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Questões de Concurso Comentadas sobre qualidade na gestão hospitalar em gestão de saúde e administração hospitalar

Questões Discursivas

Foram encontradas 307 questões

Q4005846 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Cultura de Segurança pode ser definida como a cultura na qual todos os trabalhadores, incluindo profissionais envolvidos no cuidado e gestores assumem responsabilidade pela sua própria segurança, pela segurança de seus colegas, pacientes e familiares. No atual ambiente organizacional da maioria dos hospitais, mudanças são requeridas para iniciar a jornada com vistas a uma cultura da segurança. No contexto de mudanças organizacionais nos serviços de saúde de promoção à cultura de segurança, analise as sentenças a seguir:
I- É necessário mudar de um ambiente punitivo para uma cultura justa.
II- O cuidado deve deixar de ser centrado no médico para ser centrado no paciente.
III- Estimular modelos de cuidado baseados na excelência do desempenho individual e independente.
IV- É necessário mudar a busca de erros como falhas individuais, para compreendê-los como causados por falhas do sistema.

Analisadas as sentenças, estão CORRETAS apenas:
Alternativas
Q4004655 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
No contexto da gestão hospitalar, tem-se a Acreditação, que é um método de avaliação e certificação que busca, por meio de padrões e requisitos previamente definidos, promover a qualidade e a segurança da assistência no setor de saúde. Realizado de forma voluntária e reservada, o método de avaliação para Acreditação não tem caráter fiscalizatório e constitui, essencialmente, um programa de educação continuada das organizações prestadoras de serviços de saúde, revisto periodicamente para estimular a melhoria contínua. No Brasil existe a Organização Nacional de Acreditação (ONA) que é uma entidade não governamental e sem fins lucrativos que certifica hospitais, sendo essa instituição Acreditada em:
Alternativas
Q4004652 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), por meio da Resolução da Diretoria Colegiada n.° 36 de 2013, instituiu o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), que é a instância do serviço de saúde criada para promover e apoiar a implementação de ações voltadas à segurança do paciente, consistindo-se em um componente extremamente importante na busca pela qualidade das atividades desenvolvidas nos serviços de saúde. O NSP deve ser instituído nos serviços de saúde com o intuito de ser uma instância responsável por apoiar a direção do serviço na condução das ações de melhoria da qualidade e da segurança do paciente, adotando os princípios e diretrizes da: 
Alternativas
Q4004415 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Durante auditoria em serviços de saúde de um município habilitado em gestão plena, observa-se ausência de indicadores de qualidade e eficiência, inexistência de avaliação contínua e falta de integração com sistemas de informação em saúde. O gestor argumenta que os serviços são prestados regularmente e que não houve denúncia formal, portanto não há necessidade de indicadores. Com base nos princípios de auditoria, avaliação de serviços e gestão baseada em evidências, a conduta do Auditor deve ser:
Alternativas
Q4004404 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Durante inspeção em hospital de médio porte, a auditoria identifica ausência de protocolos atualizados para controle de infecção hospitalar, falhas na esterilização de materiais e inexistência de comitê ativo de vigilância sanitária. O gestor argumenta que a instituição segue normas internas próprias e que não houve aumento significativo de infecções. De acordo com a legislação sanitária e os princípios da segurança do paciente, a medida prioritária deve ser: 
Alternativas
Q4004389 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em uma auditoria de programas de atenção primária à saúde, o Auditor médico observa que pacientes com hipertensão e diabetes apresentam baixa adesão ao tratamento e elevado índice de complicações cardiovasculares. A equipe multiprofissional relata dificuldades em manter acompanhamento contínuo. Nesse caso, a estratégia que deve ser considerada prioritária é:
Alternativas
Q4004388 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Durante uma auditoria em um hospital público de grande porte, o Auditor identifica que os indicadores de infecção hospitalar estão acima da média nacional, especialmente em pacientes submetidos a cirurgias ortopédicas. A equipe de controle de infecção relata falta de adesão às medidas de higiene das mãos. Acerca do caso, a ação estratégica que deve ser recomendada é:
Alternativas
Q4003951 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Hospital público apresenta alta taxa de erros em exames genéticos por falhas de comunicação entre laboratório e equipe clínica. Sobre o tema, é a estratégia de gestão mais eficaz:
Alternativas
Q4003915 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um gestor precisa avaliar qualidade do serviço de endoscopia pediátrica. Assinale o indicador CORRETAMENTE adequado para monitorar segurança e qualidade:
Alternativas
Q4003912 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em unidade pediátrica, observou-se aumento de complicações pós-endoscopia. Auditoria revelou falhas na checagem pré-procedimento. A medida prioritária para garantir segurança, nesse caso, é:
Alternativas
Q4002823 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Hospital geral implanta serviço de cuidados paliativos. A direção solicita definição de fluxos e protocolos. Diante do exposto, a medida CORRETAMENTE adequada deve ser: 
Alternativas
Q4002642 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em relação à construção de uma cultura de segurança hospitalar, o elemento considerado central para reduzir eventos adversos é:
Alternativas
Q4002611 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Acerca dos indicadores, na prática de gestão hospitalar, o indicador mais utilizado para monitorar a qualidade assistencial é:
Alternativas
Q4002610 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A estratégia considerada essencial para garantir eficiência na gestão hospitalar contemporânea é:
Alternativas
Q4002527 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um hospital está avaliando seu desempenho assistencial e utiliza diferentes medidas para monitorar a qualidade dos serviços prestados. Entre os indicadores adotados, incluem-se: taxa de mortalidade infantil, proporção de cesáreas, número de leitos por habitante e taxa de incidência de infecção de sítio cirúrgico. Sobre a classificação e o uso desses indicadores, assinale CORRETAMENTE:
Alternativas
Q4002526 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um gestor hospitalar recém-contratado identifica que o hospital apresenta altas taxas de infecção de sítio cirúrgico, insatisfação da equipe com as escalas de trabalho e desperdício significativo de materiais no centro cirúrgico. Para atuar de forma efetiva, ele precisa mobilizar diferentes competências. Nesse caso, conforme as funções e competências essenciais do gestor hospitalar, é CORRETO afirmar que:
Alternativas
Q4002403 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um hospital de grande porte busca melhorar seus indicadores de qualidade assistencial. A direção avalia diferentes métricas para subsidiar decisões estratégicas. Acerca do tema, assinale CORRETAMENTE o indicador considerado mais robusto para avaliar diretamente a segurança do paciente e a qualidade da assistência hospitalar.
Alternativas
Q4002401 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Durante a análise de um evento adverso grave em um hospital universitário, a equipe multiprofissional identificou falhas sistêmicas relacionadas à comunicação entre setores e à ausência de protocolos claros. Considerando os princípios da bioética e da qualidade assistencial, a prioridade ética e técnica da instituição, nesse caso, é:
Alternativas
Q4002075 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um gestor hospitalar precisa avaliar a qualidade do serviço de endoscopia digestiva. O indicador CORRETAMENTE adequado para monitorar segurança e qualidade assistencial, nesse caso, é: 
Alternativas
Q4002043 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um hospital público de referência em endocrinologia apresenta alta taxa de reinternação de pacientes diabéticos por descompensação glicêmica. A análise dos prontuários mostra falhas na transição do cuidado hospitalar para o ambulatorial, ausência de educação em autocuidado e baixa adesão ao tratamento farmacológico. Diante do exposto, a estratégia de gestão mais eficaz para reduzir esse indicador é:
Alternativas
Respostas
21: C
22: B
23: C
24: E
25: D
26: E
27: B
28: A
29: A
30: B
31: B
32: C
33: B
34: D
35: C
36: C
37: B
38: E
39: A
40: A