Questões de Gestão de Pessoas - Treinamento e Desenvolvimento para Concurso - Página 8

Q3180984

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Facilitador de Oficinas |

Q3180984 Gestão de Pessoas

A capacitação contínua é uma estratégia importante para garantir que o facilitador esteja sempre aprimorando suas habilidades e se adaptando às novas exigências do público e do cenário profissional. No contexto de eventos públicos, isso é ainda mais relevante, pois garante que o facilitador tenha as competências necessárias para lidar com diferentes públicos e situações.

Assinale a alternativa CORRETA sobre a capacitação contínua para melhoria de facilitação de eventos públicos.

A

A capacitação contínua não é necessária para facilitadores experientes, pois suas habilidades já estão consolidadas, e o aprimoramento constante pode ser desnecessário se o evento for semelhante aos anteriores.

B

A capacitação contínua deve ser focada apenas em temas técnicos relacionados ao conteúdo das oficinas, já que o facilitador deve dominar a área de conhecimento em que atua.

C

A capacitação contínua deve incluir o desenvolvimento de habilidades de comunicação, gestão de conflitos, e uso de novas tecnologias, além do aprimoramento técnico, para que o facilitador possa se adaptar a diferentes situações e públicos.

D

A capacitação contínua pode ser realizada esporadicamente, apenas antes de eventos mais complexos, já que o facilitador já possui as habilidades essenciais para a facilitação de eventos públicos.

E

A capacitação contínua não deve incluir aspectos relacionados à gestão de públicos diversos ou ao uso de novas tecnologias, pois essas são questões secundárias que não impactam diretamente a facilitação do evento.

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Q3180982

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Facilitador de Oficinas |

Q3180982 Gestão de Pessoas

A seleção dos materiais e recursos didáticos para uma oficina é fundamental para garantir que o conteúdo seja transmitido de maneira eficaz e que os participantes possam absorver as informações de forma adequada. O facilitador deve escolher os materiais considerando o tema da oficina, o público-alvo e os objetivos a serem alcançados.

Assinale a alternativa INCORRETA sobre a seleção de materiais e recursos didáticos para uma oficina.

A

A escolha dos materiais e recursos didáticos deve ser feita com base no objetivo da oficina, garantindo que eles complementem e reforcem os temas abordados, e devem ser adequados ao nível de conhecimento do público-alvo.

B

O uso de recursos audiovisuais deve ser evitado, pois pode distrair os participantes e desviar o foco da oficina, que deve ser centrado na interação direta com os facilitadores.

C

A seleção de materiais deve considerar também as diferentes formas de aprendizagem dos participantes, oferecendo uma variedade de recursos para atender a diferentes estilos de aprendizado.

D

A escolha dos materiais e recursos deve levar em consideração a disponibilidade e a acessibilidade dos mesmos, garantindo que todos os participantes possam utilizá-los de maneira eficiente durante a oficina.

E

É importante que o facilitador se prepare para adaptar os materiais e recursos durante a oficina, caso surjam imprevistos ou desafios que exijam ajustes no planejamento.

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Q3180981

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Facilitador de Oficinas |

Q3180981 Gestão de Pessoas

Para que uma oficina seja bem-sucedida, o facilitador precisa demonstrar características essenciais como organização, clareza na comunicação e a habilidade de engajar os participantes. Essas competências garantem que o evento seja produtivo e que os objetivos sejam alcançados.

Assinale a alternativa CORRETA sobre as características essenciais do facilitador de oficinas.

A

O facilitador deve ser organizado, mas pode ser flexível em relação à comunicação e ao engajamento dos participantes, pois a principal função é garantir que a logística seja cumprida.

B

A clareza na comunicação é importante, mas a flexibilidade na organização e o engajamento dos participantes são secundários, já que o foco principal deve ser a apresentação do conteúdo.

C

A organização é a característica mais importante do facilitador, enquanto a comunicação clara e a flexibilidade são menos relevantes, desde que o cronograma da oficina seja seguido.

D

O facilitador deve ser organizado, ter uma comunicação clara e ser capaz de engajar os participantes, ajustando o ritmo das atividades e a abordagem conforme necessário para manter o grupo focado e motivado.

E

O facilitador pode ser mais passivo no engajamento, já que o papel dele é apenas seguir um plano de ação preestabelecido, sem interferir diretamente nas interações dos participantes.

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Q3180979

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Facilitador de Oficinas |

Q3180979 Gestão de Pessoas

A definição de objetivos claros, identificação do público-alvo e escolha do tema são fundamentais para o sucesso de uma oficina. Esses elementos ajudam o facilitador a planejar atividades que atendam às necessidades do grupo e a direcionar o foco da oficina para alcançar os resultados desejados.

Assinale a alternativa INCORRETA sobre a definição de objetivos, público-alvo e tema da oficina.

A

A definição dos objetivos deve ser clara e específica, garantindo que todos os participantes saibam o que se espera deles e o que será alcançado ao final da oficina.

B

A identificação do público-alvo deve ser feita de forma detalhada, para que o facilitador consiga adaptar o conteúdo e o tema da oficina às necessidades e características dos participantes.

C

O tema da oficina deve ser o mais amplo possível para permitir flexibilidade durante a execução da atividade, podendo abranger diversos tópicos de interesse.

D

A definição de objetivos, público-alvo e tema deve ser feita antes do planejamento da oficina, garantindo que todos os aspectos da atividade estejam alinhados.

E

O tema e os objetivos da oficina devem ser consistentes com as expectativas do público-alvo, assegurando que a oficina seja relevante e atenda às suas necessidades.

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Q3180975

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Facilitador de Oficinas |

Q3180975 Gestão de Pessoas

Atenção a duração das atividades são fundamentais para garantir que todas as partes do evento ou oficina ocorram dentro do planejado e que os objetivos sejam atingidos.
Assinale a alternativa CORRETA sobre a organização de cronograma e tempo de duração das atividades.

A

O cronograma deve ser rígido, sem a possibilidade de ajustes, já que qualquer alteração pode prejudicar o andamento das atividades e gerar confusão.

B

A organização do tempo deve ser flexível, permitindo ajustes conforme a necessidade do momento, para que o facilitador possa adaptar o cronograma de acordo com o ritmo da oficina.

C

O cronograma não precisa detalhar o tempo de cada atividade, já que o facilitador pode decidir, de forma espontânea, quanto tempo será necessário para cada fase da oficina.

D

O controle do tempo deve se concentrar apenas no início e no término das atividades, não sendo necessário detalhar a duração de cada atividade ou momento de interação.

E

A organização do cronograma deve garantir que o tempo de duração das atividades seja equilibrado, com intervalos planejados e espaço suficiente para cada parte do conteúdo, respeitando as necessidades do grupo.

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Q3180974

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Facilitador de Oficinas |

Q3180974 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa CORRETA sobre o papel do facilitador de oficinas.

A

O facilitador de oficinas deve focar exclusivamente na organização e logística das atividades, sem se envolver em momentos de apresentação ou explicação de conteúdo, já que a organização é o foco principal.

B

O facilitador de oficinas deve se concentrar na execução das atividades e apresentações, deixando que os participantes tomem as decisões sobre a condução das atividades, sem interferir diretamente.

C

O facilitador tem o papel de coordenar as atividades, fazer apresentações, esclarecer pontos importantes durante a oficina e garantir que o processo ocorra conforme o planejado, sempre com foco no engajamento do grupo.

D

A principal função do facilitador de oficinas é evitar a sobrecarga de tarefas durante o evento, delegando toda a condução e organização a assistentes ou outros profissionais.

E

O facilitador de oficinas atua de maneira passiva, apenas garantindo que as apresentações ocorram dentro do tempo previsto, sem tomar a frente das discussões ou interações do grupo.

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Q3180863

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Agente de Recursos Humanos |

Q3180863 Gestão de Pessoas

A Prefeitura de um determinado município identificou a necessidade de capacitar seus servidores para a utilização do novo sistema de gestão de processos administrativos.

Considerando os diferentes métodos de Treinamento e Desenvolvimento de pessoal, assinale a alternativa que apresenta a estratégia CORRETA para garantir a rápida assimilação do novo sistema e sua aplicação no dia a dia dos servidores.

A

Promover um treinamento presencial com atividades práticas em grupo, utilizando o próprio sistema e contando com o apoio de tutores.

B

Disponibilizar um manual impresso com instruções detalhadas sobre a utilização do sistema.

C

Organizar palestras com especialistas em tecnologia da informação para apresentar as funcionalidades do sistema.

D

Criar um curso online com videoaulas e exercícios práticos que simulem o uso do sistema em diferentes situações.

E

Divulgar um tutorial em vídeo com o passo a passo para a utilização das principais funcionalidades do sistema.

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Q3178667

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tangará da Serra - MT Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Técnico em Recursos Humanos |

Q3178667 Gestão de Pessoas

Chiavenato (2020) define que o treinamento após o ingresso no cargo pode ser feito sob dois aspectos: treinamento no local de trabalho (em serviço) e treinamento fora do local de trabalho (fora do serviço). Segundo autor, entre as principais técnicas de treinamento fora do local de trabalho, estão:
I. Aulas expositivas. II. Seminários e workshops. III. Método do caso (estudos de casos). IV. Oficinas de trabalho.
Quais estão corretas?

A

Apenas I e II.

B

Apenas I e III.

C

Apenas II, III e IV.

D

I, II, III e IV.

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Q3175266

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tangará da Serra - MT Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Administrador |

Q3175266 Gestão de Pessoas

Uma organização pública deseja implementar um programa de treinamento para seus servidores que permita a aprendizagem sem a presença de um instrutor humano. Nesse método, informações são apresentadas em pequenas partes, seguidas de questões de múltipla escolha ou verdadeiro-falso, e os participantes recebem feedback imediato sobre suas respostas, podendo progredir no conteúdo de forma autônoma. Qual técnica de treinamento é descrita nessa situação?

A

Leitura.

B

Instrução programada.

C

Treinamento em classe.

D

E-learning.

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Q3175250

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tangará da Serra - MT Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Administrador |

Q3175250 Gestão de Pessoas

Em relação às quatro fases do treinamento segundo Chiavenato (2014), analise as assertivas abaixo:

I. A fase de diagnóstico é responsável por levantar as necessidades de treinamento, que podem estar relacionadas a lacunas passadas, presentes ou futuras.
II. A fase de implementação consiste na elaboração do programa de treinamento com base nas necessidades previamente diagnosticadas.
III. A fase de avaliação tem como objetivo verificar os resultados obtidos com o treinamento realizado.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas I e II.

C

Apenas I e III.

D

Apenas II e III.

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Q3174314

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: SENAPPEN Prova: SELECON - 2025 - SENAPPEN - Analista Técnico em Administração |

Q3174314 Gestão de Pessoas

O processo pelo qual cada indivíduo assume integralmente a responsabilidade pela gestão de sua trajetória profissional, mantendo-se continuamente atualizado e aprimorando suas competências, a fim de preservar sua empregabilidade, denominase:

A

autogerenciamento da carreira

B

desenvolvimento da carreira

C

planejamento da carreira

D

gestão da carreira

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Q3151133

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de Calumbi - PE - Assistente de Controle |

Q3151133 Gestão de Pessoas

Uma das ferramentas utilizadas no controle de recursos humanos corresponde a aplicação de elementos de jogos e mecânicas de jogo, como recompensas, pontos, rankings e desafios, em contextos não relacionados a jogos, com o objetivo de engajar, motivar e melhorar o desempenho dos colaboradores. Assinale a alternativa correspondente.

A

Gamificação.

B

Workboard.

C

Hondana.

D

Software de recrutamento e seleção.

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Q3135766

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Santa Rosa - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Santa Rosa - RS - Administrador |

Q3135766 Gestão de Pessoas

Para Marras (2016), na terceira etapa do treinamento está a execução do treinamento. Segundo o autor, entre as técnicas mais empregadas, está uma que é utilizada quando se deseja apresentar aos treinandos a opinião ou conhecimento de uma pessoa em especial. Em geral, nessa técnica é convidado ou contratado alguém para que os treinados possam conhecer e debater com ela detalhes do tema. Como se chama essa técnica?

A

Dramatização.

B

Estudo de caso.

C

Workshop.

D

Palestra.

E

Simulação.

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Q4199896

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Pedagogo |

Q4199896 Gestão de Pessoas

A Escola do Porto (Fundação Centro de Excelência Portuária de Santos, CENEP) aposta em um modelo de treinamento interno oferecido por uma organização portuária. Em casos como esse, uma educação de maior qualidade aos funcionários se faz a partir de instrutores com habilidades em técnicas de ensino.
O resultado fundamental almejado por um treinamento com essas características é

A

um impacto mais eficaz no desempenho.

B

um ganho exponencial por benchmarking.

C

uma maior convivência da equipe portuária.

D

uma mudança positiva na cultura organizacional.

E

um aumento expressivo nos indicadores das quantidades de horas/alunos.

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Q4199893

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Pedagogo |

Q4199893 Gestão de Pessoas

Há uma mudança paradigmática no campo da Gestão de Pessoas, no que tange à evolução do processo de aprendizagem nas organizações. No antigo paradigma, o foco do conteúdo eram as atualizações de qualificações técnicas, apostando na aprendizagem passiva, pela audição. O corpo de funcionários geralmente frequentava um evento único, com a meta de desenvolver o estoque de qualificações individualmente. No século XXI, a aprendizagem organizacional tem como conteúdo desenvolver competências básicas do ambiente de negócio e, por isso, além de focar na aprendizagem pela ação, envolve funcionários, clientes e fornecedores. O processo de aprendizagem é contínuo e tem como meta solucionar problemas empresariais reais e melhorar o desempenho no trabalho.
Essa mudança significa trocar o paradigma

A

fordista pelo paradigma toyotista.

B

construtivo pelo paradigma disruptivo.

C

diagnóstico pelo paradigma prognóstico.

D

de administração de pessoas pelo paradigma de recursos humanos.

E

de treinamento pelo paradigma de aprendizagem.

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Q4199886

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Pedagogo |

Q4199886 Gestão de Pessoas

Texto associado

Leia o texto para responder a questão.

“A expansão significativa do Porto de Santos nos últimos anos, marcada por recordes sucessivos e expressivos em sua movimentação física, requer respostas rápidas da Autoridade Portuária de Santos (APS) em termos de disponibilização de novas infraestruturas e adoção de modelos de gestão mais eficazes. Essa condição confere à APS um papel central, como catalisadora do desenvolvimento sustentável do Porto de Santos, endossando seu protagonismo como principal instrumento da cadeia logística brasileira, impulsionador do crescimento econômico da comunidade portuária que desenvolve atividades dentro do Porto Organizado. Alinhada às diretrizes de planejamento do Ministério de Portos e Aeroportos (MPOR) e com o objetivo de tornar o Porto de Santos mais eficiente, seguro e sustentável, a APS deve atuar estrategicamente voltada para a expansão portuária, eficiência e gestão, com valorização dos trabalhadores e operadores em busca do aumento da produtividade e da geração de empregos, sustentabilidade, promoção da integração Porto- -Cidades e inovação”

(Extraído de Autoridade Portuária do Porto de Santos – APS, Plano Estratégico: 2023-2027).

Dentre os objetivos estratégicos traçados em seu Plano Estratégico, a APS se propõe a fomentar uma mentalidade de inovação, com ações educacionais, culturais e de pesquisa portuária.
Diante desse objetivo, em relação ao exercício das mais diferentes funções de trabalho da APS, deve-se atentar à necessidade de treinamento, corretamente compreendida como

A

decorrência de processos frágeis de recrutamento e seleção de mão-de-obra, resultando em profissionais desqualificados.

B

um problema restrito ao indivíduo cujas habilidades se encontram aquém do necessário para sua função.

C

uma defasagem existente entre as exigências do cargo e as habilidades do titular desse mesmo cargo.

D

o reconhecimento da necessidade de formação em ensino superior, incentivando os funcionários a suprir suas insuficiências nas universidades.

E

um obstáculo tipicamente brasileiro e de países pouco desenvolvidos, já superados em setores e países desenvolvidos.

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Q4193825

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Administrador |

Q4193825 Gestão de Pessoas

É uma característica de uma abordagem moderna dos processos de desenvolvimento de pessoas nas organizações:

A

escolher as pessoas de forma aleatória e ao acaso.

B

inserir-se em um esquema intencional.

C

visar ao desenvolvimento permanente e definitivo.

D

atender a um problema imediato.

E

surgir especificamente em situações de necessidade ou oportunidade.

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Q4109241

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: AMARP - MG Prova: Instituto Access - 2024 - AMARP - MG - Assistente Administrativo |

Q4109241 Gestão de Pessoas

Em uma organização pública, é comum que gestores de RH realizem avaliações de desempenho periódicas. Qual é o principal objetivo dessas avaliações?

A

Definir o valor dos benefícios a serem pagos.

B

Identificar oportunidades de desenvolvimento e capacitação dos servidores.

C

Reestruturar a organização de maneira hierárquica.

D

Diminuir a carga de trabalho dos servidores.

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Q3585204

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Alto Araguaia - MT Prova: SELECON - 2024 - Prefeitura de Alto Araguaia - MT - Contador - Previdência |

Q3585204 Gestão de Pessoas

O treinamento que busca desenvolver ideias e modelos mentais para ajudar as pessoas a pensarem em termos globais e amplos constitui o treinamento do tipo:

A

transmissão de informações

B

desenvolvimento de atitudes

C

desenvolvimento de conceitos

D

desenvolvimento de habilidades

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Q3430340

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Rosário - MA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Rosário - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Diversos - AOSD |

Q3430340 Gestão de Pessoas

Qual das seguintes práticas pode contribuir para uma comunicação eficaz no ambiente de trabalho?

A

Falar em um tom autoritário para garantir que suas ideias sejam aceitas.

B

Evitar feedbacks construtivos para evitar conflitos.

C

Utilizar linguagem corporal aberta e receptiva durante as conversas.

D

Interromper constantemente seus colegas durante as reuniões.

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Questões de Concurso Comentadas sobre treinamento e desenvolvimento em gestão de pessoas

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