Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de saúde e administração hospitalar

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Q3743333 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Durante a análise dos dados de prescrição de medicamentos de um município, o farmacêutico gestor da Assistência Farmacêutica, identificou por meio de relatórios do sistema Hórus e dados do e-SUS, um aumento de 48% nas prescrições de antibióticos para quadros clínicos classificados como infecções respiratórias virais nos últimos quatro meses. O farmacêutico verificou que não há protocolos clínicos atualizados sobre o uso racional de antimicrobianos nem integração com o Comitê de Controle de Infecção. Diante desse cenário, a conduta técnico-gerencial mais adequada a ser tomada é:
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Q3743189 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Indicadores são medidas quantitativas utilizadas para monitorar e avaliar atividades. Na saúde, destacam-se os indicadores de risco, relacionados a incidentes e eventos adversos. Cada instituição adapta sua lista de indicadores às próprias necessidades, que podem ser classificados em assistenciais e gerenciais (CQH, 2012).


Sobre a classificação de indicadores de risco relacionados a incidentes ou eventos adversos, analise os itens a seguir.



I. Incidência de instrumentais cirúrgicos com sujidade.


II. Incidência de flebite.


III. Taxa de acidente de trabalho de profissionais de enfermagem.



São indicadores de risco gerencial

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Q3742874 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em auditoria no Pronto Atendimento Z, observou-se média de permanência elevada e taxa de mortalidade compatível com a nacional.


Tal cenário indica

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Q3742870 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

No Hospital Geral do Município Beta, houve aumento de eventos adversos relacionados a quedas de pacientes em enfermarias superlotadas.


O Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) deve adotar como medida prioritária 

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Q3727121 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A acreditação hospitalar é um processo voluntário de avaliação externa, realizado por organizações especializadas, que visa reconhecer a qualidade e a segurança dos serviços de saúde de um hospital.


Assinale a opção que indica uma característica da acreditação.

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Q3727120 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Sobre gestão da qualidade e acreditação hospitalar, assinale a opção correta.
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Q3727115 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

De acordo com a Portaria nº 3.410/2013 compete aos entes federativos contratantes controlar, avaliar, monitorar e auditar as ações e os serviços de saúde contratados.


Sobre a execução dessa atribuição, avalie as afirmativas a seguir.



I. Deve estabelecer os fluxos de referência e contrarreferência de abrangência municipal e estadual.


II. Deve monitorar a produção, avaliando sua compatibilidade com a capacidade operacional e a complexidade do hospital.


III. Deve monitorar e avaliar as metas, por meio de indicadores qualiquantitativos.



Está correto o que se afirma em

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Q3727114 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Sobre o Núcleo Interno de Regulação (NIR), de acordo com a Portaria nº 3.390/2013, que instituiu a Política Nacional de Atenção Hospitalar (PNHOSP) no Sistema Único de Saúde, assinale a afirmativa correta.
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Q3727113 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Considerando a Política Nacional de Atenção Hospitalar (PNHOSP), avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.



( ) Gerência: administração de uma unidade ou órgão de saúde, tais como ambulatório, hospital, instituto e fundação, que se caracteriza como prestador de serviços do SUS.


( ) Gestão da clínica: atividade de comandar um sistema de saúde, exercendo, entre outras, as funções de coordenação, articulação, controle, avaliação e auditoria.


( ) Gerenciamento de leitos: otimizar a utilização dos leitos, aumentando a rotatividade dentro de critérios técnicos, visando diminuir o tempo de internação e abrir novas vagas para demandas represadas.



As afirmativas são, respectivamente 

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Q3727056 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
As transformações no cuidado em saúde e a complexidade das demandas da população impõem desafios à organização do trabalho nos serviços. Nesse cenário, a interprofissionalidade é apontada como meio para fortalecer práticas colaborativas, superando a fragmentação entre saberes e promovendo espaços de negociação e corresponsabilidade entre os profissionais (Peduzzi et al., 2013, 2014). Para tanto, importa aos trabalhadores da saúde reconhecerem que a prática interprofissional
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Q3723868 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A administração eficaz dos serviços de enfermagem requer planejamento, organização, execução e avaliação constante das atividades assistenciais. Entre esses elementos, destaca-se o controle, que permite verificar se as ações estão sendo realizadas conforme o planejado, assegurando a qualidade e a segurança do cuidado. O instrumento de gestão denominado ____________ consiste no registro sistemático das atividades e cuidados prestados pela equipe de enfermagem, permitindo o acompanhamento da assistência, a avaliação de resultados e a tomada de decisão baseada em evidências.

Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto.
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Q3719299 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
No contexto do Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP), assinale a opção que indica uma ação obrigatória para os serviços de saúde. 
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Q3719295 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A Política Nacional de Humanização (PNH) se baseia em três princípios orientadores. A esse respeito, considere a situação a seguir.

Em um hospital público, os gestores e profissionais percebem que os longos tempos de espera no pronto-socorro comprometem a qualidade do atendimento. Para resolver o problema, reorganizam a escala de trabalho da equipe e implantam acolhimento com classificação de risco.

Assinale a opção que indica o princípio exemplificado pela iniciativa dos gestores.
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Q3717966 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em relação à prevenção terciária em pacientes idosos residentes em instituições de longa permanência, a ação mais indicada para reduzir complicações associadas à imobilidade é 
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Q3717956 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Considerando as discussões recentes sobre a atualização do Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde da ANS previstas para 2025, assinale a opção que apresenta um impacto esperado para operadoras de planos privados. 
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Q3712861 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Uma clínica de saúde particular, visando melhorar a experiência dos pacientes, implementa um sistema de monitoramento contínuo da satisfação dos usuários, além de protocolos rigorosos para evitar falhas no agendamento e na prestação dos atendimentos. Esse sistema permite identificar rapidamente quando há risco de insatisfação ou erro no serviço prestado. Com base nos princípios da gestão da qualidade em serviços e da gestão de riscos, é correto afirmar que a clínica:
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Q3706614 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Os profissionais da hotelaria em ambiente hospitalar atuam de forma complementar à equipe assistencial, contribuindo para o conforto e a experiência positiva do paciente. Embasado nesse contexto, é correto afirmar que, na hotelaria hospitalar, 
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Q3706303 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Analise, a seguir, os tipos de trabalho em equipe e suas características.
I. Estratégico: quando se consegue identificar os objetivos para um trabalho, os recursos disponíveis ou que serão gerados, os parceiros e os obstáculos que podem influenciar o alcance final dos resultados propostos.
II. Comunicativo: quando se consegue criar espaços para discussões entre todos os componentes da equipe, seus apoios e a comunidade, permitindo que todos externem seus objetivos individuais, e, a partir de acordos, consegue‑se criar um projeto assistencial comum.
III. Normativo: cada membro tem suas atribuições bem definidas, com a autonomia preservada, mas, ao mesmo tempo, é preconizada uma interdependência entre todos, com flexibilidade de poderes adequada às habilidades e competências de cada um.
Estão corretos os tipos de trabalho em equipe
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Q3705663 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Indicadores de desempenho são ferramentas de gestão que permitem monitorar e avaliar a qualidade e a eficiência dos serviços farmacêuticos. Analise os exemplos de indicadores.

I. Percentual de pacientes com hipertensão arterial controlada em acompanhamento farmacoterapêutico (Indicador de Resultado Clínico).
II. Tempo médio de espera para atendimento na farmácia (Indicador de Processo/Acesso).
III. Número de não conformidades encontradas na inspeção de armazenamento de medicamentos (Indicador de Estrutura/Qualidade).

Está correto o que se afirma em:
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Q3705232 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um hospital consome, em média, 900 frascos de um determinado antibiótico por mês. O tempo médio de reposição (lead-time) é de 20 dias, e o estoque de segurança foi definido como 300 frascos. Considerando que 1 mês equivale a 30 dias, qual deve ser o estoque mínimo (ponto de ressuprimento) para este medicamento?
Alternativas
Respostas
161: B
162: B
163: C
164: B
165: B
166: E
167: D
168: C
169: E
170: E
171: B
172: D
173: E
174: A
175: B
176: E
177: D
178: D
179: A
180: B