Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 72

Q3577388

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |

Q3577388 Gestão de Pessoas

O ciclo de vida de uma equipe se refere às etapas (formação, tempestade, normatização, desempenho e encerramento) que determinada equipe vivencia, cada uma caracterizada por dinâmicas e desafios específicos.

Assinale a alternativa que explica o estágio de desempenho.

A

Os integrantes da equipe começam a expressar suas opiniões e ideias, visando esclarecer as expectativas das suas contribuições, o que pode gerar conflitos e tensões.

B

Os membros da equipe compartilham informações e passam a se conhecer, visando determinar os objetivos que devem alcançar e como começarão a fazer isso.

C

Compartilhamento do sentimento de realização, mas também de tristeza ao final de um trabalho, quando o objetivo comum é alcançado ou quando a equipe se desfaz.

D

Os membros da equipe têm uma compreensão clara de suas funções, trabalham juntos em prol de um objetivo comum e produzem resultados previsíveis regularmente.

E

Estabelecimento de padrões de conduta, o que favorece a coesão, o comprometimento e o sentimento de cooperação entre os membros do grupo.

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Q3577387

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |

Q3577387 Gestão de Pessoas

Com relação ao modelo de liderança desenvolvido por Vroom e Yetton, é correto afirmar que

A

categoriza os líderes em dois estilos principais: um voltado para a tarefa e o outro para o relacionamento.

B

reconhece que os líderes desenvolvem um relacionamento único de trabalho com cada integrante do grupo.

C

relaciona o comportamento da liderança com a participação dos liderados no processo decisório.

D

descreve os estilos de liderança em termos de preocupações com a produção e com as pessoas.

E

sugere que o fator mais importante da escolha do estilo de um líder é o nível de maturidade de um subordinado.

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Q3577156

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de São José dos Campos - SP Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de São José dos Campos - SP - Assistente em Gestão Municipal |

Q3577156 Gestão de Pessoas

Considere que um gestor da Prefeitura de São José dos Campos deseje elaborar, em conjunto com o setor de Recursos Humanos, um programa de motivação para os servidores públicos municipais. Para embasar a iniciativa, após discussão com a equipe de RH, decide-se pela adoção da teoria da hierarquia das necessidades humanas, a qual propõe que a motivação ocorre à medida que diferentes níveis de necessidade são gradualmente satisfeitos, iniciando-se pelas mais básicas e evoluindo para as mais complexas.

Com base nessa teoria, a ordem de satisfação das necessidades é:

A

de segurança, sociais, fisiológicas, de autorrealização, de estima.

B

sociais, fisiológicas, de estima, de segurança, de autorrealização.

C

fisiológicas, de segurança, sociais, de estima, de autorrealização.

D

de autorrealização, de segurança, fisiológicas, de estima, sociais.

E

de estima, de autorrealização, de segurança, fisiológicas, sociais.

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Q3576293

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Agente Legislativo de Gestão - Técnico em Gestão |

Q3576293 Gestão de Pessoas

No desenvolvimento de pessoas, uma das ferramentas possível de ser utilizada diz respeito ao teste de Âncoras de Carreira, desenvolvido por Edgar Schein.

Nesse teste, costuma-se pedir ao profissional a opinião sobre

A

10 afirmações, com a utilização de quatro âncoras.

B

15 afirmações, com a utilização de três âncoras.

C

20 afirmações, com a utilização de oito âncoras.

D

30 afirmações, com a utilização de quatro âncoras.

E

40 afirmações, com a utilização de oito âncoras.

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Q3576292

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Agente Legislativo de Gestão - Técnico em Gestão |

Q3576292 Gestão de Pessoas

Aline é reconhecida por uma importante competência comportamental, qual seja:

A

elaboração eficiente de planilhas eletrônicas.

B

capacidade analítica aplicada à resolução de problemas.

C

conhecimentos avançados em sistemas de gestão de pessoas.

D

domínio da língua inglesa, além da língua portuguesa.

E

autoridade sobre legislação trabalhista.

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Q3576289

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Agente Legislativo de Gestão - Técnico em Gestão |

Q3576289 Gestão de Pessoas

Com base na teoria dos dois fatores, de Herzberg, há os fatores motivacionais ou intrínsecos, que são aqueles que produzem a satisfação com o trabalho, e os fatores higiênicos ou extrínsecos, que são aqueles que reduzem a insatisfação.

Considerando-se isso, é um exemplo de fator higiênico

A

o salário.

B

a autonomia.

C

o exercício da responsabilidade.

D

a presença de metas desafiadoras.

E

a função desempenhada.

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Q3576285

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Agente Legislativo de Gestão - Técnico em Gestão |

Q3576285 Gestão de Pessoas

O Thomas-Kilmann Instrument (TKI) foi desenvolvido por Kenneth W. Thomas e Ralph H. Kilmann. De acordo com esse instrumento, que pode ser utilizado em organizações públicas ou privadas, o estilo de lidar com conflitos em que as pessoas ou equipes desejam satisfazer seus próprios interesses e os interesses da outra parte, havendo graus máximos de assertividade e cooperação, é denominado

A

competição.

B

acomodação.

C

compromisso.

D

evitação.

E

colaboração.

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Q3575361

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Biguaçu - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Fisioterapeuta |

Q3575361 Gestão de Pessoas

Uma prefeitura pretende reduzir tensões entre áreas e fortalecer o clima de trabalho nas secretarias. Considerando as boas práticas em relações humanas no setor público, é um arranjo integrado de ações que tende a produzir efeitos mais consiste se apresenta na alternativa:

A

Implementar escuta periódica multicanal (pesquisas curtas, conversas de equipe e canal anônimo), instituir barômetro de percepções com devolutivas por unidade, alinhar normas e práticas mediante revisão participativa de procedimentos, formar continuamente chefias em diálogo e justiça organizacional, e adotar ciclos trimestrais de feedback com planos de desenvolvimento.

B

Lançar programa de qualidade de vida (ergonomia, pausas, ginástica e apoio psicossocial), padronizar estritamente regras e benefícios entre unidades para garantir equidade e capacitar servidores em comunicação não violenta, sem instituir medição formal de clima ou rotinas de devolutiva.

C

Estruturar trilhas de carreira e mobilidade interna, associar gratificações a metas intersecretarias, criar painel de satisfação a partir de dados de ouvidoria e absenteísmo e atribuir à controladoria o monitoramento do clima.

D

Priorizar métricas de atendimento e produtividade, aplicar pesquisa de clima anual com divulgação de resultados gerais, reconhecer publicamente equipes de destaque, treinar chefias apenas no ingresso e realizar feedbacks quando houver desvios de desempenho.

E

Uniformizar a comunicação top-down com boletins e encontros mensais, adotar avaliação 360° sem anonimato "para dar transparência", ancorar coerência em metas e prazos e substituir feedbacks individuais por fóruns abertos de alinhamento.

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Q3575117

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Biguaçu - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Odontólogo Especialista I - Endodontia |

Q3575117 Gestão de Pessoas

Uma prefeitura pretende reduzir tensões entre áreas e fortalecer o clima de trabalho nas secretarias. Considerando as boas práticas em relações humanas no setor público, é um arranjo integrado de ações que tende a produzir efeitos mais consistentes e sustentáveis o que se apresenta na altern

A

Lançar programa de qualidade de vida (ergonomia, pausas, ginástica e apoio psicossocial), padronizar estritamente regras e benefícios entre unidades para garantir equidade e capacitar servidores em comunicação não violenta, sem instituir medição formal de clima ou rotinas de devolutiva.

B

Estruturar trilhas de carreira e mobilidade interna, associar gratificações a metas intersecretarias, criar painel de satisfação a partir de dados de ouvidoria e absenteísmo e atribuir à controladoria o monitoramento do clima.

C

Implementar escuta periódica multicanal (pesquisas curtas, conversas de equipe e canal anônimo), instituir barômetro de percepções com devolutivas por unidade, alinhar normas e práticas mediante revisão participativa de procedimentos, formar continuamente chefias em diálogo e justiça organizacional, e adotar ciclos trimestrais de feedback com planos de desenvolvimento.

D

Priorizar métricas de atendimento e produtividade, aplicar pesquisa de clima anual com divulgação de resultados gerais, reconhecer publicamente equipes de destaque, treinar chefias apenas no ingresso e realizar feedbacks quando houver desvios de desempenho.

E

Uniformizar a comunicação top-down com boletins e encontros mensais, adotar avaliação 360° sem anonimato "para dar transparência", ancorar coerência em metas e prazos e substituir feedbacks individuais por fóruns abertos de alinhamento.

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Q3574383

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: SCGás Prova: IESES - 2025 - SCGás - Assistente Administrativo |

Q3574383 Gestão de Pessoas

No ambiente profissional, a apresentação pessoal desempenha papel essencial. Assinale a alternativa correta:

A

A postura corporal e o vestuário adequados contribuem para a credibilidade e fortalecem a imagem profissional diante de colegas e clientes.

B

A postura corporal não influencia a comunicação interpessoal, pois esta se dá unicamente por meio da linguagem verbal.

C

A imagem profissional é construída exclusivamente pela função exercida, não sofrendo impacto da forma de apresentação pessoal.

D

A escolha da vestimenta no ambiente de trabalho é irrelevante, já que apenas o desempenho técnico importa.

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Q3574381

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: SCGás Prova: IESES - 2025 - SCGás - Assistente Administrativo |

Q3574381 Gestão de Pessoas

A motivação e a comunicação são fatores decisivos na gestão de pessoas. Assinale a correta:

A

A motivação depende apenas de fatores externos, não havendo influência de aspectos intrínsecos individuais.

B

A comunicação eficaz é essencial para a motivação, pois transmite clareza nos objetivos e reconhecimento, influenciando o desempenho dos colaboradores.

C

A motivação é um fator exclusivamente financeiro, estando dissociada de aspectos psicológicos ou sociais.

D

A comunicação interna não afeta a motivação, já que os colaboradores se orientam apenas por regulamentos formais.

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Q3573103

Ano: 2025 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2025 - UFF - Assistente em Administração |

Q3573103 Gestão de Pessoas

Considere os elementos integrantes das relações humanas de trabalho. O elemento Y atua como a espinha dorsal dessas relações. É por meio dele que a direção expressa suas expectativas, fornece feedback e constrói um ambiente de confiança. Ademais, o aprimoramento do elemento Y é fundamental para a motivação dos colaboradores, pois eles se sentem ouvidos, compreendidos e parte integrante dos processos. A sua falta, por outro lado, pode gerar ruídos, desinformação e, consequentemente, desmotivação e conflitos.

Diante disso, conclui-se que Y corresponde ao elemento

A

chefia.

B

ecossistema.

C

burocracia.

D

comunicação.

E

organização.

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Q3573099

Ano: 2025 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2025 - UFF - Assistente em Administração |

Q3573099 Gestão de Pessoas

Desde 1º de janeiro de 2025 o desenvolvimento do servidor da educação na carreira ocorrerá pela mudança de padrão de vencimento, mediante certos instrumentos previstos em lei. Considerando a Estruturação do Plano de Carreiras da Administração Pública dos Cargos Técnico - Administrativos em Educação, no âmbito das Instituições Federais de Ensino vinculadas ao Ministério da Educação, a mudança para o padrão de vencimento imediatamente subsequente, a cada doze meses de efetivo exercício, desde que o servidor apresente resultado fixado em programa de avaliação de desempenho, representa o instrumento do(a)

A

ascensão.

B

progressão por mérito.

C

processo administrativo disciplinar.

D

aceleração da progressão por capacitação.

E

avaliação periódica proporcional de desempenho.

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Q3567632

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Santana do Manhuaçu - MG Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Santana do Manhuaçu - MG - Técnico de Enfermagem |

Q3567632 Gestão de Pessoas

A trajetória de uma equipe de trabalho pode envolver diferentes conflitos. À medida que o grupo passa por mudanças, cresce e se desenvolve, a forma como esses conflitos são resolvidos influencia diretamente seus resultados. Quando bem administrados, os conflitos podem desempenhar funções positivas, tais como:

I. Desafiar a acomodação de ideias e posições.

II. Aguçar a percepção e o raciocínio.

III. Promover a estagnação da comunicação assertiva.

Está CORRETO o que se afirma:

A

Apenas nos itens I e II.

B

Apenas nos itens I e III.

C

Apenas nos itens II e III.

D

Em todos os itens.

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Q3565675

Ano: 2025 Banca: FCM Órgão: Câmara de Viçosa - MG Prova: FCM - 2025 - Câmara de Viçosa - MG - Comunicador Social |

Q3565675 Gestão de Pessoas

De acordo com Chiavenato (2014), a Gestão de Pessoas é composta por seis processos básicos. Tais processos são importantes por fazerem parte do cotidiano de trabalho nas organizações públicas e privadas.

Associe corretamente o processo de Gestão de Pessoas à sua atividade correspondente.

PROCESSOS
1. Aplicar
2. Manter
3. Agregar
4. Monitorar
5. Desenvolver
6. Recompensar

ATIVIDADES
( ) Remuneração e benefícios.
( ) Análise e descrição dos cargos.
( ) Higiene e segurança no trabalho.
( ) Treinamento e gestão do conhecimento.
( ) Recrutamento, seleção e integração de pessoas.
( ) Gestão a partir da criação de bancos de dados de pessoal.

A sequência correta para essa associação é:

A

1, 5, 3, 2, 4, 6.

B

1, 6, 5, 2, 3, 4.

C

2, 5, 6, 4, 1, 3.

D

6, 1, 2, 5, 3, 4.

E

6, 2, 4, 1, 3, 5.

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Q3565376

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Guarujá do Sul - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Controlador de Acesso |

Q3565376 Gestão de Pessoas

Um controlador de acesso precisa comunicar a um colega de turno que o preenchimento inadequado e recorrente do livro de ocorrências está gerando problemas de continuidade no serviço. A abordagem precisa ser feita de maneira que resolva o problema sem criar um conflito pessoal. A metodologia da Comunicação Não Violenta (CNV) oferece uma estrutura para expressar uma preocupação de forma eficaz e empática. Considerando os componentes que estruturam uma fala não violenta, assinale a alternativa que representa a abordagem correta.

A

Formular um pedido objetivo e direto ao colega ("Por favor, preencha o livro corretamente"), omitindo a observação dos fatos e a expressão de sentimentos pessoais para manter a conversa estritamente profissional e impessoal.

B

Expor o seu sentimento de frustração e sobrecarga como ponto central da conversa, sem a necessidade de mencionar um fato específico ou de fazer um pedido, esperando que o colega compreenda a situação e mude por empatia.

C

Expressar a situação iniciando pela observação de um fato concreto, seguido pela declaração do sentimento que isso gera, a explicação da necessidade por trás do sentimento e, por fim, a formulação de um pedido claro e específico.

D

Apontar o erro do colega de forma direta, com uma avaliação crítica de seu desempenho ("Você é muito descuidado"), para em seguida apresentar a sua própria necessidade de organização e exigir uma mudança de comportamento imediata.

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Q3565219

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: IF Sertão - PE Prova: FUNDATEC - 2025 - IF Sertão - PE - Assistente de Aluno |

Q3565219 Gestão de Pessoas

Em uma instituição de ensino, o gestor escolar percebe que a equipe multiprofissional passou da fase inicial de integração e resolução de conflitos e, atualmente, apresenta alto nível de cooperação e foco nas metas comuns. Ele decide adotar um estilo de liderança que favorece a autonomia e a participação nas decisões, mantendo o engajamento do grupo. Nessa situação, a equipe encontra-se em qual fase do desenvolvimento grupal e qual estilo de liderança é mais adequado para mantê-la produtiva?

A

Formação (forming) – liderança autocrática.

B

Conflito (storming) – liderança liberal (laissez-faire).

C

Normatização (norming) – liderança autocrática.

D

Desempenho (performing) – liderança democrática.

E

Encerramento (adjourning) – liderança liberal (laissez-faire).

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Q3565210

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: IF Sertão - PE Prova: FUNDATEC - 2025 - IF Sertão - PE - Assistente de Aluno |

Q3565210 Gestão de Pessoas

Analise as assertivas a seguir sobre cultura e clima organizacional em instituições de ensino:

I. A cultura organizacional corresponde a valores e pressupostos relativamente estáveis que orientam o comportamento dos membros.
II. O clima organizacional representa percepções compartilhadas sobre políticas e práticas no curto prazo, podendo oscilar com eventos recentes.
III. A cultura modifica-se mais rapidamente do que o clima, pois reflete apenas o humor momentâneo das equipes.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas I e II.

C

Apenas I e III.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q3564421

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: IF Sertão - PE Prova: FUNDATEC - 2025 - IF Sertão - PE - Administrador |

Q3564421 Gestão de Pessoas

O princípio da eficiência dispõe que a atividade administrativa seja exercida com presteza, busca da perfeição e bom rendimento funcional, derivado do direito fundamental à boa administração pública. Um dos setores essenciais da gestão de uma universidade pública enfrenta problemas com baixo desempenho e produtividade. Esses problemas se devem à rotatividade, entrada de novos colaboradores, necessidade de habilidades e conhecimentos específicos. Para resolvê-los, o administrador deve promover processos de:

A

Recrutamento e seleção de novos colaboradores.

B

Avaliação de desempenho e aconselhamento de carreira.

C

Reconhecimento e recompensas, com salários variáveis.

D

Terceirização e descentralização dos serviços.

E

Treinamento e desenvolvimento a partir das necessidades.

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Q3564420

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: IF Sertão - PE Prova: FUNDATEC - 2025 - IF Sertão - PE - Administrador |

Q3564420 Gestão de Pessoas

O servidor público é o agente público que ocupa permanentemente cargo público para o desempenho profissional de atividade do Estado. Alguns autores afirmam que além de resguardar o princípio da impessoalidade e da isonomia, o concurso público, como meio de investidura em cargos públicos, pode também prestigiar o princípio da eficiência. No entanto, uma equipe de servidores em um setor administrativo apresenta sinais de frustração e moral baixo, que provocam um clima organizacional desagradável e afetam o seu desempenho. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta práticas motivacionais que o administrador dessa instituição poderia utilizar para tentar solucionar a situação.

A

Redesenho de cargos, alargamento de tarefas e rodízio de cargos.

B

Delegação de autoridade e autocontrole da qualidade.

C

Liderança orientada para a tarefa e liderança situacional.

D

Participação nos lucros ou resultados e visão baseada em recursos.

E

Programas de incentivos e 5S.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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