Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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(1) Micro-organizacional. (2) Macro-organizacional. (3) Meso-organizacional.
( ) Setores, departamentos ou grupos. ( ) A organização como um todo. ( ) Pessoas ou indivíduos.
O processo de capacitação — ou treinamento e desenvolvimento — é composto por etapas, sendo a primeira delas a avaliação de necessidades, que é considerada uma das mais importantes, pois é a partir dela que se desenha a ação de treinamento.
A partir da gestão por competências, uma organização pode estruturar vários dos subsistemas de gestão de pessoas — tais como recrutamento, seleção, treinamento e gestão do desempenho; todavia, por ter sido desenvolvido no contexto de organizações privadas, o conceito de gestão por competências tem pouca aplicação ou validade no setor público.
É um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos (1ª parte). Seus seis processos básicos são: agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas (2ª parte).
A sentença está:
( ) Processos de aplicar pessoas: utilizados para desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
( ) Processos de monitorar pessoas: utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
( ) Processos de desenvolver pessoas: utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem treinamento e desenvolvimento das pessoas, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem corporativa, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância.
I- Grupos de trabalho menores são mais rápidos na realização de tarefas, enquanto grupos de trabalho maiores conseguem melhores resultados na resolução de problemas.
II- Os membros de grupos de trabalho tendem a esforçar-se mais do que se estivessem trabalhando sozinhos, característica identificada pelo conceito de “folga social”.
III- Grupos de trabalho maiores podem dar origem a subgrupos ou ainda resultar na pouca participação de alguns de seus membros.
Está CORRETO o que se afirma apenas em:
I- NORMAS DE DESEMPENHO II- NORMAS DE APARÊNCIA III- NORMAS DE ORGANIZAÇÃO SOCIAL IV- NORMAS DE ALOCAÇÃO DE RECURSOS
A) Orientações quanto à forma adequada de se apresentar, de se vestir e se portar.
B) Orientações acerca da forma como as interações entre os indivíduos ocorrem dentro do grupo.
C) Orientações acerca do empenho a ser colocado no trabalho, da forma de execução das tarefas, do nível de resultados esperados.
D) Orientações quanto à remuneração , designação de tarefas difíceis e alocação de novos equipamentos.
Assinale a alternativa que relaciona os níveis organizacionais com suas respectivas características de forma CORRETA:
Considere a situação a seguir.
Os funcionários da secretaria escolar estão vivenciando um impasse de comunicação sobre a organização do ambiente escolar. Diante da dificuldade de solucionar a questão, o setor está sofrendo consequências no seu funcionamento.