Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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Q3896867 Gestão de Pessoas
Em um órgão público estadual, a área de Recursos Humanos identificou que, apesar da realização periódica de cursos de capacitação, persistem problemas relacionados ao baixo compartilhamento de conhecimento entre setores, dificuldades de cooperação entre equipes, retrabalho e resistência à adoção de novas práticas institucionais. A análise demonstrou que as ações de treinamento têm ocorrido de forma isolada, sem diagnóstico sistemático de necessidades, sem vinculação clara aos objetivos estratégicos e sem acompanhamento dos impactos no desempenho individual e coletivo. Considerando os fundamentos de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas, Desenvolvimento de Equipes e Trabalho em Equipe, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q3896359 Gestão de Pessoas
Dois colegas entram em discussão sobre a divisão das tarefas de limpeza em um mesmo setor. Neste contexto, qual a atitude do Auxiliar de Serviços Gerais contribui para a administração adequada do conflito? 
Alternativas
Q3896356 Gestão de Pessoas
Durante o turno de trabalho, um Auxiliar de Serviços Gerais percebe que determinado produto de limpeza está em falta e que isso pode comprometer o cronograma de higienização do setor. De acordo com os princípios de trabalho em equipe e comunicação assertiva, qual é a conduta mais adequada? 
Alternativas
Q3896284 Gestão de Pessoas
Em relação à motivação e à liderança no contexto das atividades desempenhadas pelo Auxiliar de Serviços Gerais, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3896282 Gestão de Pessoas
Um Auxiliar de Serviços Gerais percebe tensão constante entre colegas que compromete a execução das atividades. Considerando as boas práticas no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3896281 Gestão de Pessoas
Durante a execução das atividades, surge um conflito entre dois membros da equipe devido à divisão das tarefas. Considerando as práticas adequadas de administração de conflitos, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3896280 Gestão de Pessoas
No ambiente de trabalho, o Auxiliar de Serviços Gerais interage com colegas, superiores e usuários do serviço público. Com base nos princípios do relacionamento interpessoal, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3896279 Gestão de Pessoas
Em uma unidade pública, a equipe de Auxiliares de Serviços Gerais enfrenta aumento da demanda de limpeza em curto prazo. Considerando os princípios do trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3895833 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe favorece a cooperação e o alcance de objetivos institucionais, contribuindo para a eficiência das rotinas administrativas. Nesse contexto, o Escriturário deve manter bom relacionamento interpessoal, colaborando para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Considerando essas informações, assinale a alternativa CORRETA, julgando os itens a seguir como VERDADEIROS (V) ou FALSOS (F).

(__)O relacionamento interpessoal não interfere no desempenho profissional.
(__)Conflitos interpessoais melhoram a produtividade no ambiente administrativo.
(__)O trabalho em equipe contribui para a eficiência e a cooperação no ambiente administrativo.
(__)O trabalho administrativo deve ser realizado de forma isolada.

Está CORRETA a sequência, de cima para baixo:
Alternativas
Q3889616 Gestão de Pessoas

Julgue o próximo item, referente à avaliação de cargos e salários e à análise funcional.


Entre os objetivos da análise funcional estão o mapeamento das responsabilidades de cada cargo, a descrição das características das pessoas que o ocupam, o apoio nos processos de recrutamento e seleção e as contribuições das funções para os objetivos organizacionais.

Alternativas
Q3889615 Gestão de Pessoas

Julgue o próximo item, referente à avaliação de cargos e salários e à análise funcional.


No processo de avaliação de cargos, são utilizados critérios comparativos para a obtenção de uma valoração relativa interna dos salários dos diferentes cargos. 

Alternativas
Q3889614 Gestão de Pessoas

Julgue o próximo item, referente à avaliação de cargos e salários e à análise funcional.


O método de avaliação por pontos, criado por Merrill Lott, consiste na técnica analítica por meio da qual os cargos são comparados pelos seguintes fatores de avaliação: requisitos mentais, requisitos físicos, responsabilidades e condições de trabalho.

Alternativas
Q3889613 Gestão de Pessoas

Julgue o próximo item, referente à avaliação de cargos e salários e à análise funcional.


Na pesquisa salarial, são duas as características que os cargos de referência devem apresentar: representar os vários pontos da curva ou da reta salarial existentes no mercado e representar os setores de atividade identificáveis da organização.

Alternativas
Q3889612 Gestão de Pessoas

Em relação aos processos de recrutamento e seleção, julgue o item subsequente.


O recrutamento interno é o modelo preferível quando a gestão de pessoas pretende incorporar diversidade ao seu capital intelectual e redefinir o plano de carreira.

Alternativas
Q3889611 Gestão de Pessoas

Em relação aos processos de recrutamento e seleção, julgue o item subsequente.


Em uma entrevista de seleção, devem ser incluídas perguntas sobre a vida familiar do candidato, visto que ela é um preditor confiável de seu desempenho no trabalho.

Alternativas
Q3889610 Gestão de Pessoas

Em relação aos processos de recrutamento e seleção, julgue o item subsequente.


O processo de recrutamento feito por meio de ferramentas digitais influencia na satisfação e atração de candidatos, ocorrendo pontualmente quando as organizações divulgam as vagas em plataformas de empregos.

Alternativas
Q3889609 Gestão de Pessoas

Em relação aos processos de recrutamento e seleção, julgue o item subsequente.


Cybervetting é o termo utilizado para a questionável prática que consiste em fundamentar decisões de seleção por meio da busca, em sites ou plataformas digitais não institucionais e não governamentais, de informações pessoais sobre candidatos que participem de processo de seleção.

Alternativas
Q3889608 Gestão de Pessoas

Julgue o próximo item, relativo a rotação de pessoal e absenteísmo.


A expressão rotatividade de pessoal (turnover, em inglês) está relacionada tanto à demissão voluntária (planejada pelo trabalhador) quanto à demissão involuntária (provocada pela organização).

Alternativas
Q3889607 Gestão de Pessoas

Julgue o próximo item, relativo a rotação de pessoal e absenteísmo.


Os modelos de processo de rotatividade têm sido construídos, principalmente, em torno das variáveis atitudinais, dos mecanismos de busca de emprego e das intenções de rotatividade.

Alternativas
Q3889606 Gestão de Pessoas

Julgue o próximo item, relativo a rotação de pessoal e absenteísmo.


A idade e o gênero podem atuar como fatores preditores do absenteísmo.

Alternativas
Respostas
801: E
802: D
803: B
804: C
805: D
806: C
807: B
808: B
809: A
810: E
811: C
812: C
813: E
814: E
815: E
816: E
817: C
818: C
819: C
820: C