Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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1. Há irregularidades, incluindo a falta de documentação adequada e desrespeito às normas de segurança, o que viola a legislação pertinente.
2. O ambiente de trabalho é hostil e desorganizado, o atendimento é de baixa qualidade e descortês, o que afeta negativamente o desempenho dos profissionais e a imagem da profissão.
3. Existem profissionais que apresentam conduta antiética em suas negociações com clientes, violando as normas estabelecidas pelo conselho.
Diante do contexto apresentado e, ainda, considerando as relações humanas no desempenho da função fiscal do conselho, a atitude adequada é:
O método de avaliação de desempenho por meio de incidentes críticos engloba as atitudes que configuram desempenhos altamente positivos, os quais devem ser incentivados.
A avaliação de competências e resultados deve verificar a existência, ou não, das competências necessárias, em função do desempenho apresentado pelo colaborador
Uma das desvantagens da educação corporativa é a baixa capacidade de estímulo do comprometimento dos colaboradores com os objetivos organizacionais.
“O relacionamento humano no ambiente de trabalho desempenha um papel crucial no bemestar dos colaboradores e no desempenho geral da organização. As interações entre colegas, gestores e demais membros da equipe influenciam diretamente o clima organizacional, a motivação, a produtividade e a satisfação no trabalho.”
I - A responsabilidade social em questões ambientais tem-se traduzido em adoção de práticas que extrapolam os deveres básicos tanto do cidadão quanto das organizações. II - Constituem-se em sua maioria em ações voluntárias que implicam um comprometimento maior que a simples adesão formal em virtude de obrigações advindas da legislação. III - A responsabilidade social promove um comportamento empresarial que integra elementos sociais e ambientais e que não necessariamente estão contidos na legislação, mas atendem às expectativas da sociedade em relação à empresa. IV - As doações que a empresa faz ocasionalmente não são ações de responsabilidade social, mas, um tipo de ajuda eventual que presta a empresa, configurando-se mais ação de filantropia. V - Quando se trata de responsabilidade social, são estratégias para orientar as ações das empresas em consonância com as necessidades sociais, de modo que a empresa garanta, além do lucro e da satisfação de seus clientes, o bem estar da sociedade. VI - Ser socialmente responsável não significa cumprir plenamente as obrigações jurídicas, mas também ir mais além de seu cumprimento investindo mais no capital humano, no entorno e nas relações com os interlocutores.
Após a análise das sentenças, pode-se afirmar:
I - O conhecimento é um recurso que pode e deve ser gerenciado para melhorar o desempenho da empresa. II - A empresa precisa descobrir as formas pelas quais o processo de aprendizagem organizacional pode ser estimulado e investigar como o conhecimento organizacional pode ser administrado para atender às suas necessidades estratégicas, disseminado e aplicado por todos como uma ferramenta para o sucesso da empresa. III - O conhecimento da empresa é fruto das interações que ocorrem no ambiente de negócios e se desenvolve através do processo de aprendizagem. IV - O conhecimento pode ser entendido como o conjunto de informações associadas à experiência, à intuição e aos valores. V - Tem-se dois tipos de conhecimento: o explicito e tácito. VI - O conhecimento tácito ou não codificado, refere-se ao conhecimento transmissível em linguagem formal, sistemática, enquanto o conhecimento explícito possui uma qualidade pessoal, tornando-se mais difícil de ser formalizado e comunicado. VII - O conhecimento explícito consiste em parte de habilidades técnicas, o tipo de destreza informal e de difícil especificação incorporado ao termo know-how. VIII - O conhecimento não pode ser gerenciado a menos que seja identificado, este é identificado quando faz sentido para a organização, ou seja, quando está relacionado com seus objetivos estratégicos.
Após a análise das sentenças pode-se afirmar:
Quanto ao comportamento organizacional e à liderança, julgue o item.
A autoridade visa à consecução de uma ou mais
atividades.
Quanto ao comportamento organizacional e à liderança, julgue o item.
A liderança é o poder legítimo, ou seja, o poder que uma
pessoa tem, em virtude do papel que ela exerce.
Quanto ao comportamento organizacional e à liderança, julgue o item.
O poder é a capacidade de exercer influência, embora
isso não signifique que essa influência realmente seja
exercida.
Quanto ao comportamento organizacional e à liderança, julgue o item.
A influência está ligada ao conceito de poder e
autoridade, abrangendo todas as maneiras pelas quais
se introduzem as mudanças no comportamento das
pessoas.
Quanto ao comportamento organizacional e à liderança, julgue o item.
O grau em que uma pessoa demonstra qualidades de
liderança depende somente de suas próprias
características.
Quanto ao comportamento organizacional e à liderança, julgue o item.
A autoridade é o potencial influenciador que pode, ou
não, ser efetivamente realizado.
Quanto ao comportamento organizacional e à liderança, julgue o item.
O poder legal é socialmente aceito.