Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) - Modelagem de Processos para Concurso

Q3973807

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Análise de Sistemas |

Q3973807 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Com base na Instrução Normativa SGD/ME n.º 94/2022 e no Guia Prático de Gestão de Processos do Ministério da Economia, assinale a opção que corresponde à abordagem a ser utilizada para estruturar o planejamento da contratação de TIC como processo organizacional.

A

modelar o planejamento em BPMN, definindo entradas, saídas, papéis e pontos de controle

B

tratar o planejamento como atividade pontual, executada quando houver demanda

C

centralizar o planejamento na área de TIC

D

substituir o estudo técnico preliminar (ETP) por fluxos simplificados

E

priorizar, simplificar e flexibilizar o informal em detrimento de padronização

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Q3959185

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Governança, Processos e Conformidade |

Q3959185 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Na modelagem de processos organizacionais utilizando BPMN 2.0, a utilização de gateways (elementos de decisão) tem como finalidade

A

representar atividades executáveis que compõem a sequência principal do processo modelado.

B

controlar a divergência ou convergência do fluxo com base em condições lógicas definidas.

C

identificar responsáveis pela execução das tarefas por meio de registros documentais formais.

D

armazenar informações estruturadas associadas aos dados manipulados durante o processo.

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Q3959176

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Governança, Processos e Conformidade |

Q3959176 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Na modelagem de processos organizacionais, o uso de fluxogramas contribui para representar graficamente

A

os controles de segurança relacionados à criptografia de dados sensíveis.

B

as permissões de acesso vinculadas a perfis de usuários no ambiente corporativo.

C

as bases de dados relacionais voltadas ao armazenamento de informações.

D

a sequência lógica de atividades e pontos de decisão do processo.

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Q3937658

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: CIDASC Prova: FEPESE - 2026 - CIDASC - Analista de Tecnologia da Informação e Comunicação (Sistemas e Negócios) |

Q3937658 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A modelagem de processos de negócio é uma atividade central no Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM).

Qual é o principal objetivo da modelagem de processos?

A

Escrever e manter o código-fonte responsável pela automação completa do processo, substituindo integralmente a fase de análise e documentação por implementação direta.

B

Definir de forma definitiva os indicadores-chave de desempenho (KPIs) que serão utilizados para monitorar a eficiência do processo, independentemente de sua modelagem ou contexto organizacional.

C

Realizar testes de estresse e simulações operacionais no processo, com o objetivo exclusivo de identificar gargalos e falhas de execução em ambiente produtivo.

D

Conduzir o processo de contratação e alocação de recursos humanos, selecionando os funcionários responsáveis pela execução das atividades mapeadas.

E

Criar uma representação visual e compreensível de um processo de negócio, mostrando a sequência de atividades, os pontos de decisão e os responsáveis, para facilitar a análise e a comunicação.

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Q3933866

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Assistente Ambiental |

Q3933866 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Na hierarquia de processos da modelagem de processos, a cadeia de valor ocupa

A

o último nível.

B

o nível imediatamente abaixo dos processos.

C

o nível imediatamente acima dos subprocessos.

D

o primeiro nível.

E

o nível imediatamente abaixo dos macroprocessos.

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Q3878265

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Negócios |

Q3878265 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Em gestão de processos de negócio, handoff (transferências/passagens) é qualquer ponto em um processo em que o trabalho ou a informação passa de um sistema, pessoa, ou grupo para outro, o que pode gerar atrasos ou desconexões no processo e distorções ou perdas de informações. Uma das formas de otimizar um processo é simplificar e limitar as transferências quando possível, incluindo a automatização dos handoffs através da tecnologia.
No BPMN, para explicitar os handoffs em um processo deve-se modelar um(a):

A

token;

B

swimlane;

C

manual task;

D

atomic activity;

E

adhoc subprocess.

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Q3871279

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Gestão de TIC |

Q3871279 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O analista Antônio precisa otimizar os processos da sua diretoria, pois haverá corte de pessoal. Para isso, ele modelou os processos atuais e identificou gargalos e atividades redundantes.
Para contornar os problemas identificados, Antônio, na sequência, redesenhou o processo modelando:

A

um AS-IS;

B

um TO-BE;

C

um trigger;

D

um compensation flow;

E

indicadores de desempenho.

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Q3852108

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Engenheiro de Produção |

Q3852108 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Uma organização está mapeando o processo de liberação de componentes nucleares. Após a usinagem fina, cada componente passa por uma verificação automática: Caso esteja conforme, segue para liberação; caso não esteja conforme, é encaminhado para análise de irregularidades.
No diagrama BPMN desse processo, assinale o elemento que representa corretamente o ponto de decisão entre esses caminhos.

A

Tarefa de Serviço.

B

Evento Intermediário de Tempo.

C

Tarefa de Usuário.

D

Gateway Exclusivo.

E

Gateway Inclusivo.

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Q3841449

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Governança de TI |

Q3841449 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Na modelagem de processos de negócio, o elemento que é representado por um losango com um símbolo de "+" indica um:

A

gateway paralelo.

B

evento múltiplo.

C

evento padrão.

D

gateway inclusivo.

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Q3821872

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Assistente Administrativo |

Q3821872 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O Assistente Administrativo elabora representações gráficas de processos de trabalho. A ferramenta gráfica que representa a sequência de atividades de um processo, indicando o fluxo de trabalho, os pontos de decisão e os responsáveis por cada etapa, denomina-se:

A

Cronograma, que distribui as atividades ao longo do tempo, indicando início, duração e término de cada tarefa.

B

Fluxograma, que utiliza símbolos padronizados para representar operações, decisões, documentos e o fluxo do processo.

C

Histograma, que apresenta a distribuição de frequências de determinada variável em formato de barras verticais.

D

Organograma, que representa a estrutura hierárquica da organização e as relações de autoridade entre as unidades.

E

Diagrama de Ishikawa, que identifica as causas potenciais de um problema organizando-as em categorias.

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Q3784430

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Recursos Humanos |

Q3784430 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O Conselho Regional de Administração de São Paulo (CRA‑SP) decidiu implantar um novo modelo de gestão orientada por processos. Para apoiar essa transição, foi contratada uma consultoria especializada em mapeamento e modelagem de processos organizacionais.
Com base nessa situação hipotética, e considerando as fases do ciclo de gestão por processos e os produtos típicos de cada etapa, assinale a opção que apresenta o produto a ser entregue por essa consultoria.

A

O modelo AS IS, representando o fluxo futuro do processo, incorporando as melhorias propostas a partir do diagnóstico organizacional.

B

O objetivo e o escopo do processo, descrevendo sua razão de existência, limites, principais entradas e saídas.

C

O modelo TO BE, que demonstra o processo na forma como ele é executado atualmente, permitindo a identificação de falhas e gargalos.

D

A matriz SIPOC, utilizada para documentar o redesenho do processo após a fase de implementação.

E

O manual de procedimentos operacionais, consolidando instruções de trabalho padronizadas com base no novo processo.

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Q3784273

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Compras e Contratos |

Q3784273 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Na gestão de processos organizacionais, uma ferramenta gráfica é frequentemente empregada para representar visualmente a sequência de atividades, decisões e etapas operacionais, permitindo a identificação de redundâncias, pontos críticos e oportunidades de otimização. Com base nessa informação, é correto afirmar que essa ferramenta se chama

A

brainstorming.

B

matriz SWOT.

C

fluxograma.

D

PDCA.

E

benchmarking.

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Q3781132

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CGE-SP Prova: FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Tecnologia da Informação - tarde |

Q3781132 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Em um projeto de transformação digital, o analista está usando a notação BPMN 2.0 para mapear o fluxo de "aprovação de crédito". O processo envolve um sistema automatizado que checa dados do cliente (atividade 1) e, dependendo do score, o processo pode ser finalizado (crédito aprovado) ou encaminhado para análise manual (atividade 2). Se a análise manual for concluída, o processo retorna a um ponto onde o cliente é notificado do resultado.
Indique o elemento da notação BPMN que deve ser usado para representar o ponto no fluxo em que o processo se divide com base no resultado do score (encaminhando para análise manual ou finalizando a aprovação) e o elemento que deve ser usado para permitir que o fluxo retorne após a análise manual, aguardando um evento (como a notificação) para prosseguir.

A

Pool para a divisão e Swimlane para o retorno.

B

Sub-processo para a divisão e Data Object para o retorno.

C

Gateway Exclusivo (XOR) para a divisão e Task (Tarefa) para o retorno.

D

Gateway Paralelo (AND) para a divisão e Gateway Inclusivo (OR) para o retorno.

E

Gateway Exclusivo (XOR) para a divisão e Intermediate Catching Event (Evento Intermediário de Captura) para o retorno.

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Q3777147

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Analista de Sistema |

Q3777147 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A equipe de melhoria de processos decidiu utilizar a técnica de Simulação para analisar o novo Modelo TO-BE do Processo de Votação Eletrônica de Projetos de Lei antes de sua implementação.
A principal vantagem da utilização da Simulação de Processos antes da implementação de um novo Modelo TO-BE é

A

garantir que o modelo AS-IS esteja perfeitamente documentado em BPMN.

B

assegurar que os recursos de TI serão imediatamente liberados.

C

reduzir a necessidade de definição de Indicadores de Desempenho (KPIs).

D

testar o comportamento do novo processo sob diferentes cenários e cargas de trabalho sem afetar a operação real.

E

eliminar a necessidade de documentação do Modelo AS-IS.

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Q3777145

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Analista de Sistema |

Q3777145 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Após a análise do Modelo AS-IS e a identificação de gargalos no processo de aquisição de licenças de software (AS-IS), a equipe de Analista de Sistemas está focada em desenhar o Modelo TO-BE.
O principal objetivo da criação do Modelo TO-BE em um projeto de melhoria de processos é

A

documentar o processo exatamente como ele ocorre no momento.

B

validar a notação gráfica utilizada (ex: BPMN).

C

representar o processo redesenhado e otimizado, incorporando as melhorias propostas.

D

coletar dados para a simulação do processo atual, apenas.

E

servir como o primeiro passo para o mapeamento, antes mesmo do Modelo AS-IS.

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Q3762272

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Venâncio Aires - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Venâncio Aires - RS - Analista de Tecnologia da Informação |

Q3762272 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Na disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM), o modelo AS-IS representa o estado __________ de um processo de negócio.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

A

desejado

B

atual

C

ideal

D

planejado

E

futuro

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Q3748773

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SP Prova: Quadrix - 2025 - CORE-SP - Office Boy |

Q3748773 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Determinada ferramenta apresenta claramente onde os processos podem parar ou onde o progresso pode ser impedido (gargalos) e quais tarefas precisam ser concluídas antes de outras (dependências), auxiliando a priorizar a execução de atividades que precisam de atenção imediata para evitar atrasos. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta a designação dessa ferramenta.

A

histograma

B

fluxograma

C

diagrama de dispersão

D

folha de verificação

E

carta de controle

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Q3707484

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Técnico em Tecnologia da Informação/Área: Sistemas de Informação |

Q3707484 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Uma organização está revisando seus processos internos de atendimento ao cliente. O analista de negócios precisa modelar o fluxo de atividades, incluindo decisões, eventos e responsabilidades de diferentes departamentos, de modo que o diagrama seja compreendido por colaboradores de áreas técnicas e administrativas. Durante a modelagem em BPMN, ele utiliza pools e swimlanes (lanes) para representar:

A

As áreas ou participantes responsáveis por executar determinadas atividades dentro de um processo.

B

A ordem temporal das mensagens trocadas entre objetos em um sistema.

C

O relacionamento hierárquico entre classes e objetos do sistema de software.

D

As regras de normalização entre tabelas de banco de dados relacionais.

E

A sequência lógica de instruções em um algoritmo de programação estruturada.

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Q3660453

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AgSUS Prova: FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Tecnologia da Informação |

Q3660453 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Os elementos estruturais da BPMN 2.0 permitem que um analista visualize e diferencie facilmente as seções de um diagrama BPMN. Os tipos básicos de submodelos que podem estar presentes em um modelo BPMN são respectivamente

A

processos e conversações, apenas.

B

processos públicos e privados, apenas.

C

conversações, coreografias e catálogos apenas.

D

catálogos, conversões e orquestrações apenas.

E

processos, coreografias e colaborações, apenas.

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Q3660452

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AgSUS Prova: FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Tecnologia da Informação |

Q3660452 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

BPMN é amplamente usado para a modelagem de processos de negócio da AgSUS. Segundo o BPMN 2.0, o elemento gráfico que um analista deverá utilizar para indicar um objeto de dados é o

A

círculo tracejado.

B

envelope fechado.

C

losango com linhas duplas.

D

cone tridimensional com bordas destacadas.

E

retângulo com canto superior direito dobrado.

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Questões de Concurso Comentadas sobre modelagem de processos em modelagem de processos de negócio (bpm)

Foram encontradas 209 questões