Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 214

Q3036641

Ano: 2024 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Alhandra - PB Prova: EDUCA - 2024 - Prefeitura de Alhandra - PB - Agente Administrativo |

Q3036641 Gestão de Pessoas

Leia os textos a seguir e assinale:

1. Para o conceito de Ética.

2. Para o conceito de Responsabilidade social.

( ) Está intimamente ligada ao fato de definir a capacidade de refletir sobre os valores do processo de tomada de decisões de uma empresa, de como essas decisões afetarão a população e quais consequências/benevolências que suas atitudes trarão.

( ) É corresponder a atividades práticas, políticas e comportamentais esperadas ou proibidas por membros da sociedade, ainda que não codificados em lei. Envolve uma séria de normas, padrões, expectativas ou comportamentos para atender aquilo que se considera correto.

( ) São princípios que surgem das relações sociais entre os homens com o objetivo de construir a própria sociedade.

( ) É a exigência de que negócios e sua consequente forma de gestão sejam feitos de forma ética, que obedeçam a rigorosos valores morais, de acordo com comportamentos cada vez mais toleráveis e aceitos como apropriados, e, sobretudo, esteja em

( ) É corresponder a atividades práticas, políticas e comportamentais esperadas ou proibidas por membros da sociedade, ainda que não codificados em lei. Envolve uma séria de normas, padrões, expectativas ou comportamentos para atender aquilo que se considera correto.

( ) São princípios que surgem das relações sociais entre os homens com o objetivo de construir a própria sociedade.

( ) É a exigência de que negócios e sua consequente forma de gestão sejam feitos de forma ética, que obedeçam a rigorosos valores morais, de acordo com comportamentos cada vez mais toleráveis e aceitos como apropriados, e, sobretudo, esteja em consonância com a promoção de valores, respeitem os padrões universais dos direitos humanos, da cidadania, do meio ambiente e contribua para a sustentabilidade, ou seja, age diretamente na área social, no quesito ser socialmente responsável.

( ) Fornece princípios para guiar comportamentos e ajudar as pessoas a fazerem escolhas morais dentro das diferentes formas de agir. É uma ciência sobre como conviver em sociedade, que deverá ser construída por esta através do diálogo, pois, sem o diálogo, não existe partilha, mas sim imposições, não sendo tais condutas consideradas éticas ou de cunho moral.

Assinale a sequência CORRETA:

A

1 – 2 – 1 – 1 – 2.

B

2 – 2 – 1 – 1 – 1.

C

1 – 2 – 2 – 2– 1.

D

1 – 2 – 2 – 1 - 1.

E

2 – 1 – 1 – 2 - 1.

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Q3033322

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Gentil - RS Provas: OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Gentil - RS - Assistente Social | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Gentil - RS - Controlador Interno | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Gentil - RS - Coordenador de Recursos Humanos | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Gentil - RS - Engenheiro Civil | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Gentil - RS - Fiscal Ambiental e Sanitário | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Gentil - RS - Fiscal Tributário, Obras e Postura | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Gentil - RS - Professor - Anos Iniciais | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Gentil - RS - Professor - Educação Infantil | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Gentil - RS - Nutricionista | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Gentil - RS - Psicólogo |

Q3033322 Gestão de Pessoas

Uma funcionária nova percebeu que, durante as reuniões de equipe, alguns colegas não a deixam terminar suas frases e frequentemente interrompem suas apresentações. Isso a deixa frustrada e desmotivada. Das seguintes, a melhor abordagem que a funcionária pode adotar é:

A

Interromper seus colegas da mesma forma para mostrar que também pode falar.

B

Falar com seu gestor sobre a situação e pedir orientação sobre como proceder.

C

Evitar participar das reuniões para não se sentir frustrada.

D

Confrontar agressivamente os colegas que a interrompem durante a reunião.

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Q3033115

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Câmara de Guaraciaba - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Câmara de Guaraciaba - SC - Gerente de Recursos Humanos |

Q3033115 Gestão de Pessoas

Qual das alternativas abaixo é um dos principais benefícios de uma estratégia assertiva de Gestão de Pessoas?

A

Melhoria do ambiente de trabalho.

B

Aumento da rotatividade de colaboradores.

C

Redução do número de funcionários.

D

Diminuição da carga horária dos gestores.

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Q3033112

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Câmara de Guaraciaba - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Câmara de Guaraciaba - SC - Gerente de Recursos Humanos |

Q3033112 Gestão de Pessoas

Qual das seguintes características está associada a uma abordagem moderna de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) segundo Chiavenato?

A

Provisório.

B

Proativo.

C

Reativo.

D

Randômico.

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Q3033103

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Câmara de Guaraciaba - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Câmara de Guaraciaba - SC - Gerente de Recursos Humanos |

Q3033103 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a principal diferença temporal entre treinamento e desenvolvimento de pessoas:

A

Treinamento foca no futuro, enquanto desenvolvimento foca no presente.

B

Treinamento é sempre de curto prazo, enquanto desenvolvimento é sempre de longo prazo.

C

Treinamento é orientado para o cargo atual, enquanto desenvolvimento visa cargos futuros.

D

Treinamento se concentra em habilidades técnicas, enquanto desenvolvimento foca em habilidades comportamentais.

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Q3033102

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Câmara de Guaraciaba - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Câmara de Guaraciaba - SC - Gerente de Recursos Humanos |

Q3033102 Gestão de Pessoas

É correto afirmar que uma das melhores práticas na estratégia de Gestão de Pessoas inclui:

A

Incentivar o desenvolvimento pessoal através de cursos e treinamentos.

B

Limitar a comunicação entre gestores e funcionários.

C

Manter os funcionários alheios às metas e resultados da empresa.

D

Estabelecer jornadas de trabalho mais longas para todos os colaboradores.

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Q3032714

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Agente Administrativo |

Q3032714 Gestão de Pessoas

Com base nos processos que envolvem a Administração de Pessoas, analise as informações e marque o item que apresenta a sequência correta.

I. ( ) Seleção de pessoas: diz respeito a trazer novas pessoas para o setor público, visando atender as diversas demandas (no setor público ocorre por meio de concursos públicos ou editais de terceirização de serviços).
II. ( ) Gratificações: diz respeito a recompensar as pessoas pelos trabalhos desempenhados, geralmente utiliza-se de metas como principal indicador.
III. ( ) Desenvolvimento de qualidade de vida: envolve a criação de um ambiente de trabalhoagradável.
IV. ( ) Desenho organizacional: correspondem ao gerenciamento de cargos e funções atribuídos às pessoas que compõem o setor ou processo.
V. ( ) Monitoramento: acompanha as atividades desenvolvidas dentro do setor e o desempenho dos profissionais envolvidos com o mesmo.
VI. ( ) Desenvolvimento de habilidades: corresponde ao conjunto de práticas adotadas para atingir o desenvolvimento profissional, envolve principalmente a troca de conhecimento entre os envolvidos e promoção de capacitações.

A

V – F – V – F – V – F.

B

F – V – F – V – F – V.

C

V – V – V – V – V – V.

D

F – F – F – F – F – F.

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Q3032713

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Agente Administrativo |

Q3032713 Gestão de Pessoas

Sobre o conceito e processos da Administração de Pessoas, assinale a alternativa incorreta.

A

A administração de pessoas é o conjunto de práticas que envolvem as pessoas que prestam serviços, incluindo treinamento e avaliação.

B

A administração de pessoas no setor público é essencial para que a qualidade dos serviços prestados corresponda com as expectativas da sociedade civil. Ocorre em diversos momentos do cotidiano e tem como principal função a humanização das empresas ou órgãos públicos.

C

Na gestão pública a administração de pessoas vem sendo cada vez mais aprimorada, haja vista que existe uma demanda eminente, pois é comum neste setor da sociedade que as pessoas (no caso, funcionários públicos) diminuam sua produtividade e motivação ao longo do tempo.

D

A administração de pessoas é a mesma coisa que o setor dos recursos humanos, visto que ambos dialogam entre si.

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Q3032711

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Agente Administrativo |

Q3032711 Gestão de Pessoas

Leia a citação abaixo e responda qual o item correto no tocante ao assédio moral no ambiente de trabalho:

“O assédio moral no trabalho é qualquer conduta abusiva (gesto, palavra, comportamento, atitude...) que atente, por sua repetição ou sistematização, contra a dignidade ou integridade psíquica ou física de uma pessoa, ameaçando seu emprego ou degradando o clima de trabalho”
(HIRIGOYEN, Marie France. A violência perversa do cotidiano. Tradução: Maria Helen Huhner. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2010, p. 65.)

A

O assédio não é sutil, o agressor escancara sua estratégia insidiosa logo nas primeiras investidas.

B

Por ocorrer no ambiente de trabalho, o agressor age somente desqualificando profissionalmente a vítima.

C

O indivíduo que assedia alguém, busca desestabilizar o emocional, fazendo com que ela passe por constrangimentos, abalos psíquicos ou situações vexatórias.

D

Há três tipos de assédio no ambiente de trabalho: vertical, horizontal e diagonal.

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Q3032708

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Agente Administrativo |

Q3032708 Gestão de Pessoas

Sobre as relações humanas e interpessoais, assinale a alternativa incorreta.

A

As relações humanas no trabalho ocorrem de maneira ininterrupta, a partir da interação entre duas ou mais pessoas. Essa habilidade é essencial para obter um clima organizacional produtivo e harmonioso porque gera empatia, colaboração e o alinhamento de objetivos.

B

A todo momento as relações humanas no trabalho interpelam o caminho dos colaboradores, seja quando um líder delega atividades para a sua equipe, ou uma reunião é convocada, ou ainda quando um feedback é fornecido e quando ideias são sugeridas.

C

A falta de sintonia no convívio entre os colaboradores pode, lenta e gradualmente, evoluir para um estado crônico de estresse, desmotivação, desagregação e improdutividade.

D

Uma boa estratégia para promover boas relações humanas no trabalho é consolidar um sistema de avaliação com feedback 180º, permitindo a transparência e a autonomia para que todos tenham voz ativa na empresa.

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Q3032705

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Agente Administrativo |

Q3032705 Gestão de Pessoas

O que deve ser feito para organizar uma reunião eficiente? Assinale a alternativa incorreta.

A

Marcar quantas reuniões forem necessárias para solucionar o problema, mesmo que o seu executivo discorde. Mantenha um intervalo de 30 minutos entre uma reunião e outra.

B

A reunião precisa ser necessária, para não reverter em perda de tempo. Muitas vezes, algumas chamadas pelo telefone interno resolvem e as decisões são tomadas sem precisar reunir o grupo.

C

A convocação deve ser feita antecipadamente para garantir a boa disposição de todos a se programarem para o encontro. Reuniões de última hora exigem o cancelamento de compromissos profissionais do executivo e podem até representar a perda de um cliente.

D

O local deve estar em temperatura agradável. Luz é fundamental e, portanto, evitem-se as penumbras. Cadeiras confortáveis e que não tenham braço, deixam maior liberdade de gesticulação.

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Q3032601

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3032601 Gestão de Pessoas

Um servidor público deve ser __________ e pontual no serviço, cumprir as __________ dos superiores, exceto quando manifestamente ilegais, observar as __________ legais e regulamentares e exercer com __________ e dedicação as funções do cargo.

Analise os itens abaixo e marque o item que corresponde corretamente as lacunas acima.

A

Organizado – Ordens – Pastas – Cuidado.

B

Zeloso – Regras – Salas – Amor.

C

Assíduo – Ordens – Normas – Zelo.

D

Engraçado – Regras – Colegas – Maestria.

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Q3032600

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3032600 Gestão de Pessoas

No trato diário com o público interno e externo, cabe aos servidores a prática de certas condutas. Marque a alternativa incorreta.

A

Manter sigilo sobre as informações confidenciais que possa ouvir pelos corredores.

B

Ser cortês e educado ao interagir com os visitantes e colegas.

C

Agir com empatia, assertividade e respeito.

D

Evitar comunicar-se com clareza para reduzir mal-entendidos.

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Q3032598

Ano: 2024 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Fortim - CE Prova: ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3032598 Gestão de Pessoas

Por que a comunicação eficaz é importante no trabalho em equipe?

A

Fundamental para o sucesso apenas individual.

B

Garante a habilidade de transmitir informações e ideias com clareza no ambiente profissional.

C

Desestimula a eficiência nas tarefas.

D

Reduz a necessidade de reuniões.

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Q3032008

Ano: 2024 Banca: EDUCA Órgão: Câmara de Piancó - PB Provas: EDUCA - 2024 - Câmara de Piancó - PB - Assistente Legislativo | EDUCA - 2024 - Câmara de Piancó - PB - Assistente Administrativo |

Q3032008 Gestão de Pessoas

A respeito das relações interpessoais, analise o itens a seguir:

I. O relacionamento interpessoal consiste na relação desenvolvida entre duas ou mais pessoas e na forma como se estabelece a comunicação entre elas. Está associado à capacidade de interação e habilidade de saber aceitar as pessoas como elas são. II. O processo das relações interpessoais é fundamental no desenvolvimento profissional, atualmente as empresas de recrutamento e seleção fazem testes específicos para determinar se o candidato tem capacidade de relacionar-se consigo mesmo através de um processo de autoconhecimento e de manter relações saudáveis com seus colegas de trabalho. III. No grupo ou equipe de trabalho é necessário que haja comunicação, indivíduos muito fechados e introvertidos sentem uma grande dificuldade durante a execução de tarefas e estão mais propícios ao erro por não se comunicarem adequadamente com seus colegas trocando informações que auxiliam na eficiência de todo o processo. IV. Nos relacionamentos interpessoais é fundamental a ética de saber impor limites e de respeitar o próximo, principalmente em atividades como dinâmicas de grupo e o trabalho em equipe.

Estão CORRETOS:

A

II, III, IV, apenas.

B

I, III, IV, apenas.

C

I, II, III, apenas.

D

I, II, IV, apenas.

E

I, II, III, IV.

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Q3031334

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Esmeraldas - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Esmeraldas - MG - Pedagogo da Educação Básica - PDEB |

Q3031334 Gestão de Pessoas

Estudar a dinâmica dos grupos nas organizações faz-se necessário para o gestor compreender a complexidade do comportamento humano, quando inserido numa organização. Deve-se olhar o grupo mediante o indivíduo e o indivíduo como reflexo do grupo ao qual pertence, já que o comportamento humano representa sua individualidade ou reflete as características do seu grupo. Compreendendo que os grupos existem, estabelecem normas de convivência e que essas normas podem ir a favor ou contra a organização, o administrador pode estabelecer regras próprias de comportamento para interagir de maneira adequada com os diversos grupos e atingir seus objetivos. (Zanelli et al., 2004.)
Os grupos são classificados em “formais” ou “informais” e de “permanência”. Considera-se um grupo informal o de

A

tarefa.

B

interesse.

C

comando.

D

afinidade.

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Q3031174

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Gentil - RS Provas: OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Gentil - RS - Motorista | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Gentil - RS - Auxiliar de Serviços Gerais | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Gentil - RS - Merendeira | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Gentil - RS - Operador de Máquinas | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Gentil - RS - Servente |

Q3031174 Gestão de Pessoas

Assinalar a alternativa que apresenta a melhor maneira de resolver um conflito entre colegas de trabalho.

A

Ignorar o conflito e esperar que ele se resolva sozinho.

B

Envolver todos os colegas para tomar partido.

C

Evitar o colega envolvido no conflito.

D

Conversar sobre o problema e buscar uma solução conjunta.

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Q3030395

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Provas: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Segurança | Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer | Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Produção Industrial | Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Produção Cultural e Design | Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Infraestrutura | Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Informação e Comunicação |

Q3030395 Gestão de Pessoas

Texto associado

A questão se refere ao Núcleo Comum, aplicável a todos os eixos tecnológicos da Educação Profissional.

A equipe de uma empresa tem apresentado desafios relacionados à comunicação, à colaboração e ao feedback mútuo. Alguns membros têm dificuldade em compartilhar suas ideias, enquanto outros dominam as conversas, criando um ambiente de trabalho tenso. Além disso, os feedbacks dados entre os colegas nem sempre são bem recebidos, o que está impactando a produtividade e a motivação da equipe. Para melhorar a performance do grupo, é necessário trabalhar o desenvolvimento de habilidades interpessoais, melhorar a comunicação, o feedback mútuo e a colaboração entre os membros. A melhor estratégia para alcançar o objetivo é:

A

Treinamentos técnicos como foco, concentrados principalmente no desenvolvimento de habilidades técnicas, devido a sua importância, para que essas competências desenvolvidas gerem um resultado da equipe cada vez melhor.

B

Treinamentos em comunicação eficaz, organizar workshops focados em técnicas de comunicação, para a equipe com abordagem de escuta ativa, clareza na transmissão de ideias e a importância de respeitar o tempo de fala dos colegas.

C

Treinamentos para evitar confrontos, evitar discussões difíceis ou confrontos necessários para não gerar desconforto e capacitar para que a falta de enfrentamento não resulte em ressentimento acumulado e aumento da tensão no ambiente de trabalho.

D

Treinamentos genéricos para toda equipe, oferecidos sem considerar o contexto do grupo ou adaptar o conteúdo às necessidades específicas dele, aplicando uma abordagem única para todos os membros, sem levar em consideração as diferenças individuais das personalidades, os estilos de comunicação e os níveis de conforto.

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Q3030392

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Provas: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Segurança | Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer | Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Produção Industrial | Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Produção Cultural e Design | Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Infraestrutura | Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Informação e Comunicação |

Q3030392 Gestão de Pessoas

Texto associado

A questão se refere ao Núcleo Comum, aplicável a todos os eixos tecnológicos da Educação Profissional.

A Shell é uma empresa que investe fortemente na melhoria da qualidade de vida no trabalho de seus funcionários para garantir maior produtividade. Sua estratégia é investir na instalação de restaurantes especializados em pratos leves e de fitness centers nas unidades que não possuem clube esportivo. A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) representa o grau em que os membros da organização são capazes de satisfazer suas necessidades pessoais através do seu trabalho na organização. A QVT envolve uma constelação de fatores como, EXCETO:

A

O salário percebido.

B

Os benefícios auferidos.

C

O relacionamento humano dentro do grupo e da organização.

D

A conscientização acerca da impossibilidade em participar de ações na empresa.

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Q3030386

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Provas: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Segurança | Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer | Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Produção Industrial | Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Produção Cultural e Design | Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Infraestrutura | Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Informação e Comunicação |

Q3030386 Gestão de Pessoas

Texto associado

A questão se refere ao Núcleo Comum, aplicável a todos os eixos tecnológicos da Educação Profissional.

A satisfação no trabalho está intimamente ligada à qualidade de vida. Os empregados tendem a preferir trabalhos que lhes deem oportunidades para mostrar suas habilidades e capacidades e que oferecem uma variedade de tarefas, retorno e feedback sobre o quão bem estão realizando suas atividades. Trabalhos que têm muito poucos desafios, ou desafios demais, tendem a criar frustração e sentimento de fracasso. Estudos desenvolvidos consideram como fatores motivacionais, EXCETO:

A

Pagamento.

B

O trabalho em si.

C

Reconhecimento.

D

Responsabilidade.

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