As áreas de recursos humanos das organizações têm passado por mudanças significativas nas últimas décadas e, em alguns setores da economia, já encontramos essa área totalmente alterada, saindo e/ou ampliando suas antigas funções de departamento de pessoal para atividades estratégicas em gestão de pessoas.

Assinale a alternativa que apresenta uma característica da função estratégica em gestão de pessoas.

No início deste Séc. XXI, a antiga Administração de Recursos Humanos (ARH) cede lugar à Gestão de Pessoas (GP), que inaugura uma visão das pessoas como sendo a principal base da nova organização, dotadas de conhecimentos, habilidades e competências e não mais como meros recursos humanos. Uma das características dessa nova concepção é:

Os funcionários terceirizados, apesar de não serem empregados, são pessoas e profissionais que necessitam e requerem uma gestão que considere fatores básicos de motivação para que possam executar suas atividades dentro do padrão esperado e exigido, não só pela empresa contratante, como pela empresa terceirizadora. Uma iniciativa importante para a empresa é buscar disseminar seus valores pela cadeia de fornecedores, empresas parceiras e terceirizadas. Dessa forma, deve exigir para os trabalhadores terceirizados condições semelhantes às de seus próprios empregados. Assim, é correto afirmar que:

Quanto aos desafios competitivos das organizações tendo em vista a gestão de recursos humanos, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.
1. Tornar-se global. 2. Adotar nova tecnologia. 3. Gerenciar mudanças. 4. Gerenciar talentos ou capital humano. 5. Capacidade de resposta ao mercado. 6. Contenção de custos.
( ) Requer inovações gerenciais com relação à gestão da qualidade total, seis sigma e reengenharia. ( ) Entender o valor do conhecimento e documentar as habilidades e as capacidades disponíveis, identificando maneiras de utilizar esse conhecimento em benefício da organização. ( ) Adoção de downsizing, terceirização, contratação de mão de obra em outros países e contratação de empregados temporários. ( ) Impacto operacional com automatização de tarefas de rotina, dimimnuindo a carga administrativa, reduzindo custos e aumentando a produtividade interna do próprio recursos humanos. ( ) Ponderação de questões relacionadas à localização geográfica, culturas, leis e práticas empresariais diferentes. ( ) Imaginar o futuro, comunicar essa visão aos funcionários, estabelecer expectativas claras quanto ao desempenho e desenvolver a capacidade para alcançála, reorganizando as pessoas e realocando ativos.

Existem vários métodos de avaliação de desempenho que podem ser utilizados numa organização. 
Quando o avaliador lista uma série de fatores considerados relevantes para o desempenho e classifica o colaborador em cada fator, de acordo com níveis incrementais, ele está utilizando o método de

Com relação à gestão de recursos humanos, assinale a alternativa INCORRETA.

Com relação à diferença entre Departamento de Pessoal e o de Recursos Humanos, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) O Departamento de Recursos Humanos tem a função de cuidar das pessoas como sendo o maior bem da empresa e não apenas como uma fonte de recursos. ) O Departamento de Recursos Humanos atua no recrutamento e seleção de pessoal e também no treinamento para formar trabalhadores capacitados. ( ) O Departamento de Pessoal é responsável por cuidar de toda a parte burocrática, como admissão e demissão de funcionários, de acordo com a legislação e normas da organização.
As afirmativas são, respectivamente,

Leia o fragmento a seguir.
A _____ básica de recursos humanos de uma organização é _____a existência de recursos humanos adequados e _____ para as suas operações, presentes e futuras.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.

Dentre os fatores que contribuíram para a evolução da administração de Recursos Humanos, assinale V para o item correto e F para o incorreto. ( ) Econômicas, tecnológicas e sociais ( ) Culturais, legais e políticas ( ) Demográficas, ecológicas e estruturais Os itens são, respectivamente,

Relacione as fases da evolução histórica da administração de Recursos Humanos no Brasil com suas respectivas características. 1. Fase Tecnicista 2. Fase Contábil 3. Fase Legal ou Jurídica Trabalhista 4. Fase Estratégica
( ) Fase que se caracterizava pela preocupação com os custos da organização. ( ) Fase em que a área de RH passou a operacionalizar serviços como os de treinamento, recrutamento e seleção, cargos e salários, higiene e segurança no trabalho, benefícios e outros. ( ) Fase em que se iniciou nova alavancagem organizacional do cargo de GRH, que, de posição gerencial, de terceiro escalão, em nível tático, passou a ser reconhecido como diretoria, em nível estratégico. ( ) Fase que caracterizou a mudança do poder centrado na figura dos chefes de produção, para a dos chefes de pessoal, pelo domínio que estes têm sobre as normas jurídicas impostas pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).
Assinale a alternativa que mostra a relação correta, de cima para baixo. 

O processo de admissão funcional em uma organização exige apresentação de documentação mínima necessária. Acerca de documentação necessária, assinale a alternativa INCORRETA.

A gestão de pessoas requer o processamento de muitas informações para que os responsáveis pela área possam tomar decisões eficazes e adequadas, sendo diretamente relacionado ao seu sucesso. Quanto maior o número de informações, menor a incerteza. Assim, há necessidade de um sistema de armazenamento e acumulação de informações, podendo ser definido como um conjunto integrado de arquivos relacionados logicamente, organizados de forma a facilitar o acesso às informações e eliminar a redundância. Esse sistema pode ser chamado de:

Qual das opções abaixo caracteriza a pesquisa, realizada junto àquele que deixa a organização, referente à satisfação do indivíduo com relação às políticas e práticas da empresa, ao ambiente de trabalho, relacionamento com colegas e supervisor, dentre outros fatores?

Entre as funções mais importantes da Administração de Pessoal encontram-se:

A rescisão contratual é a formalização do desligamento de um funcionário anteriormente contratado, dos quadros funcionais de uma empresa. É um processo também conhecido por demissional. Essa rescisão pode ocorrer de formas ou modalidades diferentes.

Assinale ( V ) para as alternativas que correspondem as modalidades de desligamento e ( F ) para as alternativas que não correspondem a essas modalidades.

( ) Seguro desemprego

( ) Justa causa

( ) Sem justa causa

( ) Abono

( ) Por iniciativa do empregado

( ) Temporário

( ) Societário

( ) Recursos humanos

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.