha os períodos estabelecidos para manifestação ou prática de atos administrativos.

(__) Consiste na movimentação formal do processo entre unidades administrativas.

(__) Corresponde à formação do processo administrativo mediante organização inicial dos documentos.

(__) Refere-se à inclusão de novos documentos em processo já existente.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Em determinado órgão público, uma assistente administrativa iniciou o expediente recebendo cidadãos no balcão de atendimento, registrando solicitações encaminhadas por telefone e por correio eletrônico, protocolando documentos entregues presencialmente e acompanhando processos administrativos em tramitação. Ao longo do dia, também atualizou planilhas de controle de prazos, elaborou um comunicado interno, encaminhou documentos à unidade competente e organizou processos físicos e eletrônicos para facilitar sua localização quando solicitados. Com base nessa situação e nas rotinas administrativas normalmente adotadas, assinale (V) para as afirmativas verdadeiras ou (F) para as falsas.

(__) O atendimento prioritário restringe-se às pessoas com idade igual ou superior a sessenta anos, não alcançando outros públicos previstos na legislação.

(__) O protocolo tem a finalidade de registrar o recebimento ou a expedição de documentos, contribuindo para o controle de sua movimentação administrativa.

(__) A autuação consiste na formação de um processo administrativo a partir da reunião organizada de documentos relacionados a determinado assunto.

(__) A juntada corresponde ao ato de anexar documentos ou peças a um processo, conforme a necessidade de sua instrução.

(__) O encaminhamento de uma solicitação à unidade competente pode ocorrer após seu registro, favorecendo o acompanhamento da demanda durante a tramitação.

(__) O arquivamento de documentos e processos busca facilitar sua localização, preservação e recuperação quando necessária à atividade administrativa.

(__) Comunicações administrativas simples devem apresentar linguagem clara, objetiva e adequada à finalidade institucional.

(__) O atendimento por telefone, por meio eletrônico e de forma presencial pode exigir o registro das informações essenciais para possibilitar o adequado acompanhamento da solicitação.

(__) O preenchimento de planilhas destinadas ao controle de prazos constitui atividade incompatível com a gestão administrativa de documentos e processos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Em uma unidade da Administração Municipal, o protocolo recebeu uma correspondência oficial contendo requerimento, documentos comprobatórios e referência a expediente anteriormente apresentado pelo mesmo interessado. Após a conferência inicial, o documento foi registrado no sistema e encaminhado à unidade responsável pela matéria. Durante a análise preliminar, verificou-se que o conteúdo exigia a formação de processo administrativo e que havia documentos de natureza semelhante já vinculados a outro expediente.
Na conferência do fluxo, constatou-se ainda que a movimentação realizada entre as unidades não havia sido atualizada no sistema de controle e que a correspondência destinada a outro órgão permanecia registrada como se ainda estivesse pendente de expedição.
Considerando as atividades de protocolo e a necessidade de assegurar a identificação, o controle, a rastreabilidade e a adequada tramitação dos documentos administrativos, assinale a alternativa correta.

Ao protocolo de um órgão chegaram, simultaneamente, uma correspondência particular endereçada a servidor, um ofício de órgão externo que demanda decisão da autoridade competente e um documento avulso relativo a processo administrativo em curso.

Com base nessa situação hipotética e nos procedimentos gerais de protocolo aplicáveis aos órgãos e às entidades da Administração Pública Federal, assinale a opção correta. 

Um cidadão protocola nova petição porque ainda não recebeu resposta. O sistema mostra processo anterior, com o mesmo pedido, em análise. A petição nova acrescenta documento relevante. O procedimento correto é:         

Durante a tramitação de processo administrativo regularmente autuado, verificou-se a necessidade de inclusão de documento diretamente relacionado ao objeto já discutido nos autos, preservando-se a identidade processual originária. Com base nisso, assinale a alternativa correta.

Uma secretaria precisa responder a requerimento de servidor sobre licença funcional. O processo contém documento médico, despacho técnico, minuta de resposta e histórico de tramitação. A chefia solicita texto claro, mas sem perder formalidade, sigilo e rastreabilidade. A esse respeito, assinale a alternativa correta:

O gerenciamento de processos administrativos exige o cumprimento de ritos técnicos para garantir a integridade e a ordem cronológica dos documentos. No cotidiano da Defesa Civil, a união definitiva de um processo a outro, por haver dependência ou relação direta entre os assuntos, segue uma norma específica de registro. Das alternativas abaixo, aquela que apresenta uma informação verdadeira acerca desses ritos técnicos é a seguinte: 

Em relação ao controle de documentação de processos administrativos, assinale a opção correta, em relação ao tema de juntada de documentos.

Refere-se à União de processo(s) a processo ou de documento(s) avulso(s) a processo, realizando-se por anexação ou apensação. ______ de processo(s) a processo somente poderá ser executada pela unidade protocolizadora, enquanto que a de documento(s) avulso(s) a processo poderá ser executada pela unidade administrativa onde o processo estiver sendo instruído. Nos processos digitais, poderá ser registrada por usuário autorizado diretamente no sistema informatizado, desde que o procedimento seja monitorado pela unidade protocolizadora. Os procedimentos são efetivados automaticamente pelo sistema informatizado após o registro da operação.

Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto:

A tramitação processual exige observância de procedimentos que garantam rastreabilidade e segurança. Analise as afirmativas:

I.A juntada por anexação consiste na união definitiva de processos com o mesmo interessado ou objeto, formando volume único com renumeração sequencial de folhas e registro do ato nos autos.
II.A juntada por apensação mantém a autonomia física dos processos, que tramitam conjuntamente por conexão de matéria, podendo ser separados (desapensados) após decisão ou quando cessar a razão da união.
III.O desentranhamento de peças pode ser realizado de ofício pelo servidor da unidade de protocolo quando identificar documento juntado por equívoco manifesto, desde que registre a ocorrência e notifique o interessado.

É correto o que se afirma em:

Refere-se à juntada de um documento ao processo, contudo, sem passar a integrá-lo: 

Um servidor precisa incluir um relatório financeiro complexo no SEI, que contém dados sensíveis, gráficos elaborados no Excel e uma análise textual.
Considerando as melhores práticas do sistema, qual seria a sequência mais apropriada de ações para inserir esse conteúdo no processo?

Em relação aos conceitos fundamentais de arquivologia, assinale a alternativa correta.