"Estuda e determina todos os requisitos qualificativos, responsabilidades envolvidas e as condições exigidas pelo cargo para o seu adequado desempenho. É por meio dela que os cargos serão avaliados e devidamente classificados para efeito de comparação" (Chiavenato, 2009). A definição refere-se à:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
Parabéns! Você acertou!
Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado
A qualidade de vida no trabalho (QVT) representa o grau em que os membros da organização são capazes de satisfazer suas necessidades pessoais por meio de sua atividade na organização. Em recente pesquisa, Eda Conte Fernandes identificou os principais fatores determinantes da QVT e suas respectivas variáveis. Leia as afirmações e assinale a relação fator X variável que não condiz com os achados da autora.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X
Parabéns! Você acertou!
Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X
Uma forte tendência do moderno desenho de cargos é a criação de equipes de trabalho. De acordo com Chiavenato (2009), assinale a alternativa correta sobre as equipes de trabalho.
Chiavenato, I. Recursos humanos: o capital humano das
organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
Parabéns! Você acertou!
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São inúmeras as possibilidades de oferecer treinamento aos empregados de uma organização. No que se
refere aos tipos de treinamentos no trabalho (on-the-job), é correto afirmar que:
É certo que, na atualidade, existem diversos métodos de seleção capazes de identificar as características
pessoais de cada candidato, sendo necessário, para isso, que o procedimento apresente validade e
fidedignidade. Sobre os métodos de seleção, é correto afirmar que:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas
CRM — Customer Relationship Management (Administração de Relacionamento
Personalizado) é uma moderna técnica de administração, que envolve marketing e qualidade,
que postula a melhoria do relacionamento da instituição com o cliente e que pode ser
aplicada em arquivos e bibliotecas.
As habilidades necessárias aos profissionais de administração e que se tornam mais importantes nas decisões que exigem maior abstração envolvendo os aspectos estratégicos das empresas, se relacionam com as do tipo:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
Parabéns! Você acertou!
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Na administração de conflitos, considere o fato de ambas as partes não alcançarem aquilo que pretendiam, continuando intactas e latentes as razões do conflito. Esse estilo de solução de conflitos caracteriza-se como:
O modelo de desenho de cargos que representa a abordagem mais ampla por considerar variáveis como pessoas, tarefas e estrutura da organização é conhecido como:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
Parabéns! Você acertou!
Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado
A técnica de desenvolvimento de pessoas utilizada para a mudança é relacionada à rede de desenvolvimento organizacional. O tipo de rede em que a eficiência das operações resulta das condições oferecidas de trabalho, havendo um mínimo de interferência humana, é a:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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A qualidade de vida no trabalho refere-se à preocupação com o bem-estar geral e a saúde dos colaboradores no ambiente laboral. De acordo com o Modelo de Walton, as dimensões autonomia, significado e identidade da tarefa, retroação e retroinformação estão relacionadas com o seguinte fator:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X
Parabéns! Você acertou!
Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X
Na busca da prevenção de acidentes nas organizações, a avaliação constante e permanente das condições que podem provocar acidentes no ambiente de trabalho relaciona-se com:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
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Uma empresa utiliza, como ferramenta de desenvolvimento de pessoas, a competição entre equipes de colaboradores, as quais tomam decisões computadorizadas a respeito de situações reais ou hipotéticas. Essa circunstância se refere ao seguinte método de desenvolvimento de pessoas:
Considere a necessidade de alteração do salário dos colaboradores, com o objetivo de mantê-los na empresa por um período mais prolongado, alterando-se, em consequência, um componente da remuneração, concedido sob a forma de seguro de vida. Essa concessão ocorrida no componente salarial se refere a:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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Uma organização necessitou, no seu processo de seleção, enfatizar aspectos das características superficiais das pessoas, como traços adquiridos e inatos, e detectar aspectos específicos dos candidatos, como interesses, equilíbrio emocional e motivações. A técnica de seleção a ser utilizada no presente caso é:
A função da administração de recursos humanos nas empresas é atrair, manter e desenvolver pessoas. Na atração de recursos humanos, o Administrador precisa ter consciência do momento do mercado de trabalho atual: se está caracterizado como em oferta ou em procura. O mercado de trabalho em oferta está relacionado com a adoção da seguinte prática:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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