Questões de Concurso Sobre modelagem de processos de negócio (bpm)
Foram encontradas 1.561 questões
Leia as afirmativas a seguir, assinalando a alternativa CORRETA:
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
A notação BPMN tem por significado Business Process Model and Notation e especifica o processo de negócio em um diagrama que é fácil, tanto para os usuários técnicos quanto para os usuários de negócios, de ler. A diagramação BPMN é intuitiva e permite a representação de detalhes complexos do processo, sendo que a simbologia serve como uma linguagem padrão, colocando um fim na lacuna de comunicação entre a modelagem do processo e sua execução. Nessa notação, pode-se identificar quatro tipos de símbolos BPMN 2.0 referentes a elementos que representam o comportamento do processo, objetos de fluxo, objetos de conexão, swímlanes e artefatos.
Existem três tipos de objetos de fluxo, descritos a seguir.
I. O trabalho que é executado, algo que é feito (por exemplo a cotação do hotel) simbolizado por quadrado que mostra o trabalho a ser realizado.
II. As ocorrências, algo que acontece (por exemplo, o início do processo, o pedido de plano), são simbolizadas por círculos. Mostram ocorrências exteriores ao processo que o influenciam.
III. Pontos de desvio que determinarão o caminho que o processo seguirá (por exemplo, a decisão de consolidar as informações), simbolizados por losangos. Mostram a ramificação e a reunião do fluxo de tarefas.
Os três tipos de objetos descritos em I, II e III são, respectivamente:
Considere o diagrama de coreografia BPMN abaixo.
Com base no diagrama, analise as afirmativas a seguir.
I. O diagrama mostra como uma sequência de atividades de coreografia pode ser criada de forma válida, pois todos os participantes iniciadores sabem quando seria o momento certo para enviar a mensagem para o participante desejado.
II. O participante que inicia a troca de mensagens é representado em uma extremidade da atividade por uma faixa com fundo escuro.
III. O Participante A está programado para enviar uma mensagem para o Participante C após o Participante B enviar uma mensagem para o Participante C. No entanto, o Participante A não saberá quando a mensagem do Participante B foi enviada.
IV. O Participante que recebe a mensagem é representado em uma extremidade da atividade por uma faixa com fundo branco.
V. O Participante que inicia uma atividade de coreografia deve estar envolvido na atividade anterior.
Está correto o que se afirma APENAS em
1. Financeira. 2. Dos clientes. 3. Dos processos internos. 4. Do aprendizado/crescimento.
( ) Lucratividade. ( ) Eficácia. ( ) Criatividade. ( ) Custos baixos. ( ) Eficiência. ( ) Retorno sobre o investimento. ( ) Participação no mercado. ( ) Sugestões.
A sequência está correta em
Acerca do balanced scorecard, julgue o item.
O scorecard mede o desempenho organizacional sob
três perspectivas equilibradas: financeira, do cliente e
dos processos internos da empresa.
Acerca do balanced scorecard, julgue o item.
O balanced scorecard traduz a missão e a estratégia das
organizações em um conjunto abrangente de medidas
de desempenho que serve de base para um sistema de
medição e gestão estratégica.
Conheça nossos planos