Questões de Gestão de Pessoas - Treinamento e Desenvolvimento para Concurso - Página 21

Q2042065

Ano: 2019 Banca: FASTEF Órgão: UFCA Prova: FASTEF - 2019 - UFCA - Administrador |

Q2042065 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. São processos que fazem parte do grupo de desenvolvimento de pessoas:

A

treinamento, aprendizagem e gestão do conhecimento.

B

recrutamento, seleção e avaliação de desempenho.

C

modelagem do trabalho, remuneração e benefícios.

D

higiene e segurança, banco de dados e incentivos.

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Q2034451

Ano: 2021 Banca: IDIB Órgão: CRO - PE Prova: IDIB - 2021 - CRO - PE - Auxiliar de Administração |

Q2034451 Gestão de Pessoas

A rotina profissional de um auxiliar administrativo inclui, entre outras atividades, a organização de eventos. Esse tipo de atividade está cada vez mais delegado aos auxiliares por suas características de organização, responsabilidade e eficiência. Considerando que existem dezenas de tipo de eventos, assinale a alternativa que corresponde a um evento que possua como objetivo principal a apresentação de novas técnicas de trabalho na área da Odontologia.

A

esportivo e competitivo

B

promocional

C

treinamento

D

brainstorming

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Q2034015

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFRB Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - UFRB - Técnólogo - Gestão de Recursos Humanos |

Q2034015 Gestão de Pessoas

Com o objetivo de proporcionar eficácia nos processos administrativos, o Governo Federal investiu em um novo software para as Universidades Federais. Após a implantação do novo sistema, percebeu-se que os servidores precisam ser capacitados com urgência para a utilização do sistema. Foi definido que o Setor de Recursos Humanos será responsável pela organização da capacitação desses colaboradores. Considerando a demanda e os procedimentos de treinamento, como deve ser a atuação do RH?

A

O primeiro passo é elaborar o desenho do programa de treinamento para atender às necessidades apontadas. Depois, é a condução do programa de treinamento e, por fim, será realizada a verificação dos resultados obtidos.

B

O primeiro passo é diagnosticar a necessidade de cada setor. Depois, é preciso definir quem será treinado e como será realizado o treinamento. Em seguida, deve-se ministrar o treinamento em si. Por último, deve-se acompanhar os resultados do treinamento.

C

O primeiro passo é definir a data e convidar o setor de Tecnologia da Informação para ministrar um treinamento-padrão para todos os servidores juntos, não tendo diagnóstico, análise e avaliação.

D

O primeiro passo é realizar o levantamento das necessidades de treinamento. Depois, são estruturados as turmas e os temas a serem abordados. Em seguida, tem-se a execução do plano de treinamento.

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Q2030136

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Professor - Administração |

Q2030136 Gestão de Pessoas

O treinamento é considerado um meio de desenvolver competências nas pessoas para que se tornem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de contribuírem melhor para os objetivos organizacionais. Na figura a seguir, são apresentadas as informações necessárias para a programação de um treinamento organizacional. Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Os pontos de interrogação (?) na figura referem-se a

A

como treinar; em que treinar; por quem; e para que treinar.

B

local do treinamento; como treinar; em que treinar; e por quem.

C

grupo de treinandos; como treinar; em que treinar; e para que treinar.

D

local de treinamento; grupo de treinandos; por quem; e em que treinar.

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Q2022436

Ano: 2022 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ponta Grossa - PR Prova: FAU - 2022 - Prefeitura de Ponta Grossa - PR - Assistente de Administração II - Edital nº 3 |

Q2022436 Gestão de Pessoas

Os funcionários precisam ser treinados e desenvolvidos nas organizações. Sobre o desenvolvimento de pessoas e educação corporativa, pode-se afirmar como incorreto:

A

Desenvolvimento se refere ao ensino das habilidades de que os funcionários necessitarão, em algum momento do futuro, no exercício de suas carreiras profissionais.

B

O desenvolvimento profissional não exige esforço consciente e contínuo das pessoas e da gestão da organização.

C

Os programas de desenvolvimento, como os de treinamento, necessitam de elaboração cuidadosa, sendo restabelecidos os objetivos específicos de aprendizagem e os recursos necessários para alcança-los.

D

Ao identificar e informar aos seus supervisores as áreas em que podem se desenvolver, os funcionários buscam melhorar seu desempenho e aumentar a produtividade.

E

À administração cabe a tarefa de permanecer atenta às necessidades e oportunidades de aperfeiçoamento do seu efetivo de funcionários e discutir com eles suas carreiras.

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Q2020431

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de RH |

Q2020431 Gestão de Pessoas

O treinamento é o procedimento para que um funcionário possa realizar suas atividades com competências e atribuições necessárias do cargo que ocupa. O tipo de treinamento realizado em curto prazo e que tem como objetivo capacitar o funcionário a desempenhar tarefas específicas é conhecido como:

A

técnico-operacional

B

comportamental

C

de integração

D

gerencial

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Q2015533

Ano: 2021 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Prova: FEPESE - 2021 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Assistente Social |

Q2015533 Gestão de Pessoas

A interdisciplinaridade não é a simples soma de diversas áreas disciplinares e a mistura de seus conceitos e representações.
Assinale a alternativa correta em relação ao assunto.

A

O conceito de interdisciplinaridade sugere uma única definição a qual demanda uma nova atitude diante da questão do conhecimento.

B

A interdisciplinaridade transforma a relação entre os profissionais e os usuários das políticas públicas de horizontal para vertical, onde o diálogo está sempre presente e a busca de compreensão do cotidiano fica mais evidente.

C

Uma das características da interdisciplinaridade é a inter-relação entre as disciplinas, que trabalham de maneira conjunta, sempre dando ênfase em uma que é o pilar-mestre de todo o processo de reflexão entre as áreas envolvidas.

D

A interdisciplinaridade preconiza a interação existente dentre duas ou mais disciplinas no âmbito do conhecimento, dos métodos e da aprendizagem das mesmas.

E

A interdisciplinariedade se constitui em um objetivo que está em constante movimento; não é apenas uma prática, mas sobretudo uma proposta teórica.

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Q2015412

Ano: 2022 Banca: UniRV - GO Órgão: Prefeitura de Rio Verde - GO Prova: UniRV - GO - 2022 - Prefeitura de Rio Verde - GO - Analista Administrativo - Edital nº 001 |

Q2015412 Gestão de Pessoas

A história das políticas de gestão de pessoas na administração pública brasileira é marcada por uma série de descontinuidades e por dificuldades significativas referentes à estruturação dos seus principais sistemas. Ainda são considerados como desafios para a política de gestão de pessoas no serviço público: a construção de mecanismos efetivos de motivação dos servidores e o alinhamento das atividades de gestão de pessoas às estratégias das organizações e às diretrizes gerais estabelecidas pelos governos. (MARQUES, Fernanda. Gestão de Pessoas: fundamentos e tendências. Brasília: DDG/ENAP, 2015.)
Avalie as afirmações a seguir:
I. A gestão de pessoas consiste numa série de atividades integradas que consistem em: agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas. II. O processo de desenvolvimento de pessoas, que inclui o treinamento, a capacitação, os programas de mudanças e encaminhamento de carreira, é uma das responsabilidades da gestão de pessoas. III. A gestão de pessoas nas organizações públicas não necessita gerir o processo de manutenção de pessoas, visto que a maioria dos colaboradores é de efetivos e não tendem a pedir o desligamento.
É correto o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e II, apenas.

D

I, II e III.

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Q2010082

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Pedagogo |

Q2010082 Gestão de Pessoas

Um grupo de ativistas intitulado “Movimento Voto Esclarecido” esteve presente às dependências de uma Casa Legislativa durante um mês, visitando gabinetes e parlamentares, assistindo ao funcionamento de Sessões Plenárias, das Comissões Temporárias e Permanentes, além de circularem em diferentes horários nas dependências da Casa. Ao final desse período o Movimento protocolou na Ouvidoria uma denúncia de mau atendimento a cidadãos por parte de funcionários e servidores dos gabinetes. No mesmo período, o serviço 0800 da Ouvidoria registrou reclamações de mesma natureza.
Diante do problema, ao setor de T&D foi solicitado o planejamento de um treinamento junto a esses funcionários e servidores para sanar os problemas. Os passos necessários a essa tarefa são:

A

Tomar contato com as denúncias e avaliar sua pertinência investigando: a fidedignidade das informações; verificar que regras estão sendo infringidas; chamar cada envolvido no problema para uma preleção e dar ciência das consequências em caso de novos incidentes.

B

Diagnosticar os problemas a partir dos registros de denúncia; verificar a existência de protocolos de atendimento ao público e se os mesmos são suficientes para orientar as ações e tarefas dos funcionários; preparar treinamento que atenda às necessidades verificadas com vistas a ampliar conhecimento e alterar comportamentos individuais e de grupo.

C

Verificar se os colaboradores são servidores ou terceirizados; identificar os envolvidos e convocar: servidores, para treinamento intensivo e terceirizados, para demissão; selecionar conteúdos teóricos sobre direitos humanos e civilidade para o material instrucional.

D

Selecionar o conteúdo a ser tratado que melhor possa servir à reflexão para a mudança de comportamento; definir claramente o objetivo do treinamento tendo em vista os conteúdos; dividir o trabalho em módulos ou ciclos, escolher a metodologia privilegiando a tecnologia à distância.

E

Convocar os funcionários para ouvir deles a sua versão sobre o ocorrido; verificar previamente se as denúncias são procedentes; solicitar o currículo de cada um para conhecer suas experiências de formação; oferecer alternativa de mudança de função; sugerir, em caso de reincidência, tratamento psicológico para mudança de atitude para o público.

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Q2010077

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Pedagogo |

Q2010077 Gestão de Pessoas

Em uma organização pública, o setor de T&D procedeu ao levantamento de necessidades de capacitação e educação (LNC), a partir de procedimento orientador para cada unidade, de demandas por eventos de aprendizagem vinculados às suas metas e ações. O setor de T&D consolidou as informações e executou o plano de ação sendo que a avaliação, após sua execução, destacou uma discrepância importante: a maioria dos servidores que solicitaram cursos de curta duração no LNC não se inscreveram; complementarmente, muitos servidores inscritos não haviam solicitado os cursos.
Considerando o caso narrado, está correto considerar como fator explicativo da discrepância

A

a imposição das chefias, sem consulta prévia aos servidores, produziu a ociosidade nos cursos após a baixa frequência e posterior abandono daqueles em cujo nome foram demandados os cursos.

B

o interesse dos servidores públicos em se aperfeiçoarem apenas em épocas de revisão da progressão funcional e quando há vantagens pecuniárias, como a concessão de adicionais por qualificação.

C

os programas dos cursos ofertados, as metodologias e formas de avaliação não atenderem às expectativas do público demandante, gerando frustração e resistência na participação.

D

que a mudança de interesses entre os servidores, uma vez que os cursos são uma oferta aberta ao arbítrio de cada um, com liberdade de escolha sobre o quê, como, quando e onde aprender.

E

a desarticulação entre: os processos de gestão de pessoas (recursos humanos), as unidades organizacionais pertinentes e a falta de visão e de funcionamento sistêmico de T&D na organização.

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Q2006835

Ano: 2018 Banca: CONSULPAM Órgão: Câmara de Juiz de Fora - MG Prova: CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Técnico Legislativo – Administrador de Gestão em Recursos Humanos |

Q2006835 Gestão de Pessoas

Considerando as assertivas que são contempladas na definição de Coaching:

I) O desenvolvimento do colaborador para fazer bem seu trabalho.
II) A situação em que um profissional experiente em dado trabalho orienta outro, ensinando-o, motivandoo, fazendo-o praticar o trabalho (ou partes específicas dele).
III) A situação em que um profissional experiente oferece feedback sobre seu desempenho.

Qual item melhor contempla a definição de Coaching?

A

Somente a I.

B

Somente a I e II.

C

Somente a I e III.

D

Todas.

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Q2006834

Ano: 2018 Banca: CONSULPAM Órgão: Câmara de Juiz de Fora - MG Prova: CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Técnico Legislativo – Administrador de Gestão em Recursos Humanos |

Q2006834 Gestão de Pessoas

O sistema Lifo – Life Orientation (Orientação para a vida), criado nos anos 70 pelo psicólogo e consultor norte-americano Allan Katcher, parte da ideia que o ser humano reúne pontos fortes e pontos fracos. O sistema Lifo classifica a conduta das pessoas (e presumivelmente do líder) em quatro categorias, que são:

A

Dá e apoia, toma e controla, mantém e conserva, adapta e negocia.

B

Dá e toma, apoia e controla, adapta e conserva, mantém e negocia.

C

Mantém e controla, toma e negocia, dá e conserva, adapta e apoia.

D

Mantém e apoia, toma e controla, adapta e conserva, adapta e negocia.

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Q2004464

Ano: 2021 Banca: FUNDATEC Órgão: PGE-RS Prova: FUNDATEC - 2021 - PGE-RS - Analista Psicólogo |

Q2004464 Gestão de Pessoas

Um relevante instrumento de desenvolvimento do profissional é o PDI – Programa de Desenvolvimento Individual (AMARAL; FERREIRA in ARELLANO; CESAR, 2017, p. 106). Entre os principais objetivos de um PDI, segundo os referidos autores, podemos citar os seguintes, EXCETO:

A

Aferir o desempenho do funcionário no desempenho de sua função.

B

Aprimorar, valorizar e reconhecer o desempenho do funcionário.

C

Identificar as necessidades de capacitação e aprimoramento dos funcionários.

D

Oferecer subsídios para a gestão estratégica de Recursos Humanos.

E

Estreitar o relacionamento entre familiares e empresa.

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Q1999536

Ano: 2017 Banca: Método Soluções Educacionais Órgão: CODEMA - MT Prova: Método Soluções Educacionais - 2017 - CODEMA - MT - Assistente Administrativo |

Q1999536 Gestão de Pessoas

O termo transferência de treinamento pode ser definido como o grau em que os treinados aplicam em seus trabalhos conhecimentos, habilidades, comportamentos e atitudes adquiridas em treinamento (Latham, 1989). Sabendo da importância exercida pelo treinamento nas organizações, é correto afirmar que:

A

Deve ocorrer apenas no local de atuação do servidor e fora do horário de trabalho.

B

De vem tratar da capacitação, aperfeiçoamento e desenvolvimento de pessoas.

C

Deve requerer acomodações e equipamento especiais, fora do local de trabalho.

D

Deve ser considerado pela organização somente se for realizado por meio de cursos com certificado.

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Q1992912

Ano: 2022 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2022 - Prefeitura de Amparo - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q1992912 Gestão de Pessoas

Leia:

Esse estilo é vantajoso em treinamentos de colaboradores inexperientes, porque as orientações do líder ________ sobre o que será feito e como será feito são sempre bem detalhadas. Isso também é bom em trabalhos que exigem procedimentos detalhados, críticos ou inflexíveis e que não permitem improvisação. (Sebrae, 2020)

Assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do texto:

A

autocrático.

B

democrático.

C

solidário.

D

social.

E

liberal.

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Q1978759

Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: TCE-TO Prova: FGV - 2022 - TCE-TO - Auditor de Controle Externo - Administração |

Q1978759 Gestão de Pessoas

Certa organização investiu nos últimos meses um montante significativo de recursos em um programa de treinamento para um grupo de funcionários recém-admitidos. O diretor de RH gostaria de avaliar os resultados do treinamento no nível dos cargos, no nível de recursos humanos e no nível organizacional. Para tal, seriam indicadores adequados, respectivamente:

A

redução do índice de acidentes de trabalho; redução da rotatividade; melhora da qualidade de vida no trabalho;

B

aumento da produtividade; melhora do clima organizacional; melhora do atendimento ao cliente;

C

melhora da qualidade; redução do absenteísmo; melhora da imagem da empresa;

D

satisfação com o treinamento; redução dos índices de acidentes de trabalho; aumento da eficácia organizacional;

E

adequação das pessoas aos cargos; retorno dos investimentos em treinamento; aumento das competências individuais e coletivas.

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Q1973217

Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IBADE - 2022 - INOVA CAPIXABA - Analista de Desenvolvimento de Pessoal |

Q1973217 Gestão de Pessoas

Segundo Chiavenato (2010), as técnicas de treinamento são utilizadas para transmitir as informações necessárias e desenvolver as habilidades requeridas no programa de treinamento. A esse respeito, é CORRETO afirmar que:

A

a leitura é uma técnica de treinamento ativa uma vez que proporciona a oportunidade de compartilhar opiniões e esclarecer dúvidas.

B

na instrução programada as informações são transmitidas sem a presença ou intervenção de um instrutor humano.

C

computer-based training (CBT) refere-se ao uso de tecnologias da internet para entregar uma ampla variedade de soluções que aumentam o desempenho e o conhecimento das pessoas.

D

E-learning é a técnica na qual os aprendizes são reunidos em um local e assistidos por um instrutor, professor ou gerente que transmite o conteúdo do treinamento.

E

As técnicas de treinamento podem ser divididas quanto ao uso e quanto ao local.

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Q1973216

Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IBADE - 2022 - INOVA CAPIXABA - Analista de Desenvolvimento de Pessoal |

Q1973216 Gestão de Pessoas

Sobre o treinamento de pessoas, assinale a alternativa CORRETA:

A

o treinamento no cargo utiliza a sala de aula e instrutor para desenvolver habilidades, conhecimentos e experiências relacionados com o cargo.

B

treinamento e desenvolvimento são iguais em termos de perspectiva de tempo, uma vez que ambos focam no presente.

C

a visão organizacional do futuro é o único método de levantamento de necessidades de treinamento.

D

o processo de treinamento envolve três etapas: diagnóstico da situação, implementação, avaliação/controle.

E

o treinamento das pessoas na organização deve ser uma atividade contínua, constante e ininterrupta.

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Q1970990

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2022 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Apoio - Psicologia |

Q1970990 Gestão de Pessoas

Os passos no levantamento de necessidades de treinamento envolvem quatro etapas. Entre elas temos a análise do treinamento no qual a ênfase está

A

no diagnóstico organizacional para verificar aspectos da cultura.

B

no exame dos requisitos exigidos pelos cargos a serem treinados.

C

na determinação de quais comportamentos devem ser desenvolvidos pelos colaboradores.

D

nos objetivos a serem utilizados na avaliação do programa de treinamento.

E

na análise da pesquisa de clima organizacional para verificar os anseios de treinamentos solicitados pelos colaboradores.

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Q1970393

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Técnico Administrativo |

Q1970393 Gestão de Pessoas

A etapa do treinamento em que ocorre o levantamento das necessidades de treinamento a ser efetivado na organização é chamada de:

A

desenho

B

avaliação

C

diagnóstico

D

implementação

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Questões de Concurso Comentadas sobre treinamento e desenvolvimento em gestão de pessoas

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