As competências do profissional, que devem ser valorizadas nas empresas, são responsáveis por

Para elaboração e implementação do Planejamento Estratégico da empresa, é preciso montar uma boa equipe e observar os requisitos inerentes ao sucesso do Planejamento, que são

Competências são os conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para que um colaborador desempenhe suas funções. As competências que um colaborador usa para produzir, processar e utilizar informações, bem como para elaborar conceitos, fazer análises, planejar, definir estratégias e tomar decisões, são as do tipo:

O processo de seleção baseia-se na análise comparativa de duas variáveis: O conjunto de habilidades que cada candidato possui para desempenhar as suas tarefas, e as:

O conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. Essa definição refere-se a:

A gestão de competências é baseada no conjunto de:

"Já que, em sua maioria, aqueles que trabalham conseguem evitar deslizar na saúde mental, podemos admitir que, aquém da doença mental, existem estados de sofrimento compatíveis com o prosseguimento do trabalho {...)”

Christophe Dejours.

Preocupado com a qualidade de vida daqueles que trabalham no Ministério Público de Contas dos Municípios do Estado de Atibaia, João Paulo decidiu investigar quais aspectos são considerados como fundamentais para a gênese do sofrimento humano. Chamou, então, a equipe responsável pelos programas de qualidade de vida do órgão, que corretamente listou:

I- presença de espaço organizacional para expressão;

II- insuficiência de pausas e intervalos entre atendimentos para recuperação;

III- restrição ao diálogo com o público externo devido a roteiros predeterminados;

IV- forte solicitação de memória, de curto prazo, durante longos períodos.

É correto o que se afirma em:

De fato, quando se compara o sistema de remuneração por competência com o Plano de Cargos e Salários tradicional, encontra-se diferenças, já que o modelo por competências pressupõe:

A valorização da educação, anteriormente limitada ao mundo acadêmico, passa a ser, em função das necessidades do setor produtivo, cada vez mais demandada pelas organizações. Muito embora tal temática tenha feito parte do cotidiano das organizações contemporâneas, há que se observar alguns princípios para que os investimentos em educação corporativa possam trazer resultados efetivos, como, por exemplo:

I- a competitividade, que defende o envolvimento da alta cúpula com o sistema de educação;

II- a sustentabilidade, que exige a parceria com instituições de ensino externas;

III- a cidadania, por meio da formação de cidadãos éticos e socialmente responsáveis;

IV- a conectividade, criando-se conexão entre os conhecimentos existentes em cada área.

Estão corretos:

Uma empresa atua em um ambiente estável e adota estratégia de negócio conservadora e defensiva. Nesse contexto, a estratégia de recursos humanos relativa à admissão de funcionários deve estar voltada para:

Um especialista com grande experiência e conhecimento técnico acaba de ser promovido a gerente da área de TI. Embora sua expertise técnica seja reconhecida por todos os funcionários da área, e mesmo em outras áreas da empresa, o especialista tem fama de ser uma pessoa “de trato difícil” e por “só conhecer a sua área, e não a empresa como um todo”. Ciente desses fatos, o diretor da área de TI gostaria de superar essas limitações através do treinamento e desenvolvimento do especialista para as novas atribuições. Seriam métodos de desenvolvimento de pessoas adequados para isso:

Em uma equipe de trabalho de cinco pessoas, um dos membros se destaca pela preocupação com o estabelecimento de regras e por ser detalhista sobre quase todos os aspectos do trabalho realizado – chegando, às vezes, a passar longo tempo verificando relatórios produzidos por outros membros da equipe. Ele afirma que sua intenção é que “os erros e imprecisões sejam evitados, para que a própria equipe não se prejudique”. O papel que esse membro da equipe desempenha é o de:

A diretora de recursos humanos de uma empresa fabricante de móveis quer adotar indicadores para avaliar o desempenho operacional dos processos sob responsabilidade da sua área. Seriam indicadores adequados, entre outros: