Questões de Arquivologia - Administração de Arquivos para Concurso

Q4308440

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Ipameri - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Ipameri - GO - Assistente Legislativo - Assistente Administrativo |

Q4308440 Arquivologia

Leia o caso a seguir.
No arquivo central de uma organização pública, um assistente recebeu as pastas contendo os projetos de reestruturação urbana que tramitavam no órgão. Para agilizar o acesso, ele organizou esses documentos agrupando-os rigorosamente pelo assunto principal de cada projeto, como: mobilidade, habitação ou saneamento.
O método básico de arquivamento utilizado pelo assistente para organizar esses documentos é o

A

método alfanumérico.

B

método alfabético.

C

método geográfico.

D

método ideográfico.

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Q4307846

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Ipameri - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Ipameri - GO - Agente Legislativo - Agente Administrativo |

Q4307846 Arquivologia

A documentação corresponde ao conjunto de técnicas destinadas à produção, organização, disseminação e utilização de documentos. O processo de documentação apresenta três fases principais:

A

protocolo, classificação e estruturação.

B

leitura, classificação e anotação.

C

recolhimento, classificação e leitura.

D

catalogação, indexação e arquivamento.

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Q4304716

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Câmara de Imbituva - PR Prova: FAU - 2026 - Câmara de Imbituva - PR - Agente Administrativo |

Q4304716 Arquivologia

Um órgão público pretende reorganizar seu arquivo administrativo. Os processos recebem um número sequencial no momento de sua abertura e são arquivados segundo essa numeração. Para localizar determinado processo, o servidor consulta previamente um índice alfabético contendo o nome do interessado e o respectivo número do processo. Considerando os métodos de arquivamento, o procedimento descrito caracteriza predominantemente o método:

A

Alfabético, por utilizar o nome do interessado como elemento de consulta.

B

Geográfico, por considerar a procedência dos documentos.

C

Numérico simples, pois a ordenação física dos documentos é realizada segundo números atribuídos sequencialmente.

D

Ideográfico, pois os documentos são agrupados de acordo com o assunto.

E

Cronológico, pois a sequência numérica corresponde necessariamente à data de produção documental.

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Q4304707

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Câmara de Imbituva - PR Prova: FAU - 2026 - Câmara de Imbituva - PR - Agente Administrativo |

Q4304707 Arquivologia

A função básica do arquivo em uma instituição pública, para além da simples guarda física, é:

A

Destruir documentos novos para evitar acúmulo de papel.

B

Tornar as informações disponíveis para apoio à administração e à história.

C

Atuar exclusivamente como uma biblioteca de livros didáticos.

D

Esconder documentos do público para garantir o sigilo absoluto.

E

Organizar jornais e revistas de lazer para os servidores.

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Q4301808

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Câmara de Mãe d'Água - PB Prova: CPCON - 2026 - Câmara de Mãe d'Água - PB - Técnico Legislativo |

Q4301808 Arquivologia

No contexto da gestão administrativa e do suporte legislativo, um setor que exerce papel fundamental no controle da tramitação de documentos é o de protocolo. Nesse sentido, sobre as atividades de protocolo, assinale a alternativa CORRETA.

A

O protocolo atua somente em documentos físicos, ou seja, não se aplica em casos de processos e documentos eletrônicos.

B

O setor de protocolo limita-se ao recebimento físico de documentos. Dessa forma, não é de sua responsabilidade o registro, distribuição ou controle da tramitação.

C

A classificação documental é atividade exclusiva do setor de arquivo permanente, não devendo ocorrer no protocolo.

D

Recebimento, registro, classificação, distribuição, tramitação e expedição de documentos fazem parte das atividades inerentes ao setor de protocolo.

E

A numeração de protocolo é dispensável quando o documento for encaminhado diretamente ao setor responsável.

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Q4299959

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Fundação Cultura de Timbó - SC Prova: FURB - 2026 - Fundação Cultura de Timbó - SC - Auxiliar Arquivo Público - Edital nº 5 |

Q4299959 Arquivologia

Ao pesquisar um número de protocolo em um sistema, uma servidora encontra dois registros com o mesmo identificador, mas com locais de guarda diferentes. Antes de alterar ou excluir qualquer registro, o procedimento correto é:

A

Copiar os dois registros para uma planilha pessoal e deixar o sistema inalterado até que outra duplicidade ocorra.

B

Excluir imediatamente o registro mais antigo, pois duplicidades em sistema seriam resolvidas mantendo sempre a entrada mais recente.

C

Escolher a localização que estiver fisicamente mais próxima e substituir os dois registros por um terceiro, sem consultar a movimentação.

D

Manter os dois registros ativos e orientar os usuários a procurar o documento nos dois locais sempre que houver uma solicitação.

E

Conferir os dados do documento e o histórico de movimentação para identificar qual registro corresponde à situação real e corrigir o controle conforme o procedimento adotado.

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Q4299955

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Fundação Cultura de Timbó - SC Prova: FURB - 2026 - Fundação Cultura de Timbó - SC - Auxiliar Arquivo Público - Edital nº 5 |

Q4299955 Arquivologia

Ao responder a uma solicitação administrativa sobre uma obra municipal executada anos antes, a equipe precisa localizar documentos que comprovem decisões, pagamentos e responsabilidades. Nessa situação, a função do arquivo público é corretamente compreendida quando ele:

A

Substitui a organização documental pela guarda física, pois a existência do documento no depósito é suficiente para assegurar o acesso futuro.

B

Reúne os documentos de guarda permanente e transfere às unidades produtoras a responsabilidade integral pela organização e pela localização dos documentos em uso corrente.

C

Mantém os documentos organizados e recuperáveis para apoiar a administração, o exercício de direitos, a memória institucional e o acesso à informação.

D

Conserva apenas os documentos que tenham interesse cultural, deixando os registros administrativos sob responsabilidade individual de cada servidor.

E

Garante acesso irrestrito a qualquer documento arquivado, independentemente de regras de consulta, proteção de informações ou condições de localização.

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Q4299952

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Fundação Cultura de Timbó - SC Prova: FURB - 2026 - Fundação Cultura de Timbó - SC - Auxiliar Arquivo Público - Edital nº 5 |

Q4299952 Arquivologia

Um arquivo utiliza uma listagem de caixas, um índice de nomes e um controle de movimentação. A respeito da revisão desses instrumentos, analise as afirmativas a seguir:

I.Um índice desatualizado deve prevalecer sobre os demais controles, pois sua finalidade de pesquisa o torna suficiente para definir a localização do documento.
II.A listagem de caixas pode apoiar a localização física das unidades de arquivamento, desde que seus dados sejam mantidos consistentes com a organização real do depósito.
III.O controle de movimentação deve permitir verificar se um documento ou uma unidade saiu de sua localização habitual e para onde foi encaminhado.

É correto o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II, apenas.

E

I, II e III.

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Q4299948

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Fundação Cultura de Timbó - SC Prova: FURB - 2026 - Fundação Cultura de Timbó - SC - Auxiliar Arquivo Público - Edital nº 5 |

Q4299948 Arquivologia

Considere o excerto a seguir, do Conselho Internacional de Arquivos:

"Acesso é a disponibilidade de documentos para consulta como resultado tanto de autorização legal quanto da existência de instrumentos de pesquisa."

No trabalho de apoio ao usuário, a aplicação correta dessa ideia consiste em:

A

Liberar a consulta sempre que existir um índice ou catálogo, ainda que o documento esteja submetido a restrição de acesso.

B

Permitir que o usuário autorizado procure diretamente nas áreas de guarda quando o instrumento de pesquisa não localizar o documento.

C

Verificar as condições de acesso e utilizar os instrumentos disponíveis para localizar o documento solicitado, pois autorização e possibilidade de recuperação são dimensões complementares.

D

Considerar suficiente a autorização de consulta, mesmo que o arquivo não possua meios de identificar ou localizar o documento solicitado.

E

Suspender o atendimento quando houver restrições parciais, pois instrumentos de pesquisa só poderiam ser usados para documentos inteiramente abertos.

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Q4299940

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Fundação Cultura de Timbó - SC Prova: FURB - 2026 - Fundação Cultura de Timbó - SC - Auxiliar Arquivo Público - Edital nº 5 |

Q4299940 Arquivologia

O malote da manhã traz três itens: um ofício de outro órgão dirigido a uma secretaria municipal, um envelope fechado, endereçado nominalmente a um servidor e identificado como particular, e um catálogo comercial remetido por empresa privada. O procedimento correto no protocolo é:

A

Protocolar o ofício e o catálogo em um único número, por serem os itens de origem externa institucional, e registrar o envelope particular apenas com o nome do destinatário.

B

Registrar e protocolar o ofício, entregar o envelope particular ao destinatário sem abertura e sem número de protocolo e destinar o catálogo conforme a rotina definida para material de divulgação.

C

Encaminhar os três itens diretamente aos destinatários e registrar posteriormente apenas aqueles que retornarem ao protocolo com pedido de tramitação.

D

Protocolar os três itens sob números distintos, uma vez que todo material recebido pelo malote deve ingressar formalmente no controle de documentos do órgão.

E

Abrir os três itens para conferência de conteúdo antes de qualquer registro, pois a triagem exigiria conhecer o assunto de cada peça recebida.

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Q4298469

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Fundação Cultura de Timbó - SC Prova: FURB - 2026 - Fundação Cultura de Timbó - SC - Atendente Arquivo Público - Edital nº 5 |

Q4298469 Arquivologia

Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando as funções arquivísticas às respectivas situações observadas no acervo:
Primeira coluna: funções arquivísticas
1.Avaliação 2.Descrição 3.Ordenação 4.Preservação
Segunda coluna: situações observadas no acervo
(__)A série está corretamente classificada, mas as unidades foram dispostas sem sequência definida, o que retarda a localização interna do conjunto.
(__)O acervo possui séries identificadas e classificadas, porém, não há prazos de guarda nem destinação definidos para elas.
(__)Os conjuntos estão organizados e com prazos definidos, mas o pesquisador não dispõe de representações que permitam identificá-los e contextualizá-los.
(__)Os suportes deterioram-se por condições ambientais inadequadas e por manuseio sem controle, ainda que a organização intelectual esteja correta.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

A

2 − 1 − 3 − 4.

B

4 − 1 − 2 − 3.

C

1 − 3 − 2 − 4.

D

3 − 2 − 1 − 4.

E

3 − 1 − 2 − 4.

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Q4298466

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Fundação Cultura de Timbó - SC Prova: FURB - 2026 - Fundação Cultura de Timbó - SC - Atendente Arquivo Público - Edital nº 5 |

Q4298466 Arquivologia

Uma pesquisadora investiga as respostas municipais a uma grande enchente ocorrida na década de 1980. Os instrumentos de pesquisa indicam documentos relacionados ao tema em fundos da Prefeitura, de obras públicas, saúde e assistência. Para apoiar a pesquisa sem comprometer os princípios arquivísticos, o(a) atendente deve:

A

Informar que pesquisas temáticas não podem ser apoiadas em arquivo, já que a proveniência impediria relacionar documentos de produtores diferentes.

B

Pesquisar somente nomes de arquivos digitais que contenham a palavra "enchente" porque a busca textual substituiria a análise de instrumentos e de contexto quando o tema é conhecido.

C

Orientar a busca nos fundos e séries pertinentes, explicar os contextos de produção e as limitações dos instrumentos disponíveis e articular pontos de acesso temáticos sem reunir fisicamente os documentos de diferentes proveniências.

D

Restringir a busca ao fundo da Prefeitura, pois a administração central seria suficiente para representar as ações dos demais órgãos municipais no período pesquisado.

E

Criar um dossiê físico com os documentos de todos os fundos e mantê-lo como nova série temática porque a pesquisa transversal justificaria reorganizar o acervo segundo o tema investigado.

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Q4298459

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Fundação Cultura de Timbó - SC Prova: FURB - 2026 - Fundação Cultura de Timbó - SC - Atendente Arquivo Público - Edital nº 5 |

Q4298459 Arquivologia

Considere o excerto a seguir, do Conselho Nacional de Arquivos:
"A função social desses serviços arquivísticos públicos é, sobretudo, humanizar e aprimorar o atendimento aos cidadãos."
No serviço de referência de um arquivo municipal, essa orientação se concretiza de forma mais consistente quando o(a) atendente:

A

Substitui os instrumentos de pesquisa por atendimento exclusivamente verbal porque a humanização exigiria reduzir procedimentos técnicos que possam dificultar a consulta.

B

Concentra o atendimento na entrega rápida dos documentos solicitados, ainda que não verifique contexto, restrições ou existência de fontes relacionadas ao tema da consulta.

C

Combina escuta da demanda, orientação sobre instrumentos e condições de acesso e explicação clara dos limites da busca, tratando o usuário como sujeito de direito à informação.

D

Restringe orientações detalhadas aos usuários que já conheçam o acervo, deixando as demandas iniciais para pesquisa autônoma antes do contato com a equipe.

E

Prioriza pesquisadores acadêmicos que dominem a terminologia arquivística, pois o atendimento especializado seria o meio mais eficiente de cumprir a função social do arquivo.

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Q4296844

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296844 Arquivologia

No arquivamento, classificação e conservação de documentos, o cuidado técnico evita perdas silenciosas que aparecem tarde, quando o setor precisa recuperar um histórico. Arquivamento é definido pela:

A

organização por critérios definidos, com acesso, integridade, contexto e guarda ligados ao valor administrativo.

B

acomodação dos documentos pela sequência de recebimento, mantendo consultas rápidas enquanto durar o uso corrente.

C

separação dos documentos por unidade produtora, com guarda física voltada ao espaço disponível no setor.

D

Reunião dos documentos em caixas e pastas conforme preferência de consulta da equipe que usa o acervo.

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Q4296159

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: FME de Timbó - SC Prova: FURB - 2026 - FME de Timbó - SC - Auxiliar de Serviços Administrativos |

Q4296159 Arquivologia

Considere as etapas de recebimento de um requerimento em sistema eletrônico:

1.Conferir identificação, legibilidade e anexos indicados, sem analisar o mérito.
2.Registrar o recebimento com número único, data e hora.
3.Classificar o assunto e aplicar eventual restrição de acesso.
4.Encaminhar à unidade competente e registrar a movimentação.
5.Acompanhar o recebimento pela unidade e eventuais pendências de tramitação.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das etapas:

A

2 − 1 − 4 − 5 − 3.

B

1 − 3 − 2 − 5 − 4.

C

5 − 4 − 1 − 3 − 2.

D

3 − 2 − 1 − 4 − 5.

E

1 − 2 − 3 − 4 − 5.

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Q4295898

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Jardinópolis - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Jardinópolis - SP - Oficial de Administração |

Q4295898 Arquivologia

O método de arquivamento muito utilizado, mas que não é de fácil aplicação, por depender da interpretação dos documentos que estão sob análise, é o

A

alfabético.

B

variadex.

C

geográfico.

D

numérico.

E

ideográfico.

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Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q4294402

Ano: 2026 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Triunfo - PE Prova: EDUCA - 2026 - Prefeitura de Triunfo - PE - Agente Administrativo |

Q4294402 Arquivologia

O serviço de protocolo desempenha papel fundamental no controle da documentação que ingressa ou circula em uma organização, garantindo sua correta identificação, formalização, encaminhamento e acompanhamento.

Sobre as etapas de recepção, classificação, registro e distribuição de documentos, analise as alternativas e assinale a CORRETA:

A

A recepção consiste exclusivamente na entrega física do documento ao destinatário, não sendo necessário verificar sua integridade, identificação ou existência de anexos.

B

A classificação consiste na eliminação dos documentos considerados de pouca importância, enquanto o registro corresponde ao arquivamento definitivo da documentação recebida.

C

O registro tem por finalidade formalizar a entrada ou movimentação do documento, permitindo sua identificação e rastreamento por meio de informações como número de protocolo, data, origem, assunto e destinatário.

D

A distribuição deve ocorrer antes da classificação e do registro, pois o documento precisa chegar ao setor competente para que somente depois sejam realizadas as demais etapas do protocolo.

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Q4294401

Ano: 2026 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Triunfo - PE Prova: EDUCA - 2026 - Prefeitura de Triunfo - PE - Agente Administrativo |

Q4294401 Arquivologia

No serviço de protocolo e arquivo, a correta aplicação das técnicas de arquivamento é fundamental para garantir a organização, a conservação e a rápida recuperação dos documentos.

A respeito dos tipos de arquivo, acessórios, fases do arquivamento, técnicas, sistemas e métodos de arquivamento, analise as afirmativas:

I. Quanto à frequência de uso e à fase de tramitação, o arquivo corrente reúne documentos frequentemente consultados e necessários às atividades administrativas, enquanto o arquivo intermediário concentra documentos que, embora menos utilizados, ainda aguardam destinação final.
II. O arquivo permanente é constituído por documentos que perderam qualquer valor administrativo, fiscal ou jurídico, devendo ser eliminados imediatamente para evitar acúmulo desnecessário.
III. Entre os acessórios utilizados na organização de arquivos podem ser encontrados pastas, fichários, caixas-arquivo, etiquetas, guias e outros elementos destinados a facilitar a guarda, identificação e localização dos documentos.
IV. No arquivamento, a classificação e a ordenação constituem procedimentos relevantes para a organização documental, sendo a classificação relacionada à definição das categorias ou assuntos e a ordenação à disposição dos documentos segundo determinado critério.
V. O método alfabético utiliza letras ou nomes como elemento principal de ordenação; já o método numérico utiliza números como elemento de referência, podendo exigir instrumentos auxiliares, como índices, para facilitar a localização dos documentos.
VI. No sistema direto de arquivamento, a localização do documento depende necessariamente da consulta prévia a um índice ou instrumento auxiliar que indique o código correspondente à sua localização física.

Estão CORRETAS:

A

I, II, III e IV, apenas.

B

I, III, IV e V, apenas.

C

II, III, V e VI, apenas.

D

I, II, IV, V e VI, apenas.

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Q4294187

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Dois Irmãos - RS Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Dois Irmãos - RS - Recepcionista |

Q4294187 Arquivologia

Em determinado dia, diversos processos administrativos retornaram à recepção após despacho da autoridade competente. Cabia ao Recepcionista conferir a documentação, registrar a movimentação dos processos e encaminhá-los corretamente aos respectivos setores, preservando sua organização e rastreabilidade.
Considerando as noções básicas de arquivo e protocolo, assinale a alternativa CORRETA.

A

O registro sistemático da movimentação documental permite controlar a localização dos processos, facilitar consultas futuras e contribuir para a eficiência administrativa.

B

Após protocolado, o documento deixa de necessitar qualquer forma de controle.

C

A organização documental possui finalidade apenas estética.

D

Documentos administrativos podem ser armazenados sem qualquer critério de classificação.

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Q4291495

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Agente Administrativo |

Q4291495 Arquivologia

No que se refere à gestão de documentos, assinale a alternativa que define plano de classificação.

A

Plano que apresenta o esquema no qual se fixa a destinação dos documentos.

B

Plano que estabelece a ordenação intelectual e física dos documentos de um arquivo correntevPlano que estabelece a ordenação intelectual e física dos documentos de um arquivo corrente.

C

Ato ou efeito de analisar e identificar o conteúdo dos documentos e selecionar a categoria de assunto sob a qual devem ser recuperados.

D

Procedimento pelo qual os documentos são organizados logicamente dentro de cada unidade documental, segundo critérios como ordem alfabética, cronológica, numérica ou geográfica.

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Questões de Concurso Sobre administração de arquivos em arquivologia

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