Em uma empresa de transporte escolar, motoristas e monitore...

Com base no mesmo assunto

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Içara - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Içara - SC - Condutor de Veículo de Transporte de Estudante |

Q3359371 Gestão de Pessoas

Em uma empresa de transporte escolar, motoristas e monitores colaboram diariamente para garantir a segurança e o conforto dos alunos. Um desentendimento sobre a organização das rotas exige habilidades de comunicação para manter a harmonia. Sobre a resolução de conflitos no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta.

Resolver conflitos envolve ouvir ativamente as partes, identificar interesses comuns e propor soluções colaborativas que atendam às necessidades do grupo.

Resolver conflitos demanda ignorar divergências pessoais, focando exclusivamente na execução das rotas para manter a produtividade da equipe.

Resolver conflitos requer impor uma solução hierárquica, utilizando a autoridade do líder para determinar as rotas e evitar discussões prolongadas.

Resolver conflitos envolve delegar a decisão a um mediador externo, que define as rotas sem considerar os interesses das partes.

Resolver conflitos exige que as partes cheguem a um consenso imediato, utilizando votação para definir as rotas e evitar atrasos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

teste

Resumos relacionados

Resumo

Indicadores de RH: conceitos e exemplos para concursos públicos

Os indicadores de RH são ferramentas essenciais para mensurar e analisar o desempenho das práticas de Gestão de Pessoas dentro das organizações. Eles permitem que gestores avaliem a eficiência dos processos de Recursos Humanos, identificando pontos fortes e aspectos a serem aprimorados. No contexto dos concursos públicos, compreender o conceito, as classificações e as aplicações práticas dos indicadores de RH é fundamental para resolver questões objetivas e discursivas sobre o tema.

Resumo

Gestão do Conhecimento: Conceitos e Aplicações na Gestão de Pessoas

A Gestão do Conhecimento é um conceito central na administração moderna, especialmente na Gestão de Pessoas. Ela se refere à criação, organização, compartilhamento e aplicação do conhecimento dentro das organizações, visando transformar informações em vantagem competitiva. No contexto dos concursos públicos, compreender como essa gestão funciona pode ser determinante para responder questões sobre processos organizacionais e inovação administrativa.

🎯 Saiba o que estudar

🎯 Saiba o que estudar

Em uma empresa de transporte escolar, motoristas e monitore...

Resumos relacionados

Indicadores de RH: conceitos e exemplos para concursos públicos

Gestão do Conhecimento: Conceitos e Aplicações na Gestão de Pessoas

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas