Questões de Concurso
Sobre visão geral da área de rh na organização em gestão de pessoas
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A teoria contingencialista legou à área de gestão de pessoas a noção de que as estratégias, as políticas e as práticas de recursos humanos devem alinhar-se às metas e aos objetivos organizacionais.
A gestão de pessoas é função exclusiva dos profissionais da unidade de recursos humanos, os quais são também responsáveis pelo planejamento, implantação e avaliação de práticas de movimentação, desenvolvimento e valorização de pessoas.
Administração de recursos humanos e gestão de pessoas são termos teoricamente distintos, especialmente com relação ao ajustamento vertical entre objetivos organizacionais e individuais.
A descentralização é natural nas organizações em crescimento, uma vez que o aumento da estrutura organizacional estimula a tomada de decisões por níveis hierárquicos intermediários.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008, com adaptações.
Segundo Chiavenato (2008), existem oito objetivos principais da função de gerir pessoas. Assinale a alternativa que apresenta dois desses objetivos.
Dentro desse contexto, seu enfoque será em
I. formular planos de carreira e preparar sucessores.
II. recompensar de acordo com os resultados da organização.
III. treinar colaboradores nas necessidades citadas na Descrição de Cargo.
IV. recrutar pessoas e validar critérios de seleção.
Está correto o que consta em
I. A busca pela efetividade de pessoal, por meio de um elo entre o perfil dos colaboradores atuais e a visão de futuro da organização, caracteriza a Administração de Pessoal.
II. A motivação e a liderança constituem aspectos cruciais na fase do modelo Gestão do Comportamento Humano.
III. Os processos de pagamento, bem como atendimento aos aspectos formais da relação contratual, representam a Administração Estratégica de RH- AERH.
IV. O Modelo de Gestão por Competências representa a construção de formas de gestão mais orgânicas.
Está correto o que consta em
Os departamentos de gestão de pessoas, na atualidade, procuram manter relações estreitas ou parcerias com outras unidades, a fim de que suas políticas e práticas de gestão possam ser formuladas e implementadas de modo adequado nas organizações.
Quando a gestão de pessoas apresenta caráter contingencial, as diferentes técnicas de análise do ambiente e as principais decisões relativas às pessoas se dão de modo a contar com certa previsibilidade.
As capacidades individuais são o principal elemento responsável pelo comportamento e pela produtividade dos funcionários de uma organização.
As áreas de recursos humanos das organizações têm passado por mudanças significativas nas últimas décadas e, em alguns setores da economia, já encontramos essa área totalmente alterada, saindo e/ou ampliando suas antigas funções de departamento de pessoal para atividades estratégicas em gestão de pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta uma característica da função estratégica em gestão de pessoas.
No início deste Séc. XXI, a antiga Administração de Recursos Humanos (ARH) cede lugar à Gestão de Pessoas (GP), que inaugura uma visão das pessoas como sendo a principal base da nova organização, dotadas de conhecimentos, habilidades e competências e não mais como meros recursos humanos. Uma das características dessa nova concepção é:
Os funcionários terceirizados, apesar de não serem empregados, são pessoas e profissionais que necessitam e requerem uma gestão que considere fatores básicos de motivação para que possam executar suas atividades dentro do padrão esperado e exigido, não só pela empresa contratante, como pela empresa terceirizadora. Uma iniciativa importante para a empresa é buscar disseminar seus valores pela cadeia de fornecedores, empresas parceiras e terceirizadas. Dessa forma, deve exigir para os trabalhadores terceirizados condições semelhantes às de seus próprios empregados. Assim, é correto afirmar que:
1. Tornar-se global. 2. Adotar nova tecnologia. 3. Gerenciar mudanças. 4. Gerenciar talentos ou capital humano. 5. Capacidade de resposta ao mercado. 6. Contenção de custos.
( ) Requer inovações gerenciais com relação à gestão da qualidade total, seis sigma e reengenharia. ( ) Entender o valor do conhecimento e documentar as habilidades e as capacidades disponíveis, identificando maneiras de utilizar esse conhecimento em benefício da organização. ( ) Adoção de downsizing, terceirização, contratação de mão de obra em outros países e contratação de empregados temporários. ( ) Impacto operacional com automatização de tarefas de rotina, dimimnuindo a carga administrativa, reduzindo custos e aumentando a produtividade interna do próprio recursos humanos. ( ) Ponderação de questões relacionadas à localização geográfica, culturas, leis e práticas empresariais diferentes. ( ) Imaginar o futuro, comunicar essa visão aos funcionários, estabelecer expectativas claras quanto ao desempenho e desenvolver a capacidade para alcançála, reorganizando as pessoas e realocando ativos.
Quando o avaliador lista uma série de fatores considerados relevantes para o desempenho e classifica o colaborador em cada fator, de acordo com níveis incrementais, ele está utilizando o método de
Administração de recursos humanos e gestão de pessoas são termos teoricamente distintos, especialmente com relação ao ajustamento vertical entre objetivos organizacionais e individuais.
Idalberto Chiavenato. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3.ª Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008, p. 5 (com adaptações).
Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue o item subsequente, relativo à gestão de pessoas.
Ao detalhar as exigências do cargo ao seu ocupante, quanto a conhecimentos, habilidades e capacidades necessárias ao desempenho adequado da atividade, o administrador emprega a análise de cargos, um procedimento sistemático de coleta de informações para a tomada de decisão acerca do cargo.
( ) O Departamento de Recursos Humanos tem a função de cuidar das pessoas como sendo o maior bem da empresa e não apenas como uma fonte de recursos. ) O Departamento de Recursos Humanos atua no recrutamento e seleção de pessoal e também no treinamento para formar trabalhadores capacitados. ( ) O Departamento de Pessoal é responsável por cuidar de toda a parte burocrática, como admissão e demissão de funcionários, de acordo com a legislação e normas da organização.
As afirmativas são, respectivamente,