Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas
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Uma das responsabilidades mais importantes de um gerente é avaliar o desempenho de seus funcionários. As avaliações são utilizadas para tomar decisões fundamentais relativas às pessoas, tais como promoções, transferências e rescisões. E mais, são utilizadas para identificar necessidades de treinamento, para dar feedback aos funcionários sobre como a organização encara o seu desempenho e, freqüentemente, como base para reajustes salariais. Portanto, um sistema formal de avaliação, bem formulado e conduzido, torna-se um valioso instrumento para determinar se a organização dispõe ou não da equipe de que necessita. Para analisar o desempenho do ocupante do cargo, pode-se considerar três aspectos importantes: exigências, restrições e escolhas do cargo. Dessa forma, é correto afirmar que:
I. as exigências são as tarefas necessariamente desempenhadas por qualquer ocupante do cargo.
II. as exigências são limitações fixadas às ações dos ocupantes do cargo, em função dos ambientes interno e externo.
III. as restrições são limitações fixadas pelo próprio ocupante do cargo em função de suas próprias limitações influenciadas pelo ambiente interno da organização.
IV. as restrições ao cargo são limitações fixadas pela organização em função das circunstâncias apresentadas pelo ambiente externo.
V. As escolhas são atividades opcionais que o ocupante de um cargo deve desempenhar, se julgar convenientes, independentemente das circunstâncias ambientais.
Pode-se afirmar que está(ão) correta(s)
Pessoas de bom nível, capazes de atuar como equipe, constituem imenso patrimônio para qualquer organização. Para que isso seja possível, é necessária uma boa administração salarial, instrumento indispensável para atrair e reter bons profissionais e motivá-los a trabalhar em equipe.
Suponhamos que a empresa VITORIOSA, preocupada que está em não perder importantes profissionais, autoriza a Administração de Recursos Humanos a promover um aumento extra a três de seus mais destacados profissionais. O salário do José que era de R$ 737,00, ao ser reajustado, passou para R$ 793,75. O salário do Pedro, ao ser reajustado, passou de 785,00 para R$ 859,18. Carlos, teve seu salário reajustado de R$ 635,00 para 686,12.
Calcule o percentual de reajuste aplicado respectivamente aos três empregados e assinale qual é a alternativa correta.
Em relação à administração de recursos humanos e à administração de materiais, julgue o próximo item.
A alta qualidade de vida no trabalho está associada a cargos
bem projetados na empresa, devendo o projeto efetivo de
cargos buscar permuta entre eficiência e elementos
comportamentais.
Em relação à administração de recursos humanos e à administração de materiais, julgue o próximo item.
O pressuposto de que especialização adicional significa
maior produção é sempre verdadeiro.
Um dos princípios que fundamentam o desenvolvimento de relações humanas positivas é o de que o trabalho realizado por equipes harmoniosas representa importante fonte de satisfação e de auto-realização para os membros da organização. À luz desse princípio, julgue os itens a seguir.
Considerar o ponto de vista do outro possibilita a abertura de
um canal de comunicação interpessoal.
Um dos princípios que fundamentam o desenvolvimento de relações humanas positivas é o de que o trabalho realizado por equipes harmoniosas representa importante fonte de satisfação e de auto-realização para os membros da organização. À luz desse princípio, julgue os itens a seguir.
Nas relações de trabalho, criticar as ações e não, as pessoas
dificulta o estabelecimento de um diálogo mais próximo com
o outro, visto que essa atitude cria barreiras à confiança entre
os indivíduos.
Um dos princípios que fundamentam o desenvolvimento de relações humanas positivas é o de que o trabalho realizado por equipes harmoniosas representa importante fonte de satisfação e de auto-realização para os membros da organização. À luz desse princípio, julgue os itens a seguir.
Reconhecer o próprio erro e considerá-lo como oportunidade
de aprendizagem pode evitar tensão nos relacionamentos.
Um dos princípios que fundamentam o desenvolvimento de relações humanas positivas é o de que o trabalho realizado por equipes harmoniosas representa importante fonte de satisfação e de auto-realização para os membros da organização. À luz desse princípio, julgue os itens a seguir.
Conversar com o outro sobre assuntos do interesse deste é
um comportamento manipulativo, que não auxilia no
estabelecimento de boas relações.
As organizações dão cada vez mais importância às características pessoais de seus servidores no que se refere às atitudes e ao relacionamento com as chefias, com colegas de trabalho e com usuários. Acerca das relações humanas no trabalho, julgue os seguintes itens.
A interação em situações de trabalho tem relação direta com
a capacidade técnica, pois servidores competentes sofrem
menos influência do grupo.
As organizações dão cada vez mais importância às características pessoais de seus servidores no que se refere às atitudes e ao relacionamento com as chefias, com colegas de trabalho e com usuários. Acerca das relações humanas no trabalho, julgue os seguintes itens.
Pode-se dizer que uma das características do relacionamento
interpessoal é a forma como cada um se manifesta em
relação ao outro.
As organizações dão cada vez mais importância às características pessoais de seus servidores no que se refere às atitudes e ao relacionamento com as chefias, com colegas de trabalho e com usuários. Acerca das relações humanas no trabalho, julgue os seguintes itens.
Ao estimular seus servidores a conviver melhor com os
outros, a organização possibilita a obtenção de êxito na
prestação dos serviços aos usuários.
As organizações dão cada vez mais importância às características pessoais de seus servidores no que se refere às atitudes e ao relacionamento com as chefias, com colegas de trabalho e com usuários. Acerca das relações humanas no trabalho, julgue os seguintes itens.
Na gestão organizacional dos tempos atuais, a flexibilidade
ganha uma nova dimensão nas relações.
As organizações dão cada vez mais importância às características pessoais de seus servidores no que se refere às atitudes e ao relacionamento com as chefias, com colegas de trabalho e com usuários. Acerca das relações humanas no trabalho, julgue os seguintes itens.
As características profissionais e técnicas dos servidores têm
relevância menor que as características pessoais no que
concerne à habilidade de relacionamento.
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