Questões de Gestão de Saúde e Administração Hospitalar para Concurso - Página 3

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Técnico em Histopatologia |

Q4004652 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), por meio da Resolução da Diretoria Colegiada n.° 36 de 2013, instituiu o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), que é a instância do serviço de saúde criada para promover e apoiar a implementação de ações voltadas à segurança do paciente, consistindo-se em um componente extremamente importante na busca pela qualidade das atividades desenvolvidas nos serviços de saúde. O NSP deve ser instituído nos serviços de saúde com o intuito de ser uma instância responsável por apoiar a direção do serviço na condução das ações de melhoria da qualidade e da segurança do paciente, adotando os princípios e diretrizes da:

A

Melhoria intermitente dos processos de cuidado e do uso de tecnologias da saúde.

B

Disseminação pragmática da cultura de segurança.

C

Articulação e a integração dos processos de gestão de risco.

D

Garantia das boas práticas de armazenamento do serviço de saúde dentro de seu âmbito de atuação.

E

Constante descentralização do financiamento dos serviços de saúde.

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Q4004415

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Auditoria Interna) |

Q4004415 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Durante auditoria em serviços de saúde de um município habilitado em gestão plena, observa-se ausência de indicadores de qualidade e eficiência, inexistência de avaliação contínua e falta de integração com sistemas de informação em saúde. O gestor argumenta que os serviços são prestados regularmente e que não houve denúncia formal, portanto não há necessidade de indicadores. Com base nos princípios de auditoria, avaliação de serviços e gestão baseada em evidências, a conduta do Auditor deve ser:

A

Validar os serviços prestados, pois não houve denúncia formal, entendendo que a ausência de indicadores não compromete a legalidade.

B

Solicitar apenas correção documental, sem impacto prático, para cumprir formalidades legais.

C

Transferir a responsabilidade para o gestor estadual, sem manifestação técnica da auditoria, preservando neutralidade institucional.

D

Suspender temporariamente os serviços até que indicadores sejam implantados, independentemente da demanda assistencial.

E

Recomendar implantação de indicadores de desempenho, avaliação contínua, integração com sistemas de informação em saúde e uso de resultados para retroalimentar o planejamento estratégico, fortalecendo gestão baseada em evidências.

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Q4004404

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Auditoria Interna) |

Q4004404 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Durante inspeção em hospital de médio porte, a auditoria identifica ausência de protocolos atualizados para controle de infecção hospitalar, falhas na esterilização de materiais e inexistência de comitê ativo de vigilância sanitária. O gestor argumenta que a instituição segue normas internas próprias e que não houve aumento significativo de infecções. De acordo com a legislação sanitária e os princípios da segurança do paciente, a medida prioritária deve ser:

A

Manter protocolos antigos, pois ainda garantem segurança mínima e não houve aumento estatístico de infecções, evitando custos adicionais.

B

Delegar exclusivamente ao setor de enfermagem a responsabilidade pelo controle, sem necessidade de envolvimento multiprofissional, reduzindo burocracia.

C

Suspender temporariamente todos os procedimentos cirúrgicos até que os protocolos sejam revisados, mesmo em casos emergenciais, para eliminar riscos

D

Implementar imediatamente protocolos atualizados, com treinamento contínuo, monitoramento de indicadores, ativação do comitê de vigilância sanitária e responsabilização da gestão.

E

Solicitar apenas correção documental, sem medidas práticas, para evitar impacto na rotina hospitalar e preservar a imagem institucional.

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Q4004389

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Auditoria Interna) |

Q4004389 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em uma auditoria de programas de atenção primária à saúde, o Auditor médico observa que pacientes com hipertensão e diabetes apresentam baixa adesão ao tratamento e elevado índice de complicações cardiovasculares. A equipe multiprofissional relata dificuldades em manter acompanhamento contínuo. Nesse caso, a estratégia que deve ser considerada prioritária é:

A

Intensificar apenas o fornecimento de medicamentos gratuitos, sem necessidade de acompanhamento clínico regular.

B

Reduzir o número de consultas médicas, priorizando apenas casos de urgência e emergência.

C

Transferir o acompanhamento dos pacientes crônicos exclusivamente para hospitais de referência.

D

Estabelecer auditorias punitivas sobre os pacientes que não aderirem ao tratamento prescrito.

E

Desenvolver programas de educação permanente em saúde, com foco em autocuidado, acompanhamento multiprofissional e uso de tecnologias de monitoramento remoto.

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Q4004388

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Auditoria Interna) |

Q4004388 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Durante uma auditoria em um hospital público de grande porte, o Auditor identifica que os indicadores de infecção hospitalar estão acima da média nacional, especialmente em pacientes submetidos a cirurgias ortopédicas. A equipe de controle de infecção relata falta de adesão às medidas de higiene das mãos. Acerca do caso, a ação estratégica que deve ser recomendada é:

A

Substituir imediatamente toda a equipe cirúrgica, responsabilizando os profissionais pelo aumento das taxas de infecção.

B

Implementar campanhas educativas permanentes, monitoramento eletrônico da adesão à higiene das mãos e feedback contínuo aos profissionais.

C

Reduzir o número de cirurgias ortopédicas realizadas, priorizando apenas casos emergenciais.

D

Suspender temporariamente os procedimentos cirúrgicos até que os indicadores retornem ao padrão aceitável.

E

Delegar exclusivamente ao setor de enfermagem a responsabilidade pelo controle das infecções hospitalares

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Q4003951

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Genética Médica) |

Q4003951 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Hospital público apresenta alta taxa de erros em exames genéticos por falhas de comunicação entre laboratório e equipe clínica. Sobre o tema, é a estratégia de gestão mais eficaz:

A

Implementar sistema informatizado integrado, com rastreabilidade das amostras e resultados.

B

Reduzir número de exames solicitados.

C

Suspender exames genéticos até revisão completa da estrutura hospitalar.

D

Transferir pacientes para laboratórios externos sem integração.

E

Delegar interpretação exclusivamente ao paciente.

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Q4003915

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Gastroenterologista Pediátrica) |

Q4003915 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Um gestor precisa avaliar qualidade do serviço de endoscopia pediátrica. Assinale o indicador CORRETAMENTE adequado para monitorar segurança e qualidade:

A

Taxa de complicações pós-endoscopia, como perfuração ou sangramento.

B

Número absoluto de exames realizados por mês.

C

Percentual de pacientes que solicitaram segunda opinião.

D

Tempo médio de espera para agendamento.

E

Custo médio por exame realizado.

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Q4003912

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Gastroenterologista Pediátrica) |

Q4003912 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em unidade pediátrica, observou-se aumento de complicações pós-endoscopia. Auditoria revelou falhas na checagem pré-procedimento. A medida prioritária para garantir segurança, nesse caso, é:

A

Reduzir número de exames realizados por dia.

B

Implementar checklist sistemático de segurança antes de cada procedimento.

C

Solicitar consentimento apenas dos pais, sem envolver equipe.

D

Intensificar uso de antibióticos profiláticos em todos os casos.

E

Substituir equipamentos sem revisão de protocolos.

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Q4002834

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Medicina Paliativa) |

Q4002834 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Hospital apresenta déficit de materiais para cuidados paliativos. O médico especialista é solicitado a coordenar uso racional dos recursos disponíveis. A conduta CORRETA em relação a esse caso é:

A

Utilizar recursos sem planejamento, até esgotamento, sem considerar impacto assistencial.

B

Delegar responsabilidade exclusivamente à administração, sem participação clínica ou supervisão.

C

Planejar uso racional, priorizar necessidades clínicas, garantir manutenção adequada dos equipamentos e propor estratégias de otimização junto à administração hospitalar.

D

Suspender procedimentos paliativos, sem considerar alternativas viáveis ou adaptações seguras.

E

Ignorar déficit de materiais, sem planejamento ou comunicação institucional.

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Q4002825

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Medicina Paliativa) |

Q4002825 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Equipe de enfermagem relata insegurança em manejar sintomas de pacientes paliativos. Em relação ao caso, a medida que deve ser adotada pela coordenação é:

A

Promover reuniões educativas internas, protocolos claros de manejo, supervisão contínua e suporte multiprofissional, fortalecendo segurança da equipe.

B

Delegar responsabilidade exclusivamente aos médicos, sem participação da enfermagem.

C

Suspender discussões internas, para evitar conflitos.

D

Limitar comunicação a memorandos administrativos, sem suporte clínico.

E

Realizar apenas treinamentos teóricos, sem prática clínica.

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Q4002823

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Medicina Paliativa) |

Q4002823 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Hospital geral implanta serviço de cuidados paliativos. A direção solicita definição de fluxos e protocolos. Diante do exposto, a medida CORRETAMENTE adequada deve ser:

A

Delegar gestão exclusivamente à direção hospitalar, sem participação clínica.

B

Estabelecer protocolos clínicos e administrativos integrados, definir critérios de elegibilidade, fluxos de encaminhamento e indicadores de qualidade, com supervisão multiprofissional.

C

Estabelecer protocolos clínicos e administrativos integrados, definir critérios de elegibilidade, fluxos de encaminhamento e indicadores de qualidade, com supervisão multiprofissional.

D

Suspender implantação, sem considerar necessidade institucional.

E

Limitar-se a protocolos genéricos, sem adaptação ao contexto hospitalar.

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Q4002818

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Medicina Paliativa) |

Q4002818 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Equipe multiprofissional de hospital geral apresenta resistência em aceitar integração de cuidados paliativos em pacientes oncológicos ainda em tratamento ativo. Dessa forma, assinale a alternativa que indica a estratégia de sensibilização CORRETAMENTE adequada:

A

Restringir capacitação apenas a médicos, sem incluir equipe multiprofissional.

B

Focar exclusivamente em aspectos administrativos, sem abordar clínica ou ética.

C

Promover apenas palestras motivacionais, sem conteúdo técnico.

D

Sensibilizar profissionais para integração precoce dos cuidados paliativos, promovendo qualidade de vida, dignidade e autonomia dos pacientes, além de fortalecer trabalho multiprofissional.

E

Delegar sensibilização exclusivamente à direção hospitalar, sem participação da equipe de cuidados paliativos.

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Q4002642

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Oftalmologia - Plástica e Vias Lacrimais) |

Q4002642 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em relação à construção de uma cultura de segurança hospitalar, o elemento considerado central para reduzir eventos adversos é:

A

Punição sistemática de profissionais envolvidos em erros, reforçando disciplina hierárquica.

B

Observação passiva de incidentes sem registro formal, evitando burocracia.

C

Notificação voluntária de eventos adversos, com análise sistêmica e foco em aprendizado organizacional, sem culpabilização individual.

D

Substituição integral da equipe multiprofissional por sistemas automatizados.

E

Avaliação restrita apenas de erros graves com óbito.

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Q4002611

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Oftalmologia Pediátrica) |

Q4002611 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Acerca dos indicadores, na prática de gestão hospitalar, o indicador mais utilizado para monitorar a qualidade assistencial é:

A

A taxa de ocupação de leitos, sem relação direta com segurança do paciente.

B

A taxa de infecção hospitalar, pois reflete diretamente qualidade dos processos e segurança assistencial.

C

O número absoluto de consultas médicas realizadas, sem correlação com desfechos clínicos.

D

A taxa de natalidade, indicador demográfico sem relação com qualidade hospitalar.

E

A presença de equipamentos de alta tecnologia, sem avaliação de resultados.

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Q4002610

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Oftalmologia Pediátrica) |

Q4002610 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A estratégia considerada essencial para garantir eficiência na gestão hospitalar contemporânea é:

A

A redução exclusiva de custos, sem considerar qualidade assistencial ou desfechos clínicos.

B

A observação clínica sem métricas de avaliação, confiando apenas na experiência individual.

C

A substituição integral da equipe multiprofissional por gestores administrativos.

D

A implementação de protocolos clínicos baseados em evidências, integrados a indicadores de desempenho e monitoramento contínuo da assistência.

E

A avaliação restrita apenas de resultados financeiros, ignorando indicadores clínicos.

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Q4002527

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Cirurgia Geral) |

Q4002527 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Um hospital está avaliando seu desempenho assistencial e utiliza diferentes medidas para monitorar a qualidade dos serviços prestados. Entre os indicadores adotados, incluem-se: taxa de mortalidade infantil, proporção de cesáreas, número de leitos por habitante e taxa de incidência de infecção de sítio cirúrgico. Sobre a classificação e o uso desses indicadores, assinale CORRETAMENTE:

A

A taxa de mortalidade infantil é um indicador de morbidade, pois mede a ocorrência de doenças na população infantil.

B

A proporção de cesáreas é um indicador de recursos, pois reflete a disponibilidade de cirurgiões no serviço.

C

Indicadores de saúde são medidas de desempenho e são classificados em socioeconômicos, mortalidade, morbidade e cobertura etc.

D

O número de leitos por habitante é um indicador de mortalidade, pois está diretamente relacionado ao risco de óbito hospitalar.

E

Indicadores de saúde servem apenas para fins estatísticos e de pesquisa, não tendo aplicação prática na gestão hospitalar cotidiana.

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Q4002526

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Cirurgia Geral) |

Q4002526 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Um gestor hospitalar recém-contratado identifica que o hospital apresenta altas taxas de infecção de sítio cirúrgico, insatisfação da equipe com as escalas de trabalho e desperdício significativo de materiais no centro cirúrgico. Para atuar de forma efetiva, ele precisa mobilizar diferentes competências. Nesse caso, conforme as funções e competências essenciais do gestor hospitalar, é CORRETO afirmar que:

A

Sua atuação deve limitar-se à gestão financeira, uma vez que os problemas identificados (infecção, escalas e desperdício) decorrem exclusivamente de falta de recursos.

B

O gestor hospitalar deve concentrar-se apenas na gestão de pessoas, delegando as questões de infecção à Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH) e os desperdícios à equipe de logística.

C

O gestor hospitalar deve atuar de forma integrada, com habilidades analíticas e conhecimento técnico-administrativo para planejar, organizar e coordenar soluções nos âmbitos assistencial, RH e suprimentos.

D

A principal função do gestor hospitalar é a supervisão direta dos atos médicos, cabendo-lhe determinar condutas clínicas e protocolos cirúrgicos para reduzir infecções.

E

Gestão hospitalar restringe-se à administração de leitos e internações, não sendo de sua competência questões como escalas de trabalho ou gestão de materiais.

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Q4002403

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Cirurgia de Cabeça e Pescoço) |

Q4002403 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Um hospital de grande porte busca melhorar seus indicadores de qualidade assistencial. A direção avalia diferentes métricas para subsidiar decisões estratégicas. Acerca do tema, assinale CORRETAMENTE o indicador considerado mais robusto para avaliar diretamente a segurança do paciente e a qualidade da assistência hospitalar.

A

Taxa de ocupação de leitos.

B

Índice de satisfação dos usuários.

C

Taxa de infecção relacionada à assistência à saúde (IRAS).

D

Número de consultas ambulatoriais realizadas.

E

Percentual de cirurgias eletivas agendadas.

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Q4002401

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Cirurgia de Cabeça e Pescoço) |

Q4002401 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Durante a análise de um evento adverso grave em um hospital universitário, a equipe multiprofissional identificou falhas sistêmicas relacionadas à comunicação entre setores e à ausência de protocolos claros. Considerando os princípios da bioética e da qualidade assistencial, a prioridade ética e técnica da instituição, nesse caso, é:

A

Preservar a imagem institucional, evitando divulgação pública do evento.

B

Identificar e punir individualmente os profissionais envolvidos.

C

Implementar protocolos de confidencialidade para restringir acesso às informações.

D

Garantir transparência, aprendizado organizacional e implementação de medidas corretivas.

E

Transferir os pacientes de maior risco para outras instituições.

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Q4002075

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Endoscopia Digestiva) |

Q4002075 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Um gestor hospitalar precisa avaliar a qualidade do serviço de endoscopia digestiva. O indicador CORRETAMENTE adequado para monitorar segurança e qualidade assistencial, nesse caso, é:

A

Taxa de complicações pós-endoscopia, como perfuração ou sangramento.

B

Número absoluto de exames realizados por mês.

C

Percentual de pacientes que solicitaram segunda opinião.

D

Tempo médio de espera para agendamento.

E

Custo médio por exame realizado.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de saúde e administração hospitalar

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