Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
Foram encontradas 16.870 questões
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Palma Sola - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Atendente de Saúde |
Q3277120
Gestão de Pessoas
Em um ambiente organizacional, a comunicação e as
relações interpessoais desempenham papel fundamental
na integração das equipes e na resolução de conflitos.
Considere um cenário em que a clareza na transmissão
das informações e a prática da escuta ativa se tornam
determinantes para a eficácia do trabalho colaborativo.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
UPA-CS
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2025 - UPA-CS - Assistente Administrativo |
Q3275441
Gestão de Pessoas
O documento que contém informações como escolaridade,
tipo de atividade, equipamentos de trabalho, características
psicológicas do profissional, experiência profissional
anterior, condições de trabalho, entre outras, é denominado:
Q3274498
Gestão de Pessoas
A respeito da comunicação, julgue o item seguinte.
A eficácia das relações interpessoais nas organizações depende da boa comunicação entre os pares, os líderes e os liderados.
Ano: 2025
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFOPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Assistente em Administração |
Q3271318
Gestão de Pessoas
A unidade de gestão de pessoas de uma Instituição Federal de Ensino Superior precisa analisar as legislações e
normas técnicas de gestão de pessoas. Uma das legislações apresenta o seguinte conceito: “conjunto de
princípios, diretrizes e normas que regulam o desenvolvimento profissional dos servidores titulares de cargos
que integram determinada carreira, constituindo-se em instrumento de gestão do órgão ou entidade”. O conceito
apresentado é referente ao
Ano: 2025
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFOPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Assistente em Administração |
Q3271315
Gestão de Pessoas
A unidade de gestão de desempenho e carreira de uma Universidade Federal de Ensino Superior é responsável
pela análise dos processos de desenvolvimento na carreira dos servidores técnico-administrativos em educação.
Na rotina de trabalho da unidade é comum receber pedidos de orientação dos servidores a respeito da carreira.
Um dos pedidos de orientação trata da seguinte temática: o desenvolvimento dos servidores técnicoadministrativos em educação na carreira é previsto na Lei nº 11.091/2005, e realiza-se, exclusivamente, pela
mudança de nível de capacitação e de padrão de vencimento mediante, respectivamente, a
Ano: 2025
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFOPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Assistente em Administração |
Q3271313
Gestão de Pessoas
A Coordenadoria de Capacitação e Qualificação de uma Instituição Federal de Ensino Superior é responsável
pela elaboração do plano de capacitação dos servidores da instituição. Para isso, a equipe de servidores
responsáveis por esta atividade deve ser reunir e fazer a leitura em conjunto de um dos instrumentos legais que
norteiam a capacitação dos servidores públicos federais que é o Decreto nº 9.991/2019. Um trecho da legislação
lida pela equipe é: “com o objetivo de promover o desenvolvimento dos servidores públicos nas competências
necessárias à consecução da excelência na atuação dos órgãos e das entidades da administração pública
federal direta, autárquica e fundacional”.
Esse trecho se refere à
Esse trecho se refere à
Ano: 2025
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFOPA
Provas:
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Assistente em Administração
|
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Técnico em Contabilidade |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Técnico de Tecnologia da Informação |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Técnico em Enfermagem |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Técnico de Laboratório/Área: Biotério |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Técnico de Laboratório/Área: Conservação e Restauro |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Técnico de Laboratório/Área: Aquicultura |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Técnico de Laboratório/Área: Química |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Técnico de Laboratório/Área: Edificações |
Q3271299
Gestão de Pessoas
De acordo com o Decreto n° 9.991/2019, atualizado pelo Decreto n° 10.506/2020, que trata da Política Nacional
de Desenvolvimento de Pessoas, considere as afirmativas seguintes.
I. A Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas aplica-se a todos os órgãos da administração pública direta e indireta.
II. O planejamento de desenvolvimento de pessoas deve ser anual e incluir licenças e afastamentos para capacitação.
III. As ações de desenvolvimento podem ser realizadas por meio de cursos presenciais ou a distância.
IV. Licenças para capacitação podem ser concedidas pelo período de até três meses a cada cinco anos de efetivo exercício.
V. É obrigatório que os servidores realizem, no mínimo, um curso de capacitação por ano.
Estão corretas
I. A Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas aplica-se a todos os órgãos da administração pública direta e indireta.
II. O planejamento de desenvolvimento de pessoas deve ser anual e incluir licenças e afastamentos para capacitação.
III. As ações de desenvolvimento podem ser realizadas por meio de cursos presenciais ou a distância.
IV. Licenças para capacitação podem ser concedidas pelo período de até três meses a cada cinco anos de efetivo exercício.
V. É obrigatório que os servidores realizem, no mínimo, um curso de capacitação por ano.
Estão corretas
Ano: 2025
Banca:
FADESP
Órgão:
UNIFESSPA
Prova:
FADESP - 2025 - UNIFESSPA - Assistente em Administração |
Q3271271
Gestão de Pessoas
A prestação de serviços públicos de qualidade está intimamente ligada ao trabalho de servidores públicos
engajados com os objetivos organizacionais. Nesse contexto, aspectos como motivação e liderança operam
como mecanismos que favorecem esse engajamento, contribuindo para o alcance de resultados superiores.
Sobre essa temática, é correto afirmar que
Sobre essa temática, é correto afirmar que
Ano: 2025
Banca:
FADESP
Órgão:
UNIFESSPA
Prova:
FADESP - 2025 - UNIFESSPA - Assistente em Administração |
Q3271270
Gestão de Pessoas
No campo das organizações públicas, a gestão de pessoas cumpre a função estratégica de valorizar o
trabalho realizado pelos servidores e realizar capacitações que alavanquem os seus resultados. No que
concerne à dinâmica dessa área, no âmbito das universidades públicas, pode-se afirmar que uma prática
fundamental consiste em
Ano: 2025
Banca:
FADESP
Órgão:
UNIFESSPA
Prova:
FADESP - 2025 - UNIFESSPA - Assistente em Administração |
Q3271269
Gestão de Pessoas
O Plano de Desenvolvimento de Pessoas (PDP) deve ser elaborado por cada órgão e entidade integrante
do Sistema de Pessoal Civil da Administração Federal (SIPEC), a partir do levantamento das necessidades
de desenvolvimento relacionadas à consecução dos objetivos institucionais, que vigorará
Ano: 2025
Banca:
FADESP
Órgão:
UNIFESSPA
Prova:
FADESP - 2025 - UNIFESSPA - Assistente em Administração |
Q3271268
Gestão de Pessoas
6 Leia o trecho abaixo:
“(...) a Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas – PNDP, com o objetivo de promover o desenvolvimento dos servidores públicos nas competências necessárias à consecução da excelência na atuação dos órgãos e das entidades da Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacional.”
BRASIL. Decreto nº 9.991, de 28 de agosto de 2019. Brasília, DF: Presidência da República, 2019.
O Decreto nº 9.991/2019, e suas alterações, estabelecem o Plano de Desenvolvimento de Pessoas (PDP) como um dos instrumentos da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas. NÃO faz parte dos objetivos do PDP
“(...) a Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas – PNDP, com o objetivo de promover o desenvolvimento dos servidores públicos nas competências necessárias à consecução da excelência na atuação dos órgãos e das entidades da Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacional.”
BRASIL. Decreto nº 9.991, de 28 de agosto de 2019. Brasília, DF: Presidência da República, 2019.
O Decreto nº 9.991/2019, e suas alterações, estabelecem o Plano de Desenvolvimento de Pessoas (PDP) como um dos instrumentos da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas. NÃO faz parte dos objetivos do PDP
Ano: 2025
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFOPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Técnico em Assuntos Educacionais |
Q3270887
Gestão de Pessoas
Na dinâmica de gestão de pessoas, a escola (e por analogia a universidade) deve ter uma participação
ativa dos professores, pedagogos e alunos no processo de decisão, possibilitando o estímulo para a
construção de uma “comunidade de aprendizagem”, onde o “trabalho conjunto leva a formular
expectativas compartilhadas em relação a objetivos, meios de trabalho, formas de relacionamento,
práticas de gestão, dentre outros fatores.
LIBANEO, J.C.; OLIVEIRA, J.F.; TOSCHI, M.S. Educação escolar: políticas, estrutura e organização. 7. ed. São Paulo: Cortez, 2009.
Nesse sentido, por analogia, para que haja a potencialização da construção de uma comunidade de aprendizagem, é imprescindível que nos processos de gestão das pessoas envolvidas nessa dinâmica sejam observadas algumas particularidades. Em relação a essas particularidades, analise as afirmativas seguintes.
I. é importante que o gestor estipule metas objetivas e viáveis, estimulando a capacitação das pessoas e o trabalho em equipe.
II. é necessário que todos os componentes da comunidade estejam envolvidos no desenvolvimento de uma comunicação efetiva.
III. deve-se elucidar com objetividade a importância da integração de todos os membros da comunidade e a relevância do papel de cada um no processo de gestão e desempenho da instituição, o que ajudará o gestor a motivar a sua equipe.
Está(ão) correta(s)
LIBANEO, J.C.; OLIVEIRA, J.F.; TOSCHI, M.S. Educação escolar: políticas, estrutura e organização. 7. ed. São Paulo: Cortez, 2009.
Nesse sentido, por analogia, para que haja a potencialização da construção de uma comunidade de aprendizagem, é imprescindível que nos processos de gestão das pessoas envolvidas nessa dinâmica sejam observadas algumas particularidades. Em relação a essas particularidades, analise as afirmativas seguintes.
I. é importante que o gestor estipule metas objetivas e viáveis, estimulando a capacitação das pessoas e o trabalho em equipe.
II. é necessário que todos os componentes da comunidade estejam envolvidos no desenvolvimento de uma comunicação efetiva.
III. deve-se elucidar com objetividade a importância da integração de todos os membros da comunidade e a relevância do papel de cada um no processo de gestão e desempenho da instituição, o que ajudará o gestor a motivar a sua equipe.
Está(ão) correta(s)
Ano: 2025
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFOPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Técnico em Assuntos Educacionais |
Q3270886
Gestão de Pessoas
Leia o trecho abaixo.
É preciso, portanto, promover uma Educação Humanizada, pois é pelo fator humano (em suas generalidades ou singularidades) que a educação conseguirá reivindicar o seu legado e a sua importância na consciência coletiva, tão maltratada pela desinformação, pelas polarizações políticas e por uma espécie de niilismo genocida: a redução (em massa) do Outro até a sua morte física, simbólica, histórica. Humanizar a educação supõe contemplar, de múltiplas maneiras, tudo o que compõe o complexo/ incompleto/contraditório ser humano; significa educar o nosso olhar para a diversidade, para o todo e a parte que compõem o planeta Terra, para a identidade, a alteridade, a empatia, o respeito, o diálogo [...].
SILVA, Paulo Geovane e. Educação Humanizada: Um novo paradigma de consciência social para o Brasil. Le Monde Diplomatique Brasil, 2020. Disponível em: https://diplomatique.org.br/um-novo-paradigma-deconsciencia-social-para-o-brasil/. Acesso: 01 fev. 2025.
Ao considerarmos as relações interpessoais e sua importância na gestão de pessoas, no processo de construção de uma educação humanizada, é fundamental destacar determinados aspectos. Em relação a esses aspectos, analise as afirmativas seguintes.
I. os desafios de uma escola humanizada, implica mudanças e transformações conceituais na gestão de pessoas.
II. os gestores são, cada vez mais, desafiados a atuar de forma reflexiva, sensível e consciente para lidarem com pessoas e com as sutilezas de suas relações num ambiente socioeconômico cada vez mais permeado pela complexidade, pela fragilidade, pela efemeridade e por variadas contradições.
III. O aspecto objetivo nas relações interpessoais deve ser considerado como mais relevante que o aspecto subjetivo das pessoas, já que a prioridade deve ser a valorização da performance e da produtividade das pessoas.
Está(ão) correta(s)
É preciso, portanto, promover uma Educação Humanizada, pois é pelo fator humano (em suas generalidades ou singularidades) que a educação conseguirá reivindicar o seu legado e a sua importância na consciência coletiva, tão maltratada pela desinformação, pelas polarizações políticas e por uma espécie de niilismo genocida: a redução (em massa) do Outro até a sua morte física, simbólica, histórica. Humanizar a educação supõe contemplar, de múltiplas maneiras, tudo o que compõe o complexo/ incompleto/contraditório ser humano; significa educar o nosso olhar para a diversidade, para o todo e a parte que compõem o planeta Terra, para a identidade, a alteridade, a empatia, o respeito, o diálogo [...].
SILVA, Paulo Geovane e. Educação Humanizada: Um novo paradigma de consciência social para o Brasil. Le Monde Diplomatique Brasil, 2020. Disponível em: https://diplomatique.org.br/um-novo-paradigma-deconsciencia-social-para-o-brasil/. Acesso: 01 fev. 2025.
Ao considerarmos as relações interpessoais e sua importância na gestão de pessoas, no processo de construção de uma educação humanizada, é fundamental destacar determinados aspectos. Em relação a esses aspectos, analise as afirmativas seguintes.
I. os desafios de uma escola humanizada, implica mudanças e transformações conceituais na gestão de pessoas.
II. os gestores são, cada vez mais, desafiados a atuar de forma reflexiva, sensível e consciente para lidarem com pessoas e com as sutilezas de suas relações num ambiente socioeconômico cada vez mais permeado pela complexidade, pela fragilidade, pela efemeridade e por variadas contradições.
III. O aspecto objetivo nas relações interpessoais deve ser considerado como mais relevante que o aspecto subjetivo das pessoas, já que a prioridade deve ser a valorização da performance e da produtividade das pessoas.
Está(ão) correta(s)
Q3269160
Gestão de Pessoas
A Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas (PNDP), instituída por meio do Decreto nº
9.991/2019, tem como um instrumento o Plano de Desenvolvimento de Pessoas (PDP). Este Plano é
elaborado anualmente por todos os órgãos e entidades integrantes do Sistema de Pessoal Civil da
Administração Federal (SIPEC) e busca estabelecer uma cultura de planejamento das ações de
capacitação e desenvolvimento na Administração Pública Federal. Acerca do tema, julgue os itens a
seguir como verdadeiros (V) ou falsos (F).
(__) O PDP apresenta apenas as necessidades de informações legislativas que deverão ser objeto de execução ao longo do biênio por meio de ações de capacitação.
(__) As ações de capacitação devem estar contidas no PDP, pois disso dependem as concessões de afastamento dos servidores para pós-graduação (no país ou no exterior), a licença para capacitação, e a solicitação de pagamento de cursos.
(__) A elaboração do PDP será sucedida, preferencialmente, por diagnóstico de competências realizado com todos os servidores do órgão.
(__) Caberá ao órgão central do SIPEC elaborar o relatório consolidado de execução dos PDP, a partir da consolidação das informações constantes dos relatórios anuais de execução dos PDP.
A sequência correta é
(__) O PDP apresenta apenas as necessidades de informações legislativas que deverão ser objeto de execução ao longo do biênio por meio de ações de capacitação.
(__) As ações de capacitação devem estar contidas no PDP, pois disso dependem as concessões de afastamento dos servidores para pós-graduação (no país ou no exterior), a licença para capacitação, e a solicitação de pagamento de cursos.
(__) A elaboração do PDP será sucedida, preferencialmente, por diagnóstico de competências realizado com todos os servidores do órgão.
(__) Caberá ao órgão central do SIPEC elaborar o relatório consolidado de execução dos PDP, a partir da consolidação das informações constantes dos relatórios anuais de execução dos PDP.
A sequência correta é
Q3269159
Gestão de Pessoas
Determinado órgão público identificou que seus servidores têm baixa produtividade, altos índices de
absenteísmo e falta de engajamento. Para enfrentar esses desafios, foi elaborado um Plano de Gestão
Estratégica de Pessoas, considerando as peculiaridades do serviço público. A alternativa que reflete
corretamente uma abordagem estratégica para a gestão de pessoas alinhada com a legislação e as
boas práticas de gestão pública é:
Q3269143
Gestão de Pessoas
O modelo de Thomas-Kilmann (2004) é uma das ferramentas mais utilizadas para a resolução de
conflitos e baseia-se em duas dimensões: assertividade e cooperativismo. Além disso, identifica cinco
maneiras de responder a situações de conflito: competir, colaborar, comprometer-se, evitar e acomodarse. Considerando a habilidade de administrar conflitos como uma importante função do administrador,
analise as afirmativas a seguir.
I. No estilo colaborativo de gerenciar conflitos, o objetivo é encontrar uma solução “ganha-perde”, ou seja, trabalhar em conjunto para encontrar uma solução que satisfaça ambos os lados. Pode ser eficaz na construção de confiança ou na criação de sinergias, mas também pode ser demorado e desafiador.
II. A competição é assertiva e não cooperativa, um modo orientado pelo poder. Ao competir, o indivíduo busca satisfazer suas próprias preocupações à custa das outras pessoas, recorrendo ao tipo de poder que lhe parecer apropriado para conquistar sua posição.
III. Para desenvolver ainda mais suas habilidades nessa área, o administrador precisa praticar e aprimorar diversas habilidades, como o autoconhecimento. Isso inclui estar ciente das próprias emoções, gatilhos, vieses e valores, e como eles afetam seu comportamento em situações de conflito.
IV. A Evasão é não assertiva e não cooperativa. Ao evitar, o indivíduo não procura satisfazer imediatamente suas preocupações ou as da outra pessoa. O indivíduo não aborda o conflito. Evitar pode assumir a forma de desviar-se diplomaticamente de um problema, postergá-lo para uma melhor ocasião ou simplesmente esquivar-se de uma situação ameaçadora.
Está(ão) correta(s)
I. No estilo colaborativo de gerenciar conflitos, o objetivo é encontrar uma solução “ganha-perde”, ou seja, trabalhar em conjunto para encontrar uma solução que satisfaça ambos os lados. Pode ser eficaz na construção de confiança ou na criação de sinergias, mas também pode ser demorado e desafiador.
II. A competição é assertiva e não cooperativa, um modo orientado pelo poder. Ao competir, o indivíduo busca satisfazer suas próprias preocupações à custa das outras pessoas, recorrendo ao tipo de poder que lhe parecer apropriado para conquistar sua posição.
III. Para desenvolver ainda mais suas habilidades nessa área, o administrador precisa praticar e aprimorar diversas habilidades, como o autoconhecimento. Isso inclui estar ciente das próprias emoções, gatilhos, vieses e valores, e como eles afetam seu comportamento em situações de conflito.
IV. A Evasão é não assertiva e não cooperativa. Ao evitar, o indivíduo não procura satisfazer imediatamente suas preocupações ou as da outra pessoa. O indivíduo não aborda o conflito. Evitar pode assumir a forma de desviar-se diplomaticamente de um problema, postergá-lo para uma melhor ocasião ou simplesmente esquivar-se de uma situação ameaçadora.
Está(ão) correta(s)
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Agente de Serviços de Cozinheiro Escolar |
Q3266201
Gestão de Pessoas
Assinale a opção que indica uma atitude de bom relacionamento
em cozinhas escolares.
Q3264429
Gestão de Pessoas
Há três meses os servidores J., T., R. e M. passaram a integrar um novo setor criado na Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas de uma universidade federal. Eles não se conheciam e atuavam
em outros setores até então. L., que é a coordenadora desse novo setor, ao fazer um primeiro
diagnóstico sobre a atuação dos membros dessa unidade, chegou às seguintes conclusões:
Conclusão I – o principal objetivo dos integrantes do setor é compartilhar informações e tomar decisões para ajudar cada membro em seu desempenho na área de responsabilidade;
Conclusão II – os integrantes não chegam a se engajar em um trabalho coletivo que requeira esforço conjunto, sendo que o desempenho do setor é resultante do somatório das contribuições individuais de seus membros; e
Conclusão III – as habilidades de cada membro do setor são complementares entre si.
Considerando o tema “trabalho em equipe” e o texto anterior, assinale a alternativa que indica qual(is) da(s) conclusão(ões) de L. corresponde(m) à(s) característica(s) com potencial para que os membros do novo setor deixem de atuar como grupo para atuar como uma equipe de trabalho:
Conclusão I – o principal objetivo dos integrantes do setor é compartilhar informações e tomar decisões para ajudar cada membro em seu desempenho na área de responsabilidade;
Conclusão II – os integrantes não chegam a se engajar em um trabalho coletivo que requeira esforço conjunto, sendo que o desempenho do setor é resultante do somatório das contribuições individuais de seus membros; e
Conclusão III – as habilidades de cada membro do setor são complementares entre si.
Considerando o tema “trabalho em equipe” e o texto anterior, assinale a alternativa que indica qual(is) da(s) conclusão(ões) de L. corresponde(m) à(s) característica(s) com potencial para que os membros do novo setor deixem de atuar como grupo para atuar como uma equipe de trabalho:
Q3264419
Gestão de Pessoas
A Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas (PNDP), instituída pelo Decreto nº 9.991, de
28 de agosto de 2019, tem o objetivo de promover o desenvolvimento dos servidores públicos nas
competências necessárias à consecução da excelência de seu trabalho. Segundo a PNDP,
identifique se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa com a
sequência correta de cima para baixo.
( ) Considera-se diagnóstico de competências a identificação do conjunto de conhecimentos, habilidades e condutas necessários ao exercício do cargo ou da função.
( ) Licença para capacitação e participação em programa de pós-graduação stricto sensu no País são exemplos de ações de desenvolvimento.
( ) O afastamento para mestrado poderá ser de até vinte e quatro meses, permitida uma prorrogação por igual período.
( ) O afastamento para doutorado poderá ser de até quarenta e oito meses, permitida prorrogação de até doze meses.
( ) O servidor que abandonar ou não concluir a ação de desenvolvimento ressarcirá o gasto com seu afastamento ao órgão ou à entidade, ressalvadas as hipóteses previstas em legislação vigente.
( ) Considera-se diagnóstico de competências a identificação do conjunto de conhecimentos, habilidades e condutas necessários ao exercício do cargo ou da função.
( ) Licença para capacitação e participação em programa de pós-graduação stricto sensu no País são exemplos de ações de desenvolvimento.
( ) O afastamento para mestrado poderá ser de até vinte e quatro meses, permitida uma prorrogação por igual período.
( ) O afastamento para doutorado poderá ser de até quarenta e oito meses, permitida prorrogação de até doze meses.
( ) O servidor que abandonar ou não concluir a ação de desenvolvimento ressarcirá o gasto com seu afastamento ao órgão ou à entidade, ressalvadas as hipóteses previstas em legislação vigente.
Q3264413
Gestão de Pessoas
A comunicação deficiente é uma das principais fontes de conflitos interpessoais no ambiente de
trabalho. Sobre a comunicação organizacional e a comunicação não violenta no contexto de
trabalho, assinale a alternativa correta.
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