Questões de Concurso
Comentadas sobre visão geral da área de rh na organização em gestão de pessoas
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O departamento de recursos humanos, para suprir as necessidades atuais, vem se transformando em gestão de pessoas. Com relação a esse tema, julgue o item subsequente.
A área de recursos humanos tem seu reconhecimento e sua importância destacados no campo organizacional, associados às teorias de Maslow e Herzberg, pensadores da escola comportamental.Esta premissa está alicerçada em qual das alternativas abaixo?
( ) Sistemas informatizados: Atualmente eles não apenas processam informações dos segurados da previdência e seus benefícios, mas também controlam toda a execução do trabalho dos trabalhadores da instituição mediante o controle da duração de cada atendimento prestado, da quantidade de atendimentos realizados durante a jornada de trabalho, do alcance de metas institucionais e do registro de entrada e saída diária da jornada de trabalho. ( ) Aumento da jornada de trabalho: em 2009 a jornada de trabalho do servidor passou de seis para oito horas diárias. Posteriormente, implantou-se o sistema ininterrupto de atendimento, caracterizado pela realização de dois turnos de seis horas diárias cada um. Entretanto, para que os servidores tenham direito a esse benefício, cada agência da Previdência Social (APS) precisa estar dentro das metas impostas pela instituição. ( ) Ampliação do número de servidores e de cursos de capacitação para o atendimento humanizado ao usuário: abertura de concursos públicos para cargos de nível superior. Exigência de participação dos servidores nos treinamentos semestrais promovidos pela gestão central e pelas gerências de cada APS. Revisão da carreira, com benefício de progressão funcional abreviada, mediante participação dos servidores nas capacitações. ( ) Implantação de sistema de gratificação vinculado ao cumprimento de metas institucionais e ao desempenho individual: as APS precisam cumprir semestralmente metas previamente definidas no plano de ação institucional. Caso não as cumpram, pode haver um impacto sobre a remuneração do servidor, com o desconto de uma porcentagem do valor pago. Há ainda a gratificação de desempenho individual, que submete cada servidor a uma avaliação semestral por parte da gerência da APS, avaliando-se sua assiduidade, desempenho, colaboração etc.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
De acordo com artigo publicado por Josh Bersin, as empresas investem mais de US$ 200 bilhões por ano, em todo o mundo, em treinamento. No Brasil, segundo a pesquisa “Panorama do treinamento no Brasil”, da Revista Exame, em julho de 2018, os não líderes são os mais beneficiados, representando 60% dos treinamentos, sendo que 44% desses treinamentos são relacionados a conteúdos técnicos. Considerando essas informações, julgue o item a respeito de treinamento, desenvolvimento e educação.
Coaching, atividades de responsabilidade social, gestão
de carreira, programas de trainee, rotação de cargos,
gestão do desempenho e feedback são instrumentos de
treinamento corporativo.
Acerca de gestão de competências, julgue o item
A competência pode ser entendida como a combinação
sinérgica de conhecimento, habilidade e atitude,
expressa pelo desempenho profissional, no âmbito de
determinado contexto ou estratégia organizacional.
Com relação à área de recursos humanos, julgue o item
O nível de atuação da moderna gestão de pessoas é
departamentalizado e tático.
Com relação à área de recursos humanos, julgue o item
Atualmente, o objetivo da gestão de pessoas é propiciar
que a organização alcance seus objetivos e realize
sua missão
Com relação à área de recursos humanos, julgue o item
A fase estratégica da gestão de pessoas promove o
desenvolvimento de tarefas mais especializadas, como,
por exemplo, o recrutamento e a seleção, a
remuneração, a avaliação de desempenho e o
treinamento.
Com relação à área de recursos humanos, julgue o item
No período tecnicista da área de recursos humanos,
surgiram os primeiros departamentos de pessoal,
centrados na rotina de apontamentos de frequência,
registros e pagamentos de salários.
Com relação à área de recursos humanos, julgue o item
No modelo descentralizado de gestão de pessoas, os
gerentes assumem as responsabilidades por seus
subordinados.
Uma pesquisa da Deloitte mostrou que o design organizacional é a principal preocupação dos executivos em relação à gestão de pessoas no mundo todo, sendo citada por 92% dos entrevistados como uma tendência importante ou muito importante. No Brasil, 94% dos entrevistados citaram essa tendência como prioridade – ficando atrás apenas da China (97%), da Bélgica (96%) e do Japão (95%). O foco agora são as estruturas organizacionais baseadas em grupos de trabalho, uma abordagem que pode tornar as empresas mais ágeis e focadas no cliente, mas muito mais complexas do ponto de vista da gestão de desempenho. No que se refere a grupos de trabalho, jugue o item.
O estágio de desenvolvimento do grupo denominado de
“tormenta” é caracterizado por grande incerteza quanto
aos propósitos do grupo, à sua estrutura e liderança.
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