Questões de Concurso
Sobre tipos de processos em modelagem de processos de negócio (bpm)
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São considerados como processos de suporte os que tratam de produção, venda, recebimento e atendimento de pedido (cliente).
Assinale a alternativa que apresenta a correlação correta.
Em um contexto organizacional, os processos possuem diferentes funções, sendo necessária a utilização de diversos tipos de processos.
Em relação aos processos de suporte, assinale a afirmativa correta.
O detalhamento dos processos é feito segundo uma hierarquia.
Sobre o nível da hierarquia e suas características, verifica-se que o(a)
COLUNA I COLUNA II
Atividades Primária ou Secundária
Gestão de Recursos Humanos
Compras
Operações
Marque a alternativa que completa, correta e respectivamente, a Coluna II.
Ao contrário dos processos primários ou essenciais, que se caracterizam por cruzar os limites funcionais da organização, os processos de suporte, frequentemente, estão associados a determinadas áreas funcionais.
São três os tipos de processos de negócio presentes em uma organização: processos primários ou essenciais, processos de suporte e processos de gerenciamento.